研發(fā)中心數(shù)據(jù)業(yè)務接入與SP管理職務說明書

1、研發(fā)中心數(shù)據(jù)業(yè)務接入與SP管理職務說明書崗位名稱數(shù)據(jù)業(yè)務接入與SP管理崗位編號YF-05所在部門研發(fā)中心業(yè)務管理室崗位定員2直接上級研發(fā)中心業(yè)務管理室室主任職系直接卜級薪酬等級所轄人員崗位分析日期2003年5月本職：職責與工作任務：職責一職責表述：殳埋SP接入申請，審核SP資質工作時間百分比：%工作任務受理SP接入申請及業(yè)務申請審核SP提供的ICP許可證、營業(yè)執(zhí)照等，確保符合我公司要求審核SP提供的信息來源證明，確保SP信息來源合法審核SP業(yè)務（包括新增SP業(yè)務及已開通SP業(yè)務）并整理審核結果，審核結果通知市場部調查SP在其他省份的運行情況以及SP客戶服務、市場推廣能力，并作為是否同意SP接入

2、的經(jīng)有職責一職責表述：協(xié)調完成各新增SP或研發(fā)中心新業(yè)務的網(wǎng)絡測試工作時間百分比：%工作任務協(xié)調網(wǎng)絡部、網(wǎng)絡管理中心、計費業(yè)務中心進行前期的數(shù)據(jù)增加工作為夢網(wǎng)合作SP提供相應的技術支持（如：CMPP協(xié)議的執(zhí)行，API函數(shù)的開發(fā)等）協(xié)調SP與網(wǎng)絡管理中心進行聯(lián)網(wǎng)測試解決在網(wǎng)絡測試中出現(xiàn)的問題與網(wǎng)關聯(lián)系人、SP負責人簽署網(wǎng)絡測試表，確認網(wǎng)絡測試通過職責職責表述：協(xié)調完成各新增業(yè)務的計費測試工作時間百分比：%三工作任務確認新增業(yè)務業(yè)務邏輯是否合理，對不足之處提出修改意見進行業(yè)務測試，同時填寫計費驗證表，夢網(wǎng)短信業(yè)務SP同時完成此項工作協(xié)調計費業(yè)務中心完成計費驗證，如驗證不合格，重新測試直至計費驗證完

3、全符合開通業(yè)務要求配合SP解決在計費測試過程中出現(xiàn)的問題（如：話單填寫錯誤，包月話單無法正常發(fā)送等）計費驗證通過后，視為計費測試通過并整理測試材料存檔職責四職責表述：業(yè)務接入相關資源申請工作時間百分比：%工作任務如新增業(yè)務需要增加IP地址，向網(wǎng)絡部申請IP地址（包括公網(wǎng)IP、私網(wǎng)IP）如新增業(yè)務需要將主機托管到IDC機房，向網(wǎng)絡部、網(wǎng)絡管理中心、計劃建設部申請并確認具體位置及電源、空調是否滿足要求如新增業(yè)務需要特服號碼，向市場部申請如新增業(yè)務需要話音中繼或其他傳輸線路，向網(wǎng)絡部、網(wǎng)絡管理中心申請如新增業(yè)務需要申請DDN專線，協(xié)調辦公室、計費業(yè)務中心配合接入如新增業(yè)務需要工程施工，協(xié)調工程建設中

4、心處理職責五職責表述：簽署各種協(xié)議工作時間百分比：%工作任務與各夢網(wǎng)合作SP簽署測試意向書與各夢網(wǎng)合作SP簽署黑龍江夢網(wǎng)合作協(xié)議，需通過法律顧問審核及公司領導審批與各夢網(wǎng)合作SP簽署SP安全保障協(xié)議與各行業(yè)應用用戶簽署行業(yè)合作協(xié)議，需通過法律顧問審核及公司領導審批職責六職責表述：新業(yè)務的開通工作時間百分比：5%工作任務為各項新業(yè)務的開通整體牽頭，協(xié)調網(wǎng)絡、計劃、工程等部門通知計費業(yè)務中心新業(yè)務已經(jīng)通過所有測試，開通業(yè)務并開始計費，需要產(chǎn)生報表的業(yè)務定期產(chǎn)生報表通知客戶服務中心業(yè)務開通時間并提供業(yè)務資料整理所有測試材料存檔，并提供給夢網(wǎng)業(yè)務管理相關人員職責七職責表述：SPOA系統(tǒng)的使用及管理工作

