2018年12月中國醫(yī)科大學護理管理學試題答案

1、20182018 年 1212 月中國醫(yī)科大學護理管理學在線作業(yè)及答案中國醫(yī)科大學護理管理學在線作業(yè)-0001-0001試卷總分:100?:100?得分:0:0一、單選題（共 5050 道試題，共 100100 分）1.1.獎勵護士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為使其更加提高服務(wù)質(zhì)量依據(jù)的理論是:A,A,人類需要層次理論-7-.?B.B.雙因素理論C.C.成就需要論%I%I 1D.D.強化理論E.E.期望理論2 2 .下列屬于雙因素理論中激勵因素的是：（）。A.A.員工工資水平B.B.福利待遇C.C.組織管理制度D.D.工作表現(xiàn)機會E.E.工作環(huán)境3 3 .下列理論中屬古典管理理論階段的代表理論的是：（）。A.

2、A.人類需要層次理論B.B.人際關(guān)系學說C.C.管理過程理論()()D.D.人性管理理論E.E.群體行為理論4 4 .管理學在上層建筑方面的研究對象是：（）。A.A.如何合理規(guī)劃組織生產(chǎn)力B,B,如何建立和完善組織機構(gòu)和管理體制C,C,如何正確處理組織中人際關(guān)系D.D.如何使組織內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境相適應(yīng)的問題E.E.如何有效地實施激勵匚工 f f 5 5 .手術(shù)質(zhì)量管理時做好術(shù)前、術(shù)中和術(shù)后質(zhì)量的控制和銜接，是遵循次y I I p p了護理質(zhì)量管理的哪一原則：（）。A,A,以病人為中心原則XX-iI-IB.B.領(lǐng)導作用原則C.C.過程方法原則D.D.系統(tǒng)方法原則E.E.持續(xù)改進原則6 6 .下

3、列陳述中，屬非正式組織的特點的是：（）。A.A.有共同的目標B.B.分工專業(yè)化C.C.建立職權(quán)D.D.成員的工作及職位可以互相替換E,E,具有一定行為規(guī)范控制成員活動7 7 . .根據(jù)期望理論，預測一個人想做什么和他投入多大的努力去做，需A.A.期望值高，關(guān)聯(lián)性高，效價高8 8 . .期望值高，關(guān)聯(lián)性高，效價低C.C.期望值高，關(guān)聯(lián)性低，效價低D.D.期望值低，關(guān)聯(lián)性高，效價低E.E.期望值低，關(guān)聯(lián)性低，效價低8 8 .下列非建設(shè)性沖突的特點不正確的是：（）。A,A,雙方都關(guān)心實現(xiàn)共同的目標,7二為y11VB,B,雙方都極為關(guān)注自己的觀點是否取勝X1/；?pi-.C,C,雙方都不愿意了解對方的

4、意見D.D.時常發(fā)生由爭論問題轉(zhuǎn)為人身攻擊Xjr-II-I:二I.SE.E.雙方交換意見的情況不斷減少9 9 . .在護士長的素質(zhì)要求中，以下哪項是形成管理者一般能力的基礎(chǔ):A.A.護理學基礎(chǔ)知識B.B.文化科學基礎(chǔ)知識C.C.專業(yè)理論和實踐知識D.D.管理科學知識E.E.以上者8是1010 . .下列建設(shè)性沖突的特點不正確的是：（）。A.A.雙方極為關(guān)注自己的觀點是否取勝B.B.相互交流信息不斷增加C.C.雙方愿意了解彼此的觀點D.D.以爭論問題為中心E.E.雙方爭論是為了尋求較好的方法解決問題1111 .關(guān)于目標管理，下列陳述不正確的是：（）（）。A.A.強調(diào)管理者與被管理者共同參與B.B

5、.強調(diào)自我管理C.C.強調(diào)自我評價D.D.強調(diào)目標計劃強制性E.E.強調(diào)目標特定性1212 .一線管理者向上級匯報工作時只報成績，不報失誤，屬于妨礙溝通因素中的：（）。A.A.信息發(fā)出者表達能力不足Xjr-iI1IB.B.過濾C.C.選擇性知覺D.D.情緒的影響E.E.信息傳遞手段不恰當13.13.個人自學的優(yōu)勢是：A.A.學員可以根據(jù)護理工作的實際需要和發(fā)展需要學習B.B.以幫助學員消化、理解學習內(nèi)容C.C.有利于學員之間的交流與溝通D.D.容易引起學員的學習興趣E.E.可以使護理人員積累更多的臨床護理經(jīng)驗1414 .管理過程中最稀有、最特殊的資源是：（）。A.A.人B.B.財C.C.物D.

