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文檔簡介
1、酒店微信營銷活動策劃方案前言一、線上常規(guī)活動內(nèi)容策劃1. 活動背景2. 活動主題3. 活動目的4. 活動對象5. 活動時間、持續(xù)周期6. 活動內(nèi)容提綱7. 參與方式8. 推廣方式9. 活動規(guī)則10. 獎品說明11. 活動預(yù)算二、活動效果反饋及統(tǒng)計三、線下 +線上 (020)落地活動策劃(一)活動內(nèi)容策劃1. 活動背景2. 活動主題3. 活動目的4. 活動對象5. 活動時間、持續(xù)周期6. 活動內(nèi)容7. 參與方式8. 活動規(guī)則及獎品說明9. 活動預(yù)熱及亮點(diǎn)提煉(二)互動(三)活動預(yù)算(四)團(tuán)隊人數(shù)及任務(wù)分配結(jié)果效果反饋及統(tǒng)計前言東莞遇見時尚酒店的“酒店”信息可通過微信營銷進(jìn)行營銷推廣,用戶互動,為
2、其銷售積累大量潛在客戶,在此過程中,產(chǎn)生一定的成交與轉(zhuǎn)化,并建立黏性關(guān)系。信息精準(zhǔn)傳播,幫助商家更快速更經(jīng)濟(jì)的找到并匯聚客戶。一、高效客戶服務(wù),創(chuàng)新營銷,關(guān)注客戶需求,低成本運(yùn)營提升業(yè)績與利潤率。二、線上常規(guī)活動策劃活動一:激情“雙旦”!好禮不斷!1. 活動背景:激情“雙旦”!好禮不斷!做微信營銷推廣,吸引更多的客戶進(jìn)行消費(fèi)。2. 活動主題 :3. 激情“雙旦”!好禮不斷!4. 活動目的 :5. 為公眾平臺的推廣進(jìn)行初期試水,獲得更多的曝光率,吸引更多的客戶進(jìn)行消費(fèi)。6. 活動對象 :7. 已關(guān)注“東莞市遇見時尚酒店管理有限公司”公眾號的粉絲及未關(guān)注的潛在客戶8. 活動時間、持續(xù)周期 :201
3、4 年 12 月 24 日2015 年 1 月 1 日早上 8 點(diǎn)到晚上 12 點(diǎn),持續(xù)周期為 9天。9. 活動內(nèi)容提綱 :a. 活動預(yù)告 :b. 活動前預(yù)告大主題激情“雙旦”!好禮不斷!關(guān)注公眾賬號進(jìn)行有獎互動,即有機(jī)會獲取相應(yīng)禮品,再帶入廣告文案,與活動相結(jié)合。c. 活動樣式:d. 通過微網(wǎng)站上的“刮刮卡”或者“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”抽獎功能,與“”公眾平臺的關(guān)注者進(jìn)行簡單互動,引起在朋友圈中的小范圍傳播,建立最基礎(chǔ)的口碑和品牌印象e. 公布獲獎:f. 將獲獎截圖公布在微信公眾平臺上, 再次引入活動主題、 廣告文案,并結(jié)合微網(wǎng)站的“有獎互動”版塊,鼓勵粉絲繼續(xù)參與、關(guān)注及支持。g. 中獎概率:設(shè)置中
4、獎率為百分之五即可10. 獎品數(shù)量及類型:商家自定11. 參與方式:a. 打開微信,關(guān)注“”公眾賬號(或進(jìn)入微官網(wǎng))進(jìn)行抽獎活動b. 回復(fù)關(guān)鍵詞“刮刮卡”或“輪盤抽獎”,點(diǎn)擊進(jìn)入進(jìn)行抽獎活動12. 點(diǎn)擊下拉菜單的有獎互動直接進(jìn)入抽獎活動頁面,進(jìn)行抽獎活動13. 推廣方式14. “宣傳單”推廣,派部分員工到周圍人口密集地區(qū)派發(fā)宣傳單,提高活動曝光率。 宣傳單上附有二維碼, 讓消費(fèi)者掃一掃即可了解詳細(xì)活動內(nèi)容15. 門店門口放置宣傳標(biāo)牌,宣傳牌和獎品要突出吸引力16. “公交廣告牌”推廣,在活動一周前商家可在公交廣告派放置推廣信息,極大的提升商家知名度,為接下來的活動更好的展開17. d. 在公眾
