中百倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)研報(bào)告

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)調(diào)研分析報(bào)告 調(diào)研地點(diǎn)：調(diào)研地點(diǎn)：武漢市江夏區(qū)紫微星廣場(chǎng) 中百倉(cāng)儲(chǔ)超市 調(diào)研時(shí)間調(diào)研時(shí)間： 調(diào)研團(tuán)隊(duì)調(diào)研團(tuán)隊(duì)： 調(diào)研成員：調(diào)研成員： 精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)目 錄一、中百倉(cāng)儲(chǔ)簡(jiǎn)介一、中百倉(cāng)儲(chǔ)簡(jiǎn)介.3 二、區(qū)位選擇分析報(bào)告二、區(qū)位選擇分析報(bào)告.4i.地理位置展示地理位置展示.4ii. 區(qū)位宏觀區(qū)位宏觀 （sw）分析分析.5iii. 區(qū)位微觀區(qū)位微觀 （sw）分析分析.63、調(diào)問(wèn)卷調(diào)查及分析報(bào)告調(diào)問(wèn)卷調(diào)查及分析報(bào)告.7 i、調(diào)查準(zhǔn)備與介紹、調(diào)查準(zhǔn)備與介紹.7 ii、有關(guān)顧客問(wèn)卷調(diào)查、有關(guān)顧客問(wèn)卷調(diào)查.8 iii、有關(guān)員工問(wèn)卷調(diào)查

2、、有關(guān)員工問(wèn)卷調(diào)查.13 iv、有關(guān)高層的問(wèn)卷調(diào)查、有關(guān)高層的問(wèn)卷調(diào)查.16四、調(diào)研總結(jié)四、調(diào)研總結(jié).17精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)一、中百倉(cāng)儲(chǔ)簡(jiǎn)介：紫微星廣場(chǎng)中百倉(cāng)儲(chǔ)超市為在江夏區(qū)的子公司， 主要經(jīng)營(yíng)食品、日用百貨、家用電器、文體用品、服裝鞋帽等大類商品 。該商場(chǎng)自建成以來(lái)，取得了良好的銷售業(yè)績(jī)，并為附近居民和高校學(xué)生帶來(lái)極大的便利。紫微星廣場(chǎng)中百倉(cāng)儲(chǔ) 超市：精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)二、區(qū)位選擇分析報(bào)告： i、地理位置展示、地理位置展示經(jīng)濟(jì)輻射區(qū)域：經(jīng)濟(jì)輻射區(qū)域：紫微星廣場(chǎng)中百倉(cāng)儲(chǔ)超市紫微星廣場(chǎng)中百倉(cāng)儲(chǔ)超市超超市精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)ii

3、、區(qū)位宏觀分析：、區(qū)位宏觀分析：優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)(Strength)：1、紫薇星廣場(chǎng)中百倉(cāng)儲(chǔ)超市位于武漢市江夏區(qū)光谷大道與高新六路的交匯處，交通便利，一般不會(huì)出現(xiàn)堵車情況，利于商品輸入，同時(shí)也方便顧客前來(lái)消費(fèi)。2、中百倉(cāng)儲(chǔ)位于人口稠密的江夏區(qū)，消費(fèi)市場(chǎng)廣闊。且輻射范圍廣闊，包括附近高校如華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院，湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院，武漢軟件工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院與武漢工程大學(xué)（流芳校區(qū)） 。高校消費(fèi)市場(chǎng)大，潛在市場(chǎng)也很大。3、選址地域面積廣闊，屬于江夏開發(fā)區(qū)，投資成本相對(duì)較低，有利于競(jìng)爭(zhēng)。4、毗鄰高校，能有效的輸送高素質(zhì)專業(yè)性強(qiáng)的人才，有效的配置人力資源，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。紫微星廣場(chǎng)紫微星廣場(chǎng)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉

