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文檔簡介
1、新浪網(wǎng)分公司員工手冊第一章總則1.1本手冊根據(jù)國家相關法律、法規(guī)、規(guī)章及政策制訂。1.2公司保留依法解釋、修改、補充、刪減等完善本手冊的權利。1.3本手冊的規(guī)定,與勞動合同不一致時,以勞動合同的具體約定為依據(jù)。1.4本手冊中除非明示為工作日,否則所有的時間的規(guī)定都是日歷時間。1.5除非公司另有規(guī)定,本手冊頒布以前實行的相關規(guī)定或制度,與本手冊不一致時,一律按本手冊的規(guī)定執(zhí)行。1.6本手冊于年月日起執(zhí)行。1.7本手冊由公司 E負責解釋和貫徹執(zhí)行。1.8本手冊適用于 司,同時適用于所有的勞動合同制員工, 派遣或其他勞務職工參照適用。第二章企業(yè)文化篇2.1新浪公司簡介新浪(NASDAQ: SINA是
2、一家服務于中國及全球華人社群的領先在線媒體及增值資訊服務提供商。新浪擁有多家地區(qū)性,以服務大中華地區(qū)與海外華人為己任,通過旗下五大業(yè)務主線:即提供網(wǎng)絡新聞及容服務的新浪網(wǎng)(SINA.)、提供移動增值服務的新浪無線(SINA Mobile)、提供Web 2.0服務及游戲的新浪互動社區(qū) (SINA Community)、提供搜索及企業(yè)服務的新浪企業(yè)服務(SINA.net)以及提供網(wǎng)上購物服務的新浪電子商務(SINA E-Commerce),向廣大用戶提供包括地區(qū)性門 戶、移動增值服務、搜索引擎及目錄索引、興趣分類與社區(qū)建設型頻道、免費及 收費、博客、影音流媒體、網(wǎng)絡游戲、分類信息、收費服務、電子商
3、務和企業(yè)電 子解決方案等在的一系列服務。新浪在全球圍注冊用戶超過2.3億,日瀏覽量超過7億次,是中國大陸及全球華 人社群中最受推崇的互聯(lián)網(wǎng)品牌。憑借領先的技術和優(yōu)質(zhì)的服務,新浪深受廣大網(wǎng)民的歡迎并享有極高的聲譽,在2003年一一2006年,新浪連續(xù)榮獲由大學管理案例研究中心和經(jīng)濟觀察報 評出的“中國最受尊敬企業(yè)”稱號。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會2007年發(fā)布的2007中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告中,新浪在門戶和博客兩大大領域的用戶年到達率指標中高居 榜首。2007年,新浪還被大學新聞與傳播學院、信息產(chǎn)業(yè)部分別評為“十大創(chuàng) 新媒體”及“中國互聯(lián)網(wǎng)年度成功企業(yè)”。2.2新浪公司的價值觀新浪公司主要有四個核心價值觀:“以
4、客為尊,突破創(chuàng)新,回饋社會,永續(xù)經(jīng)營” 以客為尊。客戶的看法和需新浪關注的首要問題。 我們的客戶不僅針對廣大的網(wǎng) 民、短信用戶、廣告客戶,也包括與公司在各方面保有緊密合作關系的合作伙伴 們。尊重公司部的客戶是我們強調(diào)的重點。 針對每一位公司的管理者而言,每一 位員工都是部客戶,管理者要考慮每一位下屬是否能夠愉快地工作,自己是否為員工做好服務,是否為員工長遠的職業(yè)生涯考慮,發(fā)揮其特長。以此類推,公司各部門之間存在著多種互相服務,互相協(xié)助的客戶關系,從這個意義上講,以客 為尊,就是我們工作態(tài)度的一個對外對雙重衡量標準。突破創(chuàng)新。我們的創(chuàng)新意識不僅體現(xiàn)在技術上, 在新聞容編輯方法上、公司管理 方法上
5、,工作思路模式上等諸多方面也要嚴格要求。在競爭對手還沒有超越我們 之前,我們要找出自己存在的那些亟待改進提高的薄弱環(huán)節(jié),從而樹立創(chuàng)新突破的意識,不斷進取?;仞伾鐣Mㄟ^我們的不懈努力和堅持,公司在業(yè)界已經(jīng)取得了許多顯著的成就, 更取得了一定的社會影響力。作為一個優(yōu)秀的企業(yè)公民,我們不僅要努力營造有 特色的企業(yè)商業(yè)發(fā)展模式,同時還要考慮建立一個健康的企業(yè)道德發(fā)展模式,既實現(xiàn)商業(yè)盈利,同時也要肩負起應盡的社會職責,時刻考慮如何發(fā)揮我們的特長 來回饋撫育我們發(fā)展的社會,如何為社會多做貢獻。這樣才可能形成企業(yè)與社會 之間的良性互動。永續(xù)經(jīng)營。正如總裁所說:“新浪要做一個百年老店”。我們應該以一種長遠的
6、發(fā) 展觀和價值觀來看待我們的事業(yè),“風物長宜放眼量”,我們應該力求在專業(yè)領域 里精耕細作,避免曇花一現(xiàn),急功近利的短視觀念。我們需要處處站在維護新浪 品牌長遠價值的角度來思考和決策。從每一位員工都應從我做起,以這四項價值觀來要求自己,規(guī)言行、指導工作。讓我們一同努力,營造整個新浪公司的良好秩序。第三章招聘與錄用3.1招聘原則的招聘活動遵循公平、公開競爭、擇優(yōu)錄取的原則。按部門編制計劃進行招聘。審批原則:由地方站董事長審批。預算外招聘需經(jīng)過地方站董事長批準。部優(yōu)先招聘原則。即出現(xiàn)職位空缺時,優(yōu)先考慮招聘部人員。公司向全社會公開招聘各崗位所需人才,應聘者需身體健康、品行端正,具有敬業(yè)精神,具備擬聘
7、職務所要求的專業(yè)水平。公司鼓勵員工介紹優(yōu)秀人才加 盟公司,根據(jù)具體情況給予獎勵。3.2不予招聘的情況年齡未滿16周歲的人員;與其他用人單位尚存在勞動或勞務關系的人員;現(xiàn)任員工的直系親屬(如配偶、子女、父母以及配偶的父母等);現(xiàn)任員工的其他親屬(如兄弟姐妹等);在聘用前發(fā)現(xiàn)提供虛假信息的人員;從事國家工作尚處于期的人員;經(jīng)背景調(diào)查不符合公司要求的人員;根據(jù)相關法律或政策規(guī)定,具有競業(yè)禁止義務,公司無法錄用的人員;被公司解除勞動合同的;以上所有例外情況均需要地方站董事長審批。331人事部根據(jù)年度人員發(fā)展目標及編制制定年度招聘計劃, 根據(jù)計劃招聘相 應的人員。人事部和業(yè)務部門對應聘人員的通用技能和專
