機房維護實施方案模板標準模板.doc

1、機房維護方案一、機房維護的必要性機房內的設備對工作環(huán)境有著非同一般的要求。1、機房設備十分愛干凈，對灰塵特別“感冒”。如果設備長期處于灰塵漫舞的環(huán)境中工作，很容易發(fā)生故障，因為 灰塵會不知不覺地滲入設備的控制框中，并直接覆蓋到它的電子線路中。時間一長，設備內部的工作電路就會散熱不 良，長此以往自然就容易出現(xiàn)故障。2、設備都害怕潮濕。設備內部有電子線路，如果電子線路中的各個元器件長期在潮濕環(huán)境中工作，其電氣性能會逐 步下降，而且還有可能產生漏電現(xiàn)象，引發(fā)火災事故。3、設備對環(huán)境溫度十分敏感。高于 40 C的環(huán)境或低于0的環(huán)境會降低設備的工作效率，使它的潛能得不到充分發(fā) 揮，從而減少使用壽命。4、

2、機房的硬件設備品牌過多、產品供應商過多，廠家售后保障措施不到位等等原因，導致設備使用一段時間后， 設備故障不斷、損壞率不斷攀升，最終不得不對原有設備進行大面積更新，出現(xiàn)重復投資、浪費嚴重的現(xiàn)象。對于客戶而言，往往因為專注于業(yè)務或者受成本所限，缺乏專業(yè)的機房維護人員以及充足的備件。如果說小故障尚可解決，那么，一旦機房發(fā)生突如其來的大故障，客戶便會措手不及，或者無法找到癥結所在，或者沒有可更換的備件。此時，損失已經(jīng)造成了。為了做好機房設備的維護工作，我公司維修中心配備相應的人力、物力（工具、通訊設備等），確保中心機房正常運 作，通過對機房環(huán)境支撐系統(tǒng)、監(jiān)控設備、計算機主機設備定期檢測、維護和保養(yǎng)，

3、保障機房設備運行穩(wěn)定，通過保 養(yǎng)延長設備生命周期，降低故障率。確保機房在突發(fā)事故導致硬件設備故障，影響機房正常運作情況下，可及時得到設備供應商或機房服務維護公司的 產品維修和技術支持，并快速解決故障。二、維護內容1、機房監(jiān)控設備維護管理：供配電監(jiān)測系統(tǒng)、空調環(huán)境檢測系統(tǒng)、門禁設備系統(tǒng)、漏水檢測、保安監(jiān)控設備（包含攝像頭、硬盤錄像機）、監(jiān)控主機；2、機房空調與配電設備維護管理：精密空調機組、新風設備；UPS及電池、主配電柜、 UPS配電柜；3、機房消防設備維護管理：各種探測冷、手動報警按鈕和報警控制潛，滅火劑的控制裝置；4、機房供水水路、電路及照明線路的維護管理：水、電路管線及接口的檢查維修。5

4、、機房基礎維護管理：機柜線路的整理、標簽檢查更換、機房除塵清潔、地板、墻面、吊頂、門窗及有關配套的維護管理6、機房主機設備維護管理：計算機服務器（包括PC服務器、存儲服務器）；網(wǎng)絡設備（路由及交換設備等）；KVM系統(tǒng);7、機房運維管理體系建設：完善機房運維規(guī)范，優(yōu)化機房運維體系；三、維護具體需求1、機房監(jiān)控設備：1）每季度一次設備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設備顯露的塵土，對攝像機、防護罩、門禁、監(jiān)控采集模塊等部件要卸 下徹底吹風除塵，之后用無水酒精棉將各個擦干凈，調整攝像頭清晰度，防止由于機器運轉、靜電等因素將塵土吸入 監(jiān)控設備機體內，確保機港正常運行。同時檢查監(jiān)控機房通風、散熱、凈塵、供電等設施

