酒店餐飲實習周記三則

1、酒店餐飲實習周記三則酒店的工作可以接觸各種各樣的人，識人不易，辨己更難。下面是整理的酒店餐飲實習周記三則，歡迎參考。酒店餐飲實習周記1沒有什么， 比單純接受培訓更輕松的工作了。 由于酒店尚未開業(yè)，在開荒前我們需要接受一系列的培訓以便掌握必要的服務知識與專業(yè)技能知識。 但，我從不覺得我每天上班的工作很輕松。本周，我感受最深的是“服從”二字。每天的培訓課， 讓我聯(lián)想到我在大學學生會期間的經(jīng)歷。 我從一名干事，到部長， 到副主席，很基礎地接觸了管理中的三種人員，即基層管理者、 中層管理者、 高層管理者。 “服從”二字，我在當副主席的時候曾經(jīng)向我主管的部長與干事要求過?，F(xiàn)在，我也這樣要求自己。從我的身

2、份來說，我是一名實習生，是酒店里面等級最低的一名員工，“服從”是我起碼并必須要做到的;從酒店的角度來說，在中國的國企里面，“服從”也是必須的;而從服務行業(yè)而言，“服從”不僅僅是員工自身必備的素質(zhì)，更是員工接受酒店通過“自上而下地按照標準化”進行的培訓中的一個重要步驟之一。這些天， 我還感覺到我好像在學校里面上課。主管們常常向 1 我們強調(diào)紀律。是的， 我同意， 團隊精神是我們整個餐飲部所欠缺的。我要求自己要服從我的上級， 從而促進對自己自身素質(zhì)的培養(yǎng) ; 我還生怕漏掉了培訓課上的任何一點知識。我發(fā)現(xiàn)自己從來沒有這么認真、好學過。說真的，我也有我很自卑的一面，我總是覺得我不會比人家厲害多少， 而

3、是去比較我和同事之間的差距有多少，我存在著什么不足的地方。 或許，我的英語語法和口語不錯，但我的 ( 餐飲專業(yè) ) 詞匯量不大，語境不熟悉 ; 或許，我的酒水理論知識還過關，但酒水知識的延伸還有很廣闊的空間，我的實操能力還不強，我的經(jīng)驗還不足 ; 或許 很多在別人眼中堪稱是優(yōu)點的， 我都會認為我還有很大的提升空間。 我承認我是一個完美主義者，所以，我不會認為現(xiàn)在的我已經(jīng)是最好的。我還是時刻警惕自己，一定要虛心 ; 鞭策自己，要不斷進步。而首要的， 便是要服從 ! 沒有服從， 我可能連學習的機會都會喪失。這周，進行了英語、普通話和酒水知識的考試。 雖然成績不錯，但我還要不斷惡補，繼續(xù)學習。 我期

4、待下周更充實的工作與生活，為開荒做好準備。酒店餐飲實習周記2一天某客人11 點的時候打電話到前臺說要退房，我接的電話，他問可不可以延遲到12 點半，不收半天的房費，我問了領班，也幫這位客人修改了退房的時間?？腿嗽?2 點的時候回到 2 店，問我可不可以憑房卡打開門， 我問他是不是剛才打電話的那位客人，他說是的，我說可以。后來客人下來說，他打不開門，領班告訴我房卡過了 12 點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓， 說什么耽誤了他的時間之類的話， 搞得人心情很不好。 因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。 同事安慰我說沒有什么， 這個行業(yè)本來就是要習慣被客人罵， 而且要在被罵的同時保證工作不出錯?？磥碜鼍频陿I(yè)真是要有一個良好的心態(tài)，抗壓的心態(tài) 酒店餐飲實習周記3在酒店實習的這個星期感覺過得很快, 我和 .被派遣到離點心房比較近的副傳菜間負責傳點心。 點心房是一個很有趣的地方，里面的師傅們也很友好。 幾乎每天上午茶的時間都會有一些客人來中餐廳吃點心，我們幾個人都配合得很好，也很團結(jié)，師傅們一做好點心我們就會把它們從點心房傳到客廳里， 服務員接過點心送達了客人， 然后我們就在菜單上蓋上相應的章子。 這就是我們傳點心的過程。 有時候客人來的很多， 我們幾個人會很忙，不止要忙著打漿料、傳菜，還要負責劃單，但是還好，我們都一一搞定了。有