集團公司崗位說明書大全000010)

1、質(zhì)量及由口策劃主管職位說明書崗位名稱質(zhì)量及出口策劃主管崗位編號所在部門煤炭事業(yè)部崗位定員1人直接上級煤炭事業(yè)部總監(jiān)工資等級直接卜級無薪酬類型所轄人員無崗位分析日期2002年10月職責概述：負責制訂煤炭業(yè)務(wù)質(zhì)量管理規(guī)劃與實施計劃 負責建立和完善煤炭業(yè)務(wù)質(zhì)量管理體系負責管理煤炭質(zhì)量管理體系的運行負責煤炭質(zhì)量監(jiān)督落實工作參與新品種煤炭的開發(fā)工作負責出口煤業(yè)務(wù)的市場開拓負責出口煤合同執(zhí)行的跟蹤 負責出口煤業(yè)務(wù)的售后服務(wù)工作職責與工作任務(wù)：職責職責表述：組織制訂煤炭業(yè)務(wù)質(zhì)量管理規(guī)劃與實施計劃工作結(jié)果分送單位工作 任務(wù)根據(jù)煤炭業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織制訂煤炭業(yè)務(wù)質(zhì)量管理規(guī)劃、煤炭業(yè) 務(wù)年度質(zhì)量目標和質(zhì)量，作

2、計劃，并指導(dǎo)煤炭業(yè)務(wù)部門及生產(chǎn)廠和華儲 制定質(zhì)量工作計劃煤炭業(yè)務(wù)質(zhì)量管理 規(guī)劃FJ011、煤炭業(yè) 務(wù)年度質(zhì)量目標和 質(zhì)量工作計劃JY5煤炭事業(yè)部總監(jiān)根據(jù)煤炭業(yè)務(wù)年度質(zhì)量目標，組織實施煤炭業(yè)務(wù)年度質(zhì)量工作計劃根據(jù)煤炭業(yè)務(wù)年度質(zhì)量工作計劃，組織制訂煤炭業(yè)務(wù)質(zhì)量管理的年度費 用預(yù)算職責職責表述：負責建立和完善煤炭業(yè)務(wù)質(zhì)量管理體系工作結(jié)果分送單位工作 任務(wù)負責組織制訂、完善煤炭業(yè)務(wù)質(zhì)量管理體系文件和各項質(zhì)量管理制度煤炭業(yè)務(wù)質(zhì)量管理 體系文件和各項質(zhì) 量管理制度煤炭事業(yè)部總監(jiān)組織應(yīng)用先進質(zhì)量管理技術(shù)，提高質(zhì)量管理水平宣傳貫徹公司質(zhì)量方針、政策和國家質(zhì)量法規(guī)XX進出口公司質(zhì)量方針煤炭事業(yè)部總監(jiān)負責制定質(zhì)量

3、培訓(xùn)計劃，配合人力資源部組織質(zhì)量培訓(xùn)工作質(zhì)量培訓(xùn)計劃FJ418人力資源部職責職責表述：負責質(zhì)量信息的收集、整理、分析工作結(jié)果分送單位工作 任務(wù)負責組織收集生產(chǎn)廠和外購煤炭的質(zhì)量信息，包括生產(chǎn)廠所采購原煤的質(zhì)量、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)管理水平、供應(yīng)煤炭質(zhì)量等信息煤炭質(zhì)量信息本部門負責組織收集運輸過程中的煤炭質(zhì)量信息，包括裝運煤炭質(zhì)量、到港質(zhì) 檢數(shù)據(jù)、堆存煤炭質(zhì)量數(shù)據(jù)、裝船煤炭質(zhì)量數(shù)據(jù)、到港煤炭質(zhì)量數(shù)據(jù)及 裝運過程中的除雜紀錄等煤炭質(zhì)量信息本部門負責組織收集客戶的煤炭質(zhì)量要求，包括客戶鍋爐特點、粉碎和傳輸設(shè)備的特點、客戶對煤炭質(zhì)量的管理辦法、客戶提出的要求等信息煤炭質(zhì)量信息本部門定期分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，提供質(zhì)量

4、分析報告質(zhì)量分析報告FJ419煤炭事業(yè)部 總監(jiān)職 責 四職責表述：負責管埋煤炭質(zhì)量管埋體系的運行與改進，落實煤炭質(zhì)量監(jiān)督工 作工作結(jié)果分送單位工作 任務(wù)負責組織建立、維護質(zhì)量管理體系，組織落實煤炭質(zhì)量管理措施質(zhì)量管理流程煤炭事業(yè)部總監(jiān)監(jiān)督煤炭業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理措施的實施情況組織質(zhì)量難題攻關(guān)，提出質(zhì)量改進、提高措施，并監(jiān)督實施質(zhì)量攻關(guān)專題報告FJ420煤炭事業(yè)部總監(jiān)根據(jù)用戶質(zhì)量需求和反饋意見、建議，組織調(diào)整質(zhì)量控制措施以適合用 戶需求質(zhì)量控制措施適應(yīng)性分析報告FJ421煤炭事業(yè)部總監(jiān)負責組織評價質(zhì)量管理體系，并推動質(zhì)量管理體系的逐步提高和完善質(zhì)量管理體系評價報告FJ422煤炭事業(yè)部總監(jiān)職 責 五