8、業(yè)技能進行筆試、面試和綜合評估,對合格的候選人發(fā)放錄用通知。3.4新員工報到新員工需持錄用通知到人事部簽訂勞動合同。人事部負責審核及備案新員工的、戶口本、學歷證書、離職證明和其他相 關資料。與新員工簽訂勞動合同。新員工報到、簽訂勞動合同的同時應向公司人力資源部提交備案下列材料:與其他單位終止、解除勞動關系的證明(原件); 工資證明(原件); 學歷證明(查驗原件,留存復印件);戶口本(查驗原件,留存復印件); (查驗原件,留存復印件); 指定醫(yī)院的健康體檢表(原件); 公司要求的其他必要資料。在勞動合同期限,公司若發(fā)現(xiàn)員工入職
9、時提供的情況與事實不符或資料虛濟補償金3.5試用和轉正公司與員工在勞動合同中將約定一定時間的試用期,試用期的期限將根據(jù)合同的期限確定。試用期結束前,公司將決定該員工是否轉正。在試用期間,員 工表現(xiàn)突出,公司將考慮縮短試用期,提前轉正;若員工不符合錄用條件,公司 也將保留依法在試用期解除勞動合同的權利。直接主管經(jīng)理應對員工在試用期間的表現(xiàn)做出評定,與員工進行轉正面談 填寫人員轉正評估表,確定試用結束。新員工經(jīng)試用合格后,由人事部通知其辦理轉正手續(xù);員工在試用期不符合錄用條件的情況; 偽造經(jīng)歷或隱瞞病史而被錄用的;3.542 員工提供的工作經(jīng)歷和學習經(jīng)歷與實際不符的;
10、遲到或早退達三次的; 曠工一天或以上的; 缺勤達10個工作日的; 讓他人代打卡,或替他人打卡的; 上班時間打游戲、下載電影、登陸非法、下載非法軟件、用IM軟件聊天等的; 損壞公物的; 有侮辱性語言的;0 利用公司打私人長途的;1 上班時間長時間打私人的;3.5412在工作場所做與工作無關的事情的;3.5413 在禁止吸煙的地方吸煙,工作時間飲酒的;制造謠言或者中傷他人的;用因私票據(jù)報銷的;6 未按規(guī)定完成工作任務的;7 擅離工作崗位,未經(jīng)批準擅自調(diào)換班次的
11、;8 不勝任職位說明書所規(guī)定的崗位職責的;9 試用期未通過業(yè)務考試的;0 不服從公司依法進行的崗位安排及人事調(diào)配的;不接受上級安排或檢查,未按要求執(zhí)行上級命令的;2 損壞或丟失公司貴重物品的;3 遺失公司鑰匙、印章、單據(jù)、支票或其他重要文件的;4 因本人的失職或監(jiān)督不善造成災難或嚴重事故的;5 對客戶沒有禮貌,有損公司形象的;6 因本人故意或失誤,對公司造成損失的;7 詆毀公司的名譽和信用,使公司受到損害的;違反公司銷售費用管理規(guī)定,給公司造成損失的;9
12、違反公司應收賬款規(guī)定,給公司造成損失的;貪污或挪用公款的;1泄露公司的;在其他媒體發(fā)布對公司不利信息的(包括在互聯(lián)網(wǎng)匿名發(fā)帖、利用博客、播客、貼吧等各種方式);3.5433被公安機關勞動教養(yǎng)或被依法追究刑事責任的;3.5434 依據(jù)法律,因私人原因被公安機關拘留或違反治安管理處罰條例的;5 參加非法組織的;6 有其他違反公司規(guī)章制度的行為的。3.6檔案及社會保險關系的轉入(與當?shù)貏趧泳謱嶋H情況結合)公司根據(jù)入職員工所提供的檔案材料存放機構證明, 協(xié)助員工將檔案轉入 公司指定的存檔機構。若由于員工的原因暫時無法轉入的, 最遲應在試用期滿前 將存放地所提供
13、的存檔證明提交公司人事部,否則公司可以按照試用期不符合錄 用條件的規(guī)定與員工解除勞動合同。員工應按照公司的要求按時將社會保險及其他社會保障轉入公司,逾期未轉入造成的社會保險漏繳、欠繳等責任,由員工自行承擔。公司為符合條件的員工辦理繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷以及生育保險手續(xù),依法為員工繳納各項社會保險。員工發(fā)生疾病、工傷等情形時,公司將按照國家及當?shù)赜嘘P規(guī)定辦理相關 手續(xù),員工可享受相關的假期待遇。對個人情況保守秘密。除業(yè)務所需,不得私下打聽他人的個人情況。變更呈報:員工有下列情況發(fā)生變化時,應及時向公司人事部報告: 、住址(包括戶籍地址和現(xiàn)居住地)或聯(lián)系方式發(fā)生變化時;3.6.7
14、.2 新取得某種學歷、技能、資格、稱號時;自己和直系親屬情況發(fā)生變化時(出生、死亡、結婚等)367.4 應當呈報的其他情況3.7 新員工培訓員工應在規(guī)定時間完成新員工入職培訓,若無法按時參加,需提前告知。員工應在規(guī)定時間完成新員工入職培訓測試,測試成績將成為轉正考核的 重要指標。新員工指導人或其直接主管要對其培訓結果負責。新員工要對培訓容和結果簽字。培訓記錄至少要保存兩年。第四章員工行為規(guī)4.1新浪員工應具有如下職業(yè)意識:敬業(yè)意識誠實信用。責任感,是每名員工應具備的基本素質(zhì),應按時、按質(zhì)完成 公司交付的工作,有不懈追求的精神。 敢于開拓,勇于承擔有挑戰(zhàn)性的任務。精通業(yè)務,熟練掌握
15、業(yè)務操作技 能,對工作質(zhì)量精益求精,對工作成果追求卓越。 時間就是金錢,效率就是生命。在完成工作及解決問題上具有強烈的緊 迫感,追求高效率。學習意識 未來的企業(yè),經(jīng)驗將被學習的能力所取代。21世紀是學習的時代,只有學習才能生存,只有學習才能發(fā)展4.122 學習的目的是要提高工作效率,在業(yè)務上超過競爭對手,以提升公司的 整體業(yè)績。 員工的學習能力是員工生存和發(fā)展的核心競爭力,組織的學習能力是企業(yè)的核心競爭力。每名員工都應樹立開放的、持續(xù)的學習觀念。危機意識4.131 在競爭越來越激烈的今天,每一個企業(yè)都面臨著生存與發(fā)展的危機,如臨深淵,如履薄冰。4.1.