5、。室外溫度應在一20 C+ 60 ,相對濕度應在10 %- 100 %；室內溫度應控制在+ 5+35C,相對濕度應控制在10 %80 %,留給機房 監(jiān)控設備一個良好的運行環(huán)境。2 ）根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)各部份設備的使用說明，每月檢測其各項技術參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質量，處理故障隱患，協(xié)助 監(jiān)控主管設定使用級別等各種數(shù)據(jù)，確保各部份設備各項功能良好，能夠正常運行。3）對容易老化的監(jiān)控設備部件每月一次進行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應及時更換、維修，如視頻頭、采集模塊 等。4）對易吸塵部份每季度定期清理一次，如監(jiān)視器、漏水檢測主機、門禁主機等暴露在空氣中，由于屏幕的靜電作用， 會有許多灰塵被吸附在監(jiān)視器表面

6、，影響畫面的清晰度，要定期擦拭監(jiān)視器，校對監(jiān)視器的顏色及亮度。5 ）對長時間工作的監(jiān)控設備每月定期維護一次，如硬盤錄像機長時間工作會產生較多的熱量，一旦其電風扇有故障,會影響排熱，以免硬盤錄像機工作不正常。6 ）對監(jiān)控系統(tǒng)及設備的運行情況進行監(jiān)控，分析運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并排除故障。如：網(wǎng)絡設備、服務器系統(tǒng)、監(jiān)控終端及各種終端外設。桌面系統(tǒng)的運行檢查，網(wǎng)絡及桌面系統(tǒng)的病毒防御。7 ）每月定期對監(jiān)控系統(tǒng)和設備進行優(yōu)化：合理安排監(jiān)控中心的監(jiān)控網(wǎng)絡需求，如帶寬、1P地址等限制。提供每月一次的監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡性能檢測，包括網(wǎng)絡的連通性、穩(wěn)定性及帶寬的利用率等；實時檢測所有可能影響監(jiān)控網(wǎng)絡設備的 外來網(wǎng)絡攻擊

7、，實時監(jiān)控各服務器運行狀態(tài)、流量及入侵監(jiān)控等。對異常情況，進行核查，并進行相關的處理。根據(jù) 用戶需要進行監(jiān)控網(wǎng)絡的規(guī)劃、優(yōu)化；協(xié)助處理服務器軟硬件故障及進行相關硬件軟件的拆裝等。8）提供每月一次的定期信息服務：每月第一個工作日，將上月?lián)屝?、維修、維護、保養(yǎng)記錄表以電子文檔的形式報 送監(jiān)控中心負責人。2、機房空調與配電設備機房空調及新風維護對空調系統(tǒng)的維護人員而言，在巡視時第一步就是看空調系統(tǒng)是否在正常運行，因此我們首先要做以下的一些工作。1）從空調系統(tǒng)的顯示屏上檢查空調系統(tǒng)的各項功能及參數(shù)是否正常；2）如有報警的情況要檢查報警記錄，并分析報警原因；3）檢查溫度、濕度傳感器的工作狀態(tài)是否正常4）

8、對壓縮機和加濕器的運行參數(shù)要做到心中有數(shù)，特別是在每天早上的第一次巡檢時，要把前一天晚上壓縮機的運行 參數(shù)和以前的同一時段的參數(shù)進行對比，看是否有大的變化，根據(jù)參數(shù)的變化可以判斷計算機機房中的計算機設備運 行狀況是否有較大的變化，以便合理地調配空調系統(tǒng)的運行臺次和調整空調的運行參數(shù)。當然，對目前而言有些比較 老的空調系統(tǒng)還不能夠讀出這些參數(shù)，這就需要晚上值班的工作人員多觀察和記錄。1）聽一用聽聲音的方法，能較正確的判斷出壓縮機的運轉情況。因為壓縮機運轉時，它的響聲應是均勻而有節(jié)奏的。如果 它的響聲失去節(jié)奏聲，而出現(xiàn)了不均勻噪音時，即表示壓縮機的內部機件或氣缸工作情況有了不正常的變化。2）摸一用

