事業(yè)單位人力資源人事績(jī)效考核改革研究績(jī)效考-

1、摘要:事業(yè)單位作為管理國(guó)家和社會(huì)公共事務(wù)、提供公共產(chǎn)品和服務(wù)的承擔(dān)者之一,在整個(gè)社會(huì)中居于十分重耍的地位。事業(yè)單位在職人員的工作積極性的充分發(fā)揮,工作態(tài)度和工作效率效率的提升直接關(guān)系到事業(yè)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量。只有正確地堅(jiān)持改革的原則、明晰改革的思路、把握改革的要求,積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系,才能推進(jìn)改革,實(shí)現(xiàn)增進(jìn)社會(huì)公益與績(jī)效導(dǎo)向的雙贏。關(guān)鍵詞:事業(yè)單位人力資源人事績(jī)效改革事業(yè)單位人事績(jī)效考核是人力資源管理一個(gè)重要組成部分,通過(guò)對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行有效考核與控制,獲得反饋信息,為管理者的管理活動(dòng)提供依據(jù),從而促進(jìn)組織目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),充分發(fā)揮事業(yè)單位人力資源對(duì)社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極作用。目前,機(jī)關(guān)事

2、業(yè)單位的績(jī)效考核存在諸多問(wèn)題,實(shí)際上已經(jīng)失去了考核的積極意義。因此,機(jī)關(guān)事業(yè)單位需進(jìn)一步健全和完善績(jī)效考核制度,充分發(fā)揮員工潛能,提高工作效率和管理水平。一、我國(guó)事業(yè)單位人事績(jī)效考核的現(xiàn)狀(一績(jī)效評(píng)估體系忽視環(huán)境因素的影響?？?jī)效管理理論認(rèn)為,員工個(gè)人績(jī)效的高低主要取決丁-4個(gè)方面的因素:員工個(gè)人的知識(shí)、能力、工作動(dòng)機(jī)以及機(jī)會(huì),即員工和工作之間的匹配性以及其他外部資源的支持,這在事業(yè)單位中表現(xiàn)得尤為明顯。外部環(huán)境資源,即組織是否提供了足夠的事業(yè)成就機(jī)會(huì),對(duì)事業(yè)單位員工工作業(yè)績(jī)有很大影響。(二績(jī)效評(píng)估考核缺乏有效的溝通。我國(guó)事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估一般遵循組織結(jié)構(gòu)內(nèi)的權(quán)力路線,基本屬于一種體現(xiàn)行政權(quán)力的組

3、織行為,普通員工績(jī)效評(píng)估接受上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與監(jiān)督,但組織領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效評(píng)估一般不受員工的監(jiān)督。組織溝通是單向的、自上而下的,缺乏有效的雙向溝通。因此,高層管理者一般難以收集到基層員工對(duì)組織戰(zhàn)略管理方面的反饋。但許多組織的領(lǐng)導(dǎo)者的管理仍是以人、物為準(zhǔn),并不清楚或者輕視目標(biāo)管理。其價(jià)值在于通過(guò)對(duì)員工和基層管理工作的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,尋找組織戰(zhàn)略管理的缺陷,以便及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略實(shí)施步驟,避免可能出現(xiàn)的重大戰(zhàn)略失誤,而不是通過(guò)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果,過(guò)分重視員工績(jī)效的優(yōu)劣和員工之間的差距。二、事業(yè)單位推行績(jī)效管理的可行性分析(一績(jī)效管理改革是推進(jìn)我國(guó)政治體制改革的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。改革開(kāi)放以前,我國(guó)長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,事

4、業(yè)單位的運(yùn)行模式也深受影響,導(dǎo)致事業(yè)單位機(jī)構(gòu)臃腫,工作效率低下。隨著改革開(kāi)放進(jìn)程的加快,事業(yè)單位也在逐漸改變工作方式,改進(jìn)工作模式,提高工作效率,但在社會(huì)的公平公正、事業(yè)單位的民主機(jī)制、政府與群眾的互動(dòng)方面仍有很大的改進(jìn)空間。通過(guò)進(jìn)行績(jī)效改革,將行政事業(yè)單位的投入與產(chǎn)出相掛鉤,將單位的征集與財(cái)政投入相結(jié)合,將單位效率和績(jī)效評(píng)估以及群眾滿意度置于同一指標(biāo)體系,這是我國(guó)民主政治體制改革的重要方面。在事業(yè)單位推行績(jī)效改革是推進(jìn)民主政治建設(shè),加快整治體制改革的重耍環(huán)節(jié)。(二績(jī)效管理改革有助于提高事業(yè)單位管理績(jī)效。事業(yè)單位掌握著社會(huì)眾多資源,但投入與產(chǎn)出的不對(duì)稱也是必須面對(duì)的問(wèn)題。制定嚴(yán)格的有效地績(jī)效考

