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1、中央廣播電視大學(xué)法學(xué)本科畢業(yè)論文題目:航空旅客運(yùn)輸合同若干法律問題的研究分校:黃山分校專業(yè):法學(xué)年級(jí):10春學(xué)號(hào):1034001407012姓名:張三指導(dǎo)教師:汪XX時(shí)間:2012年5月25日目錄一、航空旅客運(yùn)輸合同的概況(一)旅客運(yùn)輸合同的概況(二)客運(yùn)輸合同的概念及特點(diǎn)(三)客運(yùn)輸合同的法律適用二、航空旅客運(yùn)輸合同的成立、變更與終止(一)航空旅客運(yùn)輸合同的成立(二)航空旅客運(yùn)輸合同的變更(三)航空旅客運(yùn)輸合同的終止主要包括的情形三、關(guān)于航空客票的法律問題分析(一)客票(含行李票)概述(二)電子客票的性質(zhì)四、關(guān)于航班延誤損害賠償?shù)姆煞治觯ㄒ唬┖桨嘌诱`的處理(二)航班延誤的分類(三)航班延誤

2、的民事責(zé)任的歸責(zé)原則分析五、關(guān)于航班超售的法律問題分析結(jié)語(yǔ)航空旅客運(yùn)輸合同若干法律問題研究姓名:張三學(xué)號(hào):1034001407012【內(nèi)容摘要】航空旅客運(yùn)輸合同作為我國(guó)合同法的重要組成部分,由于航空運(yùn)輸?shù)奶厥庑裕S著航空運(yùn)輸市場(chǎng)的高速發(fā)展,表現(xiàn)出了新的調(diào)整方法及內(nèi)容。但是,民用航空運(yùn)輸合同的概念,卻不十分明確,在國(guó)內(nèi)法、國(guó)際條約及國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)的決議或規(guī)則中,也未見到有關(guān)航空運(yùn)輸合同的具體定義。本文將就航空旅客運(yùn)輸合同中的一些問題進(jìn)行研究。具體則是根據(jù)航空旅客運(yùn)輸合同的概念和特征,客票的法律地位、性質(zhì)及內(nèi)容闡明了航空旅客運(yùn)輸合同的成立、變更與終止的條件,明確承運(yùn)人義務(wù)及責(zé)任主體,弁對(duì)責(zé)任主體

3、及其相互關(guān)系作了分析,同時(shí)結(jié)合“關(guān)于航班延誤問題的法律處理”等熱點(diǎn)問題,分析了法律意義上的延誤定義,航班延誤時(shí)承運(yùn)人的義務(wù)、航班延誤的法律責(zé)任、航班延誤賠償損失的范圍等,指出航班延誤問題的解決,主要在于航空運(yùn)輸企業(yè)在航空運(yùn)輸法律指導(dǎo)下,服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)和改善。文章還介紹航空客票、電子客票、航班超票等相關(guān)法律問題,希望能對(duì)我國(guó)的航空法制建設(shè)有所幫助?!娟P(guān)鍵詞】航空旅客運(yùn)輸合同客票超票航班延誤航空旅客運(yùn)輸合同若干法律問題研究一、航空旅客運(yùn)輸合同的概況(一)旅客運(yùn)輸合同的概況民用航空運(yùn)輸是在航空承運(yùn)人與旅客之間進(jìn)行的一種服務(wù)貿(mào)易活動(dòng),如同商品的交換,實(shí)質(zhì)上都是等價(jià)的一般勞動(dòng)的交換。因?yàn)槠跫s關(guān)系是商品交

4、換關(guān)系在法律上的表現(xiàn),是反映商品交換關(guān)系的基本法律形式,是交換主體的意志自由的載體。所以在民用航空運(yùn)輸中,運(yùn)輸服務(wù)的交換是其經(jīng)濟(jì)內(nèi)容,而航空運(yùn)輸合同則是其必然要采取的法律形式。在這類運(yùn)輸活動(dòng)中,航空承運(yùn)人向消費(fèi)者(旅客)提供其生產(chǎn)的產(chǎn)品即運(yùn)送服務(wù);而享有這類產(chǎn)品(服務(wù))的消費(fèi)者,則向航空承運(yùn)人支付相應(yīng)的價(jià)款。作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的一種運(yùn)動(dòng)形式,民用航空運(yùn)輸因是平等主體之間的行為,故屬于民事經(jīng)濟(jì)流轉(zhuǎn)的基本領(lǐng)域。因此,在航空承運(yùn)人與消費(fèi)者之間發(fā)生的這種交換關(guān)系,應(yīng)由民商法予以調(diào)整。民用航空運(yùn)輸,從空間意義上說(shuō),既有國(guó)家之間進(jìn)行的航空運(yùn)輸(即國(guó)際運(yùn)輸),又有只在一國(guó)之內(nèi)進(jìn)行的航空運(yùn)輸(即國(guó)內(nèi)運(yùn)輸;)時(shí)

5、間意義上說(shuō),不但有定期航班運(yùn)輸,也有不定期的包機(jī)運(yùn)輸;從運(yùn)輸對(duì)象看,通常分為旅客行李、貨物、郵件四類;從延伸服務(wù)看,具有與陸、海的聯(lián)運(yùn)等多式運(yùn)輸。從而在社會(huì)經(jīng)生活中,產(chǎn)生了八類航空運(yùn)輸合同,即:國(guó)內(nèi)和國(guó)際的旅客、行李、貨物和郵件航空運(yùn)輸合等。民用航空運(yùn)輸是龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在這一條工程中,直接涉及航空運(yùn)輸?shù)?,有飛機(jī)購(gòu)或租賃、地面代理、航班配餐、飛機(jī)維修、聯(lián)營(yíng)、代號(hào)共享、客貨銷售代理等。但就上述活動(dòng)或事宜訂立的合同,只是涉及航空運(yùn)輸?shù)暮贤蚴怯嘘P(guān)航空運(yùn)輸?shù)暮贤?,而不是我們所說(shuō)航空運(yùn)輸合同。因?yàn)楹娇者\(yùn)輸合同是航空承運(yùn)人與消費(fèi)者之間就提供并完成航空運(yùn)送服務(wù)這目的而依法達(dá)成的協(xié)議。在航空運(yùn)輸合同法律