6、D.時間E.E.空間1515 . .護士長的才能主要包括以下幾方面：A.A.籌劃和決斷能力B.B.組織協(xié)調(diào)能力7二予二?尸廣11C.C.人際交往能力?，；p pD.D.靈活應(yīng)變和改革創(chuàng)新能力E.E.以上者 8 8 是XX-iIw-I1616 . .指令性計劃和指導性計劃的分類依據(jù)是：（）。A.A.計劃作用的時間B.B.計劃的規(guī)模C.C.計劃的約束程度D.D.計劃的覆蓋面E.E.計劃的組織層次1717 . .沖突雙方以滿足自身利益為出發(fā)點， 不考慮給對方所造成的任何后果和影響，是下列哪種沖突處理的方式：（）。A.A.強制B.B.合作C.C.回避D.D.遷就E.E.妥協(xié)1818 .我國醫(yī)院分級管理

7、規(guī)定，三級醫(yī)院的病床數(shù)不得少于:A.50A.50 張B.100B.100 張C.300C.300 張D.500D.500 張E.1000E.1000 張1919 .管理的對象是組織所擁有的資源，包括：（）。廠1/，二A.A.人、財、物、信息、空間、時間B.B.人、財、物、信息、資料、時間Xjt-iI-I；/I.C.C.人、財、物、空間、時間D.D.人、財、物、資料、時間、空間E.E.人、財、信息、空間、時間2020 . .績效考核的作用中不包括：A.A.人事決策B.B.反饋C.C.診斷D.D.激勵E.E.教育2121 . .醫(yī)院的基本功能包括：A.A.醫(yī)療B.B.教學C.C.科學研究D,D,預

8、防和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)E.E.以上者 8 8 是2222 . .領(lǐng)導者影響力的來源包括：A.A.獎懲影響力B.B.法定影響力C.C.專家影響力7 7 二 7 7 二 1 11 1D.D.強制影響力pI-.pI-.E.E.以上都是2323 . .根據(jù)生命周期理論，宜采用授權(quán)型領(lǐng)導方式的員工的成熟度構(gòu)型XX-iII曰 1 1?是：A.A.能力低，動機水平低B.B.能力低，動機水平高C.C.能力高，動機水平低D.D.能力高，動機水平高E.E.以上都不是2424 . .下列哪項屬醫(yī)療事故：（）。A.A.在緊急情況下為搶救患者生命而采取緊急醫(yī)學措施造成不良后果的B.B.在醫(yī)療活動中由于患者特殊體質(zhì)而發(fā)生的醫(yī)療

9、意外C.C.無過錯輸血感染造成的不良后果D.D.因醫(yī)療過失造成患者人身損害E,E,因患方原因延誤診療導致的不良后果2525 . .護理質(zhì)量標準化主要包括：A.A.各類護理工作質(zhì)量標準B.B.各項規(guī)章制度C.C.各個崗位責任制度D.D.各種操作規(guī)程E.E.以上者 8 8 是2626 . .質(zhì)量體系文件應(yīng)體現(xiàn)哪些特性：pI-.A.A.科學性B.B.先進性一 FX.X-iIC.C.可操作性D.D.經(jīng)濟性E.E.以上者 8 8 是2727 . .目前護士的角色已發(fā)展為運用護理程序解決患者實際問題和保持人的健康中應(yīng)除外：A.A.執(zhí)行者B.B.保護者C.C.參與者D.D.教育者E.E.協(xié)調(diào)者2828 .

10、.良好的思想作風，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L是護士長應(yīng)有的：A.A.心理素質(zhì)B.B.專業(yè)素質(zhì)C.C.思想政治素質(zhì)D.D.身體素質(zhì)E.E.以上者 8 8 是2929 . .屬于領(lǐng)導者非權(quán)力性影響力構(gòu)成因素的是：A.A.傳統(tǒng)因素B.B.職位因素C.C.資歷因素D.D.能力因素E.E.健康因素3030 . .管理要解決的基本矛盾是：（）。A.A.人員數(shù)量與崗位數(shù)量之間的矛盾B.B.有限資金與多種任務(wù)之間的矛盾C.C.有限時間與目標質(zhì)量之間的矛盾D.D.機構(gòu)規(guī)模與目標任務(wù)之間的矛盾E.E.有限資源與互相競爭的多種目標之間的矛盾3131 . .崗位輪轉(zhuǎn)方法的的優(yōu)勢是：A.A.學員可以根據(jù)護理工作的實際需要和發(fā)展需要