4、上專心-專注-專業(yè)5、周邊勞動(dòng)力資源豐富，且成本相對(duì)較低，可以為企業(yè)的發(fā)展減少成本。劣勢(shì)劣勢(shì)(Weakness):1、位于江夏郊區(qū)，離市區(qū)較遠(yuǎn)，客源受到限制；2、消費(fèi)群體中學(xué)生比重較大，會(huì)在長(zhǎng)假迎來(lái)銷售淡季；3、消費(fèi)群體單一。iii、區(qū)位微觀分析：、區(qū)位微觀分析：優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)(Strength)：1、紫薇星廣場(chǎng)中百倉(cāng)儲(chǔ)超市選址地區(qū)設(shè)計(jì)較好。中百倉(cāng)儲(chǔ)占地面積廣闊，具有獨(dú)立的倉(cāng)庫(kù)與辦公區(qū)。廣場(chǎng)面積也較大，同時(shí)配有獨(dú)立的小型停車場(chǎng)，以及專門的單車與電動(dòng)車的停車區(qū)，極大地方便了廣大消費(fèi)者。2、中百倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部分區(qū)明確，且產(chǎn)品豐富，給顧客良好的購(gòu)物環(huán)境，有利于吸引顧客。3、中百倉(cāng)儲(chǔ)周邊配有相應(yīng)的信貸區(qū)與餐飲區(qū)，

5、 服務(wù)了前來(lái)消費(fèi)的顧客。4、中百倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展具有良好的信譽(yù)與形象，可以吸引新老顧客的光顧，同時(shí)也具有潛在的市場(chǎng)。5、中百倉(cāng)儲(chǔ)通過(guò)幾年的發(fā)展，實(shí)力較為雄厚，目前已形成規(guī)模，市精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)相對(duì)較大。6、.消費(fèi)市場(chǎng)潛力大，江夏開發(fā)區(qū)人口增長(zhǎng)較快，且選址地域?qū)拸V，有利于將來(lái)擴(kuò)充規(guī)模。7、各種商品有固定的供應(yīng)廠商，統(tǒng)一配送，極大的降低了成本。劣勢(shì)劣勢(shì)(Weakness):1、周邊地區(qū)零散型小型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)較多，分散一部分顧客。2、商品相對(duì)有限，并不能十足滿足消費(fèi)者。3、商品種類以日用品為主，不能滿足顧客其他方面需求。4、競(jìng)爭(zhēng)激烈，與大型連鎖型超市如家樂福，沃爾

6、瑪存在一定的差距。5、信息化程度不足。三、有關(guān)中百倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)查問(wèn)卷及分析報(bào)告有關(guān)中百倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)查問(wèn)卷及分析報(bào)告1、調(diào)查準(zhǔn)備：（一）調(diào)查背景：隨著人們消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)需求趨向于多樣性。大型商場(chǎng)以其低廉的價(jià)格和豐富的產(chǎn)品，給消費(fèi)者帶來(lái)了極大的吸引力，也給商家?guī)?lái)了潛在商機(jī)。（二）調(diào)查目的： 通過(guò)對(duì)商場(chǎng)附近居民及內(nèi)部消費(fèi)者及工作人員的隨機(jī)抽樣調(diào)查，了解其經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)前景，以及消費(fèi)者和管理人員對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)識(shí)與看法，為中百倉(cāng)儲(chǔ)的發(fā)展提供參考依據(jù)和建議。精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)（三）調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位：調(diào)查對(duì)象：居民顧客、員工、管理人員調(diào)查單位：3x100 份（有效問(wèn)卷共 3x100 份）調(diào)

7、查地點(diǎn)：江夏區(qū)紫微星廣場(chǎng)中百倉(cāng)儲(chǔ)超市2 2、對(duì)顧客的調(diào)查顧客調(diào)查問(wèn)卷顧客調(diào)查問(wèn)卷尊敬的顧客：尊敬的顧客：您好，我是湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院的學(xué)生，正在進(jìn)行一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查，您的寶貴意見您好，我是湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院的學(xué)生，正在進(jìn)行一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查，您的寶貴意見和看法，對(duì)本問(wèn)卷的調(diào)查結(jié)果具有極重要的影響。因此打擾您幾分鐘的時(shí)間，和看法，對(duì)本問(wèn)卷的調(diào)查結(jié)果具有極重要的影響。因此打擾您幾分鐘的時(shí)間，接受我們的訪問(wèn)，您的答案僅供整體統(tǒng)計(jì)分析用，絕不涉及商業(yè)用途，請(qǐng)您放接受我們的訪問(wèn)，您的答案僅供整體統(tǒng)計(jì)分析用，絕不涉及商業(yè)用途，請(qǐng)您放心回答，謝謝您！心回答，謝謝您！基本信息：基本信息：您的年齡：您的年齡：A.18A.18 歲以下

