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1、一、單選 ( 共 8 小題,總分: 40 分)1. 張明明教授指出,在接電話的禮儀中,應(yīng)耐心撥打,遵循鈴響()原則。 A.1聲B.3聲C.5聲D.7聲2. 張明明教授指出,人們?nèi)绾味Y尚往來、待人接物的禮儀。 A.交際禮儀B.禮節(jié)C.儀式D.儀表3. ()是禮儀的核心和宗旨。 A.尊重他人B.舉止文明C.舉止優(yōu)雅D.談吐文明4. 張明明教授指出,禮賓次序指()的秩序。 A.在先權(quán)B.國力大小C.控制權(quán)D.制高權(quán)5. 張明明教授指出,在接電話的禮儀中,應(yīng)盡快接聽,遵循鈴響()原則。 A.1聲B.3聲C.5聲D.7聲6. 社會成員自身形象方面的禮儀指的是() A.個人禮儀B.社會禮儀C.交際禮儀D.
2、公務(wù)禮儀7. 張明明教授指出,人們在社會交往中尊重他人和約束自身的各種規(guī)范性做法指的是() A.禮儀B.禮節(jié)C.儀式D.儀表8. 下列各項表述中正確的是哪項? A.乘坐無人值守垂直電梯,應(yīng)主人先上,客人先下。B.乘坐無人值守垂直電梯,應(yīng)主人先下,客人先上。C.乘坐無人值守垂直電梯,應(yīng)客人先上,客人先下。D.乘坐無人值守垂直電梯,應(yīng)主人先上,主人先下。二、多選 ( 共 4 小題,總分: 20 分)1. 張明明教授指出,男士西裝套裝穿著的三一原則是()統(tǒng)一為一個顏色,首選黑色。 A.腰帶B.皮鞋C.襪子D.襯衣2. 下列各項表述中正確的有哪些? A.張明明教授指出,禮儀是規(guī)范性做法。B.張明明教授
3、指出,禮儀是對自身的約束。C.張明明教授指出,禮儀是對他人的尊重。D.張明明教授指出,禮儀是一個人乃至一個國家社會文明程度和公共道德水準(zhǔn)的反映。3. 下列各項表述中正確的有哪些? A.張明明教授指出,在禮賓次序中,一般而言,主人比客人有在先權(quán)。B.張明明教授指出,在禮賓次序中,一般而言,客人比主人有在先權(quán)。C.張明明教授指出,在禮賓次序中,一般而言,高職比低職有在先權(quán)。D.張明明教授指出,在禮賓次序中,一般而言,低職比高職有在先權(quán)。4. 張明明教授指出,男式西裝套裝的著裝“三色原則”指的是,()各為一色。 A.西裝B.襯衣C.領(lǐng)帶D.皮鞋三、判斷 ( 共 8 小題,總分: 40 分)1. 張明明教授指出,穿西裝配蓋鞋是著裝誤區(qū)之一。 正確錯誤2. 張明明教授指出,男士夏天白天的公務(wù)活動,可以選擇淺色西裝。 正確錯誤3. 張明明教授指出,在會見時,一側(cè)就座,以近為上。 正確錯誤4. 張明明教授指出,男士男式套裝的著裝方面,應(yīng)為單色,特別重要的公務(wù)活動選深顏色。 正確錯誤5. 張明明教授指出,在會見時,賓主握手,以左為上。 正確錯誤6. 張明明教授指出,在禮賓次序中,一般而言,居中為上。 正確錯誤7. 張明明教授指出,圓領(lǐng)
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