2019年銀行對(duì)公業(yè)務(wù)工作總結(jié)

1、銀行對(duì)公業(yè)務(wù)工作總結(jié)上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來(lái)，我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事口的支 持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照總行口的要求，認(rèn)真做好自己口的本職工 作?，F(xiàn)將半年來(lái)口的工作情況總結(jié)如下：一：作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理，不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好08年口的信貸政策 , 重點(diǎn)掌握招行 總體信貸策落, 客戶與業(yè)務(wù)信貸政策, 行業(yè)聚焦等信貸政策部分, 更要在此基礎(chǔ)之上, 做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡口的職責(zé)。1 、努力提升業(yè)務(wù)技能水平, 強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。從支行成立至今，遇見(jiàn)如國(guó)內(nèi)保理、開(kāi)發(fā)貸款等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)口的業(yè)務(wù) ， 為了能夠更好口的拓展客戶，在分行收信部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)口的支持幫

2、助下，自己 很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)口的操作模式，風(fēng)險(xiǎn)口的把握也進(jìn)一步得到了提 開(kāi)；另外，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦口的 技能培訓(xùn)。2 、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷(xiāo)，做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由 于16年總體從緊口的銀行政策，在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧口的基 礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，有針對(duì)性口的做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷(xiāo)。半年 期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公 司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)口的開(kāi)展工作。二：加強(qiáng)客戶營(yíng)銷(xiāo)，增加客戶群體。自己口的擔(dān)子很重，而自己口的 技能、營(yíng)銷(xiāo)能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定口的距離，所以總不 敢掉以輕

3、心自，請(qǐng)保留此標(biāo)記，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才可以更好口的做好銀行工作 , 不斷學(xué)習(xí)、不斷積累 , 能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)口的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面， 經(jīng)過(guò)半年口的鍛煉有了一定口的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作口的正常運(yùn)行 能夠以正確口的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹 到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作口的主動(dòng)性， 具備較強(qiáng)口的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三：存在口的問(wèn)題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、積極地開(kāi)展工作 , 取得了一些成績(jī), 但也存在一些問(wèn)題和不足, 主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練，

4、有些很好口的客戶資源，原本能夠很好 口的合作，但自己卻不能很好口的有針對(duì)性口的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有口的客戶資源，沒(méi)有能夠很好口的深挖細(xì)刨，針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié) 展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作；對(duì)于自己有目標(biāo)口的客戶群體也一直沒(méi)有找到合適口的介 入機(jī)會(huì)。第三，有些工作做口的不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。 下半年已經(jīng)步入，針對(duì)以上突出口的問(wèn)題，我將爭(zhēng)取最大努力做到以下 幾點(diǎn)：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善口的業(yè)務(wù)技能水平，開(kāi)展 業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。第二，在做好本職工作口的同時(shí)，積極 營(yíng)銷(xiāo)，更新觀念，爭(zhēng)取以良好口的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好口的業(yè)績(jī)回報(bào)招 行。第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將

5、努力完善工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)部門(mén)、同 事、銀企之間等合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭(zhēng)做好銀行工作。20XX 年上半年，在我行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我部認(rèn)真貫徹落實(shí)省行、總行下達(dá)的各項(xiàng)方針政策，努力踐行省行全年工作會(huì)議精神和各項(xiàng)工作部署，緊緊圍繞三年再造一個(gè) XX支行的發(fā)展戰(zhàn) 略，搶抓XX建設(shè)上升為國(guó)家戰(zhàn)略的重大歷史機(jī)遇，并取得了一定的成效，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況（一）存款業(yè)務(wù)截至20XX年X月X日，我行企業(yè)存款余額為X萬(wàn)元，較去年新 增X萬(wàn)元，完成年計(jì)劃任務(wù)的X%外幣企業(yè)存款余額X萬(wàn)元，超額 完成全年計(jì)劃。（二）貸款業(yè)務(wù)截至X月X日，我部累計(jì)貸款投放X筆，合計(jì)金額X