9、手摸的方法，可知其發(fā)熱程度，能夠大概判斷是否在超過規(guī)定壓力、規(guī)定溫度的情況下運行壓縮機。3）看一主要是從視鏡觀察制冷劑的液面，看是否缺少制冷劑。4）量一主要是測量在壓縮機運行時的電流及吸、排氣壓力，能夠比較準確判斷壓縮機的運行狀況。當然對壓縮機我們還需要檢查高、低壓保護開關、干燥過濾器等其他附件。1）對專業(yè)空調冷凝器的維護相當于對空調室外機的維護，因此我們首先需要檢查冷凝器的固定情況，看對冷凝器的固 定件是否有松動的跡象，以免對冷媒管線及室外機造成損壞。2）檢查冷媒管線有無破損的情況（當然從壓縮機的工作狀況及其它的一些性能參數(shù)也能夠判斷冷媒管線是否破損），檢查冷媒管線的保溫狀況，特別是在北方地

10、區(qū)的冬天，這是一件比較重要的工作，如果環(huán)境溫度太低而冷媒管線的保溫狀 況又不好的話，對空調系統(tǒng)的正常運轉有一定的影響。3）檢查風扇的運行狀況：主要檢查風扇的軸承、底座、電機等的工作情況，在風扇運行時是否有異常震動機風扇的扇 也在轉動時是否在同一個平面上。4）檢查冷凝器下面是否有雜物影響風道的暢通，從而影響冷凝器的冷凝效果；檢查冷凝器的翅片有無破損的狀況。5）檢查冷凝滯工作時的電流是否正常，從工作電流也能夠進一步判斷風扇的工作情況是否正常。6）檢查調速開關是否正常，一般的空調的冷凝器都有兩個調速開關，分為溫度和壓力調速，現(xiàn)在比較新的控制技術采 用雙壓力調速控制，因此我們在檢查調速開關時主要是看在

11、規(guī)定的壓力范圍內，調速開關能否正?？刂骑L扇的啟動和 停止。|蒸發(fā)器、膨脹閥的維護主要是檢查蒸發(fā)器盤管是否清潔，是否有結霜的現(xiàn)象出現(xiàn)，以及蒸發(fā)器排水托盤排水是否暢通，如蒸發(fā)器盤管上有比較嚴重的結霜現(xiàn)象或在壓縮機運轉時盤管上的溫度較高的話（通常狀況下，蒸發(fā)器盤管的溫度應該比環(huán)境溫度低10 °C左右），就應當檢查壓縮機的高、低壓，如果壓力正常的話，就應考慮膨脹閥的開啟量是否合適。當然出現(xiàn)這種現(xiàn)象也有可能是其它環(huán)境的原因引起的，比如空調的制冷量不夠、風機故障引起風速過慢等原因造成的。1）由于各個地方的空氣環(huán)境不同，對加濕器的使用和影響也不一樣，但我們在日常的維護工作中同樣要做的事情是觀 察加

12、上罐內是否有沉淀物質，如有就要及時沖洗，因為現(xiàn)在空調的加濕罐一般都是電極式的，如沉淀物過多而又不及 時沖洗的話，就容易在電極上結垢從而影響加濕罐的使用壽命。當然現(xiàn)在有些加濕罐的電極是可以更換的。2）檢查上水和排水電磁閥的工作情況是否正常。在加濕系統(tǒng)工作的過程中，有一種情況經(jīng)常出現(xiàn)，但又不容易判斷，即在空調系統(tǒng)正常工作的時候，由于某種原因出現(xiàn)了一段時間的停水，后又恢復供水，在恢復供水后加濕罐不能夠正常上 水，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因有多種，并且在大多數(shù)空調器的控制系統(tǒng)中直接對加濕系統(tǒng)復位通常是不能夠解決問題 的；根據(jù)我們多年來的維護來看，引起這種現(xiàn)象的主要原因是停水后的空氣進到進水電磁閥前端，對進水電

