工作心得：“分類回收”O2O平臺,促進綠色經(jīng)濟發(fā)展(最新)

1、工作心得：“分類回收”O(jiān)2O平臺，促進綠色經(jīng)濟發(fā)展（最新）回收哥O2O平臺是國內(nèi)首個針對再生資源的全方位分類回收平臺， 由回收哥 （X）互聯(lián)網(wǎng)有限公司自主創(chuàng)新研發(fā)，于 2015年7月成立。公司主要通過手機APP、微信、電話和網(wǎng)站，搭建“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”電子商務(wù)平臺和科學(xué)、高效 的逆向物流體系，實現(xiàn)居民線上交投廢品與回收哥線下上門回收的快捷對接，用 互聯(lián)網(wǎng)方式推動中國廢物回收與處理行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。公司主要采取“一體三基三 柱”的運營模式，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為主體，以“廢品、垃圾、數(shù)據(jù)”為基礎(chǔ)，構(gòu) 建三大支撐，即抓好面向居民家庭廢品的一線回收， 抓好面向廢品站的渠道回收、 抓好面向大工廠廢料的整廠回收

2、，改造傳統(tǒng)回收大軍，建立線上線下廢品分類回 收大體系，從源頭上破解中國城市垃圾分類難題。一、基本情況（一）企業(yè)介紹回收哥（X）互聯(lián)網(wǎng)有限公司于2015年8月12日由格林美股份有限公司發(fā) 起成立，注冊資本為1000萬元，并通過設(shè)立全資子公司方式成立了回收哥（天津）互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司、回收哥（深圳）互聯(lián)網(wǎng)有限公司與回收哥（湖北）互 聯(lián)網(wǎng)有限公司。2016年3月30日格林美股份有限公司、湖北省供銷合作總社、 X市供銷合作總社以及創(chuàng)業(yè)團隊聯(lián)合對回收哥 （X）互聯(lián)網(wǎng)公司進行首次增資擴股， 現(xiàn)注冊資本為9390.385萬元。公司位于X東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)光谷金融港，主要從事互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)與服務(wù)， 電子商務(wù)平臺

3、的運營管理，生活垃圾經(jīng)營性清掃、收集、運輸、處理服務(wù)，廢棄 電器電子產(chǎn)品、廢舊生活用品、廢舊金屬制品、報廢機動車等物品回收，投資環(huán) 保產(chǎn)業(yè)、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)以及新興產(chǎn)業(yè)等。（二）項目介紹公司以“回收哥”為形象主體，采用 O2O （online to offline ）方式，禾用 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息手段，搭建科學(xué)、高效的逆向物流體系，全面改造傳 統(tǒng)回收隊伍的形象，提升工作方式，利用手機 App、微信（公眾號“回收哥”）、 網(wǎng)站（ ）和電話（400-866-6688）實現(xiàn)居民線上交投廢品與回 收哥線下回收的深度融合，打造國內(nèi)最先進、最接地氣的“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收” 模式，突破性解決城市垃圾分類回收難

4、題。自 2015年7月22日正式上線以來, 截至2015年底，在不到半年的時間內(nèi)累計回收廢紙、廢塑料、廢金屬、廢電器、廢電池、廢衣物等居民和企事業(yè)單位產(chǎn)生的各類廢品5千余噸，O2O用戶數(shù)約15萬，加盟人數(shù)約3000人。二、主要做法(一)搭建“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”電子商務(wù)平臺在“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的大背景下，回收哥利用互聯(lián)網(wǎng)，開發(fā)手機APP、微信和網(wǎng)站等線上回收平臺，搭建“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”電子商務(wù)平臺和科學(xué)、高效 的逆向物流體系，通過位置服務(wù)(LBS, Location Based Services) 技術(shù)，以老百 姓和回收哥為雙中心，信息在各自 5公里范圍內(nèi)進行匹配。針對居民家庭產(chǎn)生的生活廢品建立

