個(gè)人電腦市場(chǎng)行業(yè)分析（共27）.ppt

1、歡迎訪(fǎng)問(wèn)全國(guó)首個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)論壇：XX行業(yè)分析行業(yè)分析機(jī)密歡迎訪(fǎng)問(wèn)全國(guó)首個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)論壇：1需求趨勢(shì)需求趨勢(shì)產(chǎn)品細(xì)分產(chǎn)品細(xì)分客戶(hù)細(xì)分客戶(hù)細(xì)分價(jià)格趨勢(shì)價(jià)格趨勢(shì)渠道渠道歡迎訪(fǎng)問(wèn)全國(guó)首個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)論壇：2目錄目錄由于競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，銷(xiāo)售價(jià)格在不斷下跌由于電腦產(chǎn)品越來(lái)越大宗標(biāo)準(zhǔn)化，個(gè)人電腦市場(chǎng)中的組裝電腦仍舊占據(jù)較大份額由于客戶(hù)需求的多樣化，當(dāng)前存在多種渠道通過(guò)直銷(xiāo)渠道的銷(xiāo)售的個(gè)人電腦銷(xiāo)售額正在增加1998年直接渠道與非直接渠道的經(jīng)濟(jì)效益比較一鍵即可的外包生產(chǎn)模式將用于提高效率PC硬件行業(yè)的戰(zhàn)略控制圖我們可以看到戴爾在眾多全球品牌電腦硬件廠(chǎng)商中異軍突起，Gateway僅隨其后戴爾出色的經(jīng)營(yíng)使其成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的廠(chǎng)商

2、大幅削減經(jīng)營(yíng)支出和存貨水平為戴爾建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戴爾從價(jià)值鏈中的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，以建立成功的直銷(xiāo)渠道GATEWAY 的多元化經(jīng)營(yíng)注重于經(jīng)常性收入的提高個(gè)人電腦市場(chǎng)趨勢(shì)中國(guó)仍舊依靠進(jìn)口，但飛速的增長(zhǎng)卻為中國(guó)企業(yè)帶來(lái)很大的競(jìng)爭(zhēng)空間中國(guó)的臺(tái)式電腦市場(chǎng)上國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商實(shí)力強(qiáng)大，但是筆記本電腦市場(chǎng)仍然被國(guó)際廠(chǎng)商占領(lǐng)聯(lián)想在中國(guó)各細(xì)分市場(chǎng)上都處于領(lǐng)先地位直銷(xiāo)渠道在中國(guó)仍未發(fā)展起來(lái)；代理和分銷(xiāo)是主流中國(guó)的個(gè)人電腦市場(chǎng)有許多分行業(yè)、區(qū)域的特殊需求，但總體上向簡(jiǎn)單易操作用家電化方向發(fā)展在中國(guó)代理和分銷(xiāo)渠道仍將成為一個(gè)渠道主流在發(fā)達(dá)國(guó)家，為使分銷(xiāo)渠道更有效，廠(chǎng)商正采用各種方法對(duì)渠道進(jìn)行改進(jìn)國(guó)內(nèi)的廠(chǎng)商集中在低端PC市場(chǎng)

3、上歡迎訪(fǎng)問(wèn)全國(guó)首個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)論壇：3由于競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，銷(xiāo)售價(jià)格在不斷下跌由于競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，銷(xiāo)售價(jià)格在不斷下跌個(gè)人電腦個(gè)人電腦美元-6.2%平均價(jià)格下降平均價(jià)格下降:1,0001,2001,4001,6001,8002,00019992003*中、低端服務(wù)器資料來(lái)源: IDC導(dǎo)致平均銷(xiāo)售價(jià)格下降的主要因素導(dǎo)致平均銷(xiāo)售價(jià)格下降的主要因素由于產(chǎn)品日益同質(zhì)化導(dǎo)致價(jià)格加劇下滑行業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)向成本效益更高的直銷(xiāo)模式行業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)向更高效的一鍵流程歡迎訪(fǎng)問(wèn)全國(guó)首個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)論壇：4資料來(lái)源: Dataquest百分比由于電腦產(chǎn)品越來(lái)越大宗標(biāo)準(zhǔn)化，個(gè)人電腦市由于電腦產(chǎn)品越來(lái)越大宗標(biāo)準(zhǔn)化，個(gè)人電腦市場(chǎng)中