11、學習B.B.可以幫助學員消化、理解學習內(nèi)容C.C.有利于學員之間的交流與溝通D.D.容易引起學員的學習興趣E.E.可以使護理人員積累更多的臨床護理經(jīng)驗3232 .領(lǐng)導者非權(quán)力性影響力的特點是：（）。A,A,由外界賦予的影響力B.B.具有強迫性和不可抗拒性C.C.影響力廣泛而持久D.D.隨職位升高而增強E.E.使下屬的心理與行為表現(xiàn)出被動和服從3333 . .現(xiàn)代人的管理內(nèi)容目前已經(jīng)延伸到：A.A.選擇和聘任B.B.開發(fā)和利用C.C.教育和培養(yǎng)D.D.晉升和提拔E.E.考核和考評3434 . .護理質(zhì)量管理的最基本的方法是：（）。A.A.目標管理B.B.項目管理C.PDCAC.PDCA 循環(huán)管理

12、D.D.團隊管理E.E.創(chuàng)新管理3535 .下列陳述中，屬正式組織的特點的是：（）（）A.A.講究效率B.B.成員間自覺進行互相幫助C.C.具有一定的行為規(guī)范D.D.有較強的內(nèi)聚力E.E.由成員自發(fā)形成3636 . .下列說明管理的科學性的是：（）。A.A.管理活動的隨機性B.B.管理活動的靈活性C.C.管理活動的客觀規(guī)律性D.D.管理方法的多樣性了二予-Ar廣|JE.E.管理方法的創(chuàng)新性?i-i-；. .37.37.泰勒的科學管理理論的研究重點是：（）。A.A.工人的生產(chǎn)率和組織的管理效率一X,iIw-；j/I.iB.B.管理的基本職能、原則和管理技巧C.C.管理中的人際關(guān)系D.D.行政管理

13、組織在管理中的作用E.E.人的需要、動機、行為38.38.下面哪項不是護理質(zhì)量管理主要原則：A.A.系統(tǒng)管理的原則B.B.預防為主的原則C.C.以病人為中心的原則D.D.以實踐為基礎(chǔ)的原則E.E.動態(tài)管理的原則3939 . .護士長以自身嫻熟的護理技術(shù)操作促進護士提高技術(shù)水平是運用T：A.A.法定影響力B.B.強制影響力C.C.獎罰影響力D.D.專家影響力E.E.品格影響力4040 . .以下哪項是目標管理的必要性：A.A.調(diào)動各級人員的積極性B.B.提高管理效益C.C.提高生產(chǎn)力D.D.激發(fā)員工自覺性E.E.以上都是4141 .護理部發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，遵循的管理原則是:A.A.整分合原則B.

14、B.能級原則C.C.激勵原則D.D.隨機制宜原則E.E.反饋原則4242 . .實施目標管理中的最重要的一步是：（）。A.A.制定目標體系B.B.組織實施C.C.考評成果D.D.實施獎懲E.E.考核評價4343 . .長期計劃一般是指幾年以上的計劃：A.3A.3 年B.5B.5 年C.7C.7 年D.10D.10 年E.12E.12 年7.- L4444 . .根據(jù)生命周期理論，M3M3 型的成熟度構(gòu)型的含義是：A.A.能力低，動機水平低B.B.能力低，動機水平高一二/,:.jC.C.能力高，動機水平低D.D.能力高，動機水平高E.E.以上都不是4545 . .屬于領(lǐng)導者權(quán)力性影響力構(gòu)成因素的

15、是：A.A.感情因素B.B.能力因素C.C.知識因素D.D.品格因素E.E.職位因素4646 . .下列說明現(xiàn)代管理的系統(tǒng)原理的是：A.A.管理活動中以做好人的工作為根本B.B.管理活動中重視處理人際關(guān)系C.C.管理活動中要把握全局、總體規(guī)劃D.D.管理活動中要注意講究實效E.E.管理活動中要適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的各種變化4747 .護士長的“勝任者”角色模式的內(nèi)容是：（）。A.A.護士長的角色是勝任者B.B.護士長角色英文單詞首字母組成勝任的意思C.C.護士長能夠勝任各種角色7二予二?尸廣11D.D.護士長必須勝任本職角色n/JpI-.E.E.護士長需要勝任多種角色4848 . .關(guān)于目標管理的特點不正確的是：XX-iIw-IA.A.參與式管理B.B.強調(diào)反饋C.C.目標具