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文檔簡(jiǎn)介
1、公司保安部崗位職責(zé)崗位職責(zé)一保安部經(jīng)理崗位職責(zé)1、對(duì)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),組織、領(lǐng)導(dǎo),保衛(wèi)部工作,對(duì)景區(qū)的治安保衛(wèi)工作和消防工 作負(fù)全面責(zé)任。2、熟悉和掌握景區(qū)內(nèi)的地理位置,重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的根本情況。3、貫徹落實(shí)平安保衛(wèi)工作和消防工作, 做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作, 調(diào)解景區(qū)內(nèi)各種糾紛。4、組織實(shí)施平安保衛(wèi)責(zé)任制,定期檢查執(zhí)行情況,并對(duì)所存在的問(wèn)題及隱患按規(guī)定的 期限及時(shí)加以解決整改。5、主持部門例會(huì),傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。6、配合公司領(lǐng)導(dǎo),抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí) 情況。7、監(jiān)督和檢查景區(qū)的四防平安情況和交通管理情況,處理景區(qū)內(nèi)各類治安案件,
2、協(xié)調(diào) 與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。8、做好景區(qū)的四防平安和法制宣傳教育工作提高職工的平安意識(shí)和法制觀念。9、帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作那么,不濫用職權(quán)10、保安員的聘用,解聘提出建議。二保安部主管、隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項(xiàng)具體工作。2、監(jiān)督本班職工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。3、檢查本班各崗工作情況,及時(shí)糾正工作偏差。4、如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。5、做好保安器材的交接和保管工作。三大堂保安員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)大件物品放行手續(xù)。4、負(fù)責(zé)
3、非工作人員人員出入的登記工作。5、負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的收取記錄工作。6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。四監(jiān)控室保安崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測(cè)設(shè)備的監(jiān)視工作2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)報(bào)告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場(chǎng)查看。4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。5、發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并按報(bào)警程序報(bào)警。五停車場(chǎng)保安員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛,安排進(jìn)入的車輛停放在指定位置2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場(chǎng)設(shè)施情況,做好車況記錄,對(duì)有損傷車輛請(qǐng)司機(jī)留照片確認(rèn)。3、負(fù)責(zé)檢查車場(chǎng)消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。4、負(fù)責(zé)車場(chǎng)的平安管理,維持車場(chǎng)秩序。5、負(fù)責(zé)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛順序
4、停放工作。6、做好當(dāng)值期間的各項(xiàng)情況記錄工作。六巡羅崗保安崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)巡查景區(qū)各個(gè)巡更點(diǎn),留意治安、消防情況。2、負(fù)責(zé)巡查可疑人員,及時(shí)將其勸離景區(qū)。3、監(jiān)督檢查現(xiàn)場(chǎng)的治安、消防狀況,及時(shí)處理突發(fā)事件。4、非辦公時(shí)間負(fù)責(zé)檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。5、負(fù)責(zé)非辦公時(shí)間加班職工的登記工作。6、負(fù)責(zé)景區(qū)、辦公室、臨商區(qū)的治安保衛(wèi)工作和外來(lái)人員的登記工作。十、操作流程一交接班管理規(guī)程隊(duì)員交接班制度:為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失, 特制定本制度。1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí),須認(rèn)真做好崗位工作記錄。2、本班最后一崗與下一班交接時(shí),要將本班工作情況詳
5、細(xì)記錄,并口頭和文字方式交 待給下一班,以便下一班開(kāi)展工作。3、 交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的。4、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,交接雙方須當(dāng)面說(shuō)明。如果交班人離開(kāi)后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問(wèn) 題的,應(yīng)立即報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)或部門經(jīng)理處理。5、交接班須正點(diǎn)、守時(shí),非特殊情況,不得超時(shí)接班。6、接班人未到,交班人不得離崗,否那么由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。隊(duì)長(zhǎng)交接班制度:1、接班人須提前15分鐘簽到上班,翻看工作記錄,詢問(wèn)工作情況,以便班前列隊(duì)時(shí)將 工作重點(diǎn)明確給保安員。2、交班人須將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班,并將本班已完成和待完成工作認(rèn)真記 錄在每班工作交接表上,交接雙方
6、簽名確認(rèn)。3、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班,交接雙方須在公物交接表上簽名確認(rèn)。4、交班人須將相關(guān)記錄書寫清楚,并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。5、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,交接雙方須當(dāng)面說(shuō)明。如果交班人離開(kāi)后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之 間問(wèn)題的,應(yīng)即時(shí)報(bào)告部門主管處理。二警棍佩帶使用規(guī)定為嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)警棍使用,特制定如下規(guī)定:1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用,不得 將警棍轉(zhuǎn)借他人。2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶右后側(cè)。3、不得在崗位上隨便玩?;驌]舞警棍。4、處理一般問(wèn)題時(shí),不得手持警棍或用警棍指著客人講話。5、非緊急情況或人身平安未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍 攻
7、擊他人。6、當(dāng)值班保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價(jià)賠償。7、交接班時(shí)要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報(bào)告,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。三對(duì)講機(jī)使用規(guī)定對(duì)講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具, 全體保安人員必須執(zhí)行對(duì)講機(jī)使用規(guī)定, 熟悉對(duì) 講機(jī)的性能,保護(hù)并熟練地使用對(duì)講機(jī)。1、使用規(guī)定1、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對(duì)講機(jī),禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來(lái)使用。 2、發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)有損壞或通訊失靈,持機(jī)人應(yīng)立即向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,由部門隊(duì)長(zhǎng)檢查后交維修部維修,嚴(yán)禁自行拆修。3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。4、嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。5、交接班時(shí),交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班使用狀況;接機(jī)者當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)損壞或通 訊失靈,立即報(bào)告當(dāng)值班長(zhǎng)。2、對(duì)話要求 1、呼叫對(duì)方時(shí),先報(bào)自己崗位,再
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