4、的組裝電腦仍舊占據(jù)較大份額場(chǎng)中的組裝電腦仍舊占據(jù)較大份額1998年全球市場(chǎng)細(xì)分及各生產(chǎn)廠(chǎng)商的市場(chǎng)占有率年全球市場(chǎng)細(xì)分及各生產(chǎn)廠(chǎng)商的市場(chǎng)占有率營(yíng)業(yè)額，百分比商用電腦家用電腦72%28%PC 市場(chǎng)細(xì)分相市場(chǎng)細(xì)分相當(dāng)零散，組裝機(jī)當(dāng)零散，組裝機(jī)占據(jù)了相當(dāng)大的占據(jù)了相當(dāng)大的比重比重1310976643CompaqPackard BellGatewayIBM AppleHP AcerDell組裝電腦/其它1413106543 243CompaqDellIBMHPToshi-baAcerAppleGateway42組裝電腦/其它按銷(xiāo)售額計(jì)算的市場(chǎng)份額100%=$1677 億美元?dú)g迎訪(fǎng)問(wèn)全國(guó)首個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)論壇：

5、5政府大企業(yè)中型企業(yè)小企業(yè)小型辦公室中小企業(yè)中小企業(yè)/家庭辦公室市場(chǎng)占據(jù)全球?qū)I(yè)家庭辦公室市場(chǎng)占據(jù)全球?qū)I(yè)PC市場(chǎng)的市場(chǎng)的55%資料來(lái)源：IDC銷(xiāo)售收入，十億美元教育937272518101999細(xì)分市場(chǎng)的銷(xiāo)售細(xì)分市場(chǎng)的銷(xiāo)售收入十億美元收入十億美元231613103 332161310743 344191511963 33416111066544381515984443513985544443CompaqDellIBMHPToshibaAcerNECOtherOtherOtherCompaqDellIBMToshibaGatewayHP5FujitsuAppleAcerCompaqIBMDel

6、lHP ToshibaAcerFujitsuAppleCompaqDellIBMHPFujitsuToshibaGatewayOtherCompaqAppleDellIBMGateway6NECHPFujitsuOtherCompaqDellIBMHPFujitsuOtherNEC100%=1250億美元?dú)g迎訪(fǎng)問(wèn)全國(guó)首個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)論壇：6銷(xiāo)售商客 戶(hù)直銷(xiāo)電腦分銷(xiāo)商組織分銷(xiāo)商增值經(jīng)銷(xiāo)商系統(tǒng)集成商/企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)提供商定單郵寄/目錄/零售商新興渠道 互聯(lián)網(wǎng), ISP/ASPOEM舉例舉例EntexGE CapitalCompucomASAPSW SpectrumIngram MicroTech Dat

7、aPinacorSarcaomBPIEDSAnderson ConsultingIBM Global ServicesCDWPC ConnectionTiger DirectCompUSABest BuyCompaq, HP, Dell資料來(lái)源：分析家 (Gartner Group, Meta Group) 麥肯錫分析 (information/PC Week) 渠道渠道電腦分銷(xiāo)商組織分銷(xiāo)商增值經(jīng)銷(xiāo)商系統(tǒng)集成商/企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)提供商定單郵寄零售商網(wǎng)絡(luò)渠道由于客戶(hù)需求的多樣化，當(dāng)前存在多種渠道由于客戶(hù)需求的多樣化，當(dāng)前存在多種渠道歡迎訪(fǎng)問(wèn)全國(guó)首個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)論壇：77574716425262936非直

8、銷(xiāo)直銷(xiāo)資料來(lái)源: Dataquest/IDC各渠道占總銷(xiāo)售額的百分比199619971998562816直接回復(fù)互聯(lián)網(wǎng)(完成交易)222120101116經(jīng)銷(xiāo)商消費(fèi)性電子品其它主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)大型百貨商店互聯(lián)網(wǎng)對(duì)直接渠道的增長(zhǎng)逐漸產(chǎn)生推波助瀾之效系統(tǒng)集成商/增值經(jīng)銷(xiāo)商PC 超市1999通過(guò)直銷(xiāo)渠道的銷(xiāo)售的個(gè)人電腦銷(xiāo)售額正在增加通過(guò)直銷(xiāo)渠道的銷(xiāo)售的個(gè)人電腦銷(xiāo)售額正在增加美國(guó)舉例歡迎訪(fǎng)問(wèn)全國(guó)首個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)論壇：8(-6)-+416-1020-25%8-1820-25%13-17206-10毛利營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用研發(fā)成本渠道成本供應(yīng)商/OEM業(yè)務(wù)的稅前利潤(rùn)占商用PC產(chǎn)品平均售價(jià)的百分比非直接渠道非直接渠道直銷(xiāo)渠道直銷(xiāo)渠