13、磁閥的正常開啟造 成了一定的影響，解決這種現(xiàn)象有兩種比較有用的辦法，一是卸開進水口，排掉空氣，二是關掉加濕系統(tǒng)的電源，重新給電磁 閥上電也基本上能夠解決這類問題。3）檢查加濕罐排水管道是否暢通，以便在需要排水和對加濕罐進行維修時順利進行。4）檢查蒸汽管道是否暢通，保證加濕系統(tǒng)的水蒸汽能夠正常為計算機設備加濕。5）檢查漏水探測港是否正常，這對加濕系統(tǒng)來說是比較重要的一環(huán)，因為排水管道如果不暢通的話就容易形成出現(xiàn)漏 水的情況，如漏水探測器不正常的話，就易出現(xiàn)事故。當然，對一般的空調系統(tǒng)而言，漏水探測器是選件，如空調系 統(tǒng)未配有漏水探測器，那么我們更要注意監(jiān)測排水管道是否暢通，同時也要做好機房防水墻

14、的維護工作。對空氣循環(huán)系統(tǒng)我們主要是考慮空調系統(tǒng)的過濾器、風機、隔風柵及到計算機設備的風道等因素。因此我們在口常維護工作中要做好以下的一些工作：|1）計算機機房的設備經(jīng)常有設備移動的現(xiàn)象，而設備的移動一般又不是由空調設備的維護人員去完成，因此我們在設 備移動后應及時檢查機房內的氣流狀況，看是否有氣流短路的現(xiàn)象發(fā)生，同時在新設備的位置是否存在送風阻力過大 的情況。如有上述現(xiàn)象應及時調整，如果實在調整不過來，應建議設備移到新的合適的位置。2）檢查空調過濾器是否干凈，如臟了就應及時更換或清洗。3）檢查風機的運行狀況：主要是檢查風機各部件的緊固情況及平衡，檢查軸承、皮帶、共振等情況；對風機的檢查應該特

15、別仔細，因為蒸發(fā)器的熱交換過程主要是由在風機的作用下使快速流動的氣流經(jīng)過低溫的蒸發(fā)器盤管來完成的，從 而使空調達到制冷的效果，所以風機的是否正常運行是空調系統(tǒng)是否正常運行的最后體現(xiàn)；對風機而言當然最重要的就是電機了，因此我們在日常維護中首先就應查看其皮帶的狀況、主從動輪是否在同一面上等 ；皮帶調整的松緊程度要合適，太松容易打滑，太緊對皮帶的磨損太快，皮帶的松緊跟外部對靜壓得需求也有比較大的關系，當然這種調整是在 空調系統(tǒng)控制的范圍之內進行的；現(xiàn)在部分比較先進的空調系統(tǒng)采用了一體化的風機，就解決了皮帶調整的問題。4）測量電機運轉電流，看是否在規(guī)定的范圍內，根據(jù)測得的參數(shù)也能夠判斷電機是否是正常運

16、轉。5）測量溫、濕度值，與面板上顯示得值進行比較，如有較大的誤差，應進行溫度、濕度的校正，如誤差過大應分析原 因。出現(xiàn)這種情況從我們的維和經(jīng)驗來看有兩種原因：一是控制板出現(xiàn)故障， 二是溫度、濕度探頭出現(xiàn)故障需要更換。6）檢查隔風柵的關閉情況是針對已經(jīng)停機的空調而言的，這也是我們在日常維護工作中比較容易遺漏的一個環(huán)節(jié)，但 也是一個比較重要的環(huán)節(jié)，因為一臺空調停止運行，如果隔風柵未關閉其溫度、濕度探頭檢測到的是其它空調的出口 的溫度和濕度，在空調下一次開啟時控制系統(tǒng)就會根據(jù)其先前檢測到的參數(shù)而對空調系統(tǒng)的運行情況做出控制，這時 空調控制系統(tǒng)就會對壓縮機、加濕、除濕系統(tǒng)地運行情況做出錯誤的指令?，F(xiàn)在

