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文檔簡介
1、牛奶行業(yè)市場細(xì)分基于液態(tài)奶消費市場上的五種生活情感類,或者生活態(tài)度不同的消費者的細(xì)分1、精神生活者以追求內(nèi)心世界的平和為目標(biāo) ,對消費品無刻意要求 ,只滿足 于必需品能帶給自身的飽腹感, 即只是對消費品只有需求而已, 以消 費品的實用價值為主導(dǎo) ,對日常消費品常常就近方便購買,此類消費 者只要是牛奶都可以,不會對牛奶各種特質(zhì)都要求。2、現(xiàn)實主義生活者以現(xiàn)實生活的穩(wěn)定滿足為目標(biāo) ,認(rèn)為滿足家庭或自我需求的產(chǎn)品 就是好產(chǎn)品 ,注重日常家庭生活消費 ,強調(diào)根據(jù)家庭實際收入的高低來 合理的選擇自己的消費。 此類消費者由于比較注重家庭消費, 比較看 重保質(zhì)期(更加偏好盒裝而非袋裝, 可以儲存多日) 和購
2、買的多少(偏 好一箱一箱購買)3、物質(zhì)享樂生活者以追求物質(zhì)享受為目標(biāo) ,喜歡華麗、奢華的產(chǎn)品 ,常常選擇高端產(chǎn)品 以象征其身份和地位的尊貴 ,品牌忠誠度較高。這類消費者比較喜歡 選擇高端的牛奶。4、時尚生活追求者以表現(xiàn)自我、追求時尚為主要目標(biāo) ,喜歡個性張揚的時尚品牌 ,愿意嘗試和體驗新產(chǎn)品 ,對價格敏感度不高 ,易受外部環(huán)境的影響。根據(jù)收入細(xì)分牛奶市場1、高收入消費者:追求高品質(zhì)的高端奶和最健康新鮮的牛奶。這類消費者通常不在 意牛奶的價格, 而更關(guān)注牛奶的品質(zhì)。 他們通常會選擇新鮮屋包裝的 新鮮純牛奶或脫脂奶, 或者選擇利樂磚包裝的高蛋白質(zhì)、 有機或低乳 糖等高端奶。2、中等收入消費者:追求
3、安全,品種豐富的牛奶。這類消費者通常在更在意牛奶的品 牌、功能和多樣化。大品牌的牛奶更安全可靠,所以他們通常選擇幾 個國內(nèi)領(lǐng)先品牌普通包裝的純牛奶, 以及不同功能及口味的牛奶, 如 高鈣奶,脫脂奶,高鈣低脂奶,谷物奶,調(diào)味奶等。少部分也會選擇 偶爾消費高端奶。3、低收入消費者:追求低價格,安全的牛奶。這類消費者通常最在意牛奶的價格, 所以不會選擇消費高端奶或功能奶,而是購買袋裝的純牛奶或調(diào)味 奶;也不會在意品牌,只要性價比好,本地品牌的牛奶和大品牌的牛奶都會選購按追求的利益細(xì)分1、追求營養(yǎng)補充的消費者市場 這部分消費者對牛奶的營養(yǎng)成分尤為關(guān)注, 希望通過飲用牛奶補 充身體所需的均衡營養(yǎng),如維生
4、素 E、維生素B、蛋白質(zhì)、膳食纖 維、礦物質(zhì)等。這些消費者偏好于購買純牛奶、谷物奶、有機奶等 牛奶產(chǎn)品。2、追求鈣質(zhì)補充的消費者市場這部分消費者對牛奶產(chǎn)品的鈣質(zhì)含量最為關(guān)注,希望通過飲用 牛奶補充鈣質(zhì)及有助于促進鈣質(zhì)吸收的維生素 D。這些消費者主要 選購各種高鈣奶產(chǎn)品。3、追求獨特口味的消費者市場這部分的消費者對有自己獨特的偏好, 希望品味到不同的口味, 希望在喝到牛奶的同時一并體味到其他食品的美好味道, 兩者兼顧。 他們主要選購像巧克力牛奶,水果味牛奶等添加了其他因素改變牛 奶原有口味的產(chǎn)品。4、追求其他特殊功效(養(yǎng)生、促進睡眠、避免發(fā)胖、代餐)的消費 者市場這類消費者針對自己獨特的要求, 希望通過喝牛奶達到養(yǎng)生, 容 易吸收,避免發(fā)胖的效果,他們一般會挑選脫脂奶,舒化奶等產(chǎn)品按年齡細(xì)分1、少年兒
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