8、歲以下 B.18B.182929 歲歲 C.30C.304949 歲歲 D.50D.50 歲以上歲以上您的性別：您的性別：男男 女女1 1、您您每每周周來(lái)來(lái)本本商商場(chǎng)場(chǎng)的的購(gòu)購(gòu)物物頻頻率率？A.不足一次 B.每周一次 C.每周 2-3 次 D.每周 4-5 次2 2、您您每每次次來(lái)來(lái)本本商商場(chǎng)場(chǎng)的的花花費(fèi)費(fèi)是是多多少少？A.100 元以內(nèi) B.100-300 元 C.300-500 元 D.500 以上3 3、您您來(lái)來(lái)本本商商場(chǎng)場(chǎng)購(gòu)購(gòu)物物最最主主要要的的原原因因是是什什么么？A.離家近、方便 B.價(jià)格便宜 C.環(huán)境優(yōu)美 D.服務(wù)周到 E.質(zhì)量可靠產(chǎn)品齊全 F.其他（請(qǐng)?zhí)顚?_）4 4、您您對(duì)對(duì)

9、本本商商場(chǎng)場(chǎng)滿滿意意的的地地方方是是( (可可多多選選 ) )：精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)01氣氛好 02商品擺放合理 03營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng) 04價(jià)格合理 05售后服務(wù)好 06經(jīng)常有促銷活動(dòng) 07交通方便 08有停車場(chǎng) 09地理位置好 10商品退換方便5 5、您您覺覺得得本本商商場(chǎng)場(chǎng)如如今今最最迫迫切切需需要要改改善善的的是是( (可可多多選選 ) )：01環(huán)境整潔度 02服務(wù)水平 03產(chǎn)品擺放04產(chǎn)品種類 05產(chǎn)品價(jià)格 06產(chǎn)品質(zhì)量07內(nèi)部服飾 08收銀處應(yīng)留足空間排隊(duì)6 6、您您購(gòu)購(gòu)買買產(chǎn)產(chǎn)品品時(shí)時(shí)，最最喜喜歡歡哪哪種種方方式式？A.讓商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員向您推薦 B.自主選擇，不喜歡別

10、人妨礙C.商場(chǎng)以廣告形式進(jìn)行商品推薦 D.關(guān)注促銷商品7 7、您您覺覺得得本本商商場(chǎng)場(chǎng)的的總總體體印印象象如如何何？A.非常好 B.比較好 C.一般 D.差 謝謝合作，祝您生活愉快!3、調(diào)查結(jié)果與分析:1 1、 被調(diào)查者的年齡分布被調(diào)查者的年齡分布: :精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè) 從年齡結(jié)構(gòu)上來(lái)說(shuō)，各個(gè)年齡段的人（未成年人、青年人、中年人和老年人）都參與了調(diào)查，且被調(diào)查者的平均年齡段主要為為18-29 歲，其中。因此本調(diào)查具有很強(qiáng)的典型性和代表性。 2 2 、被調(diào)查者的性別比例：、被調(diào)查者的性別比例：性別人數(shù)（人）比重（%）男3434%女6666%合計(jì)1001003 3、顧客每

11、周惠顧頻率及消費(fèi)金額、顧客每周惠顧頻率及消費(fèi)金額:精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè) 數(shù)據(jù)顯示，來(lái)本商場(chǎng)的消費(fèi)群體半成以上每周惠顧率為 1-2 次，也有 16.7%的消費(fèi)者光顧次數(shù)較多，達(dá) 4-5 次。同時(shí)，66.7%的被調(diào)查者花費(fèi)為 100 元/次左右，花費(fèi)在 100 元以上的則占 33.3%.4、選擇意愿與方式選擇意愿與方式（如下圖示）：讓商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員向您推薦自主選擇，不喜歡別人妨礙商場(chǎng)以廣告形式進(jìn)行商品推薦 關(guān)注促銷商品8.30%83.30%8.30%0.10% 調(diào)查顯示，83.3%的顧客喜好“自主選擇，不喜歡別人妨礙 ”，而由服務(wù)人員導(dǎo)購(gòu)或廣告推薦的方式的顧客均占為8.3%。