5、中國首個可再生資源價格指數(shù)，完善再生 資源交易的定價體系。同時采集回收哥回收量的動態(tài)變化數(shù)據(jù)，實現(xiàn)系統(tǒng)自動化 實施“首次授信+動態(tài)押金”模式。建立回收哥云數(shù)據(jù)中心，對回收的訂單量進 行實時監(jiān)控。創(chuàng)新破除中國城市垃圾分類回收難題，打造互聯(lián)網(wǎng)時代的城市廢棄 物分類回收新型模式，助力兩型社會建設(shè)，一步跨越歐美日傳統(tǒng)的回收箱式模式， 建立互聯(lián)網(wǎng)時代垃圾分類回收的中國新模式。（二）打造“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的環(huán)保衛(wèi)士整合改編現(xiàn)有再生資源回收人員、環(huán)衛(wèi)工人等群體，鼓勵加盟回收哥，推動 大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新?；厥崭绻就ㄟ^培訓(xùn)、引導(dǎo)、接納社會廣大回收人士加盟， 整編隊伍，改變回收人員走街串巷、四處吆喝的傳統(tǒng)工作方式

6、。新的創(chuàng)業(yè)者可以 輕松加盟成為回收哥，居民通過回收哥 APP下單交投廢品后，回收哥利用互聯(lián)網(wǎng) 搶單，上門收取廢品，提高工作效率和用戶針對性，打造“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”模式下的新型回收人員。公司創(chuàng)建了健全的“回收哥”體制，制定了規(guī)范的業(yè)務(wù) 流程，使回收哥成為有組織、受尊重和多收益的中國環(huán)境服務(wù)隊伍，成為“互聯(lián) 網(wǎng)+”時代的環(huán)保衛(wèi)士。（三）建立線上線下廢品分類回收大體系公司采取“一體三基三柱”的運營模式，以互聯(lián)網(wǎng) +為主體，以“廢品、垃 圾、數(shù)據(jù)”為基礎(chǔ)，構(gòu)建三大支撐，即抓好面向居民家庭廢品的一線回收、抓好 面向廢品站的渠道回收、抓好面向大工廠廢料的整廠回收。面向居民，用戶可以 選擇適合自己的方式（

7、回收哥 APP、微信平臺、客服電話）交投廢品，回收哥上 門回收廢品，方便快捷；面向回收站點，整合 X等各站點、交易所廢品回收量, 建立打包站，進行分揀后處理加工。面向企事業(yè)、機關(guān)單位開展駐場服務(wù)，提供 廢品分類回收管理，聯(lián)合省、市供銷社進行股權(quán)合作、資源共享、優(yōu)勢互補，扎 牢回收哥網(wǎng)絡(luò)回收的根基，實現(xiàn)在“渠道 +深度綜合回收”優(yōu)勢的雙劍合璧。將 回收通道與千家萬戶鏈接，形成城市廢物與廢舊商品向回收體系聚集、向產(chǎn)業(yè)園 流動的線上線下廢品分類回收大體系。公司計劃投入城市生活垃圾分類減量化項目，利用 3年左右時間，布局全國 約50個大中城市，運營約50個的環(huán)衛(wèi)回收清運項目，形成“互聯(lián)網(wǎng)+廢物回收 +

8、環(huán)衛(wèi)清運”的城市垃圾分類回收綜合模式，構(gòu)建城市管理的“垃圾+資源+數(shù)據(jù)” 的環(huán)衛(wèi)云?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+分類回收”從城市生態(tài)規(guī)劃治理頂層設(shè)計角度，將城鄉(xiāng)生 活垃圾、工業(yè)廢物、二手商品和再生資源的回收、處理與交易進行一攬子環(huán)境服 務(wù)打包，打造“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收+環(huán)衛(wèi)清運+城市廢物處理”全流程產(chǎn)業(yè)鏈?！盎?聯(lián)網(wǎng)+分類回收”不僅要做到覆蓋各類資源的回收，還要輻射不同經(jīng)濟發(fā)展區(qū)域， 走城市輻射農(nóng)村的道路，實行“回收哥根據(jù)地”方式，積極開辟農(nóng)村再生資源市 場，建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收城鄉(xiāng)全網(wǎng)回收體系，以“互聯(lián)網(wǎng) +”升級改造農(nóng)村 垃圾的回收轉(zhuǎn)運，納入城鄉(xiāng)廢物一體化處理體系，從源頭上破解中國垃圾分類難題，提高再生資源