5、核體系有利子提高頭與產(chǎn)出的比例,改進(jìn)政府中作績(jī)效。將領(lǐng)導(dǎo)和職員的晉升與工作績(jī)效相結(jié)合,通過(guò)外部的約束機(jī)制和內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制明確事業(yè)單位的工作目標(biāo),避免資源的浪費(fèi)。事業(yè)單位績(jī)效改革有助于增強(qiáng)憂患意識(shí)和績(jī)效意識(shí),努力提高事業(yè)單位的管理績(jī)效。(三績(jī)效管理改革有助于提高事業(yè)單位的信譽(yù)和形象。事業(yè)單位作為群眾眼中的“父母官”,良好的信譽(yù)和形象是順利開(kāi)展工作的重耍保障。績(jī)效改革將有效改變事業(yè)單位效率低下,態(tài)度不好的弊端。快捷方便,高速有效,人情服務(wù)的績(jī)效改革目標(biāo),事業(yè)單位的績(jī)效改革同群眾監(jiān)督和滿意程度結(jié)合,將事業(yè)單位的工作流程和表現(xiàn)情況在單位內(nèi)部和群眾中公布,保證了事業(yè)單位的陽(yáng)光行政,極大地提高了事業(yè)單位的

6、信譽(yù)和形象。三、我國(guó)事業(yè)單位人事績(jī)效考核改革的對(duì)策(一改善考核辦法,明確考核標(biāo)準(zhǔn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的績(jī)效考核方法主觀性較強(qiáng),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于簡(jiǎn)單、粗廓,評(píng)價(jià)過(guò)程不夠規(guī)范,這樣的考核不能較為公平地評(píng)價(jià)每個(gè)人的表現(xiàn),并使其與收入掛鉤。因此,機(jī)關(guān)事業(yè)單位要改善考核方法,明確考核標(biāo)準(zhǔn)。首先,要豐富考核內(nèi)容。其次,要明確考核標(biāo)準(zhǔn)。(二加強(qiáng)溝通與交流,確?？己朔答佊行袁F(xiàn)階段的績(jī)效考核多為領(lǐng)導(dǎo)指向員工的單向溝通,主管領(lǐng)導(dǎo)和員工之間需要加強(qiáng)交流與溝通,達(dá)到考核教育、提高的目的。溝通,可分為正式溝通和非正式溝通。正式溝通渠道中,主管領(lǐng)導(dǎo)可采取面談形式,與員工進(jìn)行雙向溝通,分析成績(jī)與不足,建立相互信任的關(guān)系。日常生活中,

7、也可利用進(jìn)餐聊天等非g式溝通形式進(jìn)行交流,改進(jìn)員工的工作績(jī)效,從而促進(jìn)整個(gè)組織的績(jī)效的提(三建立與考核結(jié)果相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制科學(xué)的考核體系的建立,離不開(kāi)與之相應(yīng)的規(guī)章制度和配套的激勵(lì)機(jī)制。機(jī)關(guān)事業(yè)單位考核目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要通過(guò)激勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)員工的積極性,激勵(lì)從內(nèi)容上可分為兩大類:物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、福利待遇的提高等等;精神方面包括表?yè)P(yáng),加重責(zé)任,更多的自由和授權(quán)等等。完善激勵(lì)機(jī)制,應(yīng)加快機(jī)關(guān)事業(yè)單位相配套的人事制度改革,建立能上能下的用人機(jī)制。不唯學(xué)歷、資歷的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,并建立一套與之相適應(yīng)的工資福利、職務(wù)晉升、獎(jiǎng)懲制度等等。員工付出的努力程度得到對(duì)應(yīng)的工作績(jī)效,高水平的工作績(jī)效得到足夠的補(bǔ)償,體現(xiàn)了內(nèi)部公平性。這種公平性會(huì)激勵(lì)其他員工努力工作,激勵(lì)員工保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài),促進(jìn)組織目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)?？?jī)效考核對(duì)事業(yè)單位管理來(lái)說(shuō)非常重要,事業(yè)單位應(yīng)逐步完善考核制度,強(qiáng)有力地執(zhí)行相關(guān)政策,真正實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的目的,促進(jìn)員工工作作風(fēng)和工作質(zhì)量的提高,使人力資源的開(kāi)發(fā)和管理更為有效。參考文獻(xiàn):1 謝冰.探討事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估.J.國(guó)計(jì)民生.