6、關(guān)系中,主體是生產(chǎn)并提供產(chǎn)品(即服務(wù))的航空承運(yùn)人,以及作為消費(fèi)者的旅客及貨物或郵件的托運(yùn)人等;客體是將旅客、行李、貨物等甲地運(yùn)至乙地的空中運(yùn)輸服務(wù)行為;內(nèi)容則是承運(yùn)人與消費(fèi)者就上述空中運(yùn)送服務(wù)事宜依法形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。而涉及航空運(yùn)輸?shù)暮贤w現(xiàn)的法律關(guān)系中,其主體、客體、內(nèi)容均與航空運(yùn)輸合同迥然不同;而且航空承運(yùn)人在其中多處于消費(fèi)者的地位,而不是處于產(chǎn)品生產(chǎn)的地位。另外,基于實(shí)際飛行中航空器的使用目的及其用途進(jìn)行區(qū)分,航空運(yùn)輸這一運(yùn)輸活動(dòng)還分為“國(guó)用”與“民用”兩黎國(guó)智主編:馬克思主義法學(xué)論著導(dǎo)讀,中國(guó)政法大學(xué)出版社 19931993 年版二、航空旅客運(yùn)輸合同的成立變更與終止(一)航空旅客

7、運(yùn)輸合同的成立合同法293 條規(guī)定:客運(yùn)合同自承運(yùn)人向旅客交付客票時(shí)成立,但當(dāng)事人另有約定或交易習(xí)慣的除外。就航空旅客運(yùn)輸合同而言,在旅客支付票款,航空公司給旅客出具客票后,航空旅客運(yùn)輸合同即告成立,從而在旅客和承運(yùn)人之間形成了航空旅客運(yùn)輸合同法律關(guān)系。但合同自旅客開始行程時(shí)才開始生效,即當(dāng)旅客到機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)辦理了登記手續(xù)后,合同才真正開始生效。(二)航空旅客運(yùn)輸合同的變更1、旅客單方面要求變更合同中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則第 18 條規(guī)定:旅客購(gòu)票后,如要求改變航班、日期、艙位等級(jí),承運(yùn)人及其銷售代理人應(yīng)根據(jù)實(shí)際可能積極辦理。根據(jù)此條規(guī)定,如旅客單方面提出變更合同,承運(yùn)人盡可能地協(xié)助

8、旅客就有關(guān)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,并不承擔(dān)必須變更的義務(wù)。第 20 條規(guī)定:旅客要求改變承運(yùn)人,應(yīng)征得原承運(yùn)人或出票人的同意,并在新的承運(yùn)人航班座位允許的條件下予以簽轉(zhuǎn)。即在要求改變承運(yùn)人時(shí)必須得到原承運(yùn)人的同意與新承運(yùn)人航班座位的滿足。2、承運(yùn)人單方要求變更合同中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則第 19 條規(guī)定:航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時(shí),承運(yùn)人應(yīng)優(yōu)先安排乘坐后續(xù)航班或簽轉(zhuǎn)其他承運(yùn)人的航班。因承運(yùn)人的原因,旅客的艙位等級(jí)變更時(shí),票款差額多退少不補(bǔ)。第 20 條規(guī)定:第 19 條第1 款所列情況要求旅客變更承運(yùn)人時(shí),應(yīng)征得旅客及被簽轉(zhuǎn)人的同意后,方可簽轉(zhuǎn)。這兩條規(guī)定了承運(yùn)人的

9、相關(guān)義務(wù)及在改變承運(yùn)人時(shí)應(yīng)征得旅客及被簽轉(zhuǎn)人的同意,但對(duì)于取消、提前、延誤、航程改變時(shí)是否需征求旅客的意見無(wú)規(guī)定。實(shí)踐中,某航空公司在由于天氣原因造成大面積航班延誤時(shí),為減少航班延誤,將原定航班(成都一北京)改為非直達(dá)航班(成都一重慶北京),機(jī)上進(jìn)行了廣播,并由乘務(wù)長(zhǎng)代表公司向乘客道歉。但根據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定,變更合同要么是雙方協(xié)商一致,要么是產(chǎn)生了法定事由,該案并無(wú)法定事由,且未征得旅客同意,因而,承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)李永軍:合同法,法律出版社 20042004 年版,第 8787 頁(yè)。趙維田:國(guó)際航空法,社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社 20002000 年版,第 1919 頁(yè)參考文獻(xiàn)1黎國(guó)智主編:馬克思主義法學(xué)論著導(dǎo)讀,中國(guó)政法大學(xué)出版社 1993 年版2史尚寬:債法總論中國(guó)政法出版社 2000 年版3王澤鑒:王澤鑒法學(xué)全集(第 12 卷),中國(guó)政法大學(xué)出版社 2003 年版4隋彭生:合同法要義,中國(guó)政法大學(xué)出版社 2003 年版5李永軍:合同法,法律出版社 2004 年版6趙維田:國(guó)際航空法,社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社 2000 年版7尹東年、郭瑞:海上貨物運(yùn)輸法,人民法院出版社 2000 年第一版8鄭沖、賈紅梅譯:德國(guó)民法典,法律出版社 2001 年版9杰

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