5、時間百分比：%工作任務督促各夢網(wǎng)合作SP在SPOA系統(tǒng)上填報自身業(yè)務材料利用SPOA系統(tǒng)完成對SP業(yè)務統(tǒng)計、分析的功能分配下級用戶口令，行使管理員權力利用SPOA系統(tǒng)發(fā)布公告、通知職責八職責表述：各項數(shù)據(jù)業(yè)務相關設備、資源管埋工作時間百分比：%工作任務所有本地接入SP服務代碼、企業(yè)代碼、數(shù)字點播號碼的分配和管理IDC機房內夢網(wǎng)業(yè)務設備管理通過DDN專線接入的SP傳輸線路的管理定期更新全省號段并要求各SP根據(jù)新號段進行鑒權定期統(tǒng)計各種屬性用戶的情況，用于業(yè)務分析、用戶群分析及市場推廣宣傳職責九職責表述：按照XX夢網(wǎng)SP合作管理辦法本地接入的SP進行業(yè)務管理工作時間百分比：%工作任務記錄SP資料艾

6、更，包括人員、電話、傳真、公司地址等配合集團公司對全網(wǎng)SP進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題隨時上報集團公司協(xié)調相關部門完成SP的IP地址變更、傳輸方式變更、資費標準變更等通過各種渠道掌握SP違規(guī)材料并進行相應處罰對符合獎勵標準的SP進行獎勵協(xié)調計費業(yè)務中心研發(fā)室開發(fā)報表及其他BOSS程序職責十職責表述：夢網(wǎng)合作SP結算管理工作時間百分比：%工作任務根據(jù)網(wǎng)管中心提供的網(wǎng)關流量產(chǎn)生SP不均衡通信流量表協(xié)助計費業(yè)務中心結算室完成疑難SP結算報表協(xié)調計費業(yè)務中心數(shù)據(jù)室提供及核查數(shù)據(jù)職責廣職責表述：業(yè)務培訓工作時間百分比：5%工作任務協(xié)調新增夢網(wǎng)SP對客戶服務中心進行新業(yè)務培訓配合哈事業(yè)部、客戶服務中心進行業(yè)務培訓、

7、講座（偶爾）根據(jù)各地市XX需要提供各種業(yè)務的培訓材料職責十二職責表述：定期測試工作時間百分比：%工作任務定期測試，保證SP業(yè)務按照XX夢網(wǎng)SP合作管理辦法正常有序開展，包括按照協(xié)議執(zhí)行資費標準且半年內不得變更、保證業(yè)務邏輯合理可靠、退訂邏輯實現(xiàn)、短信內容健康合法等發(fā)現(xiàn)夢網(wǎng)短信業(yè)務存在問題及時提出解決方案將測試情況作為為SP考核評分的依據(jù)對公司業(yè)務進行測試，協(xié)調相關部門解決出現(xiàn)的問題職責十三職貝表述：公司業(yè)務官理工作時間百分比：%工作任務1258XX秘書、1259全球呼業(yè)務管理點對點短信業(yè)務管理168信息點播平臺業(yè)務管理公司網(wǎng)站短信業(yè)務管理12586及其他語音聊天業(yè)務管理GPRS、WAP、彩信業(yè)

8、務管理IP電話業(yè)務管理其他集團公司或本公司臨時業(yè)務管理職責十四職責表述：完成上級交付的其它任務工作時間百分比：權力：對SP申請的夢網(wǎng)業(yè)務有審核權對SP的運營情況有采取獎懲的決策權對公司其他部門后要求配合的權力職責范圍內有代表部門對外聯(lián)絡的權力工作協(xié)作關系：內部協(xié)調關系網(wǎng)絡部、網(wǎng)管中心、市場部、工程建設中心、計費業(yè)務中心、客戶服務中心、各地市公司外部協(xié)調關系各夢網(wǎng)合作SP、各行業(yè)用戶、各設備供應商任職資格：教育水平大學本科及以上學歷專業(yè)計算機、通信或相關專業(yè)培訓經(jīng)歷網(wǎng)絡培訓、數(shù)據(jù)業(yè)務培訓經(jīng)驗2年以上工作經(jīng)驗，1年以上相關工作經(jīng)驗知識XX網(wǎng)絡基礎知識、數(shù)據(jù)業(yè)務管理知識、部分法律知識技能技巧掌握XX網(wǎng)絡基本組網(wǎng)結構、各種主要數(shù)據(jù)業(yè)務設備的功能、熟練掌握各種辦公軟件的使用、有一定的組織協(xié)調能力