16、3.2 應當樹立危機意識,居安思危,防患于未然,才能與企業(yè)共同發(fā)展。 只有具有危機意識的人才能生存,要隨時意識到自己面臨的風險,千萬 不能驕傲自滿。變革意識 世界上一切事物都是變化的,而且當今世界的變化越來越快,只有變化 才能生存與發(fā)展。 超越個人思維疇,丟掉舊包袱,積極參與新變革的學習,主動解決問題, 對變革持積極態(tài)度,才能適應變革與發(fā)展。 不斷創(chuàng)新和思考,研究新的工作方法、業(yè)務流程和運作模式,在變革中 求發(fā)展,為公司創(chuàng)造最佳效益。目標意識的目標是什么,為了實現(xiàn)這個目標自己必須做什么 要把自己的工作目標與公司整體目標結合起
17、來,只有這樣,個人利益與發(fā)展才能夠得到保障。 員工必須致力于實現(xiàn)公司的目標,公司關注每名員工的績效,并用目標來衡量員工的績效。業(yè)務人員要完成業(yè)績目標,職能人員要完成工作任務。團隊意識4.161 熱愛公司,積極參與公司管理及企業(yè)文化建設,以作為一名新浪員工為榮耀。 時刻站在公司的立場上,從言行舉止上嚴格要求自己,時時處處維護公 司的形象和利益。 個人的成功是在團隊的合作努力下取得的,團隊成功是個人成功的前 提,公司更強調(diào)團隊的業(yè)績。協(xié)作意識 協(xié)作是現(xiàn)代企業(yè)員工的核心工作能力之一,每名員工都要學習和具有溝通與協(xié)調(diào)的技能。 善于在
18、現(xiàn)代企業(yè)運作模式下進行業(yè)務發(fā)展,善于運用溝通與協(xié)調(diào)的技能,充分協(xié)作,以促進公司整體業(yè)績的實現(xiàn)。 善于處理與自己相關的工作關系,包括行政相關部門、業(yè)務相關部門溝 通協(xié) 調(diào),善于利用橫向資源,提高工作效率服務意識 4.181樹立“客戶第一”的意識,把提高客戶滿意度作為公司的經(jīng)營宗旨,對 部客戶和外部客戶同樣尊重與關心。 公司里的每一名員工都應將其他員工當成自己的客戶,應該以希望別人對待自己的態(tài)度,同樣地去對待別人。急客戶之所急,想客戶之所想,不斷提高服務標準,為客戶提供最完善 和全方位的服務。公共安全意識 了解公司各種安全標志,愛護公司防火和安全設備。4.
19、1.9.2 培養(yǎng)牢固的安全觀念,行動慎重,避免任何可能給自己和同事帶來危險 和危害的行為。 發(fā)現(xiàn)任何不安全隱患,立即向主管報告,并采取必要的行動。但在對設 備不了解,對由此可能產(chǎn)生的后果不能做出正確判斷的條件下, 不要采取任何行 動,以防事態(tài)進一步惡化。 受到傷害,不論輕重立即向主管報告,以便及時進行救護和治療。 清楚了解所在區(qū)域的所有緊急出口和疏散路線。 進入辦公區(qū)應按規(guī)定佩帶員工胸卡,自覺配合保安人員檢查,不得將胸 卡隨意放置辦公桌上,或擅自借與他人使用,丟失后應及時報失; 應保管好辦公設備及私人貴重物品,臨時離開工位或
20、下班離開公司時應 妥善存放,以免造成財產(chǎn)或經(jīng)濟損失。吸煙;不得私自開啟消防安全門;嚴禁坐、靠、移動滅火器箱,禁止在滅火器箱 上擺放東西,以免影響滅火器的正常使用; 來訪賓客應到前臺登記領取來賓貼,并由接待人員全程陪同;攜持物品 離開公司應按有關規(guī)定執(zhí)行;嚴禁性騷擾的意識嚴禁利用職務上的地位和權限,做出有可能給對方帶來利益或非利益的性的言行。具體表現(xiàn)為:對員工以人事考核和職務分配等為條件,對客戶等第三方以交易上的優(yōu)惠為條件,過分的邀請對方與其約會,強迫與對方發(fā)生性關系。4.2新浪員工應堅持如下業(yè)務準則:職業(yè)道德準則421.1忠誠對待公司、客戶、供應商及合作伙伴。421.2 時刻維護
21、公司的利益,保守公司。 尊重各級同事、客戶、供應商及合作伙伴。 不對公司和公司其他同事及合作伙伴的行為在授權圍和正常程序外妄 加評論。利益沖突準則員工有責任對公司恪盡職守,應避免任何可能與公司利益產(chǎn)生沖突的行 為。行為時,有責任立即予以制止并報告上級和公司相關部門。422.3當合作伙伴(包括供應商、經(jīng)銷商等)是員工的直系親屬時,員工必須 事先主動匯報給領導,否則,一旦發(fā)現(xiàn),給予違紀辭退處分。 公司員工不允許與公司業(yè)務有關或產(chǎn)生同業(yè)競爭關系的其他企業(yè)擁有 其直接或間接利益。 未經(jīng)公司批準,任何員工不得兼任新浪以外的其他公司董事或高級管理 人
22、員。 未經(jīng)公司批準,任何員工不得在新浪的競爭對手或供應商、客戶和生產(chǎn) 廠商(包括潛在供應商、客戶或生產(chǎn)廠商)中擔任何顧問的職位。 未經(jīng)公司批準,任何員工不得在新浪以外的其他公司兼任任何職務,允許兼職的情況,應向上級主管報告,并報人事部備案。員工不得以任何方式向生產(chǎn)商、供應商、客戶或其他公司提出索要財物 或其他受益(如出國考察等)的要求。 未經(jīng)公司批準,員工與直系血親、旁系血親或配偶不得隸屬于同一個部 門,如上述情況即將發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生,員工必須主動向公司呈報,并接受公司對 其工作的安排和調(diào)整。業(yè)務關系準則在與客戶、經(jīng)銷商和競爭對手的關系上,必須在授權圍根
