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文檔簡(jiǎn)介

1、附件4:晨會(huì)互動(dòng)游戲精選一、“基金”蹲 (也可以變化為 “客戶(hù)、柜員、大堂經(jīng)理”蹲等,廣東、深圳等分行提供)游戲目的:?jiǎn)T工必須熟悉業(yè)務(wù),從而激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。還能鍛煉身心,培養(yǎng)注意力。游戲方法:1.將每款產(chǎn)品分別寫(xiě)在一張紙條上,如“基金、保險(xiǎn)、國(guó)債、超級(jí)手機(jī)銀行、定投”等等,也可按當(dāng)日熱銷(xiāo)的產(chǎn)品細(xì)分,如基金可按基金名稱(chēng)細(xì)分后寫(xiě)在紙條上,按每日參加晨會(huì)的人數(shù)確定紙條的多少。2.員工圍成圈或相向站成二排。由主持人宣讀每張紙條上的產(chǎn)品名稱(chēng),先讓員工了解。然后發(fā)紙條,每人一張。紙條的內(nèi)容可一人一種產(chǎn)品,也可二人持有相同內(nèi)容的紙條。3.由主持人首先根據(jù)手中紙條上寫(xiě)明的產(chǎn)品名稱(chēng)開(kāi)始說(shuō)。如手中紙條上寫(xiě)的是“基金

2、”,主持人說(shuō)“基金蹲”,同時(shí)自己蹲下,然后連續(xù)說(shuō)兩次“基金蹲”,再隨意說(shuō)到下一個(gè)需要蹲下的產(chǎn)品名稱(chēng),如“保險(xiǎn)蹲”。4.持有“保險(xiǎn)”紙條的員工立即蹲下。同時(shí)繼續(xù)說(shuō)“保險(xiǎn)蹲、保險(xiǎn)蹲”,再說(shuō)出下一個(gè)產(chǎn)品名稱(chēng),如“定投蹲”5.以此類(lèi)推,直到有人蹲錯(cuò),進(jìn)行懲罰。懲罰方式,需介紹該產(chǎn)品,也可介紹自己手中紙條上的產(chǎn)品名稱(chēng)。二、一“圈”到底(深圳、湖北分行提供)游戲目的:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,力求通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)整合資源,消除壁壘,提高全面競(jìng)爭(zhēng)力。使員工彼此以語(yǔ)言溝通,完成低難度活動(dòng)。游戲人數(shù):根據(jù)人員多少確定,10人左右一組。游戲道具:呼拉圈1個(gè),按組確定。游戲方法:1.所有人手拉手圍成一個(gè)園圈。2.用呼拉圈穿

3、過(guò)每個(gè)員工的身體,最后呼啦圈回到原位。3.在活動(dòng)過(guò)程中,只能以語(yǔ)言為工具,相互拉著的手不能放開(kāi),也不能用手指去勾呼拉圈。4.計(jì)時(shí),看最快的用幾秒完成。也可分組進(jìn)行比賽。三、數(shù)“鈔票”(安徽分行提供)游戲目的:增強(qiáng)點(diǎn)鈔機(jī)能游戲道具:銀行練功券(總數(shù)只能主持人知道,可適當(dāng)加減)游戲規(guī)則:1.由參加人員用最快的方式數(shù)練功券,在克服干擾的情況下,正確說(shuō)出總數(shù),則勝出; 2.在開(kāi)始數(shù)練功券時(shí),主持人開(kāi)始問(wèn)問(wèn)題,如:你在哪里上班?你是男的女的?你的領(lǐng)導(dǎo)是男的對(duì)嗎?你家住哪?等等。四、微笑傳遞(北京分行提供)游戲意義:鍛煉微笑,增強(qiáng)小組凝聚力,在清晨振奮精神。游戲規(guī)則:1.每位與會(huì)人員準(zhǔn)備一支筷子。準(zhǔn)備一個(gè)