9、道資料來(lái)源：行業(yè)文獻(xiàn)分析；項(xiàng)目小組分析1998年直接渠道與非直接渠道的經(jīng)濟(jì)效益比較年直接渠道與非直接渠道的經(jīng)濟(jì)效益比較歡迎訪(fǎng)問(wèn)全國(guó)首個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)論壇：9* 包括渠道組裝注: CM =簽約生產(chǎn)商由OEM廠(chǎng)商“觸發(fā)”的動(dòng)力當(dāng)前現(xiàn)狀當(dāng)前現(xiàn)狀客戶(hù)關(guān)系客戶(hù)關(guān)系管理管理下訂單下訂單產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)板卡生產(chǎn)PC PC 組裝組裝分銷(xiāo)分銷(xiāo)* *配置配置一鍵即可的外包生產(chǎn)模式產(chǎn)生需求產(chǎn)生需求產(chǎn)品界定產(chǎn)品界定托管給簽約生產(chǎn)商和分銷(xiāo)商下訂單和新企業(yè)下訂單和新企業(yè)產(chǎn)生需求及客戶(hù)關(guān)產(chǎn)生需求及客戶(hù)關(guān)系管理系管理產(chǎn)品界定產(chǎn)品界定(外包給CM)如，分銷(xiāo)及配置新企業(yè)OEM一鍵即可的外包生產(chǎn)模式將用于提高效率一鍵即可的外包生產(chǎn)模式將

10、用于提高效率歡迎訪(fǎng)問(wèn)全國(guó)首個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)論壇：1002468101214161820051015202530PC硬件行業(yè)的戰(zhàn)略控制圖，硬件行業(yè)的戰(zhàn)略控制圖，1995-2000年年企業(yè)規(guī)模：帳面價(jià)值企業(yè)規(guī)模：帳面價(jià)值業(yè)績(jī)：業(yè)績(jī)：市值市值/帳面帳面價(jià)值價(jià)值十億美元Dell (德?tīng)?Founder (方正)HP (惠普)Compaq Computer Corp. (康柏)Apple (蘋(píng)果)Solectron聯(lián)想電腦Silicon GraphicsIBMDellHPAppleLegendSilicon GraphicsGatewaySolectronFounderCompaqIBMGateway4580

11、150市值市值10億美元2525市值1271億(5.6, 22.7)(0.056, 10.1)市值66億(0.6, 11)市值1928億(18.9, 10.2)市值1140億(19, 6)市值450億(13, 3)歡迎訪(fǎng)問(wèn)全國(guó)首個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)論壇：11我們可以看到戴爾在眾多全球品牌電腦硬件廠(chǎng)我們可以看到戴爾在眾多全球品牌電腦硬件廠(chǎng)商中異軍突起，商中異軍突起，Gateway僅隨其后僅隨其后單位利潤(rùn)單位利潤(rùn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)率銷(xiāo)量增長(zhǎng)率MICRONHPCOMPAQIBMAPPLEGATEWAYDELL變好變好最佳最佳差差最差最差資料來(lái)源: 高盛1999年上半年的成長(zhǎng)與利潤(rùn)比較歡迎訪(fǎng)問(wèn)全國(guó)首個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)論壇：12個(gè)