23、據(jù)公司有關規(guī) 定執(zhí)行。騙性宣傳和營銷活動,不得做出在某種情況下可能會誤導客戶的表述423.3 重視客戶意愿,以正確的態(tài)度積極處理客戶抱怨或投訴。423.4 加強與客戶的交流與溝通,建立與客戶友好信任的關系。423.5 未經(jīng)公司允許,不得以任何名義接受客戶的禮物或其他受益。如有客戶 送禮情況發(fā)生,當事人應立刻向主管上級匯報,并交由公司人力資源部統(tǒng)一登記 處理。423.6 未經(jīng)公司授權,任何員工都不得參與和經(jīng)銷商有關的協(xié)議、價格、獎勵、 客戶、發(fā)展或解除經(jīng)銷商資格的討論。423.7 未經(jīng)公司授權,公司員工都不得利用職權要求經(jīng)銷商以一定價格轉售其 產(chǎn)品,轉售價格應由公司與經(jīng)銷商協(xié)商決定。423.8
24、未經(jīng)公司授權,員工應避免與競爭對手談論價格、招標條件、成本、利 潤、合同、客戶或其他商業(yè)及專有性、資料。避免與競爭對手進行所有不必要的 正式和非正式的聯(lián)系,如確有需要,應得到公司授權并嚴格控制涉及的容。423.9 未經(jīng)公司授權,不得與競爭對手約定銷售價格或交換價格情報,不得與 競爭對手從事劃分市場、客戶或產(chǎn)品的行為。在論及競爭對手及其產(chǎn)品時應有符合事實的資料為依據(jù),重點強調(diào)公 司本身產(chǎn)品的品質(zhì)及帶給客戶的利益。合作伙伴對公司的成功經(jīng)營具有十分重要的作用,公司員工應在授權 圍盡可能加強雙方開放式的交流,以實現(xiàn)共同目標(對于信息的同樣適用于合作 伙伴)。加強與合作伙伴在市場宣傳、銷售、服務以及發(fā)展
25、上的戰(zhàn)略合作關系。3 與合作伙伴的協(xié)議或聯(lián)合行動必須通過上級審批,并咨詢公司法律事 務部門424交易管理準則 424.1公司實行交易管理制度,包括交易計劃、交易組織、應收賬款、交易費 用、經(jīng)銷商、合同、檔案、信息管理制度、業(yè)務流程規(guī),公司每一名員工都必須 嚴格遵守這些制度。4.242 員工要公平對待經(jīng)銷商,公正評估其狀況及能力,包括信譽、營業(yè)規(guī)模、 經(jīng)營項目、業(yè)務網(wǎng)絡、業(yè)務拓展能力、資金信用、同行評價等。 交易及代理協(xié)議、特殊價格、特殊政策或承諾必須經(jīng)過公司擁有相關職 權的領導批準。認真履行交易管理制度,加強對各項交易過程的管理。 員工必須嚴格遵守公司
26、有關費用管理的規(guī)定,??顚S?。 公司各部門與供應商之間的各種談判必須在授權圍或經(jīng)過擁有相關職 權領導的批準方可行使。應通過公司相關部門以避免沖突并保證最好的價格、服 務及條件,主要項目必須編制計劃,由公司主管部門集中管理。 經(jīng)銷商或客戶的合同如涉及欠款,必須按審批制度審批,公司員工必須 嚴格按合同簽訂的進度執(zhí)行并負責跟蹤, 對于逾期應收賬款,需及時向上級領導 匯報,如實反映情況并提出處理意見。 對于違反公司應收賬款規(guī)定給公司造成一定損失的,要追究當事人責任 并予以處罰,對于串通客戶或代理商欺騙公司的行為,公司保留訴諸法律的權利。商業(yè)準則或泄漏此類信息。
27、425.2 公司尊重其他公司對其專有信息的產(chǎn)權,并要求公司員工完全遵守保護 這種權利的國家及當?shù)胤膳c法規(guī)。 未經(jīng)授權,公司任何員工都必須向第三方保守專有、或商業(yè)秘密信息, 此類信息僅限于與公司業(yè)務相關且需要了解的人員圍傳閱或使用。所有文件均應根據(jù)信息安全的原則進行標記。公司建立的信息安全規(guī)定是將信息資產(chǎn)損失減少到最低水平的安全保 護措施,未經(jīng)授權,任何員工不得違反、濫用、修改或取消任何安全措施。 公司對專有信息實施適當?shù)姆杀Wo, 包括提出專利申請、商標注冊以 及申請等。 公司所有員工都有責任對他人企圖獲取或騙取其無權知曉的信息行為 向上級領導及公司
28、有關部門匯報。 員工守則:打印、復印、傳真文件應守候;少量的廢棄文件應及時銷毀; 文件應單獨保管,存放在文件專用柜中;離開辦公位應收好文件;離職或轉崗時 應交還文件;不接觸、不打聽、不傳播與己無關的秘密;不在公共場所談論公司 商業(yè)秘密;涉密信息謹慎答復;涉密會議參會人員應控制;文件不得擅自帶出公 司或帶入其他公共場所;涉密區(qū)域進出應設置權限并控制;會議室涉密信息應清 理(白板書寫信息和涉密文稿);文件應集中統(tǒng)一進行銷毀。資源使用準則 有形資產(chǎn)包括公司資產(chǎn)管理部門登記在案的辦公室設備,如電腦、傳真機、家具、辦公用品等。426.2 公司所有受聘員工在其被雇用期間,使用公
29、司資源(包括信息)所創(chuàng)造 的任何發(fā)明、創(chuàng)作、編撰物或其他形式的知識產(chǎn)權均屬公司所有。 公司業(yè)務資料屬公司財產(chǎn),除由公司以適當方式公開發(fā)表外,未經(jīng)授權 不得公開,所有員工必須嚴格遵守保護公司資料、資產(chǎn)的規(guī)定。 由公司提供In ternet服務應主要作為實現(xiàn)公司業(yè)務目標的商業(yè)計算機 使用。每一名員工均應合理使用公司提供的In ternet服務,并嚴格遵守道德規(guī), 嚴禁使用公司資產(chǎn)做個人用途。公司任何員工都必須善保管公司資產(chǎn),遵守有關資產(chǎn)管理的規(guī)定。對于 遺失和故意損壞公司資產(chǎn)的行為,公司按有關懲罰規(guī)定進行處理。4.3用戶密碼設置及變更規(guī)定用戶口令的管理應根據(jù)系統(tǒng)的不同,