4、較重的物體用繩子穿起來(lái),用于傳遞;2.每人將筷子橫咬住,呈微笑狀。將參會(huì)人員分為兩組;3.用筷子傳遞重物??茨慕M傳遞的快;4.速度較慢的組員為另一組捶背放松。五、五毛和一塊(北京、廣東、陜西、海南等分行提供)游戲目的:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,振奮員工士氣。游戲規(guī)則:1.在游戲中,男生就是一塊錢(qián),女生則是五毛錢(qián);2.游戲開(kāi)始前,大家全站在一起,裁判站邊上;3.裁判宣布游戲開(kāi)始,并喊出一個(gè)錢(qián)數(shù)(比如3塊5、6塊或8快5這樣的),裁判一旦喊出錢(qián)數(shù),游戲中的人就要在最短的時(shí)間內(nèi)組成那個(gè)數(shù)的小團(tuán)隊(duì),打比方說(shuō)喊出的是3塊5,那就需要三男一女或七女或一男五女之類(lèi)的小團(tuán)隊(duì)。游戲變換: 主持人站中間,其余10人以主持

5、人為圓形圍成一圈,大家順時(shí)針跑起來(lái)。主持人說(shuō):“大行德廣”,大家說(shuō):“伴你成長(zhǎng)”,主持人說(shuō):“農(nóng)行產(chǎn)品”,大家說(shuō):“種類(lèi)多樣”,主持人大喊理財(cái)產(chǎn)品名稱(chēng),按照產(chǎn)品名字的字?jǐn)?shù)尋找同事抱團(tuán),其余人員出列。重復(fù)上述環(huán)節(jié) ,共選出4-5人,要求給大家秀模特步,最終走到指定位置每人擺個(gè)造型結(jié)束。六、誰(shuí)是最可愛(ài)的美女(廈門(mén)、福建分行提供)游戲規(guī)則:1.主持人請(qǐng)1名選手上臺(tái),請(qǐng)其面墻站立;2.主持人講解游戲規(guī)則,告知選手通過(guò)回答一連串二擇一的問(wèn)題,選出今天職場(chǎng)上最可愛(ài)的美女;3.主持人請(qǐng)全體女同事起立,待選手回答問(wèn)題后,不符合條件的坐下;4.主持人:“你心目中最可愛(ài)的美女身高超過(guò)1.62米,還是低于1.62米

6、?”;5.主持人:“你心目中最可愛(ài)的美女是長(zhǎng)頭發(fā),還是短頭發(fā)?”;6.主持人:“你心目中最可愛(ài)的美女是單眼皮,還是雙眼皮?”;7.主持人:“你心目中最可愛(ài)的美女是穿淺顏色衣服,還是穿深顏色衣服?”;8.當(dāng)只剩下最后一位女士時(shí),主持人停止提問(wèn),請(qǐng)選手轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),欣賞自己選出來(lái)的最可愛(ài)美女;9.主持人請(qǐng)美女上臺(tái),與選手并肩面對(duì)觀眾而立,給予祝福,頒發(fā)紀(jì)念品;10.注意事項(xiàng):主持人結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)具體情況,不斷提問(wèn),直至剩下一位女士為止。七、誰(shuí)是蒙娜麗莎(廣東等分行提供)類(lèi)似的游戲還有“007”“碰啪啊”等。游戲規(guī)則:1.先發(fā)者喊"蒙",同時(shí)指向另一個(gè)人;被指到的人接著喊"娜&qu

7、ot;,再指下一個(gè)人;2.下一個(gè)人被點(diǎn)到的喊"麗",再指下一個(gè);最后那個(gè)喊"莎",然后挑一個(gè)倒霉蛋,指向他;3.被選中的人要迅速擺出蒙娜麗莎的姿勢(shì),一定要微笑,同時(shí)他旁邊左右兩個(gè)人也要迅速的伸手在"蒙娜麗莎"的左右加上"畫(huà)框"4.做錯(cuò)了或者反應(yīng)慢的或者中間喊錯(cuò)的接受懲罰。八、身體模仿秀(河北分行提供)1.主持人事先準(zhǔn)備好紙條,上面分別寫(xiě)上從1-9的數(shù)字;2.主持人請(qǐng)5-6參與者上場(chǎng),并抽簽決定表演順序;3.主持人按照排定的順序,讓每位參與表演者用身體將自己抽取的號(hào)碼表現(xiàn)出來(lái);4.由現(xiàn)場(chǎng)觀眾投票選出最佳表演獎(jiǎng)。九、集

