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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上一、初步立項(xiàng)這個階段主要涉及到的人員有:老板 決策團(tuán)隊(duì)這個階段的結(jié)束標(biāo)志是:做 or 不做 二、正式立項(xiàng)這個階段,應(yīng)該完成下面幾個方面的方案:1、產(chǎn)品定位與產(chǎn)品創(chuàng)意:(目標(biāo)用戶群體)2、運(yùn)營目標(biāo):(在互聯(lián)網(wǎng)方面一般會用IP和PV以及用戶數(shù)、瀏覽數(shù)等來數(shù)字化考核)3、預(yù)算投入:(有多少錢才能辦多少事)4、運(yùn)營方式/成本:(運(yùn)營、運(yùn)維、更新、推廣、審核 等。成本)5、盈利模式:(以服務(wù)型的增值服務(wù)和管家服務(wù)為主要贏利點(diǎn))其中,1和2是方向性問題,決定了你這個項(xiàng)目該向哪個方向去努力。3是資源性問題,4是操作層面和后續(xù)發(fā)展的問題,在立項(xiàng)時也必須要考慮到。當(dāng)然第5點(diǎn)的盈利模式也

2、很重要,不過對于大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,盈利模式是在網(wǎng)站發(fā)展過程中摸索出來的,而不是一開始就能確定的(例如現(xiàn)在的視頻分享網(wǎng)站,盈利模式都還處于探索中)。另外,預(yù)算投入是整個項(xiàng)目的前提。作為老板和項(xiàng)目主管,你必須要知道手里的錢,能夠支持你把這個項(xiàng)目做多久?做到什么程度?也就是我們常說的“成本預(yù)算”及“目標(biāo)設(shè)定”這個階段主要涉及到的人員有:老板 決策團(tuán)隊(duì) 運(yùn)營主管(COO)這個階段的結(jié)束標(biāo)志是:“網(wǎng)站整體策劃”通過認(rèn)可。 (做的話,繼續(xù)向下)三、開始實(shí)施進(jìn)行到這一步,就需要確定各職能部門人員了。有些懂技術(shù)的老板會親自帶隊(duì),而有些對互聯(lián)網(wǎng)不太懂的老板會聘請首席運(yùn)營官(COO)來負(fù)責(zé)這個項(xiàng)目的整理管理。

3、在這個階段,一般由運(yùn)營主管(COO)來負(fù)責(zé)招聘到以下人員:1、策劃(或產(chǎn)品)主要是將項(xiàng)目主管和老板的大想法落實(shí)到細(xì)節(jié)部分的團(tuán)隊(duì)。如果項(xiàng)目主管是負(fù)責(zé)大腦的設(shè)計(jì)師,那么,策劃產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)就是負(fù)責(zé)整個網(wǎng)站神經(jīng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)師。2、開發(fā)負(fù)責(zé)網(wǎng)站核心架構(gòu)的搭建,并帶來團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品的功能性開發(fā)。3、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的設(shè)計(jì)。4、推廣負(fù)責(zé)網(wǎng)站對外市場開拓。5、編輯網(wǎng)站的更新、維護(hù)等日常運(yùn)營功能。在人員配置初步階段,最好是先將各部門經(jīng)理先招聘到位,然后再由各部門主管根據(jù)自己負(fù)責(zé)的工作范圍,配置人員及協(xié)調(diào)項(xiàng)目時間和進(jìn)度。部門設(shè)置1)運(yùn)營部1和5這2個部門是同屬于一個團(tuán)隊(duì)的(運(yùn)營部),不光負(fù)責(zé)網(wǎng)站前期的策劃,中期的項(xiàng)目協(xié)調(diào)

4、,還要負(fù)責(zé)網(wǎng)站上線后的日常運(yùn)營工作。而且這個工作是光榮而艱巨的(“光榮在于平淡,艱巨在于漫長”)。目前有很多公司,會專門設(shè)立產(chǎn)品部,來負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的策劃和開發(fā),但是,往往是在開發(fā)完畢后,丟給(編輯)運(yùn)營人員去運(yùn)營。這樣往往導(dǎo)致了很多不錯的產(chǎn)品由于各種原因在推出后達(dá)不到預(yù)期的效果。2)技術(shù)部2和3一般情況下會整合為技術(shù)部。再加上負(fù)責(zé)服務(wù)器這邊的運(yùn)維部,一般由CTO來管理。3)推廣部推廣部一般會成立一個獨(dú)立的小團(tuán)隊(duì)來開展工作,但是一般也是由COO直接領(lǐng)導(dǎo)的。這個階段主要涉及到的人員有:運(yùn)營主管(COO) 各部門主管這個階段的結(jié)束標(biāo)志是:各部門主管人員到崗四、產(chǎn)品原型原型設(shè)計(jì):這主要是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)人員的事

5、情了。在充分理解老板和COO的前提下,按照“網(wǎng)站整體策劃”方案開展網(wǎng)站產(chǎn)品的細(xì)化工作。并在規(guī)定時間內(nèi)完成原型設(shè)計(jì)。原型設(shè)計(jì)一般會經(jīng)歷多次提案多次修改的過程。主要是將早期的“網(wǎng)站整體策劃”中的各種文字描述具體細(xì)化成成品網(wǎng)站的一個過程。這個階段主要涉及到的人員有:運(yùn)營主管(COO) 各部門主管這個階段的結(jié)束標(biāo)志是:“產(chǎn)品原型”獲得通過五、開發(fā)設(shè)計(jì)階段到了這一部,一般由COO控制整個項(xiàng)目的進(jìn)度,各產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)自己范圍內(nèi)產(chǎn)品的進(jìn)度。設(shè)計(jì)和開發(fā)部經(jīng)理配合協(xié)調(diào),安排人力進(jìn)行項(xiàng)目的具體設(shè)計(jì)和開發(fā)工作。具體過程就不多講了。其它部門:例如推廣部、編輯部、客服部 等等運(yùn)營人員會開始做網(wǎng)站上線前期的準(zhǔn)備。這個階段主

6、要涉及到的人員有:運(yùn)營主管(COO) 設(shè)計(jì)開發(fā)部門 策劃產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)這個階段的結(jié)束標(biāo)志是:產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及開發(fā)完成程度,達(dá)到了產(chǎn)品策劃團(tuán)隊(duì)的要求。六、內(nèi)測這個階段基本上是策劃、開發(fā)、設(shè)計(jì)都基本上收工了,這個時候需要以運(yùn)營團(tuán)隊(duì)為主、其它人員為輔,來進(jìn)行網(wǎng)站的內(nèi)部測試和內(nèi)容填充等完善工作了。這個階段主要涉及到的人員有:團(tuán)隊(duì)所有人員這個階段的結(jié)束標(biāo)志是:滿足“網(wǎng)站整體策劃”和“原型設(shè)計(jì)”的要求,達(dá)到上線標(biāo)準(zhǔn)。七、公測/運(yùn)營(推出)到了這步,平臺已經(jīng)上線了。這段時間主要工作是:處理bug,優(yōu)化功能,內(nèi)容填充 等。八、運(yùn)營平臺已經(jīng)完全搭好,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)為主的角色們來進(jìn)行運(yùn)營。技術(shù)團(tuán)隊(duì)退后做日常維護(hù)工作。九、結(jié)果作為一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其結(jié)果無非也就以下幾種方式:1,自力更生,做強(qiáng)做大。(例:華軍、chinaz等)2,找風(fēng)投。拿出部分股權(quán)

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