畢業(yè)實(shí)習(xí)周記格式【新】.docVIP

1、畢業(yè)實(shí)習(xí)周記格式:周記就是在這一周里你工作上面的總結(jié)?？梢杂凶约旱闹饔^想法，就像寫日記一樣的，比如：我在這周都完成了什么工作，遇到什么工作上的難題，在工作中學(xué)到了什么，以后要多加努力，提高自己總之話題一定要圍繞工作 畢業(yè)實(shí)習(xí)周記實(shí)習(xí)單位：還沒確定實(shí)習(xí)項(xiàng)目：待業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年1月18日-1月24日從1月份以來最重要的工作就是找工作。蘇老師（校內(nèi)指導(dǎo)老師）指導(dǎo)如何寫簡(jiǎn)歷更能引人注目，要懂得運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)來寫簡(jiǎn)歷，比如要怎樣運(yùn)用暈輪效應(yīng)來寫簡(jiǎn)歷，告知實(shí)習(xí)方案、實(shí)習(xí)計(jì)劃，作好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作，互通聯(lián)系方式，交代實(shí)習(xí)任務(wù)、紀(jì)律。簡(jiǎn)歷改啊改，cover letter寫啊寫，生怕耽誤了任何一個(gè)機(jī)會(huì)，但是看

2、一看身邊周圍的情況，只能說：確實(shí)不樂觀。各界裁聲一片，沒有誰能幸免。昨天與其他幾個(gè)在找工作的同學(xué)交談，得出的結(jié)論就是：1工作比想像的難找很多。2找實(shí)習(xí)成為了目前最大的目標(biāo)，至于最后要怎么畢業(yè)，什么時(shí)候畢業(yè)，暫時(shí)不能考慮了。在這樣的大形勢(shì)下，人人自保，事事艱辛。繼續(xù)深造？牢騷一堆，怨氣不少，信心還是要有。如果自己都不相信未來會(huì)更好，那誰還會(huì)替自己相信？所以說，做人有的時(shí)候真不能總往上看，也要往下看看。而且確實(shí)是，計(jì)劃趕不上變化。恩，生活，確實(shí)就像是一場(chǎng)電影，情節(jié)那真是相當(dāng)?shù)雌鸱Ｍ袊哪蔷涔旁捳娴哪茏嘈В骸按綐蝾^自然直”?？倳?huì)有一個(gè)解決辦法在前方，至于是什么，那就看自己的造化了。實(shí)習(xí)單位：

3、還沒確定實(shí)習(xí)項(xiàng)目：待業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年1月25日-1月31日一直在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷，什么都投。直到1月28日，接到莆田一家外貿(mào)公司面試通知。去莆田貿(mào)易公司面試，職位是外貿(mào)業(yè)務(wù)員。面試的是黃經(jīng)理，可以看出它是一位非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。面試過程有點(diǎn)緊張，最后的時(shí)候，黃經(jīng)理給了我一些意見：我不需要應(yīng)屆生，需要有經(jīng)驗(yàn)的人，我們?yōu)槭裁醋屇銇砟?，就是看看你有沒有發(fā)展前途，通過談話你給我留下較深的印象。你讓我看到了：我們年輕人的沖勁，你有著鮮明的個(gè)性，對(duì)自己很有自信，我們會(huì)考慮考慮再給你回復(fù)。面試總的感覺還不錯(cuò)。焦急的等待，直到1月30日，接到電話，讓我2月就直接去實(shí)習(xí)，嘿嘿，太意外了，不過機(jī)會(huì)來了！我會(huì)加油的。這次面

4、試我能成功，我總結(jié)了一下:關(guān)鍵是我給經(jīng)理得第一印象比較好。很多人說第一印象，或是面試開始時(shí)的60秒，甚至是30秒決定了你這次面試的成功與否。我覺得很有道理，相信大家都會(huì)有這樣的感受，第一眼看到某個(gè)人，雖然他/她還沒有開口說話，我們就會(huì)對(duì)這人有一個(gè)第一印象，然后呢，我們會(huì)把他的行為和我們對(duì)他的印象聯(lián)系起來，“他怎么會(huì)有這樣的行為”、“他不可能吧？”、“他！少來了！”.這些都是我們對(duì)他們長(zhǎng)相的期望的落差所形成的。第一印象一旦形成，我們的觀念會(huì)很難轉(zhuǎn)變的，因?yàn)槲覀冏鍪裁词?，考慮什么問題，我們會(huì)有思維定勢(shì)，暈輪效益，印象管理是多么的重要，花大精力管理好第一印象是很有道理的。實(shí)習(xí)單位：莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)