17、大多數(shù)空調設計時都沒有考慮這種狀 況對空調系統(tǒng)的影響，因為這種影響的時間較短，在較短的時間內系統(tǒng)會根據(jù)新的信息達到正常的運行狀況，所以沒 有設計隔風柵，這種影響雖然較小，但我們認為在要求很高的計算機機房中我們最好不要讓系統(tǒng)出現(xiàn)一段時間的錯誤 運行，因此我們可以為空調系統(tǒng)人為地增加隔風柵。根據(jù)實際情況進行電池核對性容量測試;池正常工作；檢查風機及風UPS同市電的切換試驗。升，有條件地進行相關緊固工作用專用儀器對后備用蓄電池組逐個測量，進行充放電維護及調整充電電流，確保電 道情況并清潔，主機外觀清潔、內部除塵；UPS各項功能測試，如檢查逆變器、整流器等啟停、電池管理功能，有條件進行檢查主機、電池及

18、相關配電引線及端子的接觸情況是否可靠，并測量記錄壓降及溫 等。低壓配電柜維護3.消防設備的維護檢查火災報警控制器的自檢、消音、復位功能以及主備電源切換功能檢查報警探測器、手動報警按鈕、火災警報裝置外觀； 氣體滅火控制器工作狀態(tài)；儲瓶間環(huán)境、氣體瓶組或儲罐、選擇閥、驅動裝置等組件外觀；應急燈和疏散指示標志工作狀態(tài)?；馂膱缶綔y器、手動報警按鈕、報警控制器、聯(lián)動控制設備的試驗報警功能。氣體滅火控制設備的試驗模擬自動啟動4、供水水路、電路及照明線路的維護鎮(zhèn)流器、燈管更換；燈盤校正，開關更換，線頭氧化處理，標簽巡查更換，漏保實驗檢查機房進出水管接頭是否有液漏現(xiàn)象水管閥門檢查、加固及更換5、機房基礎維護

19、吊頂表面清潔；板材松動、翹起修復，變形、損壞更換；龍骨調平等墻面污跡清理，裂縫修補玻璃清洗，不銹鋼清洗，玻璃膠修整，地彈簧校正，拉手螺絲加固靜電地板清洗清潔，地面除塵；縫隙調整；平整度調整；損壞更換接地電阻測試；主接地點除銹、土壤降阻、接頭緊固；防雷器檢測；接地線觸點防氧化加固。線路測試；模塊、光纖配線檢查；標簽檢查：整理凌亂線纜；對甲方所發(fā)生的故障及時排除：編寫更新文檔、表格和對應表來顯示其物理鏈路機柜除塵、清潔；機柜及網(wǎng)絡設備整理，包括交換機、配線架和網(wǎng)線的重新整理、排序，并重新標上統(tǒng)一的編號6、機房主機設備維護提供計算機專業(yè)知識咨詢、操作；網(wǎng)絡進行全面維護、升級硬件設備建立計算機信息卡，

20、并以標簽的形式粘貼在計算機主機上。信息卡內容包括：機器 名、機器編號、使用人、機器配置、1P地址、備注等。安裝殺毒軟件、病毒防火墻，定期為計算機查殺毒和病毒庫升級服務7、房運維管理體系建設：完善機房運維規(guī)范，優(yōu)化機房運維體系；結合中心機房業(yè)務工作及信息化建設實際，制定機房主機設備維護制度、機房環(huán)境系統(tǒng)維護制度、電氣設 備操作手冊等用于完善機房運維，在已有的流程制度基礎上，進一步細化完善，使之成為一整套高效、合理、適用 的機房運維管理流程。結合中心機房業(yè)務工作及信息化建設實際，制定機房主機設備維護制度、機房環(huán)境系統(tǒng)維護制度、電氣設 備操作手冊等用于完善機房運維，在已有的流程制度基礎上，進一步細化完善，使之成為一整套高效、合理、適用 的機