5、平臺上面發(fā)布最新活動消息,讓關(guān)注過公眾號的客戶再次消費(fèi)18. (推廣方式可與下面活動一起同步進(jìn)行)19. 活動規(guī)則:20.每人只有一次抽獎機(jī)會21.選出獲獎?wù)吆螅紤]到微信平臺的信息只保留5 天,我們首先在平臺內(nèi)通知其獲獎,要求其回復(fù)“姓名、郵寄地址、電話、QQ”。此外,為提高粉絲對我們活動的真實(shí)性驗(yàn)證,同時將獲獎?wù)呙麊瓮扑桶l(fā)布在微信文章里。如獲獎?wù)? 個工作日內(nèi)無回應(yīng),則取消其獲獎資格。22.幸運(yùn)粉絲收到獎品后,即參與反饋,將其獲獎感言、參加的體驗(yàn)文字以及照片發(fā)送至微信公眾號中。獲獎感言文字設(shè)定為50 字左右,多則不限。收到獎品的照片至少12 張即可。23.并將獲獎粉絲反饋的信息整合至微信推
6、送出去,達(dá)到分享反饋營銷的效果, 如每期順利累計下反饋信息, 那么可將這些關(guān)注者的問題與建議匯總做成反饋圖文表作為改進(jìn)方向,實(shí)行差異化營銷24. 獎品說明:a. 所有的參與用戶只要抽中獎品,即可獲得活動方送出的獎品。b. 溫馨提示: 次日 : 后回復(fù) “中獎名單” 即可查看活動獲獎名單。25. 郵寄費(fèi)用:獎品需郵寄的,快遞費(fèi)由中獎?wù)弑救顺鼍?,快遞費(fèi)約為 8 元,由中獎?wù)弑救送ㄟ^微信支付等方式支付活動發(fā)起方。26. 活動預(yù)算27. 此次線上活動所需預(yù)算控制在 2K 左右,其中獎品費(fèi)用控制在 1K左右,人工成本及其它控制在1K 左右。28.29.30.31. 活動效果反饋及統(tǒng)計通過微信公眾平臺后臺
7、統(tǒng)計此次活動帶來的參與人數(shù)通過微網(wǎng)站后臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,匯總微官網(wǎng)各項(xiàng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)活動二:激情“雙旦”!網(wǎng)上預(yù)訂,優(yōu)惠無限!1、活動背景:激情“雙旦”!網(wǎng)上預(yù)訂,優(yōu)惠無限!做微信營銷推廣,吸引更多的客戶進(jìn)行消費(fèi)?;顒又黝} :32. 激情“雙旦”!網(wǎng)上預(yù)訂,優(yōu)惠無限!33. 活動目的 :34. 為公眾平臺的推廣進(jìn)行初期試水,獲得更多的曝光率,吸引更多的客戶進(jìn)行消費(fèi)。35. 活動對象 :36. 已關(guān)注“東莞市遇見時尚酒店管理有限公司”微信公眾號的粉絲及未關(guān)注的潛在客戶37. 活動時間、持續(xù)周期 :2014 年 12 月 24 日2015 年 1 月 1 日早上 8 點(diǎn)到晚上 12 點(diǎn),持續(xù)周期為 9天
8、?;顒觾?nèi)容提綱 :h. 活動預(yù)告 :i. 活動前預(yù)告大主題“激情“雙旦”!網(wǎng)上預(yù)訂,優(yōu)惠無限!”預(yù)訂即優(yōu)惠,活動再帶入廣告文案,與活動相結(jié)合。j. 活動樣式:k. 通過微網(wǎng)站上的“在線預(yù)訂”功能進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,優(yōu)惠無限。通過客戶體驗(yàn)并在朋友圈內(nèi)進(jìn)行大范圍傳播與曝光, 吸引更多的關(guān)注者, 為活動的最終目的奠定最堅實(shí)的基礎(chǔ)。l. 預(yù)訂分享:38.將在線預(yù)訂的截圖公布在微信公眾平臺上,再次引入活動主題、廣告文案,并結(jié)合微網(wǎng)站的“有獎互動”版塊,鼓勵粉絲繼續(xù)參與、關(guān)注及支持。39. 參與方式:a. 打開微信,關(guān)注 “”公眾賬號 ( 或進(jìn)入微官網(wǎng))進(jìn)行在線預(yù)訂40. 回復(fù)關(guān)鍵詞“在線預(yù)訂”進(jìn)行在線預(yù)訂41
9、. 推廣方式42. “宣傳單”推廣,派部分員工到周圍人口密集地區(qū)派發(fā)宣傳單,提高活動曝光率。 宣傳單上附有二維碼, 讓消費(fèi)者掃一掃即可了解詳細(xì)活動內(nèi)容43. 門店門口放置宣傳標(biāo)牌,宣傳牌和獎品要突出吸引力44. “公交廣告牌”推廣,在活動一周前商家可在公交廣告派放置推廣信息,極大的提升商家知名度,為接下來的活動更好的展開45. d. 在公眾平臺上面發(fā)布最新活動消息,讓關(guān)注過公眾號的客戶再次消費(fèi)46. 活動預(yù)算47. 此次線上活動所需預(yù)算控制在 2K 左右,其中廣告費(fèi)用控制在 1K左右,人工成本及其它控制在1K 左右。48.49.50.51.52. 活動效果反饋及統(tǒng)計通過微信公眾平臺后臺統(tǒng)計此次