12、5 5、被調(diào)查者購(gòu)物動(dòng)機(jī)：、被調(diào)查者購(gòu)物動(dòng)機(jī)： 由此可以得知，區(qū)位距離成大部分消費(fèi)者來(lái)中百購(gòu)物的動(dòng)機(jī)，而中百也在地理位置上體現(xiàn)了其優(yōu)勢(shì)之處。精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)6 6、顧客對(duì)商場(chǎng)滿意度評(píng)價(jià)：、顧客對(duì)商場(chǎng)滿意度評(píng)價(jià)：原因比例原因比例01氣氛好7.90%06經(jīng)常有促銷活動(dòng) 10.50%02商品擺放合理15.80%07交通方便 26.30%03營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)0.05%08有停車場(chǎng)2.60%04價(jià)格合理5.30%09地理位置好 23.70%05售后服務(wù)好2.60%其他0.00%7 7、你你覺覺得得中中百百如如今今最最迫迫切切需需要要改改善善的的是是：01環(huán)境整潔度 0.0714 02

13、服務(wù)水平 0.119 03產(chǎn)品擺放 0.071404產(chǎn)品種類 0.214 05產(chǎn)品價(jià)格 0.310 06產(chǎn)品質(zhì)量 0.09507內(nèi)部服飾 0.024 08收銀處應(yīng)留足空間排隊(duì) 0.0958、總體印象：、總體印象：精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè) 數(shù)據(jù)表明，8.30%對(duì)中百商場(chǎng)表示滿意，且有 37.50%的是“較滿意” ，而有半數(shù)則持“一般”的態(tài)度，總體來(lái)說(shuō)，顧客的滿意度是相當(dāng)可觀的，但在某種程度上，也有待進(jìn)一步提升。4、結(jié)論與措施（建議）：結(jié)論：結(jié)論：1. 消費(fèi)群體年齡段主要在 1829 歲，且顧客每周到中百購(gòu)物的頻率較低，每次消費(fèi)額偏低；2. 顧客到中百購(gòu)物的最主要原因是交通便利，

14、離家較近；3. 其中，商品價(jià)格與服務(wù)態(tài)度對(duì)消費(fèi)者滿意度影響較大；4. 商品質(zhì)量有待加強(qiáng)；建議：建議：1. 增加商品種類，以滿足各類消費(fèi)者的需求；2. 提高商品質(zhì)量，加強(qiáng)服務(wù)水平管理；3. 通過(guò)促銷及打折等手段，吸引消費(fèi)者購(gòu)買商品；4. 適當(dāng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，改善購(gòu)物環(huán)境； iii員工問(wèn)卷調(diào)研分析報(bào)告：?jiǎn)T工調(diào)查問(wèn)卷員工調(diào)查問(wèn)卷尊敬的先生尊敬的先生/ /小姐：小姐：您好，我是湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院的一名學(xué)生，正在為一項(xiàng)課題研究進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，您好，我是湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院的一名學(xué)生，正在為一項(xiàng)課題研究進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，您的寶貴意見和看法，對(duì)本問(wèn)卷的調(diào)查結(jié)果，具有極重要的影響，因此打擾您您的寶貴意見和看法，對(duì)本問(wèn)卷的調(diào)查結(jié)果，

15、具有極重要的影響，因此打擾您幾分鐘的時(shí)間，接受我們的訪問(wèn)，您的答案僅供整體統(tǒng)計(jì)分析用，絕不涉及商幾分鐘的時(shí)間，接受我們的訪問(wèn)，您的答案僅供整體統(tǒng)計(jì)分析用，絕不涉及商業(yè)用途，請(qǐng)您放心回答，謝謝您！業(yè)用途，請(qǐng)您放心回答，謝謝您！基本信息：基本信息：您的年齡：您的年齡：A.18A.18 歲以下歲以下 B.18B.182929 歲歲 C.30C.305050 歲歲 D.50D.50 歲以上歲以上您的性別：您的性別：男男 女女1.1.您在本商場(chǎng)工作的時(shí)間有多長(zhǎng)您在本商場(chǎng)工作的時(shí)間有多長(zhǎng)? ?精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)A.不到一年 B.一年到兩年 C.兩年到四年 D.四年以上2 2、作為一

