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文檔簡介
1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上導診護士培訓試題姓名_ 計分_填空題(每空1分,共100分)1. 導醫(yī)時刻巡視自己的服務對象、及時提供:_的服務功能。2. 導醫(yī)要遵守_、_、 _主動搞好醫(yī)患之間、科室之間互動協(xié)調配合,做好_恰到好處。3. 導醫(yī)職業(yè)素質要求:態(tài)度熱誠和藹,做到四勤:_ 、_、 _ 、_ 一到:_.。4. 導診護士主要工作內容包括:_ 、_、 _ 、_ _、 _ 、_。5. 在一個環(huán)節(jié)結束之時,應告示患者_、 _ 及_,讓患者有一個清晰的認識和心理準備。6. 上崗前準備:_ 、 _ 、 _ 、 _ 、 _.。7. 崗前位置,站在導醫(yī)臺_,雙手放在_,在患者進門后,站在患者_,患者如從門
2、外進來,則應走到門前,_開門迎接,_做出請進動作。8. 導診護理服務中做到八不:_。9. 導診護理服務中做到四輕:_。10. 導診護士的職業(yè)特點:_ 、 _ 、 _ 、 _。11. 學會與患者溝通:_ 、_ 、 _ 。12. “_”是導醫(yī)的服務宗旨。13. 在醫(yī)生接診后,開處方、檢查、治療時要求導診全程跟單,目的有兩個:_ _。14. “_”是導醫(yī)的工作紀律。15. 導診護士主要詢問病人,做到接待病人有三聲:_ 、 _ 、 _。16. 十字文明用語“_ 、 _ 、 _、 _ 、 _”及“祝你健康”,不得講“歡迎下次再來”。17. 請隨我來(盡量走在患者右前方)和病人保持_距離,樓道拐彎處事先告
3、之“_” “_”。18. 到醫(yī)生診室一概_,得醫(yī)生許可方可進入,如有病人就診,請新病人稍等,并提醒不能上衛(wèi)生間,為患者_。19. 日常導診工作:_ 、 _ 、 _ _、 _ 、_和及時發(fā)現(xiàn)異常情況及時溝通匯報,避免各種糾紛發(fā)生及激化,_等八項。20. 導診儀表儀容基本要求:_,語言要求:_、 _ 、 _ 、 _。21. 上崗時,女員工不可戴_、手鐲、戒指、胸鏈 、腳鏈更不可戴夸張的飾物。不要在公共場所_ 、 _。上崗前,忌食氣味刺鼻的東西,如_。著裙裝時,裙子_ 之外,應穿平跟鞋或中跟鞋。22. 禁忌手姿:_-搔頭皮,挖耳朵 ,剔牙。_ -雙手亂動、亂摸等。_-用手指指著病人。23. 坐姿:_
4、 、_ 、_ 、 _ 、 _.24. 導診護士護理工作中,接打電話及與病人交談時,如有新病人走近,應_,表示已看到來臨,_。25. 言談禮節(jié),_,不準講粗言穢語,_。禁忌語言:_ 、 _、 _ 、 _ 、_ 、 _。26. 中間離開病人,要講“_”,回來時要講“_”。在病人面前,_.。27. 嚴格遵守服務規(guī)范,_都必須為患者要去下一個科室_,必要時_到下一個科室,發(fā)現(xiàn)患者有疑問或有尋找意向,無論與自己有無關系,都要主動上前,提供幫助,直到患者滿意。28. 嚴格執(zhí)行_,不得泄露病人隱私,不得在病人面前或非正式場合不負責任地評價或干涉(涉及)他科他人的診療活動。29. 導診護士全程跟蹤服務:_ 、 _ 、 _.。30. 和病人及家屬交談時,應
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