10、活動帶來的參與人數(shù)通過微網(wǎng)站后臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,匯總微官網(wǎng)各項(xiàng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)活動三:“激情“雙旦”,一站到底1、活動背景:通過線上與粉絲的互動活動,可將酒店的產(chǎn)品作為獎品,對酒店預(yù)訂以及酒店產(chǎn)品進(jìn)行雙向推廣,同時又能吸引更多的粉絲。力求讓平臺品牌化,提升影響力。2、活動主題 :53. “激情“雙旦”,一站到底,一定有禮!54. 活動目的 :55. 微信公眾號建立后期,需要進(jìn)行一定的激活機(jī)制,引起深層的互動,將潛在的客戶激活,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行信息的廣泛傳播,為接下來的線上線下活動進(jìn)行預(yù)熱。56. 活動對象 :57. 關(guān)注“東莞市遇見時尚酒店管理有限公司”微信公眾號的粉絲及未關(guān)注的潛在客戶58. 活動時
11、間、持續(xù)周期 :59. 2014 年 12 月 24 日2015 年 1 月 1 日早上 8 點(diǎn)到晚上 12 點(diǎn),持續(xù)周期為 9 天。60. 活動內(nèi)容提綱 :a. 活動預(yù)告 :活動前預(yù)告主題“激情雙旦,一站到底! 一定有禮!”進(jìn)入到最后一關(guān)通過者可獲取抽獎資格,然后再根據(jù)抽獎的結(jié)果進(jìn)行具體的相關(guān)獎勵,活動帶入廣告文案,將遇見酒店介紹出去,并熟知于人心。b. 活動樣式:通過微網(wǎng)站上的“一站到底”促銷功能,與“東莞市遇見時尚酒店管理有限公司”公眾平臺的關(guān)注者進(jìn)行互動,在朋友圈內(nèi)進(jìn)行大范圍傳播與曝光,為公眾平臺引來更多的關(guān)注者,為活動的最終目的奠定最堅實(shí)的基礎(chǔ)。c. 公布獲獎:61.將獲獎截圖公布在
12、微信公眾平臺上,再次引入活動主題、廣告文案,并結(jié)合微網(wǎng)站的“一站到底”版塊,鼓勵粉絲繼續(xù)參與、關(guān)注及支持。62. 參與方式:63. 活動分為兩個環(huán)節(jié):互動環(huán)節(jié)、獲獎反饋環(huán)節(jié)。64. 打開微信,關(guān)注 “東莞市遇見時尚酒店管理有限公司”公眾賬號,進(jìn)入“一站到底”活動頁面,開始答題,進(jìn)入闖關(guān),過關(guān)者即可抽獎領(lǐng)取屬于你的獎品。65. 回復(fù)關(guān)鍵詞“一站到底”或點(diǎn)擊進(jìn)入微官網(wǎng),進(jìn)入“一站到底”活動頁面后,開始答題,進(jìn)入闖關(guān),過關(guān)者即可抽獎領(lǐng)取屬于你的獎品。66. 活動規(guī)則:a. 每人每天只有一次闖關(guān)機(jī)會。b. 選出獲獎?wù)吆螅紤]到微信平臺的信息只保留 5 天,我們首先在平臺內(nèi)通知其獲獎,要求其回復(fù)“姓名、
13、郵寄地址、電話、 QQ”。此外,為提高粉絲對我們活動的真實(shí)性驗(yàn)證,同時將獲獎?wù)呙麊瓮扑桶l(fā)布在微信文章里。如獲獎?wù)?5 個工作日內(nèi)無回應(yīng),則取消其獲獎資格。c. 幸運(yùn)粉絲收到獎品后,即參與反饋,將其獲獎感言、參加的體驗(yàn)文字以及照片發(fā)送至微信公眾號中。獲獎感言文字設(shè)定為50 字左右,多則不限。收到獎品的照片至少12 張即可。d.并將獲獎粉絲反饋的信息整合至微信推送出去,達(dá)到分享反饋營銷的效果,如每期順利累計下反饋信息,那么可將這些關(guān)注者的問題與建議匯總做成反饋圖文表作為改進(jìn)方向,實(shí)行差異化營銷。67. 獎品說明:獎品類型及數(shù)量:68. a. 所有的參與用戶只要抽中獎品,即可獲得活動方送出的獎品。6