6、億元，分 別為：XX糖業(yè)1.3億元，XX置業(yè)1億元，XX控股和XX水產(chǎn)均為50 萬(wàn)元，比上年新增X萬(wàn)元，完成下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的 X%（三）票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)截至X月X日，我部票據(jù)貼現(xiàn)余額為 X萬(wàn)元。（ 四 ） 國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)截止至20XX年5月31日，X支行全轄國(guó)際結(jié)算量合計(jì) X萬(wàn)美 元。（五）企業(yè)年金業(yè)務(wù)成功營(yíng)銷(xiāo)X有限公司員工薪酬福利計(jì)劃，參保戶數(shù)為 X戶，提 前完成全年任務(wù)指標(biāo)。二、主要工作舉措及亮點(diǎn)（一）崗位職責(zé)分工明確，業(yè)務(wù)發(fā)展隊(duì)伍適時(shí)調(diào)整今年年初，公司部注重崗位職責(zé)落實(shí)，把工作任務(wù)分解到每個(gè)崗位，建立相應(yīng)的任務(wù)方案，將工作任務(wù)落實(shí)到位，確保了部門(mén)各項(xiàng)任務(wù)的順利開(kāi)展，為今年工作任務(wù)的順利完成打下了

7、堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，公司部部對(duì)人員進(jìn)行了合理的調(diào)整，一方面，增加兩名新員工，為我部輸入新鮮血液；另一方面，注重培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型人才，上半年，我部分別向省行風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線和公司業(yè)務(wù)條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對(duì)對(duì)公授信業(yè)務(wù)及人才培養(yǎng)的充分重視。（二）業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，對(duì)公業(yè)務(wù)取得較好成績(jī)隨著我部隊(duì)伍建設(shè)的不斷完善、工作任務(wù)的逐項(xiàng)落實(shí)，今年以來(lái)我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款、企業(yè)網(wǎng)銀、對(duì)公理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)對(duì)公授信業(yè)務(wù)取得長(zhǎng)足進(jìn)展。截至 X月X日底，貸款新增X萬(wàn)元，銀行承兌匯票新增X萬(wàn)元，取得了良好的成績(jī)。同時(shí)，我行還進(jìn)一步夯實(shí)客戶基礎(chǔ)，對(duì)公業(yè)務(wù)儲(chǔ)備穩(wěn)步提高。在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，公司部全體員工銳意進(jìn)取，對(duì)公業(yè)務(wù)

8、的市場(chǎng)開(kāi)拓取得明顯成效，客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，不但使原有客戶的忠誠(chéng)度不斷提高， 還從農(nóng)行、深發(fā)行等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中搶占到了不少客戶資源和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。截止到X月，以X股份有限公司、Y設(shè)備有限公司、Z房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等為代表的對(duì)公授信業(yè)務(wù)客戶有所增加，中型客戶占比不斷提升，是對(duì)公業(yè)務(wù)儲(chǔ)備實(shí)力大幅提高。三、存在的問(wèn)題（一）存款結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步調(diào)整雖經(jīng)前期努力，一些富有實(shí)力的公司落戶我行，但部分存款未落到實(shí)處，客戶基礎(chǔ)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。（二）隊(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)目前我部員工的思想認(rèn)識(shí)力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質(zhì)離總行、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)還有差距，隊(duì)伍的整體綜合能力特別是市場(chǎng)能力和技術(shù)能力及業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)在將來(lái)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)中存在明顯不足。專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)，崗位設(shè)置、職責(zé)細(xì)化仍需進(jìn)一步完善，員工的銷(xiāo)售也還需進(jìn)一步提升。四、下階段工作安排（一）認(rèn)真貫徹X支行“三年發(fā)展規(guī)劃”目標(biāo)及要求，引導(dǎo)部 門(mén)員工認(rèn)清市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，正視發(fā)展中暴露的問(wèn)題，積極搶奪市場(chǎng)、搶抓機(jī)遇，繼續(xù)加大力度抓開(kāi)源、抓基礎(chǔ)、 抓營(yíng)銷(xiāo)、 抓服務(wù)、 抓績(jī)效，大力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新飛躍。進(jìn)一步擴(kuò)大