12、人電腦市場(chǎng)趨勢(shì)個(gè)人電腦市場(chǎng)趨勢(shì)臺(tái)式電腦占據(jù)大部分市場(chǎng)，但筆記本電腦，近幾年正飛速發(fā)展。隨著產(chǎn)品向大宗標(biāo)準(zhǔn)化，競(jìng)爭(zhēng)加劇，價(jià)格下降。組裝機(jī)仍占據(jù)了很大的市場(chǎng)份額西方國(guó)家的個(gè)人電腦生產(chǎn)廠(chǎng)商中有兩個(gè)成功典范：戴西方國(guó)家的個(gè)人電腦生產(chǎn)廠(chǎng)商中有兩個(gè)成功典范：戴爾通過(guò)直銷(xiāo)模式一躍成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先者，而爾通過(guò)直銷(xiāo)模式一躍成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先者，而Gateway通通過(guò)一系列的捆綁服務(wù)，培訓(xùn)等為客戶(hù)帶來(lái)了價(jià)值。相過(guò)一系列的捆綁服務(wù)，培訓(xùn)等為客戶(hù)帶來(lái)了價(jià)值。相反反IBM則把個(gè)人電腦作為虧錢(qián)業(yè)務(wù)以期吸引客戶(hù)在其則把個(gè)人電腦作為虧錢(qián)業(yè)務(wù)以期吸引客戶(hù)在其它業(yè)務(wù)上帶來(lái)收益它業(yè)務(wù)上帶來(lái)收益*中國(guó)個(gè)人電腦市場(chǎng)仍將繼續(xù)飛速，并向個(gè)性化、品牌

13、化、家電化方向發(fā)展。戴爾的直銷(xiāo)模式在中國(guó)會(huì)有很大障礙，分銷(xiāo)模式仍將成為中國(guó)個(gè)人電腦的主流。中國(guó)廠(chǎng)商大多集中在低端電腦市場(chǎng)*注意：此段介紹目的是闡述國(guó)際公司的成功作法，我們并非只認(rèn)為該戰(zhàn)略也同樣完全適用于中國(guó)歡迎訪(fǎng)問(wèn)全國(guó)首個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)論壇：13高效率的直接銷(xiāo)售模式 從訂單到交貨過(guò)程中無(wú)縫的界面徹底節(jié)省了分銷(xiāo)成本 直接客戶(hù)界面便于其完全掌握客戶(hù)的需求信息 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)業(yè)務(wù)模式有互補(bǔ)作用(不象分銷(xiāo)廠(chǎng)商在引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)渠道時(shí)，常引起渠道沖突) 設(shè)立虛擬客戶(hù)服務(wù)人員提供中、小型企業(yè)客戶(hù)定制化的網(wǎng)絡(luò)界面 依客戶(hù)需求設(shè)計(jì)、配置產(chǎn)品卓越的經(jīng)營(yíng)模式 一流的供應(yīng)鏈管理采購(gòu)成本為所有個(gè)人電腦OEM廠(chǎng)商中最低的 組裝過(guò)程和定單

14、交貨流程都創(chuàng)造較高的利潤(rùn) 卓越的產(chǎn)品預(yù)測(cè)和存貨管理 在所有個(gè)人電腦OEM廠(chǎng)商中經(jīng)營(yíng)支出最低研發(fā)支出遠(yuǎn)低于康柏戴爾出色的經(jīng)營(yíng)使其成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的廠(chǎng)商戴爾出色的經(jīng)營(yíng)使其成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的廠(chǎng)商分銷(xiāo)銷(xiāo)售模式的局限分銷(xiāo)銷(xiāo)售模式的局限將長(zhǎng)期存在，所以戴將長(zhǎng)期存在，所以戴爾很可能繼續(xù)保持其爾很可能繼續(xù)保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用可能會(huì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用可能會(huì)進(jìn)一步鞏固戴爾的市進(jìn)一步鞏固戴爾的市場(chǎng)地位場(chǎng)地位戴爾戴爾1999年的資本回年的資本回報(bào)率達(dá)報(bào)率達(dá)253%歡迎訪(fǎng)問(wèn)全國(guó)首個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)論壇：14大幅削減經(jīng)營(yíng)支出和存貨水平為戴爾建立持久大幅削減經(jīng)營(yíng)支出和存貨水平為戴爾建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)0.0%5.0%10.