16、位普通員工，你對(duì)這份工作有沒有激情？作為一位普通員工，你對(duì)這份工作有沒有激情？A、很有激情 B、一般 C、沒有激情，只是為了賺錢3、你對(duì)工資是否滿意你對(duì)工資是否滿意？A.滿意 B、不太滿意 C、不滿意 D、非常不滿意4 4、你認(rèn)為商場(chǎng)做促銷活動(dòng)是否有效果？你認(rèn)為商場(chǎng)做促銷活動(dòng)是否有效果？ 是 否5 5、你們公司的產(chǎn)品更傾向于哪種價(jià)格的定位？你們公司的產(chǎn)品更傾向于哪種價(jià)格的定位？A、高質(zhì)量高價(jià)格 B、高質(zhì)量中等價(jià)格 C、低質(zhì)量高價(jià)格 D、低質(zhì)量低價(jià)格6、你認(rèn)為本商場(chǎng)與其他商場(chǎng)相比的優(yōu)勢(shì)是什么？你認(rèn)為本商場(chǎng)與其他商場(chǎng)相比的優(yōu)勢(shì)是什么？A、品牌信譽(yù)度高 B、價(jià)格便宜 C、服務(wù)專業(yè) D、退換貨方便 E

17、、市場(chǎng)定位準(zhǔn)確員工調(diào)研問(wèn)卷及分析員工調(diào)研問(wèn)卷及分析1.您在本商場(chǎng)工作的時(shí)間有多長(zhǎng)？不到一年一年到兩年兩年到四年四年以上29.8%47.3%13.3%9.6% 分析：根據(jù)表可知工齡兩年以上偏少，大多集中在一年到兩年，說(shuō)明本商場(chǎng)對(duì)員工的吸引力不足，有經(jīng)驗(yàn)的員工的較少，在一定程度上影響了營(yíng)銷的效果，沒有充分利用資源，達(dá)到最大利潤(rùn)。精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)2、作為一位普通員工，你對(duì)這份工作有沒有激情？很有激情一般沒有激情只是為了賺錢7.3%46.4%12.5%33.8% 分析：大部分員工對(duì)這份工作激情度不高，目的多半是為了賺錢，對(duì)這工作了解不深，以至于工作時(shí)沒有熱情，不能全身心的投入

18、。一個(gè)企業(yè)的凝聚力不高，該企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)也達(dá)不到預(yù)計(jì)的效果。3、你對(duì)工資是否滿意？20.90%47.80%13.50%9.70%滿意不太滿意不滿意非常不滿意精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè) 分析：大部分員工對(duì)工資都不太滿意，雖然這在每個(gè)企業(yè)都比較普遍，但是依舊說(shuō)明公司在員工福利方面有待提高，公司應(yīng)該盡可能在力所能及的范圍內(nèi)給予員工最優(yōu)待遇，這樣可以提高員工的積極性，公司反而會(huì)取得更大利潤(rùn)。一個(gè)公司要從長(zhǎng)遠(yuǎn)方向打算，而在員工待遇這方面是非常關(guān)鍵的，不能更為了表面的一點(diǎn)小的利益而失去了大的利益。4、您認(rèn)為商場(chǎng)做促銷活動(dòng)是否有效果？非常好比較好一般不怎么樣6.0%45.8%33.5%14.7%

19、 分析：由此可見商場(chǎng)的促銷活動(dòng)有一定的效果，促銷活動(dòng)帶動(dòng)商場(chǎng)的客流量，刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，顧客在買促銷產(chǎn)品的同時(shí)也帶動(dòng)企業(yè)其他產(chǎn)品的銷售，也挖掘了商場(chǎng)的潛在顧客，增加了商場(chǎng)的利潤(rùn)。在這方面，該公司做的還是不錯(cuò)的，希望該公司在再接再厲，也不同方式的促銷活動(dòng)吸引顧客。5、你們公司的產(chǎn)品更傾向于哪種價(jià)格的定位？20.10%63.70%6.30%9.90%高質(zhì)量高價(jià)格高質(zhì)量中等價(jià)格低質(zhì)量高價(jià)格低質(zhì)量低價(jià)格精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè) 分析：一般都會(huì)選擇高質(zhì)量中等價(jià)格，這符合消費(fèi)者的購(gòu)物心理，也符合了一般企業(yè)的價(jià)格定位，企業(yè)的商品應(yīng)該集中在高質(zhì)量中等價(jià)格，顧客放心購(gòu)物的同時(shí)說(shuō)明了該商場(chǎng)的