5、易有限公司實(shí)習(xí)項(xiàng)目：業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年2月1日-2月7日第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！黃經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮，鼓勵(lì)我做事要放手去做，不懂就問，沒關(guān)系的，令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情（整理文件資料）我都

6、會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意。感覺接電話的時(shí)候很煩，于是就給校內(nèi)的指導(dǎo)老師蘇老師打電話。蘇老師指導(dǎo)在接打電話的時(shí)候也有運(yùn)用到心理知識(shí)，如情緒的自我掌控和調(diào)節(jié)能力。情緒的自我掌控和調(diào)節(jié)能力是指什么呢？比如：每天要接100個(gè)客戶的電話，可能第一個(gè)客戶就把你臭罵了一頓，因此心情變得很不好，情緒很低落。你也不能回家，后邊99個(gè)客戶依然在等著你。這時(shí)候你會(huì)不會(huì)把第一個(gè)客戶帶給你的不愉快轉(zhuǎn)移給下一個(gè)客戶呢？這就需要掌控情緒，調(diào)整自己的情緒。因?yàn)閷?duì)于客戶，你永遠(yuǎn)是他的第一個(gè)。特別是一些客戶服務(wù)電話中心的在線服務(wù)人員，專門接電話的，一天要受理400個(gè)投訴咨詢。你需要對(duì)每一個(gè)都保持同

7、樣的熱情度，做到這點(diǎn)容易嗎？只要中間有一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，跟客戶有了不愉快的口角，你就很難用一種特別好的心態(tài)去面對(duì)下面所有的客戶。因此，優(yōu)秀的客戶服務(wù)人員的心理素質(zhì)非常重要。實(shí)習(xí)單位：莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)項(xiàng)目：業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年2月8日-2月14日第二個(gè)禮拜，其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而，我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之后，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活，雖說簡(jiǎn)單，就是讓我

8、檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了?？偨Y(jié)一下：我認(rèn)為，我取得了他們的信任，所以他們才放手開始讓我做。那如何取得他們的信任呢？這也許跟我的人格特質(zhì)有關(guān)吧！我覺得：最能贏得別人信任的是個(gè)人的良好行為。我用我的行動(dòng)證明了這一切。贏得信任，需要履行諾言。就像我剛來到這公司，有些老員工通常會(huì)說一些不在意的話，而我則會(huì)應(yīng)對(duì)著說一些客套話，開一些空頭支票。然而我卻盡力的將這些空頭支票實(shí)現(xiàn)

9、也就是說話算話，所以就給他們留下了很好的印象，他們還認(rèn)為我這個(gè)人非常熱心，樂于助人，所以就很信任我。實(shí)習(xí)單位：莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)項(xiàng)目：業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年2月15-2月21日實(shí)習(xí)第三周了，也快半個(gè)月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流，到現(xiàn)在的熟識(shí)。由于我本來在課外自學(xué)過單證實(shí)務(wù)方面的，一個(gè)星期的接觸單據(jù)，使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮，因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細(xì)

10、，努力點(diǎn)，多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話，不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會(huì)如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn)，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。校內(nèi)指導(dǎo)老師蘇老師通過qq問，工作得怎樣和同事相處得怎樣，沒有沒有遇到什么難于解決的問題。我說感覺跟同事溝通有點(diǎn)問題。蘇老師說：無論在哪里，做什么工作溝通都是很重要的。首先，要處處替他人著想，切忌自我中心。要搞好同事關(guān)系，就要學(xué)會(huì)從其他的角度來考慮問題，善于作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚?要做好一項(xiàng)工作，經(jīng)常要與別人合作，在取得成績(jī)之后，要共同分享，切忌處處表現(xiàn)自己，將大家的成果占為己有。提供給他人機(jī)會(huì)、幫助其實(shí)現(xiàn)生活目標(biāo)，對(duì)于處理好人際關(guān)系是至關(guān)重