9、回收率和利用率，形成“資源一產(chǎn)品一廢品一再生資源”的循 環(huán)發(fā)展模式。（四）構(gòu)建城市智慧云服務(wù)以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、大數(shù)據(jù)分析為工具、互聯(lián)網(wǎng)為接口，將城市再生資源回收 和物流監(jiān)測整合至云平臺，創(chuàng)建城市智慧云服務(wù)，促進生態(tài)環(huán)境綠色發(fā)展，推動 城市環(huán)衛(wèi)信息化、智能化，提升城市管理能力和服務(wù)水平，進而推進智慧城市建 設(shè)。（五）推廣新能源回收物流體系購置或租賃新能源汽車作為再生資源回收、運輸?shù)闹饕煌üぞ撸孕履茉措妱榆嚍橐苿踊厥照军c，通過垃圾分類回收日的宣傳推廣，對X市各個社區(qū)開展定時定點回收，整合改造千余個再生資源回收網(wǎng)點，構(gòu)建新能源物流的綠色消費 模式。利用互聯(lián)網(wǎng)方式，建立回收哥云數(shù)據(jù)中心、400監(jiān)控指

10、揮中心，智能化辦公區(qū)域以及配套建設(shè)分揀中心和倉庫，將新能源回收車與云數(shù)據(jù)中心、400監(jiān)控指揮中心進行銜接，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”再生資源分類回收的智能化物流回收體系。（六）打造“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”品牌文化回收哥以社區(qū)為根據(jù)地，與社區(qū)開展合作，共同創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”示范小區(qū)，倡導(dǎo)“垃圾分類回收日”，創(chuàng)辦“分類回收環(huán)保運動講習(xí)所”，倡導(dǎo) 垃圾分類，提高居民的環(huán)保意識，走未來中國垃圾分類的根本之路。采用社區(qū)推 廣、節(jié)能宣傳周、垃圾分類回收日等多種渠道對生態(tài)治理進行宣傳教育，增強居 民生態(tài)保護意識，推動市民人人參與垃圾分類回收，構(gòu)建城市大循環(huán)的循環(huán)經(jīng)濟 發(fā)展新模式，為城市廢物的打包處理奠定堅實基礎(chǔ)，從

11、源頭塑造生態(tài)治理體系， 打造綠色文化新常態(tài)。項目預(yù)期實現(xiàn)：70%城市居民家庭使用回收哥，90%以上 可回收的廢物實現(xiàn)分類回收。三、經(jīng)驗效果(一)引領(lǐng)再生資源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，創(chuàng)新驅(qū)動促進再生資源產(chǎn)業(yè)升級隨著互聯(lián)網(wǎng)思維日益滲透到各大行業(yè)領(lǐng)域，創(chuàng)新型回收模式也不斷涌現(xiàn)?；?收哥打破傳統(tǒng)城市垃圾回收方式，建立“互聯(lián)網(wǎng) +分類回收”新模式，打造資源 聚集、資源交易、資源收益的 O2O (online to offline )電子商務(wù)模式。通過互 聯(lián)網(wǎng)線上服務(wù)平臺和線下回收服務(wù)體系兩線建設(shè)，形成“線上投廢、線下回收” 的模式。利用網(wǎng)絡(luò)平臺整合上下游資源，形成人人參與垃圾分類、回收哥隊伍承接回收與付費、所有廢物