30、采取不同技術手段,并輔以管理的手 段。用戶口令安全的系統(tǒng)控制:避免用戶使用一些容易猜測的口令,或使用系 統(tǒng)生成的口令,以提高口令的安全性。4.3.3 口令命名強制性要求:433.1 要使用用戶的登錄名。433.2 避免使用人和事物的名字拼音。 不要使用與賬戶擁有者相關的個人信息,例如:、生日、證件、單位名 稱拼音等。 不要使用單純數(shù)字的口令。 使用數(shù)字和字母的混合體。433.6使用似乎是隨機選擇的字母和數(shù)字433.7 口令長度必須大于6位。4.3.4 口令變更:在下列情況下,應對系統(tǒng)口令進行變更重置。 用戶申請人在第一次領取用戶ID時,必
31、須及時對密碼進行變更。 懷疑系統(tǒng)被破壞或非法登錄及口令被公開時必須進行密碼變更。 因崗位調(diào)整和工作變化,以及調(diào)離本部門,及時進行密碼的變更。 因負責系統(tǒng)維護、管理等工作 A角因工作或個人原因(出差、休假等) 外出,進行AB角工作交接時,必須進行密碼變更。4.4資產(chǎn)管理規(guī)定員工需要在入職后登陸公司網(wǎng)閱讀公司資產(chǎn)管理規(guī)定,了解公司資產(chǎn)管理政策,因員工沒有閱讀或沒有及時閱讀而造成的后果,由員工自行承擔。資產(chǎn)的實物管理遵循“誰使用、誰負責”的原則,在資產(chǎn)使用人或管理人 發(fā)生變化,或資產(chǎn)跨部門跨區(qū)域發(fā)生變化時,都應該辦理資產(chǎn)調(diào)撥、轉移、變更 手續(xù)。個人辦公設備升
32、級換代:公司行政購買入庫時間起5年以上,如在保修期, 僅修理不作更新。在申請更換個人辦公設備流程完成且接到新辦公用機三個工作 日,當事人需將原辦公用機退還庫房, 并在采購報銷系統(tǒng)中辦理退庫手續(xù)。必須注意在退庫時,需將原機器數(shù)據(jù)及相關密碼做清除處理。資產(chǎn)責任人遇搶劫、被盜情況時,必須就近在公安機關報案并取得書面報 案證明材料(或回執(zhí)),并在第一時間,通知公司負責安全管理的行政部門和資 產(chǎn)管理的供應保障中心資產(chǎn)管理主管445資產(chǎn)被人為損壞時,應在第一時間通知行政部門和資產(chǎn)管理的供應保障中心資產(chǎn)管理主管及人事部,并及時申報維修。4.4.6 一般性丟失賠償原則: 原值在500元以下的資產(chǎn)
33、,按原值賠償。4.462 原值在500元以上的資產(chǎn)遇被盜或搶劫時,當事人需在取得公安機關報 案證明材料的同時,承擔不低于資產(chǎn)凈值(按五年折舊方式)30%-100%勺賠償金,最高賠償額不高于2萬元,不足500元,按500元賠償。 原值在500元以上的資產(chǎn)由于個人管理不善造成丟失,當事人應承擔不 低于資產(chǎn)凈值(按五年折舊方式)50%-100%5賠償金,最高賠償額不高于2萬元, 不足500元,按500元賠償。個人嚴重失職造成丟失的賠償原則:因個人嚴重失職造成的資產(chǎn)丟失,給 公司造成了重大損失及影響的,由供應保障中心會同法務部、審計部、人力資源 部、財務部等相關部門組成鑒定小組,共同評估
34、并給予責任人除承擔上述經(jīng)濟賠 償責任外,視情節(jié)嚴重性處以通報、記過、甚至解除勞動關系的處理意見。 對于 已經(jīng)觸犯法律的,將追究其刑事責任,報責任部門主管領導和供應保障中心主管 領導審批。供應保障中心按法律程序提交公司法務部門,并追究其民事或刑事的責任。人為損壞賠償原則:(可根據(jù)實地情況進行調(diào)整) 維修費在500元以下的資產(chǎn),按實際發(fā)生額賠償; 維修費在500元(含)以上的資產(chǎn),責任人需承擔不低于維修費用 50%-100%勺賠償金,最低賠償500元,最高不高于2萬元。如屬個人嚴重失職導辦法執(zhí)行449連帶責任:除因不可抗力因素造成的丟失或損壞外, 其它丟失或損壞需承 載
35、信息資產(chǎn)的丟失(如:筆記本電腦、移動硬盤等),責任人需承擔因信息泄密 造成損失的責任,按照新浪公司規(guī)定予以最低 200元的罰款,視情節(jié)輕重加 倍處罰或保留追究其經(jīng)濟、法律責任的權利。逾期不申報處理原則:資產(chǎn)丟失或人為損壞逾期未申報,公司將對責任 人加罰100元,每超期一個月加罰100元,并予以部門或公司通報。第五章獎懲制度(請各地方站根據(jù)實地情況自行制定獎勵制度及實施方案)5.2違紀 521違紀處分紀律或有秩序的行為是在競爭的環(huán)境中為了圓滿達到公司的目標所必需的,亦是為了公司保護其員工未來利益所必需的。公司期望員工理解并以自律的行為無條 件和負責地接受紀律為工作的必需條件。員工應把實現(xiàn)該期望作
36、為己任。因此, 矯正組織偏差的行為通常是懲罰性質(zhì)的, 稱為“違紀處分”,應該通過提倡紀律, 強調(diào)“自律”以防止成員的偏差行為違紀情形分為違紀和嚴重違紀兩種:522違紀情形:522.1員工出勤不按規(guī)定簽到或打卡,或委托他人及代替他人簽到或打卡三次 以的; 曠工三天以的; 隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑、雜物,在公司部喧嘩吵鬧的; 損壞公物的; 在工作場所打游戲、下載電影、登陸非法、下載非法軟件、用IM軟件聊天等的; 在工作場所做與工作無關的事情的; 遲到或早退在三次以上,六次以的(含六次); 擅離工作崗位