15、0%15.0%20.0%25.0%30.0%1996199719981999蘋(píng)果康柏MicronGateway戴爾廠(chǎng)商的經(jīng)營(yíng)支出占銷(xiāo)售額百分比廠(chǎng)商的經(jīng)營(yíng)支出占銷(xiāo)售額百分比0204060801001201996199719981999存貨存貨存貨天數(shù)存貨天數(shù)康柏的全部存貨*戴爾的全部存貨* 康柏的內(nèi)部存貨分銷(xiāo)廠(chǎng)商的某些新舉措可能會(huì)使分銷(xiāo)廠(chǎng)商的某些新舉措可能會(huì)使戴爾的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸減弱，但是直銷(xiāo)戴爾的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸減弱，但是直銷(xiāo)模式的天然優(yōu)勢(shì)將不會(huì)完全消失模式的天然優(yōu)勢(shì)將不會(huì)完全消失* 包括內(nèi)部存貨及渠道存貨* 由于戴爾沒(méi)有渠道存貨，所以其全部存貨即為其內(nèi)部存貨資料來(lái)源: 高盛歡迎訪(fǎng)問(wèn)全國(guó)首個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)

16、論壇：15提高存貨周轉(zhuǎn)加速周轉(zhuǎn)時(shí)間減少庫(kù)存產(chǎn)品測(cè)試與供應(yīng)商掛鉤服務(wù)和支持定單跟蹤定單履行確認(rèn)裝配和配置裝配和配置訂單交貨和訂單交貨和產(chǎn)品配送產(chǎn)品配送定單管理定單管理客戶(hù)關(guān)系管理與供應(yīng)鏈隨時(shí)交流溝通關(guān)鍵成功關(guān)鍵成功要素要素托管給零部件供應(yīng)商和物流合作伙伴建立供應(yīng)商中心直接將零部件交給裝配商定單檢查和確認(rèn)ERP系統(tǒng)推與拉(渠道模型)根據(jù)服務(wù)要求的快速周轉(zhuǎn)分派客戶(hù)經(jīng)理配置技術(shù)支持員工專(zhuān)業(yè)熟悉/接受定單的用戶(hù)界面友好趨勢(shì)趨勢(shì)戴爾從價(jià)值鏈中的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，以建立成戴爾從價(jià)值鏈中的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，以建立成功的直銷(xiāo)渠道功的直銷(xiāo)渠道歡迎訪(fǎng)問(wèn)全國(guó)首個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)論壇：16單就個(gè)人電腦而言單就個(gè)人電腦而言*硬件

17、、軟件、互聯(lián)網(wǎng)接入費(fèi)和其它聯(lián)網(wǎng)費(fèi)收入資料來(lái)源:Cnet收入個(gè)人電腦及其它收入五年的銷(xiāo)售額來(lái)源個(gè)人電腦及其它收入五年的銷(xiāo)售額來(lái)源利潤(rùn)客戶(hù)招攬成本$1,845$133$115$6,000$1,200$250包括:互聯(lián)網(wǎng)接入軟件電子商務(wù)交易到年底，Gateway期望其利潤(rùn)的40%會(huì)來(lái)自服務(wù)業(yè)務(wù)GATEWAY 不再只賣(mài)不再只賣(mài) PC收入利潤(rùn)客戶(hù)招攬成本歡迎訪(fǎng)問(wèn)全國(guó)首個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)論壇：17ISP 服務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站Gateway Direct 家用家用個(gè)人電腦個(gè)人電腦與美國(guó)在線(xiàn)合作與美國(guó)在線(xiàn)合作非基于個(gè)人電腦的網(wǎng)路接入設(shè)備 (Transmeta chip) Netscape Gecko 瀏覽器G 和美國(guó)在線(xiàn)共享

18、內(nèi)容寬帶業(yè)務(wù)舉措與與Verio Verio 聯(lián)盟聯(lián)盟主機(jī)代理服務(wù)DSL 服務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)電子商務(wù)鄉(xiāng)村店鄉(xiāng)村店零售為在家上班族和個(gè)人消費(fèi)者提供培訓(xùn)設(shè)施融資GATEWAY 的多元化經(jīng)營(yíng)注重于經(jīng)常性收入的的多元化經(jīng)營(yíng)注重于經(jīng)常性收入的提高提高歡迎訪(fǎng)問(wèn)全國(guó)首個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)論壇：18個(gè)人電腦市場(chǎng)趨勢(shì)個(gè)人電腦市場(chǎng)趨勢(shì)臺(tái)式電腦占據(jù)大部分市場(chǎng)，但筆記本電腦，近幾年正飛速發(fā)展。隨著產(chǎn)品向大宗標(biāo)準(zhǔn)化，競(jìng)爭(zhēng)加劇，價(jià)格下降。組裝機(jī)仍占據(jù)了很大的市場(chǎng)份額西方國(guó)家的個(gè)人電腦生產(chǎn)廠(chǎng)商中有兩個(gè)成功典范：戴爾通過(guò)直銷(xiāo)模式一躍成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先者，而Gateway通過(guò)一系列的捆綁服務(wù)，培訓(xùn)等為客戶(hù)帶來(lái)了價(jià)值。相反IBM則把個(gè)人電腦作為虧錢(qián)業(yè)務(wù)

