家庭醫(yī)生簽約服務考核細則

1、城東街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生簽約服務考核細則一級播棟二級捋標分值考核標準評分標準考核方法得分備注組織管理（10分）組織領導1各簽約團隊隊長認真組織、協(xié)調(diào) 團隊工作。不組織、協(xié)調(diào)團隊工作扣1分。查看簽約工作進度職責履行3家簽團隊醫(yī)生認真履行職責對職責任務不明確或不履職扣1. 5分。查看簽約手冊填 寫。3團隊成員團結、相互配合、認真 履行職責。對職責任務不明確或不履職每項扣1. 5分。查看簽約人員之間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。每季度督導3每季度對服務團隊的醫(yī)生有督 導。未開展每月督導的，每缺1次扣1分。查看痕跡資料。簽約人普通人群4按照2018年度局下達的指標任每卜降1%扣1分，可扣負查看報表及簽約被考核單

2、位:考核時間:數(shù)（8分）重點人群4務為準。分?；麅杂行Ш灱s（18分）簽約協(xié)議4使用統(tǒng)一的楚雄市家庭醫(yī)生簽 約服務手冊，填寫規(guī)范，服務 協(xié)議完整。發(fā)現(xiàn)使用其他版本服務 手冊不得分；填寫不規(guī)范或不完整一份扣0. 5分。每個村衛(wèi)生所隨機抽取10戶簽約對象，查看服務協(xié)議。服務臺賬4全鎮(zhèn)統(tǒng)一的服務臺賬、花名冊， 臺賬、花名冊登記無誤，登記及 時（臺賬由衛(wèi)生院統(tǒng)一整理）。發(fā)現(xiàn)使用其他版本的不得分，登記錯誤一項扣0.2 分，登記不及時一項扣0. 5 分。實地查看服務臺賬及花名冊知曉率10調(diào)查簽約對象知曉率M 80% o知曉率每下降1%扣0. 2 分，扣完為止。每個衛(wèi)生所隨機調(diào)查10付答約對象。一級指標二級

3、指標分值考核標準評分標準考核方法得分備注有效履約（47分）健康檔案4簽約對象100%建立規(guī)范的居民健康檔案。建檔率每降低1%扣0. 2 分，檔案合格率每降低 l%0. 2分；扣完為止。隨機抽查10名 簽約對象，查看 建檔率。檔案合 格率以基木公衛(wèi) 考核為據(jù)。健康體檢4為90%的簽約重點人群/40%普通 人群開展1次健康體檢服務。體檢率每降低1%扣0. 2 分，扣完為止。隨機抽查10名重點人群簽約對 象，查看健康體 檢表及體檢率。體檢表以公共衛(wèi)生重點人群體檢為據(jù)重點人群管理3對65歲及以上老年人、高血壓、糖尿病患者提供個體化健康教 育。未開展扣3分。以基本公共衛(wèi)生 服務績效考核結 果為依據(jù)。以基

4、木公共衛(wèi)生 服務績效考核結 果為依據(jù)。3組織重性精神病患者參加體檢，體檢率達80%o體檢率每下降1%扣0.1未開展扣3分。3建立居民健康檔案管理、孕產(chǎn)婦 健康管理未開展扣3分。3建立居民建康檔案管理，開展兒童中醫(yī)未開展扣3分。醫(yī)療服務3由衛(wèi)生院統(tǒng)一組織結合健康扶貧未開展扣3分。根據(jù)健康扶貧疾提供上門服務病篩查情況，入戶核實。3協(xié)助簽約重點人群開展轉診工 作，并填寫雙向轉診單及雙向轉 診登記表。未開展或未記錄、記錄不真實不得分，記錄不完整1人扣0.5分。3對簽約對象由上級醫(yī)院回轉的， 了解并記錄病情。需要繼續(xù)康復 治療的，按照上級醫(yī)院用藥醫(yī)囑 開具相同藥品，繼續(xù)康復治療。未開展或未記錄、記錄不真

5、實不得分，記錄不完整1人扣0.5分。一級指標二級指標分值考核標準評分標準考核方法得分備注有效履約（47 分）健康管理2為因病情需要到上級就診的簽約 居民預約上級就診，并做好相關 登記。未開展或未記錄、記錄不 真實不得分，記錄不完整 1人扣0.5分。入戶核實、電話 抽查及現(xiàn)場資料 核實。4為轄區(qū)因病致貧人員100%采取 個性化服務措施。服務率每降低1% 0.2 分，扣完為止。2為簽約居民提供家庭用藥指導、 轉診咨詢，并做好記錄。未開展或未記錄不得分。10對重點人群每年至少1次健康體 檢和4次隨訪的健康“點對點”“而對面”的管理服務。健康管 理率M 80%。健康管理率每降低1%扣0. 2分，可扣負分。組織宣 傳（6分）村級旦傳3每個衛(wèi)生所至少有一條永久性的 宣傳標語實地查看，沒有不得分。查宣傳標語、入 戶居民對家簽的 知曉率3結合健康教育、健康體檢對居民 宣傳家庭醫(yī)生簽約效果評 價（11 分）居民滿意 度9簽約居民滿意度M 80%每降低1