37、,未經(jīng)批準擅自調(diào)換崗位的; 在禁止吸煙的地方吸煙,工作時間飲酒的;遺失公司鑰匙、印章、單據(jù)或支票等的;有侮辱性語言或不道德行為的;2 利用公司打私人長途的;3 在工作場所飼養(yǎng)寵物的;4 攜帶危險物品,影響他人工作和公司安全的;5 兩次違紀視為一次嚴重違紀。523.1員工出勤不按規(guī)定簽到或打卡,或委托他人及代替他人簽到或打卡三次以上(含三次)的;523.2 遲到或早退達七次的; 打架斗毆的; 累計曠工三天以上(含三天)的; 偽造虛假證明享受公司假期或福利的; 制造謠言或者
38、惡意中傷他人的;制造不良影響(包括在各種公眾媒體發(fā)布信息),破壞公司名譽的; 私自動用或損壞消防及安全設備的; 因玩忽職守,違反工作流程而造成公司損失的;0 利用職權謀取私利的;違反公司核心價值觀,在個人費用報銷、印章使用或簽字審批中有弄 虛作假行為的;因管理失誤造成事故或經(jīng)濟損失的;3 偷竊公司及他人財物尚未構成犯罪的;4 對他人進行威脅、恐嚇、性騷擾或者有其他侵犯他人人身權利的行為 的;5 不按規(guī)定保管或使用公司財物,造成損失的;6 不接受上級工作安排,未按要求執(zhí)行上級命令的;7
39、 弄虛作假,隱瞞不報的;8 未經(jīng)授權泄漏公司信息,給公司造成經(jīng)濟損失或者可能給公司造成經(jīng) 濟損失的;523.19 未經(jīng)批準在外從事第二職業(yè)或自行經(jīng)營事務,使自己或他人受益或可 能受益的;0 串通客戶或代理商欺騙公司的;沒有事先主動將合作伙伴是直系親屬的事實向公司匯報的;2 用戶或客戶投訴的;給公司聲譽造成直接損失的;4 參加非法組織的;確有違反法律、法規(guī)的行為的。違紀處分辦法: 違紀一次者,發(fā)放違紀處罰單; 累計兩次違紀或一次嚴重違紀,公司將發(fā)出違紀處罰單,并立即解除勞 動合同,不支付任何經(jīng)濟補償金;5.2.4
40、.3 無論任何行為,凡給公司造成經(jīng)濟損失的,公司將保留根據(jù)責任依法追 償經(jīng)濟損失的權利; 違紀員工將被發(fā)放違紀處罰單,由主管以上管理人員提議簽發(fā),簽發(fā)時 需寫明違紀事實、處罰項目(包括警告、罰款、扣除績效獎金、降薪、職位調(diào)整、 降職和解除勞動合同)以及處理依據(jù),違紀員工需在上面簽字。送達違紀處罰單 時需有工會人員同時在場,違紀員工拒不簽字時,工會人員有權在違紀處罰單上 注明。各種違紀情形我們將在工會備案。525.1書面警告由其所在部門的經(jīng)理及其以上人員批準生效,并交人力資源部 備份;525.2 解除勞動合同的處理由所在部門主管提出申請,報地方站總經(jīng)理及人力資源部審核批準生效。投訴
41、和申訴為確保勞動關系的公平,所有員工均有權就關于工作、勞動條件、與其他員工關 系及工作中遇到的其他問題等事宜提出建議、投訴及申訴,并有權利得到公司的解釋,員工可在接到違紀處罰單之日 30日按下述程序提出問題或申訴不滿: 第一步:員工應向直接經(jīng)理呈交一份書面投訴(說明時間,地點和所面對的事件), 先與自己的直接主管經(jīng)理就有關問題進行協(xié)商, 直接經(jīng)理應在三天書面答復解釋 其立場和判斷基礎。第二步:如問題未能在合理時間得到解決, 或員工對直接經(jīng)理的解釋不滿意, 可 向其高層主管經(jīng)理投訴。員工與其高層主管經(jīng)理進行協(xié)商時,人力資源部人員旁 聽或參與協(xié)商,高層主管經(jīng)理和人力資源部人員在員工的參與下對問題做
42、出決定。第三步:如問題還得不到解決,應提交部門負責人或總經(jīng)理。最終由提出問題的員工所在部門負責人做出決定,并經(jīng)總經(jīng)理認可。注:若員工不愿與直接經(jīng)理協(xié)商,可直接向高層主管經(jīng)理申訴。第六章工作時間與休息休假(請各地方站根據(jù)實地情況自行制定)6.2加班/值班原則:(請各地方站根據(jù)實地情況自行制定)6.3假期的規(guī)定:員工的休息日與法定休假日:631.1 每周休息日,依照社會統(tǒng)一公休假日確定(特殊工種除外); 法定休假日:(1)新年一天(公歷一月一日);(2)春節(jié)三天(農(nóng)歷除夕、元月初一、初二);(3)清明一天(農(nóng)歷清明節(jié));(4)“五一”勞動節(jié)一天(公歷五月一日);(5)端午一天(農(nóng)歷五
43、月初五);(6)中秋一天(農(nóng)歷八月十五);(7) “”國慶節(jié)三天(公歷十月一日、二日、三日);帶薪假期: 公司正式及派遣勞動員工享有帶薪休假。帶薪休假包括年休假和公司6.322 按照國家職工帶薪年休假條例的規(guī)定,公司員工連續(xù)工作年限低于一年的,不享受年休假;職工在職工作年限累計滿 1年不滿10年的,年休假5 天;累計滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。如 果新員工或者在職員工目前享有的帶薪休假總數(shù)與國家規(guī)定標準有沖突的,可自己出具相關累計工作年限的證明,人力資源部按照國家規(guī)定予以調(diào)整。員工有下列情形之一的,不享受當年的帶薪休假:(1)累計工作滿1年不滿