8、體故事(河北分行提供)游戲規(guī)則:請(qǐng)大家一起共同來(lái)編一個(gè)故事,每個(gè)人都必須盡可能的選擇那些有趣、新穎的句子或創(chuàng)意,然后開(kāi)始進(jìn)行集體的故事創(chuàng)作,玩語(yǔ)言接龍游戲。由主持人開(kāi)始,比如“在2010年 2月13日的一個(gè)晚上”,然后隊(duì)員們依次接著說(shuō),不斷繼續(xù),讓故事順其自然的發(fā)展,大家充分利用自己的想象力,看大家是否能利用集體的智慧創(chuàng)造一個(gè)令人捧腹的、出人意料的故事。如果效果不理想,可以重頭再來(lái),結(jié)果令人滿意為好。十、萬(wàn)里長(zhǎng)城(湖北分行)游戲規(guī)則:1.員工圍成一圈,向右轉(zhuǎn),雙手搭住前面一人的雙肩,要求所有人注意聽(tīng)一個(gè)口令(比如叫停就停,叫跳就跳,叫坐就坐,叫坐時(shí)前一人要坐在后一人腿上,叫走就走),聽(tīng)到后必須

9、按口令做,否則受罰;2.游戲開(kāi)始,所有人聽(tīng)口令往前走,1-2-1,1-2-1,1-2坐,第一次一般會(huì)有人跌倒或者不坐下,不坐下的受罰;3.讓大家依然雙手搭住前面一人雙肩,但距離縮短,再試一次,所有人都坐住了,開(kāi)始倒數(shù)10-9-8-。-1),站起;4.參加者雙手搭住再前面一人的雙肩,再試一次,應(yīng)該都能做穩(wěn)了;5.活動(dòng)結(jié)束請(qǐng)大家談?wù)劯惺?。十一、拍手歌(山東、青島分行提供)網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)拍手歌你拍一,我拍一,接待客戶(hù)笑瞇瞇;你拍二,我拍二,“您”字“請(qǐng)”字掛嘴邊兒;你拍三,我拍三,手勢(shì)要用“五指山”;你拍四,我拍四,迎送客戶(hù)要及時(shí);你拍五,我拍五,服務(wù)流程記清楚;你拍六,我拍六,雙手接遞有要求;你

10、拍七,我拍七,把握營(yíng)銷(xiāo)好時(shí)機(jī);你拍八,我拍八,客戶(hù)滿意樂(lè)開(kāi)花;你拍九,我拍九,“謝謝、再見(jiàn)、請(qǐng)慢走”;你拍十,我拍十,標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)要堅(jiān)持,要堅(jiān)持!也可根據(jù)需要改編,如:你拍一、我拍一,農(nóng)行服務(wù)要第一;你拍二、我拍二,你我?jiàn)^斗在一塊;你拍三、我拍三,微笑服務(wù)很簡(jiǎn)單;你拍四、我拍四,脊背時(shí)刻要挺直;你拍五、我拍五,業(yè)務(wù)知識(shí)作基礎(chǔ);你拍六、我拍六,每天前進(jìn)一大步;你拍七、我拍七,溫故知新常常新;你拍八、我拍八,知識(shí)服務(wù)兩手抓;你拍九、我拍九,農(nóng)南市府爭(zhēng)一流;你拍十、我拍十,規(guī)范服務(wù)要堅(jiān)持。要堅(jiān)持!十二、業(yè)務(wù)知識(shí)比!比!比?。◤B門(mén)分行提供)游戲目的:讓員工利用晨會(huì)的機(jī)會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的比拼,不僅能讓員

11、工注意常用產(chǎn)品的細(xì)節(jié);還能觸使員工平時(shí)主動(dòng)去多學(xué)較少接觸到的農(nóng)行產(chǎn)品,加快對(duì)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),從而達(dá)到進(jìn)一步提升員工業(yè)務(wù)知識(shí)能力的目的。同時(shí),在上班前來(lái)個(gè)激烈的思維活動(dòng),能讓大家提起精神! 游戲道具:主持人需事先確定在晨會(huì)上Pk的兩大類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)(如銀行卡類(lèi)和電子銀行類(lèi),然后依據(jù)參加晨會(huì)的員工人數(shù)準(zhǔn)備好相同數(shù)量的小紙條,在每張小紙條上分別寫(xiě)上一個(gè)銀行產(chǎn)品(該小紙條上所寫(xiě)我行產(chǎn)品的格式為大類(lèi)之小類(lèi),如銀行卡之貸記卡、銀行卡之借記卡、電子銀行之個(gè)人網(wǎng)銀、電子銀行之手機(jī)銀行等等), 兩個(gè)大類(lèi)的銀行產(chǎn)品數(shù)量要相同,并將小紙條折疊好。同時(shí)確定好要PK的兩個(gè)大類(lèi)產(chǎn)品中的一個(gè)小類(lèi)(這個(gè)產(chǎn)品一定要保密,不能事先讓員