12、資源化回收的新型商業(yè)模式，有效解決前端分類回收的 問題，打造垃圾分類全產(chǎn)業(yè)鏈回收處理模式，達到緩解資源緊張局面、減少污染、 保護生態(tài)環(huán)境目的?；厥崭缙脚_所回收的廢品，經(jīng)分揀打包后均交給正規(guī)環(huán)保處理企業(yè)，為之提 供可靠穩(wěn)定廢品來源，確保廢品不流入其他落后處理渠道，讓正規(guī)環(huán)保處理企業(yè) 有力治污，提升垃圾分類回收利用行業(yè)的發(fā)展水平，實現(xiàn)居民廢品交投對“廢品 回收服務(wù)”供給側(cè)進行創(chuàng)新型改革，突破性解決城市垃圾分類回收難題。（二）創(chuàng)造性提供“廢品回收服務(wù)”，促進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新公司將傳統(tǒng)再生資源回收人員收編，整改成有組織、有紀(jì)律、有規(guī)模、有信 譽、有尊嚴(yán)、有收益的新型回收環(huán)保人士，建立“回收哥”體制，

13、制定規(guī)范的業(yè) 務(wù)流程，統(tǒng)一垃圾分類回收標(biāo)準(zhǔn)；同時，方便快捷的廢品回收模式、公平透明的 廢品交易價格、安全信賴的上門服務(wù)方式讓居民足不出戶交投廢品，坐收收益。 借助互聯(lián)網(wǎng)回收模式，回收哥可零資本創(chuàng)業(yè)，推動數(shù)以萬計回收大軍、新的創(chuàng)業(yè) 者參與，成為一種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展中的新業(yè)態(tài)回收哥面向居民生活中所產(chǎn)生的全部可回收廢品，構(gòu)建老百姓一一回收哥的 直接便捷通道，廢物全部回收變成資源，人人參與，家家收益，降低回收成本，提升產(chǎn)業(yè)鏈的核心盈利能力。從城市生態(tài)規(guī)劃治理頂層設(shè)計角度，將城鄉(xiāng)生活垃圾、工業(yè)廢物、二手商品和再生資源的回收、處理與交易進行一攬子環(huán)境服務(wù)打包，打造“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收+環(huán)衛(wèi)清運+城市廢物處理”全

14、流程產(chǎn)業(yè)鏈，樹立城 市廢物分類回收先進典型。（三）樹立全民分類回收新風(fēng)尚，促進循環(huán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展“回收哥”運行期間，建設(shè)了 “互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”示范小區(qū)，帶動全民進 行垃圾分類回收，有助于全面提升小區(qū)垃圾分類處理能力，完善小區(qū)垃圾分類處 理機制，創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+”小區(qū)垃圾分類新模式、新業(yè)態(tài)，受到廣大居民擁護?；厥崭缏?lián)合省、市供銷社，開展數(shù)百次培訓(xùn)和推廣活動，大力宣傳普及“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”，在社會上取得了極大反響。自 2015年7月22日“回收哥” 正式發(fā)布上線之后，經(jīng)人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、中國網(wǎng)、大 楚網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體和湖北日報、 長江日報、楚天都市報等平面媒體以及湖北衛(wèi)視、 X 電視臺等電視媒體的爭相報道，廣大居民極其關(guān)注并支持“回收哥”。經(jīng)過回收 哥的大力推廣宣傳以及優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng) +分類回收”得到中央電視臺朝聞天下欄目的關(guān)注和采訪。“互聯(lián)網(wǎng) +分類回收”是對傳統(tǒng)回收行業(yè)存在 的問題進行的改進措施，推進了再生資源行業(yè)的進一步發(fā)展。通過中國最大的電 視傳媒平臺一一中央電視臺的報道，“互聯(lián)網(wǎng) +分類回收”模式將會被全國更多 的老百姓認(rèn)可并付諸實際行動，回收哥正在奮力前進，力爭做好“互聯(lián)網(wǎng)+分類