44、10年的職工,請病假累計2個月以上的;(2)累計工作滿10年不滿20年的職工,請病假累計3個月以上的;(3)累計工作滿20年以上的職工,請病假累計4個月以上的。 員工申請休病假、事假,將首先以年休假沖抵,不足沖抵部分則由公司 假沖抵。員工帶薪休假可以累計,但必須在下年度年底前休完,并且累計最多不 超過20天。 公司和部門主管有權利和義務安排員工的休假,員工應服從公司和主管 的安排。員工離職時辦理完畢離職交接手續(xù),公司將支付員工未休帶薪休假相應 天數(shù)的工資。如員工本人仍有未休年休假時,公司將參照有關規(guī)定支付員工剩余 年休假工資。特殊休假: 婚假:在本公司
45、工作期間領取結婚證的員工可享受婚假。員工申請休婚 歲,女23周歲初婚的)可增加七天獎勵假,共計十天。員工申請婚假的應自領 取結婚證明之日起1年有效,婚假帶薪。633.2 產(chǎn)假:女員工生育,在產(chǎn)前、產(chǎn)后共享有產(chǎn)假90天(其中產(chǎn)前假15天);難產(chǎn)或雙生、多生時增加產(chǎn)假15天。領養(yǎng)子女不享受產(chǎn)假。晚育者,可再 享有獎勵產(chǎn)假30天(夫妻雙方各15天,一般由女員工全部享受)。晚育指:女職工生產(chǎn)時年齡滿 24周歲。如果女方不享受男方的15天假,需在女方單位開具證明的情況下可將另外 15 天晚育假讓給男方。產(chǎn)假、晚育假中的例行休息休假包含在產(chǎn)假天數(shù),不再另外 增加。員工在產(chǎn)假和晚育假期間,全部發(fā)放基本工資和
46、崗位工資。 喪假:員工的直系親屬(包括:員工的父母、子女、配偶、配偶的父母) 去世,可享受三天帶薪喪假。 事假:員工因私申請事假,應事先履行請假手續(xù)。事假首先抵扣年假,再抵扣公司假,年假和公司假不足以抵扣的,扣事假期間工資。不履行請假手續(xù), 或事假未經(jīng)批準而外出視為曠工。公司可幫助員工代繳事假期間的社會保險,不 足部分,由員工個人補齊。 病假:員工因病需申請病假時,應事先履行請假手續(xù)。病假首先抵扣年 假,再抵扣公司假,年假和公司假不足以抵扣的,扣病假期間工資。公假:員工住房因建筑用地須搬遷者,憑有關單位證明給公假兩天;導同意,憑有關單位證明,給公假 1
47、 3天(修房期間只享受一次);6.343 學校召開家長會,憑學校通知,經(jīng)領導核實同意根據(jù)學校通知的時間給 予公假;6.344 公司認可的其他原因。6.345 員工請公假時,須持有有關證明并取得公司同意,否則將被視為曠工。6.4休假的審批手續(xù)凡請事假者,應事先向所屬領導提出申請,批準后方可休假。請事假十天 以下者,須經(jīng)部門經(jīng)理批準;十天以上(含十天)者,須經(jīng)大部主管批準。凡未 經(jīng)批準休假者或假期已滿無正當理由未及時復職銷假者,一律按曠工處理。因急病和其他特殊原因不能事先請假時,應在 24小時之向其直接上級報 告。上班當日需辦理補假手續(xù),出具區(qū)縣級以上醫(yī)院相關證明。 沒有履行請假手 續(xù)或謊報者按曠
48、工處理。員工休假時,應事先填寫請假單。6.5遲到、早退及曠工:正常出勤、遲到、早退以及曠工均以出勤記錄為準。員工上下班均應打卡。 非本人打卡將依照本手冊給予處罰。得到上級認可早上直接外出辦事或外出辦事 晚上不能回崗的,本人應及時報告原因,由上級確認。在上班時間開始后30分鐘到崗或是在下班時間前30分鐘離崗的,視為遲 到或早退。處理曠工(有下列情形之一者即為曠工):6.541未經(jīng)批準擅自不到崗上班的; 未經(jīng)批準擅自離崗或串崗的; 假滿未經(jīng)續(xù)假而不到崗的; 隱瞞實際情況不到崗上班的; 未履行或未按規(guī)定履行請假手續(xù),擅自離崗或提前離崗的;6.5
49、.4.6 公司依法調(diào)整員工工作崗位,員工未按照公司要求時間到新崗位報到上 班的; 公司其他規(guī)定中界定的應屬于曠工的行為。曠工三日以者,將視為違紀,發(fā)放違紀過失單。連續(xù)曠工三日或以上者,將視為嚴重違紀,公司有權立即解除勞動合同, 并不予補償。第七章薪酬7.1薪酬理念公司根據(jù)員工的能力、崗位和工作績效來確定員工的工資。公司每年會進行行業(yè)薪酬調(diào)研,以確保公司在同行業(yè)中的薪酬具有市場競 爭力。公司會根據(jù)員工的工作表現(xiàn)對員工進行績效獎勵。員工的績效表現(xiàn)和工作潛力是公司調(diào)整員工薪酬的主要依據(jù)。以上規(guī)定結合地方站年度考評計劃進行7.2工資 721工資包括基本工資、崗位工資、績效工資?;竟べY是
50、為員工提供最基本 的生活保障。崗位工資是基于員工所在崗位的不同、所在崗位的技術難易程度、 責任大小以及個人能力確定。工資計發(fā) 各地區(qū)按公司的實際情況計發(fā)當月工資。以地區(qū)為例,工資計發(fā)采用下 發(fā)制,每月月薪結算周期為上月16日到本月15日,支付日次月3日前,如遇節(jié) 假日應提前發(fā)放。全部現(xiàn)金按月存入員工的個人銀行; 員工轉正當月按日計算試用工資和轉正工資; 離職員工在離職后的最近一個發(fā)薪日發(fā)放當月的離職工資。 對于兼職員工,公司以勞務費形式給予報酬。7.3津貼和補貼說明:以各地報地方站董事長制定的最終補貼方案為準7.4薪酬調(diào)整原則員工績效表現(xiàn)