20、信譽(yù)度高，顧客對(duì)商場(chǎng)的標(biāo)價(jià)相對(duì)比較信任。6、你認(rèn)為本商場(chǎng)與其他商場(chǎng)相比的優(yōu)勢(shì)是什么？品牌信譽(yù)度高價(jià)格便宜服務(wù)專業(yè)退換貨方便市場(chǎng)19.2%18.7%17.5%21.1%23.5% 分析：根據(jù)顧客的不同，他們的需要不同，選擇的優(yōu)勢(shì)也不同，商場(chǎng)為了挽留不同需求的顧客，應(yīng)完善各方面，而不能忽略其中任何一方面，同時(shí)也應(yīng)該根據(jù)顧客更多的需求而做出相應(yīng)的改動(dòng)，使服務(wù)更加全面。結(jié)論與措施（建議）結(jié)論：結(jié)論：1.員工工作年限較短，有經(jīng)驗(yàn)的員工數(shù)量偏少；2.員工工作激情普遍不高，對(duì)工資及相關(guān)福利制度并不是十分滿意；3.商場(chǎng)內(nèi)實(shí)行促銷，對(duì)銷售有較好的效果；4.產(chǎn)品定位傾向于高質(zhì)量中等價(jià)格，符合消費(fèi)者的購(gòu)物心理，且能

21、給公司帶來(lái)較理想的利潤(rùn)；建議：建議：1.加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，整體提升員工的工作能力；2.完善薪酬制度，以調(diào)動(dòng)員工的積極性；3.進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)，面向更廣闊的消費(fèi)群體；精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)Iv、對(duì)高層問(wèn)卷調(diào)研分析報(bào)告高層管理人員的問(wèn)卷調(diào)查1、你們公司內(nèi)部高層是否經(jīng)常開會(huì)討論銷售成績(jī)、銷售策略等問(wèn)題，你們公司內(nèi)部高層是否經(jīng)常開會(huì)討論銷售成績(jī)、銷售策略等問(wèn)題，并且你們對(duì)這類會(huì)議有什么看法？并且你們對(duì)這類會(huì)議有什么看法？ 答：作為一個(gè)內(nèi)部高層，開會(huì)討論這些是毫無(wú)疑問(wèn)的，這是我們的工作，不然公司請(qǐng)我們來(lái)干嘛呢，我覺得適當(dāng)?shù)亻_展這類會(huì)議是非常有必要的，它既可以總結(jié)上段時(shí)期的銷售運(yùn)行狀況，再根據(jù)上段時(shí)間的運(yùn)行狀況來(lái)分析總結(jié)，從而在下階段制定出更完善的計(jì)劃，將公司推向更高的水平，還有一點(diǎn)就是，通過(guò)會(huì)議內(nèi)部高層之間可以有更多的交流，高層之間的關(guān)系進(jìn)一步融洽，凝聚力提高，這對(duì)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)起著非常大的作用。2、你們這個(gè)廣場(chǎng)應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)分店吧，而你們的總部在漢口那邊，、你們這個(gè)廣場(chǎng)應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)分店吧，而你們的總部在漢口那邊，那你們這邊與漢口那邊聯(lián)系緊密嗎？有沒有脫離他們得營(yíng)銷方針，那你們這邊與漢口那邊聯(lián)系緊密嗎？有沒有脫離他們得營(yíng)銷方針，你們會(huì)不會(huì)覺得一個(gè)分店的發(fā)展前途不大呢？你們會(huì)不會(huì)覺得一個(gè)分店的發(fā)展前途不大呢？答：我們這個(gè)廣場(chǎng)在大的方向上并沒有脫離總公司的