11、要的。 替他人著想還表現(xiàn)在當(dāng)他人遭到困難、挫折時(shí)，伸出援助之手，給予幫助。良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的。你給別人的種種關(guān)心和幫助，當(dāng)你自己遇到困難的時(shí)候也會(huì)得到回報(bào)。其次，要胸襟豁達(dá)、善于接受別人及自己。要不失時(shí)機(jī)的給別人以表揚(yáng)。但須注意的是要掌握分寸，不要一味夸張，從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺，失去別人對(duì)您的信任。再次，要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時(shí)，要注意傾聽他的講話，并給予適當(dāng)?shù)姆答?。聚神聆聽代表著理解和接受，是連接心靈的橋梁。在表達(dá)自己思想時(shí)，要講究含 蓄、幽默、簡(jiǎn)潔、生動(dòng)。含蓄既表現(xiàn)了您的高雅和修養(yǎng)，同時(shí)也起到了避免分歧、說明觀點(diǎn)、不傷關(guān)系的作用，提意見、指出別人的錯(cuò)誤，要注

12、意場(chǎng)合，措詞要平和，以免傷人自尊心，產(chǎn)生反抗心理。幽默是語言的調(diào)味品，它可使交談變得生動(dòng)有趣。簡(jiǎn)潔要求在與人談話 時(shí)掌握該說的說，不該說的不說。與人談話時(shí)要有自我感情的投入，這樣才會(huì)以情動(dòng)人。此謂之生動(dòng)。當(dāng)然要掌握好表達(dá)自己的技巧，需要不斷的實(shí)踐，并不斷的增加自己的文化修養(yǎng)，拓寬自己的視野。最后，要抽時(shí)間和同事打成一片。培養(yǎng)自己多方面的興趣，以愛好結(jié)交朋友，也是一種好辦法。另外，互相交流信息、切磋自己的體會(huì)都可融洽人際關(guān)系。搞好人際關(guān)系是一門藝術(shù)。所有的人都需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐、才能臻于嫻熟。蘇老師的話，讓我受益匪淺。讓我更深知溝通的重要性以及如何把自己在學(xué)校所學(xué)的心理學(xué)理論運(yùn)用于這次實(shí)習(xí)中。

13、  實(shí)習(xí)單位：莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)項(xiàng)目：業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年2月22日-2月27日實(shí)習(xí)第四周開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件，開始獨(dú)立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái)，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn)，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq，msn。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)相匹配的公司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問題，雖然自己有自學(xué)過函電類的知識(shí)，但真正到接觸的時(shí)候，卻不知如何下筆，之后幾天我就在著重學(xué)習(xí)這方面。

14、這就像行為主義的“刺激反應(yīng)”。直接灌輸“刺激-反應(yīng)” ，多練習(xí)對(duì)于我這種沒經(jīng)驗(yàn)的人來說還是有道理的。實(shí)習(xí)單位：莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)項(xiàng)目：業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年3月1日-3月7日實(shí)習(xí)第五周開始，已經(jīng)是3月份了，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實(shí)，總會(huì)有事做。發(fā)傳真，接電話，收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對(duì)比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì)開早會(huì)，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上

15、司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。這讓我看到了公司很注重人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，善于協(xié)調(diào)同事之間的關(guān)系，以達(dá)到提高工作效率的目的。人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力是指在工作中，如何和自己的員工、自己的同事協(xié)調(diào)好關(guān)系。有的時(shí)候，同事之間關(guān)系緊張、不愉快，會(huì)直接影響到工作效果。比方說，有些主管經(jīng)常抱怨說，每天的工作就是協(xié)調(diào)下屬之間的矛盾。很多員工都是女孩子，女孩子在一塊兒，事兒特別多，都是

