前臺實(shí)習(xí)自我鑒定600字

1、前臺實(shí)習(xí)自我鑒定600字其次，讓我感觸很深的是金海灣的企業(yè)文化，各種類型 與層次的技能與酒店文化相關(guān)知識培訓(xùn)，讓我看到一個(gè)在前 進(jìn)中的企業(yè)，不僅是一種激勵(lì)制度，也是一個(gè)自我提升的機(jī) 會。還有，金海灣的薪酬制度也是我很感興趣的范疇之一， 靈活的分?jǐn)?shù)與分值，再有獎(jiǎng)金，不僅把薪酬與個(gè)人表現(xiàn)和發(fā) 展?jié)摿壎?，也充分考慮了酒店的開房率與營業(yè)狀況。還 有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知 識提供能力，“金鑰匙”就是典型，也是我在這次實(shí)習(xí)中關(guān) 注的，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。從另外一個(gè)角度來說，金海灣酒店有硬件設(shè)施的不足， 開業(yè)至今已有十幾個(gè)年頭，客房已經(jīng)略顯窄小，設(shè)施也有老 化現(xiàn)

2、象，雖然有部分客房是經(jīng)過新裝修的，可是格局這些是 很難改變的，相信只有通過給客人提供更好的服務(wù)還彌補(bǔ)硬 件設(shè)施的缺陷。再者，通過在前臺的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)員工流動性 很大，特別是外地的員工，也許這是酒店的普遍現(xiàn)象，可是 這樣勢必會造成人才的流失與資源的浪費(fèi)，需要酒店投入更 多的時(shí)間和精力不斷培育新員工。通過這次短期的金海灣酒店的前臺實(shí)習(xí)，使我比較直觀 地了解前臺的操作進(jìn)程，也認(rèn)識到管理實(shí)踐的重要性，為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下基矗同時(shí)，在實(shí)習(xí)中，也結(jié)識了很 多同事和好友。這次在汕頭金海灣酒店前臺的實(shí)習(xí)，是我真 正意義上的一次脫離同學(xué)，脫離學(xué)校的寶貴的實(shí)踐活動。不 僅是感受頗多，也是受益匪淺。篇二 在前臺

3、接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)?作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同 的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至?xí)?對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情 緒，同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全，對于我來說又 是另外一個(gè)考驗(yàn)。通過這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會自己有能力 的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力， 才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大 膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后 得到的才是最適合自己的東西。篇三就業(yè)前景據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全國有各類酒店旅館 9000 多家，酒店人才缺口超過 10 萬。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層 員工大部分都是以中專或大專的學(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒 店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是，就算擁有高 學(xué)歷，依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員 還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中，一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重 要的。所以，作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來說，絕對不可以眼高 手低，必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會了解這個(gè)社會。是 我們真正踏入社會前的一個(gè)重要的臺階。弱肉強(qiáng)食是一直無 法改變的生存原則。 想要獲得成功，