12、工知道)!游戲規(guī)則:晨會(huì)主持人將準(zhǔn)備好的小紙條隨機(jī)分發(fā)給每位員工。員工打開(kāi)小紙條,拿到同種大類(lèi)的人就是同一組(例:銀行卡之貸記卡和銀行卡之理財(cái)卡同屬銀行卡為一隊(duì);電子銀行之個(gè)人網(wǎng)銀、電子銀行之手機(jī)銀行同屬于電子銀行類(lèi)為一隊(duì))。兩隊(duì)人馬分別站好,然后,主持人宣布當(dāng)天PK的產(chǎn)品,那么拿到那個(gè)產(chǎn)品的員工就要站出來(lái)PK,PK的內(nèi)容是各自分別闡述自己拿到產(chǎn)品的各種優(yōu)勢(shì)或辦理業(yè)務(wù)需要注意的細(xì)節(jié)。具體方式為:兩人面對(duì)面站著,先友好的握個(gè)手。接著剪刀石頭布看誰(shuí)贏,贏的一方先上前一步大聲說(shuō)出自己產(chǎn)品的一個(gè)優(yōu)勢(shì),說(shuō)完后退回原位,另一方再上前說(shuō)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),說(shuō)完后退回原位,再換之前的那個(gè)同事說(shuō),依次類(lèi)推(注意:在

13、PK的時(shí)候,只能是拿到那個(gè)產(chǎn)品的員工自己說(shuō),同組的其他人員不得提示,否則算輸)。輸贏的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為:1、一方說(shuō)得不對(duì),就輸了(其他的同事要注意聽(tīng)對(duì)方的人說(shuō)的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)是否正確,如果不正確就及時(shí)指出來(lái),那么對(duì)方就輸了);2、如果一方說(shuō)完后,另一方無(wú)法及時(shí)說(shuō)出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),也算輸了。處罰標(biāo)準(zhǔn):輸?shù)囊环饺w隊(duì)員,站成一排,恭敬地向贏的一方鞠躬,同時(shí)大聲說(shuō):“對(duì)不起,我們業(yè)務(wù)不熟,我們會(huì)更加努力的!”,同時(shí)輸?shù)囊环揭o大家表演一個(gè)節(jié)目(可以一個(gè)人表演,也可以集體表演)!十三、士兵與長(zhǎng)官(廈門(mén)分行提供)游戲規(guī)則:由晨會(huì)主持人指定先指定一人作為長(zhǎng)官,對(duì)面的同伴作為士兵,游戲流程和說(shuō)明如下:長(zhǎng)官:“

14、5;×士兵”士兵:“到!”(士兵行軍禮)長(zhǎng)官:“請(qǐng)完成××任務(wù)”士兵要毫不遲疑、不遺余力的完成任務(wù),完成之后,必須向長(zhǎng)官報(bào)告:“報(bào)告長(zhǎng)官,任務(wù)完成”。長(zhǎng)官依據(jù)任務(wù)完成情況作出兩種判斷:“任務(wù)完成得很好”或“任務(wù)完成得不好,請(qǐng)重新完成”。士兵必須重新執(zhí)行任務(wù)直至長(zhǎng)官作出“任務(wù)完成得很好”的判斷。之后,長(zhǎng)官與士兵的角色互換。士兵與長(zhǎng)官游戲的創(chuàng)新點(diǎn):(1)換位思考的重要性:由于士兵長(zhǎng)官游戲中,每一個(gè)參加者都能夠扮演士兵和長(zhǎng)官兩種角色,所以能夠擁有發(fā)出命令和執(zhí)行命令兩種體驗(yàn)。由于是士兵體驗(yàn)在先,所以在扮演長(zhǎng)官角色,向下一個(gè)同伴發(fā)出命令的時(shí)候,能夠切身的體會(huì)到執(zhí)行一個(gè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超