19、以期吸引客戶(hù)在其它業(yè)務(wù)上帶來(lái)收益中國(guó)個(gè)人電腦市場(chǎng)仍將繼續(xù)飛速，并向個(gè)性化、品牌中國(guó)個(gè)人電腦市場(chǎng)仍將繼續(xù)飛速，并向個(gè)性化、品牌化、家電化方向發(fā)展。戴爾的直銷(xiāo)模式在中國(guó)會(huì)有很化、家電化方向發(fā)展。戴爾的直銷(xiāo)模式在中國(guó)會(huì)有很大障礙，分銷(xiāo)模式仍將成為中國(guó)個(gè)人電腦的主流。中大障礙，分銷(xiāo)模式仍將成為中國(guó)個(gè)人電腦的主流。中國(guó)廠(chǎng)商大多集中在低端電腦市場(chǎng)國(guó)廠(chǎng)商大多集中在低端電腦市場(chǎng)歡迎訪(fǎng)問(wèn)全國(guó)首個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)論壇：191999年中國(guó)個(gè)人電腦市場(chǎng)年中國(guó)個(gè)人電腦市場(chǎng)中國(guó)仍舊依靠進(jìn)口，但飛速的增長(zhǎng)卻為中國(guó)企業(yè)中國(guó)仍舊依靠進(jìn)口，但飛速的增長(zhǎng)卻為中國(guó)企業(yè)帶來(lái)很大的競(jìng)爭(zhēng)空間帶來(lái)很大的競(jìng)爭(zhēng)空間筆記本臺(tái)式國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商生產(chǎn)國(guó)外廠(chǎng)商生產(chǎn)中國(guó)

20、銷(xiāo)售銷(xiāo)售額銷(xiāo)售額十億美元11235216207343,4094,7841,35819785515歡迎訪(fǎng)問(wèn)全國(guó)首個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)論壇：20中國(guó)的臺(tái)式電腦市場(chǎng)上國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商實(shí)力強(qiáng)大，但是中國(guó)的臺(tái)式電腦市場(chǎng)上國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商實(shí)力強(qiáng)大，但是筆記本電腦市場(chǎng)仍然被國(guó)際廠(chǎng)商占領(lǐng)筆記本電腦市場(chǎng)仍然被國(guó)際廠(chǎng)商占領(lǐng)14.8%22.0%59.3%49.0%7.9%6.8%6.4%6.5%5.9%3.7%3.3%2.7%1998199932.3%24.6%17.5%19.8%8.9%25.1%22.6%12.1%5.2%10.5%2.8%6.1%6.6%5.9%19981999中國(guó)各臺(tái)式電腦廠(chǎng)商的市場(chǎng)份額中國(guó)各臺(tái)式電腦廠(chǎng)商的市場(chǎng)份額占

21、整體市場(chǎng)收入的百分比中國(guó)各筆記本電腦廠(chǎng)商的市場(chǎng)份額中國(guó)各筆記本電腦廠(chǎng)商的市場(chǎng)份額占整體市場(chǎng)收入的百分比其它康柏(4.1%)長(zhǎng)城(2.0%)方正(4.0%)IBM戴爾(1.4%)惠普聯(lián)想其它NECACERIBM康柏聯(lián)想東芝-2%-20%98%17%219%73%77%年復(fù)合年復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)率3%13%11%190%178%7%-5%年復(fù)合年復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)率43%*包括戴爾和方正，二者98-99年度的增長(zhǎng)率都高于300%，分別達(dá)到5。0%和3。4%的市場(chǎng)占有率100%=40204781100%=58373418.6%25.6%(百萬(wàn)美元)(百萬(wàn)美元)歡迎訪(fǎng)問(wèn)全國(guó)首個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)論壇：21聯(lián)想在中國(guó)各細(xì)