16、些雞毛蒜皮的小事情，結(jié)果每天還得去調(diào)解這些矛盾。因此在一個(gè)公司里，人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力也是很重要的。還有這周蘇老師來考察我的實(shí)習(xí)環(huán)境，詢問實(shí)習(xí)工作內(nèi)容還與單位的指導(dǎo)老師交流，了解我的實(shí)習(xí)情況。這讓我看到了學(xué)校對(duì)我們實(shí)習(xí)生的重視，也看到了指導(dǎo)老師的那種敬業(yè)精神，那么關(guān)心我們這些實(shí)習(xí)生。辛苦您了，蘇老師！實(shí)習(xí)單位：莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)項(xiàng)目：業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年3月8日-3月14日實(shí)習(xí)第六周，經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況，讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過程等，以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)鞋服成品的，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利，

17、偶爾也會(huì)接到一些客戶的電話，我有時(shí)也會(huì)做些簡(jiǎn)單的介紹，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。想說明下，打電話，禮貌的問好，還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于言語方面需要努力，因?yàn)樽约哼€是比較內(nèi)斂的。接電話的時(shí)候，忍耐與寬容是面對(duì)無理客戶的法寶。我們需要有包容心，要包容和理解客戶。真正的客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意?？蛻舻男愿癫煌?，人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不同。即使這個(gè)客戶在生活中不可能成為朋友，但在工作中他是我的客戶，我甚至要比對(duì)待朋友還要好地去對(duì)待他，因?yàn)檫@就是我的工作。要有很

18、強(qiáng)的包容心，包容別人的一些無理，包容別人的一些小家子氣。因?yàn)楹芏嗫蛻粲械臅r(shí)候就是這樣，斤斤計(jì)較，蠻不講理，胡攪蠻纏，什么樣的情況都會(huì)有。實(shí)習(xí)單位：莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)項(xiàng)目：業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年3月15日-3月21日這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑，主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的。首次見到面談生意的場(chǎng)面，感覺很緊張，雖說我是在旁看看，但還是深怕自己會(huì)犯什么錯(cuò)一樣的，比如說吃飯了，都感覺吃不下的感覺哈。經(jīng)理會(huì)讓我跟客戶做個(gè)自我介紹，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)吞吞吐吐了，不過客戶還是個(gè)蠻和藹的人。說實(shí)話當(dāng)時(shí)也聽不進(jìn)什么了，有些產(chǎn)品他們?cè)谡?，我總覺得很耳熟，但具體的樣，有點(diǎn)糊涂了。感覺他

19、們只是在說笑，跟聊天一樣的談著，但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的，經(jīng)理不愧是經(jīng)理，很是有經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)客戶的生意就促成了，我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。這讓我看到了經(jīng)理的人際交往，對(duì)別人心理狀態(tài)的洞察力很厲害。我覺得，經(jīng)理怎么那么厲害在人際交往方面，于是就用qq尋問了一下蘇老師，要怎樣才能提高自己的這種洞察力呢？蘇老師教導(dǎo)到：一些人看到別人的行為時(shí)，不嘗試去了解對(duì)方做事時(shí)的處境和感受，便馬上從別人的行為去判斷對(duì)方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向，是社交能力發(fā)展的一大障礙。要增進(jìn)個(gè)人的社交能力，一方面要提高對(duì)自己及別人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要細(xì)心觀察不同的情境和

20、人物，分辨其中不同之處并加以理解分析p ，以加強(qiáng)對(duì)千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握?？吹搅私?jīng)理的洞察力以及聽了蘇老師的這一席話，讓我認(rèn)識(shí)到了原來洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。實(shí)習(xí)單位：莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)項(xiàng)目：業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年3月22日-3月28日實(shí)習(xí)第八周了，我在郵件方面開始有了一定的起色，開始有客戶會(huì)回函詢問價(jià)格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶，一般都會(huì)經(jīng)過經(jīng)理的審閱， 每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒有，這可能跟我有關(guān)吧，我覺得肯定是我出了什么錯(cuò)了，但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯(cuò)誤之處，后來一些前輩們告訴我，信函的話不需要那么復(fù)雜的，簡(jiǎn)單易懂，讓客戶能夠一眼就能了解

21、到信息就可以了。之后，我就開始用一些簡(jiǎn)單的語句來表達(dá)，郵件的回復(fù)量開始多了，我每天開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的。對(duì)于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了。我會(huì)把每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好，詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的。實(shí)習(xí)單位：莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)項(xiàng)目：業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年3月29日-4月2日實(shí)習(xí)第九周了，已經(jīng)步入四月了，現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多