15、過(guò)自身能力的任務(wù)的艱巨性和挑戰(zhàn)性。因此在發(fā)出的命令的同時(shí)會(huì)更多的考慮到命令執(zhí)行者的承受能力以及挑戰(zhàn)性對(duì)任務(wù)執(zhí)行者個(gè)人能力的發(fā)展,從而達(dá)到換位思考的目的。(2)信息反饋在溝通中的重要性。溝通包括了信息表達(dá)信息傳遞信息反饋三個(gè)過(guò)程,士兵長(zhǎng)官游戲中,通過(guò)長(zhǎng)官對(duì)士兵完成任務(wù)的情況作出滿意或不滿意的評(píng)價(jià),能夠讓任務(wù)的執(zhí)行者了解自己的努力和預(yù)期成果的差距。當(dāng)任務(wù)完成得很出色的時(shí)候,適當(dāng)?shù)目隙ㄓ兄趫F(tuán)隊(duì)長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制的形成;而當(dāng)任務(wù)完成情況離預(yù)期效果有一定差距時(shí),長(zhǎng)官表達(dá)不滿意并要求士兵繼續(xù)完成任務(wù)的過(guò)程實(shí)際上是信息反饋環(huán)節(jié)在任務(wù)執(zhí)行中起到的監(jiān)督和激勵(lì)的作用。因此通過(guò)該游戲還可以讓管理者和執(zhí)行者切身體會(huì)到信息

16、反饋的重要作用。十四、發(fā)掘表演潛能(廈門(mén)分行提供)游戲規(guī)則:1.分為A和B兩組;2.給1至2分鐘,讓每組想出有5個(gè)連貫性動(dòng)作的事件,給對(duì)方猜測(cè)。例如:一個(gè)人在抹窗,掃地,突然看見(jiàn)一只蟑螂而跳開(kāi),拿殺蟲(chóng)水噴射蟑螂,再掃走。共5個(gè)動(dòng)作;3.B組先派一人(B1)出來(lái)看A組表演。其他B組人遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng),不得觀看;4.B1看完表演后便向單獨(dú)出場(chǎng)的B2表演;B2再模仿,輪到B3單獨(dú)觀看如此類(lèi)推;5.到最后一位組員時(shí),他不單要做出全套動(dòng)作,并要同時(shí)連貫地講出動(dòng)作的意思;6.輪到B組表演,A組模仿。游戲特點(diǎn):這游戲的樂(lè)趣是看見(jiàn)別人把動(dòng)作做到一塌糊涂,最后更把故事弄至面目全非,從而更可發(fā)掘到創(chuàng)作潛能的人。十五、中國(guó)

17、功夫(廈門(mén)分行提供)游戲規(guī)則:1.雙手插腰,右腳向右一點(diǎn),左腳向左一點(diǎn),再左一點(diǎn)再右一點(diǎn),雙腿向下蹲,右腳褲管拉起,左腳拉起,(主持人邊口述邊示范,其他伙伴跟著做動(dòng)作),這招叫做“露出馬腳”;2.雙手向前伸,右手抓一抓,左手抓一抓,右腳抓一抓,左腳抓一抓,(主持人邊口述邊示范,其他伙伴跟著做動(dòng)作)這招叫做“毛手毛腳”; 3.雙腿分開(kāi)30°前面指一指,后面指一指,左邊指一指,右邊指一指,(主持人邊口述邊示范,其他伙伴跟著做動(dòng)作)這招叫做“好膽別走”。 4.右腳向前伸,高跪,雙手抱拳,前后左右各一拜,(主持人邊口述邊示范,其他伙伴跟著做動(dòng)作)這招叫做“大爺饒命”; 5.(雙手舉起齊眉)向前看一看;向后看一看向左瞄一瞄,向右瞄一瞄,(主持人邊口述邊示范,其他伙伴跟著做動(dòng)作)這招叫做“春光外淺”; 6.右手伸出去,右邊拍一拍,左邊拍一拍,后邊拍一拍,(主持人邊口述邊示范,其他伙伴跟著做動(dòng)作)這招叫做“亂拍馬屁”。十六、大樹(shù)和松鼠(山東分行提供)游戲規(guī)則:1.事先分組,三人一組。二人扮大樹(shù),面對(duì)對(duì)方,伸出雙手搭成

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