5、職責表述：參與煤炭新品種的開發(fā)工作工作結(jié)果分送單位工作 任務(wù)對煤炭新品種質(zhì)量指標進行可行性分析新煤種質(zhì)量指標可行性分析報告FJ423煤炭事業(yè)部總監(jiān)負責建立煤炭新品種質(zhì)量控制體系新煤種質(zhì)量控制體 系煤炭事業(yè)部總監(jiān)為煤炭新品種尋找合適的煤炭貨源提供建議新煤種貨源建議報告 FJ424煤炭事業(yè)部總監(jiān)收集新品種煤炭產(chǎn)成品質(zhì)量數(shù)據(jù)，改進相應(yīng)的煤炭質(zhì)量控制體系新煤種質(zhì)量控制改進措施煤炭事業(yè)部總監(jiān)職 責 六職責表述：負責出口煤業(yè)務(wù)的市場開拓工作結(jié)果分送單位工作 任務(wù)負責收集與出口煤業(yè)務(wù)相關(guān)的各種信息，包括市場信息、用戶信息、供 應(yīng)商信息等對所收集的信息進行匯總、分析，編寫市場信息分析報告，上報直接上 級審閱市

6、場信息分析報告FJ406煤炭事業(yè)部總監(jiān)負責根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定年度市場營銷計劃，并報直接上級審批年度市場營銷計劃FJ003煤炭事業(yè)部總監(jiān)根據(jù)年度市場營銷計劃制定具體的營銷方案，并報直接上級審批年度營銷方案FJ005煤炭事業(yè)部總監(jiān)負責營銷方案的實施負責合同談判前與客戶的溝通與協(xié)商職 責 七職責表述：負責出口煤合同執(zhí)行的跟蹤工作結(jié)果分送單位工作 任務(wù)根據(jù)用戶的月進煤計劃，制定出口煤的月度銷售計劃，并報上級審批月度銷售計劃JY8煤炭事業(yè)部總監(jiān)隨時了解生產(chǎn)企業(yè)的貨源質(zhì)量情況，成本控制情況等關(guān)鍵信息，并定期 進行匯總分析，報上級審閱了解貨源的發(fā)運情況，包括煤炭數(shù)量、質(zhì)量等信息了解港口煤炭的質(zhì)量控制情況

7、，確保煤炭外在質(zhì)量得到很好的控制協(xié)助審批裝船方案，及時收集裝船信息職 責 八職責表述：負責出口煤業(yè)務(wù)的售后服務(wù)工作工作結(jié)果分送單位工作 任務(wù)及時收集客戶反饋信息，并將相關(guān)信息歸類整理定期分析客戶信息，并做出客戶信息分析報告，上報直接上級審閱客戶信息分析報告M1-Y36煤炭事業(yè)部總監(jiān)依據(jù)請示后的售后服務(wù)方式及時為客戶提供服務(wù)實施售后服務(wù)申請表 M1-B25煤炭事業(yè)部總監(jiān)在售后服務(wù)之后，及時進行客戶滿意度調(diào)查客戶滿意度調(diào)查表M1-B26煤炭事業(yè)部總監(jiān)根據(jù)售后服務(wù)效果，提出切實可行的售后服務(wù)改進建議，撰寫售后服務(wù) 改進建議報告，并報上級審閱售后服務(wù)改進建議報告M1-Y37煤炭事業(yè)部總監(jiān)職 責 九職責

8、表述：完成上級交辦的其他任務(wù)權(quán)力：人事權(quán)對直接下屬的獎懲、培訓(xùn)有提名和建議權(quán)和一定的考核評價權(quán)財務(wù)權(quán)無業(yè)務(wù)權(quán)業(yè)務(wù)執(zhí)行權(quán)（質(zhì)量管理體系運行的監(jiān)督權(quán)、質(zhì)量管理體系運行的評價權(quán)、質(zhì)量控制措施落實的監(jiān)督權(quán)、質(zhì)量攻關(guān)課題的組織權(quán)）工作協(xié)作關(guān)系：外部協(xié)調(diào)關(guān)系煤炭業(yè)務(wù)下屬控股子公司、華北儲運公司、原煤供應(yīng)商、用戶、質(zhì)檢單位等任職資格：教育水平大學(xué)本科及以上學(xué)歷專業(yè)煤炭、質(zhì)量管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷培訓(xùn)內(nèi)容導(dǎo)訓(xùn)時間培訓(xùn)內(nèi)容導(dǎo)訓(xùn)時間全面質(zhì)量管理知識培訓(xùn)兩周以上計算機應(yīng)用培訓(xùn)兩周以上企業(yè)管理知識培訓(xùn)兩周以上外語經(jīng)驗2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗個人素質(zhì)較高的工作熱情和工作主動性；較高的職業(yè)道德水平；較強的人際交往能力、影響能力、溝通能力以及計劃和執(zhí)行能力；知識掌握