新整理日本人打電話禮儀及常用語

1、日本人打電話禮儀及常用語如果經(jīng)常需要跟日本人打交道，那就會跟日本人打 電話，就要知道日本人打電話有什么禮儀。下面是學(xué)習(xí) 啦小編為大家整理的日本人打電話禮儀，希望能夠幫到 大家哦！日本人打電話禮儀1.接電話日本人接電話時，首先是自報自己公司、自己家或 自己的姓名，然后再開始談話。這一點與中國人打電話 時的習(xí)慣是不一樣的。2 .客套話在得知對方是誰后，一般要進(jìn)行簡單的寒暄。在公 司接其他公司的人打來的電話時，最常見的客套話就是 世言舌憶來寸（總是承蒙您的關(guān) 照），5（您好）。假如和對方有段時間未聯(lián)系， 則要說（好久不見）。而在夜 晚或清晨打電話時，打電話的人一般都要說句夜分逞 （朝早 ）叮殺寸。（

2、抱歉夜晚（早晨）打電話 給您）等等。3 . 通話i通電話時，無法以實物，手勢，表情，動作來輔助 說明你的話，所以用日語通話時，要注重講得清楚，緩 慢。并且，中途要進(jìn)行停頓，以便對方進(jìn)行反應(yīng)或紀(jì)錄。 日本人一般不直接詢問對方說否聽懂了。因此，切忌說力、叮殺L 太力、（明白了嗎？）4 .聽電話聽電話時，假如你聽明白了對方講的意思，那么就 要在對方講話停頓時回答一聲口，以表示我正在聽 您講話并且聽懂了，請您繼續(xù)往下說。除回答口 之外，有時還要重復(fù)對方所講的意思，或沒有聽清楚時， 要說寸否來過力5、一度相口 （對不起，請再說一遍）。5 .掛斷電話結(jié)束通話時，日本人一般不說太上5玄？）而說失禮L來寸。假

3、如是在晚間，那么還要說一句相休 否玄太口（晚安）。而且，說完之后不要馬上放下電話 聽筒，要確認(rèn)對方已經(jīng)放下電話聽筒，方可輕輕把電話 掛斷。切忌迅速將電話機(jī)扣掉。日本人打電話常用語喂、喂ro 喂、早上好t L t 福州事矜所G董喂、我是福州辦事處的小董董占中L來寸力我姓董先林太A力、重言舌董寸我姓董，林先生剛才給我打過電話山田太A在:來寸。麻煩請接山田先生內(nèi)819在:fclH、L來寸。請轉(zhuǎn)八一九田中太田中先生在嗎中山太/UC：、在宅力、。這兒是中山先生的家嗎部H在相言舌L上5力、。請找部長聽電話部今相手守L上5力、。請問部長現(xiàn)在有空請問你們那兒是不是有位叫飯?zhí)锏娜?？山田?U入內(nèi)何番力、山田先生

4、的內(nèi)線是多少號Wn/vTVoLVTo 山口小姐在嗎t(yī) L t L 東京國際木及7?寸力、喂，請問這里是東京國際大飯店嗎5 仕事中中 &對不起，打攪你工作了相忙1>口占二、中LHC：、飛、來過/v。百忙之中打攪你，對不起今、J;oJ；dLVTLj；9o 現(xiàn)在方便嗎相宅G重言舌番號何番力、。您家的電話號碼是多少今、都合上馬L上5力、。您現(xiàn)在方便接聽電話嗎急老、G用力5方）馬A>力5。我有急事找您如果你打電話找人，要先說再是私 你的名字占中L來寸力5 +你要找的人名+在:I® !/、L 殺寸。例：t L t L O私、王占中L來寸力"田中太/v在相給日本人打電

5、話要注意的敬語（一）t L t L , 3?藤寸。（誤），3?藤寸。（正）接電話時，用藤這句話回答的，多得驚人。r t L t L j是打電話一方的招呼語，意思是二之來寸力、（你聽到了嗎）。據(jù)說是電話 機(jī)性能不佳的年代殘留下來的說法?，F(xiàn)在，電話機(jī)的性 能好起來了，話音聽起來清楚、明了，這樣就應(yīng)該盡量 避免使用這樣不時髦的過時了的用語。像例句那樣，接電話一方回答是不妥 的。當(dāng)電話打來時，要盡可能快些接，并回答口、 TT Jo（2）（點1/、力、叮來L 。（誤）（點！/、（正）在接外單位的人打來找人的電話時，如果說力、來寸。這樣的說法也會引起對方的不快。對于外單位的人，用力、叮來1太表示應(yīng)承，有些

6、 生硬，甚至可以說是失禮。若用承知LL 太力、Ld來 叮來1太等禮貌用語表達(dá)我知道了，會顯得有禮貌，也 樂于為對方所接受。力、叮來1太的表達(dá)只適用于自己 單位里的人。用于自己一方顯得謙恭，用于外單位則顯得簡慢（3）都合重言舌仁出來過/v。（誤）來席在來寸。（正）有人打電話來找人，如果你說：都合重言舌仁出來過A（因有事不能接電話），對方聽了就會不高 興。因為對方會覺得你怠慢了他。都合這個詞，準(zhǔn)確說 來應(yīng)該是用都合這種說法，會議期間接待客人可 以使用；因外出不在等也可以用?？傊?，可以用于任何 情況下。但是，類似前述例句的說法容易引起對方誤解， 會使人覺得是在騙他：明明在家，卻說不在。在這種情況下，

7、如果采用來席在來守。（剛剛出去或剛剛離開房間）。這樣的說法，就 容易為對方所接受，也不會產(chǎn)生誤解。（4）相聲力'小太（誤）少，相重言舌力二逮寸。（正）在接電話時，有時往往聽起來費勁或聲音小聽不清 楚。遇到這種情況，許多人會說：聲力'小太 之來過/V、占大豈玄聲（聲音小，聽不到，再大7點兒聲）。很顯然這種說法帶有責(zé)備對方的語氣，使對方聽起 來感到不安。在這種場合下，如果說：少重 言舌力二逮G 力”對不起，請離話筒近一點兒）就比較 妥當(dāng)。這是以謙遜的態(tài)度向?qū)Ψ奖硎菊埱?。意思是說， 由于電話的原因聽不清，而不是在責(zé)備對方。（5）社是太/U點,相叮來寸力、。（誤）社（正）日曜日叮殺守力、（想和您丈夫見見面，他星期天在家嗎？） 上述說法通常是在打聽對方是否在家時，易出現(xiàn)的 毛病。相叮殺守是1/、？）的謙