51、、工作能力是公司薪酬調(diào)整的依據(jù)。公司根據(jù)行業(yè)薪酬調(diào)研結果來調(diào)整公司的薪酬政策。所有人員的薪酬調(diào)整均需提供過去兩個季度的績效考核結果。試用期員工的薪酬調(diào)整主要根據(jù)員工在試用期間的表現(xiàn)和工作能力。7.5個人所得稅所有現(xiàn)金收入,員工有義務根據(jù)當?shù)囟悇找?guī)定交納個人所得稅。 公司將在每次支 付時,代為扣繳相應的個人所得稅。第八章員工福利(請各地方站根據(jù)實地情況自行制定)第九章人員部流動及崗位調(diào)整管理9.1目的通過人員流動,合理使用組織的人力資源,保證有效的用人機制。努力為員工合理流動創(chuàng)造靈活、寬松的政策環(huán)境,達到工作與人力資源的 最佳匹配,使得人盡其才。調(diào)整公司部的人際關系和工作關系,提高工作績效和工作
52、滿意度。對于不能勝任工作的員工,履行必要的法律程序。9.2定義人員部流動是指員工在公司各用人單位因部門變換、職位變更、個人發(fā)展需要以及不勝任工作等原因而發(fā)生的工作變動。部門經(jīng)理是指調(diào)動員工所屬部門的主管經(jīng)理。部門主管是指有人事編制審批權限的管理人員,一般是指各業(yè)務部門的主 管副總裁、各分公司的總經(jīng)理。部門上級主管是指部門主管的直接上級,如:CEO總裁,或CFO9.3部流動類別 931晉升 公司鼓勵員工努力工作,為表現(xiàn)出色的員工提供晉升和發(fā)展的機會。 獲得晉升的員工必須在晉升前績效考核中連續(xù)2次被評為A或連續(xù)3次被評為B。 晉升經(jīng)相關部門和人事部批準后,
53、方可執(zhí)行。 試用期未滿的人員不參與晉升。 在工作期間,有違反新浪規(guī)章制度情形的,不得晉升。調(diào)崗當公司部出現(xiàn)崗位空缺時,除考慮部提升及外部招聘外,亦考慮平級調(diào) 崗。公司有關部門及員工本人均可提出調(diào)崗。9.322 愿意調(diào)崗的員工,取得調(diào)出與調(diào)入部門主管的同意后,填寫“人事變動表”和調(diào)入崗位的職位說明書,報人力資源部批準。 由于員工不勝任工作而調(diào)整崗位的,公司有權單方面調(diào)整其工作崗位和 容。員工未按公司要求去新崗位報到的,公司將按照曠工處理。員工不勝任工作的表現(xiàn):(1)績效評估結果不達標;(2)未按時完成工作;(3)完成的工作質(zhì)量 達不到預期要求。部招聘分職
54、位會同時發(fā)布在公司網(wǎng)上,有意向的員工可以提出申請933.2 部招聘的職位限于總監(jiān)以下級別。933.3 員工若想申請其他部門的工作職位,則必須在現(xiàn)崗位至少工作12個月 以上。申請新職位的員工應該提出部工作職位申請并得到上司批準, 連同個人 履歷一并交予人事部。人事部將協(xié)調(diào)選聘工作。新部門決定錄用該員工之后,該 員工一般在30日到達新崗位。外派:根據(jù)公司有關規(guī)定和所屬分支機構的業(yè)務需要, 由公司派出人選擔 任分支機構相關職務。人員派出部門根據(jù)任職要求選派適當人選,填制人事變 動表,并附“職位說明書”,報人事部審核。借調(diào):因業(yè)務上的需要,公司可把員工借調(diào)到其他單位。由公司或擬借調(diào)單位的管理層提出,并
55、經(jīng)人事部與有關部門協(xié)商而決定。 用人部門向人事部提出借調(diào)申請,由人事部會同用人部門、調(diào)出部門及 員工本人協(xié)商取得一致。用人部門或人力資源部填制“人事變動表”,相關部門主管簽字后,報 公司總經(jīng)理批準。員工到新崗位的發(fā)薪日期以人事部(或部門主管)確認時間為準937公司部調(diào)動員工的司齡連續(xù)計算;部調(diào)動員工,無論因為何種原因,均無 補償金。9.4管理權限公司人員部調(diào)整需要經(jīng)過至少兩級審批,而且審批人中,至少有一位具有本部門人事編制審批權限的管理人員。公司一般員工的部調(diào)整由部門經(jīng)理和部門主管批準。943直接向部門主管匯報的管理人員的部調(diào)整(含異地工作)由部門主管,及 部門上級主管批準。所有
56、人員部調(diào)整須在最終批準后 3個工作日報備公司人力資源部,相應的 福利政策按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。9.5以下員工不得部調(diào)動員工嚴重違反公司規(guī)章制度者。員工的工作沒有作好交接者。其他不允許部調(diào)動的情形。第十章培訓制度10.1培訓原則公司為提高員工能力,從而提升公司競爭力而對員工進行培訓;員工有權利享受公司的培訓服務。公司依據(jù)培訓計劃為員工提供具有職業(yè)發(fā)展針對性地培訓容,優(yōu)化培訓資源,使個人發(fā)展方向與公司戰(zhàn)略目標相一致10.2培訓容根據(jù)工作及公司發(fā)展的需要,公司將為員工個人及職業(yè)發(fā)展提供各類培訓計劃及機會。員工必須接受不同容,不同形式,不同層次的培訓。新員工培訓人力資源部將在新員工的試用期,為新員工提供公司規(guī)定的新員工培訓。新員工培訓計劃將由人力資源部通知員工本人和其主管。新員工必須完成公司規(guī)定的新員工培訓,否則不予以轉正。1022能力提升培訓計劃人力資源部依據(jù)公司發(fā)展計劃,根據(jù)公司對員工的
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