14、9. b. 溫馨提示:次日 : 后回復(fù)“中獎名單”即可查看活動獲獎名單。70. c. 郵寄費(fèi)用:獎品需郵寄的,快遞費(fèi)由中獎?wù)弑救顺鼍撸爝f費(fèi)約為 8 元,由中獎?wù)弑救送ㄟ^微信支付等方式支付活動發(fā)起方。71. 活動預(yù)算72. 此次線上活動所需預(yù)算控制在 3K 左右,其中獎品費(fèi)用控制在 2K左右,人工成本及其它控制在1K 左右。73. 活動效果反饋及統(tǒng)計通過微信公眾平臺后臺統(tǒng)計此次活動帶來的參與人數(shù)通過微網(wǎng)站后臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,匯總微官網(wǎng)各項(xiàng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)三、四、五、六、酒店線下 +線上 (020)落地活動策劃活動:微現(xiàn)場 /微信墻互動功能74. 活動背景:75. 激情“雙旦”!好禮不斷!做微信營銷推廣
15、,吸引更多的客戶進(jìn)行消費(fèi)。76. 活動主題 :77. 激情“雙旦”!好禮不斷!78. 活動目的 :為公眾平臺的推廣進(jìn)行初期試水,獲得更多的曝光率,吸引更多的客戶進(jìn)行消費(fèi)。79. 并作有效宣傳,使得遇見時尚酒店廣而告之。80. 活動對象 :81. 已關(guān)注“東莞市遇見時尚酒店管理有限公司”公眾號的粉絲及未關(guān)注的潛在客戶82. 活動時間、持續(xù)周期 :2014 年 12 月 24 日 2015 年 1 月 1 日早上 8 點(diǎn)到晚上 12 點(diǎn),持續(xù)周期為9天?;顒觾?nèi)容提綱 :a. 活動預(yù)告 :活動前預(yù)告,關(guān)注“東莞市遇見時尚酒店管理有限公司”微信公眾號并參與現(xiàn)場互動,排名前三名的即有機(jī)會獲得相應(yīng)的酒店禮
16、品,再帶入廣告文案,與活動相結(jié)合。b. 活動樣式:通過微網(wǎng)站上的“微現(xiàn)場 / 微信墻”功能,與“東莞市遇見時尚酒店管理有限公司”微信公眾號的粉絲進(jìn)行線下互動,而這更具互動性和競賽性,建立最基礎(chǔ)的口碑和品牌印象,為二次營銷做好鋪墊。c. 公布獲獎:83.現(xiàn)場將獲獎結(jié)果告知于當(dāng)場參加的人群,并進(jìn)行采訪和照片的存檔,將活動的圖片記錄形成新聞形式公布在微信公眾平臺上,再次引入活動主題、廣告文案,并結(jié)合微網(wǎng)站的“有獎轉(zhuǎn)發(fā)”功能,鼓勵粉絲繼續(xù)參與、關(guān)注及支持。84. 參與方式:85. 打開微信,關(guān)注 “東莞市遇見時尚酒店管理有限公司”微信公眾號86. 回復(fù)關(guān)鍵詞“微現(xiàn)場”或“微信墻”彈出圖片消息,點(diǎn)擊進(jìn)入
17、微官網(wǎng),根據(jù)提示,進(jìn)行有獎互動87. 活動規(guī)則:a. 每人均有參加活動的資格與機(jī)會,排名前三名者可獲得相關(guān)獎品,分為冠軍、亞軍、季軍。b. 選出獲獎?wù)吆?,首先在現(xiàn)場通知其獲獎,要求留下獲獎?wù)叩摹靶彰?、郵寄地址、電話、 QQ”。此外,為提高粉絲對我們活動的真實(shí)性驗(yàn)證,同時將獲獎?wù)呙麊瓮扑桶l(fā)布在微信文章里。c. 幸運(yùn)粉絲收到獎品后,即參與反饋,將其獲獎感言、參加的體驗(yàn)文字以及照片發(fā)送至微信公眾號中。獲獎感言文字設(shè)定為 50 字左右,多則不限。收到獎品的照片至少 12 張即可。88. c.通過微信公眾平臺將獲獎粉絲反饋的信息整合至微信推送出去,達(dá)到分享反饋營銷的效果, 如每期順利累計下反饋信息, 那么可將這些關(guān)注者的問題與建議匯總做成反饋圖文表作
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