22、分市場(chǎng)上都處于領(lǐng)先地位聯(lián)想在中國(guó)各細(xì)分市場(chǎng)上都處于領(lǐng)先地位中國(guó)臺(tái)式電腦市場(chǎng)按銷(xiāo)售量的劃分，中國(guó)臺(tái)式電腦市場(chǎng)按銷(xiāo)售量的劃分，1999年年教育教育政府政府家庭家庭大企業(yè)大企業(yè)中型企業(yè)中型企業(yè)小企業(yè)小企業(yè)辦公室辦公室細(xì)分市場(chǎng)上的細(xì)分市場(chǎng)上的總體銷(xiāo)量總體銷(xiāo)量354,088758,1121,275,625835,285753,572562,909100%=1465372聯(lián)想長(zhǎng)城 方正IBM其它27119746聯(lián)想惠普方正IBM其它2565460聯(lián)想方正長(zhǎng)城海信其它2477557聯(lián)想方正 惠普 IBM其它2687752聯(lián)想IBM惠普方正其它654283聯(lián)想惠普IBM方正其它4,539,590億美元?dú)g迎訪(fǎng)問(wèn)

23、全國(guó)首個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)論壇：22直銷(xiāo)渠道在中國(guó)仍未發(fā)展起來(lái)；代理和分銷(xiāo)是主流直銷(xiāo)渠道在中國(guó)仍未發(fā)展起來(lái)；代理和分銷(xiāo)是主流各渠道銷(xiāo)量的百分比，1999年直銷(xiāo)零售代理商臺(tái)式筆記本系統(tǒng)集成商(3.1%)加值經(jīng)銷(xiāo)商(2.0%)分銷(xiāo)商資料來(lái)源：IDC,2000年6月；麥肯錫分析31.0%35.5%26.8%43.9%32.3%13.5%4.7%4.5%1.2% 筆記本電腦市場(chǎng)主要依賴(lài)分銷(xiāo)渠道，零售網(wǎng)點(diǎn)比臺(tái)式電腦少1.2%歡迎訪(fǎng)問(wèn)全國(guó)首個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)論壇：23行業(yè)、地域的特殊性中國(guó)的個(gè)人電腦市場(chǎng)有許多分行業(yè)、區(qū)域的特殊中國(guó)的個(gè)人電腦市場(chǎng)有許多分行業(yè)、區(qū)域的特殊需求，但總體上向簡(jiǎn)單易操作用家電化方向發(fā)展需求，但總體上

24、向簡(jiǎn)單易操作用家電化方向發(fā)展資料來(lái)源：訪(fǎng)談注重品牌新穎、易操作家電化舉例舉例“金融業(yè)，尤其是政券業(yè)經(jīng)常會(huì)有特供機(jī)的需求，且訂單量大應(yīng)給 予考慮” 聯(lián)想人員“聯(lián)想曾在上海推出過(guò)一款特供機(jī)，銷(xiāo)量非常好。產(chǎn)品就應(yīng)滿(mǎn)足不同地域的需求” 代理人“現(xiàn)在買(mǎi)PC的有許多是父母買(mǎi)給子女的，他們本身對(duì)電腦也不熟悉，買(mǎi)好品牌，他們放心” 代理人“聯(lián)想的一鍵上網(wǎng)使用方便，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)很有吸引力” 代理人“計(jì)算機(jī)向家庭化發(fā)展，中國(guó)電視機(jī)有三千萬(wàn)臺(tái)，計(jì)算機(jī)家電化要超過(guò)電視機(jī)是很有可能的” 省領(lǐng)導(dǎo)歡迎訪(fǎng)問(wèn)全國(guó)首個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)論壇：24在中國(guó)代理和分銷(xiāo)渠道仍將成為一個(gè)渠道主流在中國(guó)代理和分銷(xiāo)渠道仍將成為一個(gè)渠道主流戴爾直銷(xiāo)渠道的優(yōu)勢(shì)戴爾直銷(xiāo)渠道的優(yōu)勢(shì)直銷(xiāo)渠道成本低產(chǎn)品推