Mfsdwj管理評審計劃和報告范例

1、生命是永恒不斷的創(chuàng)造，因為在它內(nèi)部蘊含著過剩的精力，它不斷流溢，越出時間和空間的界限，它不停地追求，以形形色色的自我表現(xiàn)的形式表現(xiàn)出來。泰戈爾管理評審計劃范例一、目的：評審 ISO9001：2000 質(zhì)量管理體系運行的持續(xù)適宜性、充分性和有效性 ,找出存在的問題并不斷改進。二、評審內(nèi)容：1、內(nèi)部 / 外部審核情況；2、質(zhì)量方針適宜性及質(zhì)量目標達成情況；3、顧客投訴及處理、客戶滿意度調(diào)查情況；4、產(chǎn)品質(zhì)量狀況及過程業(yè)績；5、預防及糾正措施實施情況及效果性；6、以往管理評審的跟蹤措施；7、體系的變更及改進的建議等。三、時間和地點：時間： 2008 年 8 月 8 日上午 8 時；地點：公司會議室。

2、四、參加人員：總經(jīng)理（主持） 、管理者代表、各部門主管。五、各部門須在管理評審會議前提供以下資料，以供會議上討論：管理者代表：體系運行的業(yè)績和需改進之處（可以口頭總結(jié)）/ 內(nèi)審總結(jié)報告及預防糾正措施完成情況 / 質(zhì)量方針適宜性；品管部：產(chǎn)品質(zhì)量狀況統(tǒng)計/ 顧客投訴處理情況質(zhì)量目標的達成統(tǒng)計；業(yè)務(wù)部：客戶滿意度調(diào)查情況；采購部：供貨商評審情況報告；人事部：培訓計劃實施情況及培訓有效性評價情況；其它部門：過程業(yè)績的總結(jié)及建議。制定：張三 2007 年 7 月 7 日審批：李四2007 年7月 7日管理評審報告一、評審目的：通報及總結(jié)公司建立 ISO9001：2000 質(zhì)量管理體系以來首次內(nèi)審情況和

3、糾正預防措施實施情況，檢查文件化的質(zhì)量管理體系運行后的工作，評估公司 ISO9001：2000 質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、有效性及充分性，并對不合格情況及時進行改進。二、評審內(nèi)容：1、內(nèi)部、外部審核情況；2、上次管理評審的追蹤；3、質(zhì)量方針適宜性及質(zhì)量目標達成情況討論；4、顧客投訴的處理、客戶滿意度調(diào)查情況分析；5、產(chǎn)品質(zhì)量狀況及過程業(yè)績的討論；6、預防及糾正措施實施情況及其效果性；7、體系的變更及任何改進的建議等。三、時間和地點：時間： 2007 年 4 月 8 日上午 9：00-13 ：30 時；地點：公司三樓會議室。四、參加人員：總經(jīng)理（主持） 、管理者代表、各部門主管。 （詳見管理評審

4、會議記錄）五、具體內(nèi)容：1、內(nèi)部審核情況，詳見“內(nèi)部審核總結(jié)報告”。內(nèi)審過程發(fā)現(xiàn)的各項不符合項（共 5 項）均已采取了相應(yīng)的糾正及預防措施，大部分糾正措施已經(jīng)驗證，并取得了較好的效果。發(fā)現(xiàn)的不合格項如下：1、行政部：未對外來文件進行控制并標識（不符合ISO9001：2000 標準條款）已經(jīng)補充完畢。2、噴印部：沒有運用數(shù)據(jù)分析對過程和產(chǎn)品的特性及趨勢進行分析, 對采取預防措施的機會收集數(shù)據(jù)；（不符合 ISO9001：2000 標準 8.4. 條款）此項已經(jīng)補簽，相關(guān)培訓已經(jīng)進行。3、噴印部：有一臺設(shè)備沒有維護、保養(yǎng)記錄；（不符合 ISO9001：2000 標準 6.3 條款）已經(jīng)補充完畢。4、

5、注塑部：沒有保留有關(guān)不合格品的處置的記錄；（不符合 ISO9001：2000 標準 8.3 條款）此項目前已經(jīng)改善。5、注塑部：作業(yè)現(xiàn)場沒有進行有效的清潔、整理；（不符合 ISO9001：2000 標準 6.4 條款）此問題目前已經(jīng)改善。2、經(jīng)過討論，公司的質(zhì)量方針是適應(yīng)公司實際運作和發(fā)展方向，整體上是持續(xù)適宜的；質(zhì)量目標達成情況及顧客投訴及處理、客戶滿意度調(diào)查情況如下（質(zhì)量目標主要針對建立 ISO9001：2000 質(zhì)量管理體系以來的幾個月份，更符合實際情況）：客戶滿意度99%以上：自 2006 年 11 月質(zhì)量體系成立以來： 對現(xiàn)有的 15 家主要客戶進行了滿意度調(diào)查，通過對調(diào)查結(jié)果進行分

6、析，滿意的家數(shù)為 14 家，滿意率達到 96%，；成品檢驗合格率99%以上：自 2006 年 11 月質(zhì)量體系成立以來： 成品交貨次數(shù)為 100 次，合格次數(shù)為 98 次，合格率為 98%，達到了預定的質(zhì)量目標 96%；交貨即時率確保自 2006 年 11的質(zhì)量目標；100%：月質(zhì)量體系成立以來：倉庫物料盤點準確率為100%，達到了預定總體來說，對質(zhì)量目標的達成性比較滿意，沒有出現(xiàn)達不到的情況。希望通過這次管理評審會議，大家總結(jié)經(jīng)驗，不斷改善，爭取更上一層樓。另外，由于質(zhì)量目標的訂定時間不是很長，現(xiàn)有的生產(chǎn)量較少，還不能完全體現(xiàn)實際情況，現(xiàn)決定暫不進行調(diào)整， 2008 年下半年延用上半年制定的

7、質(zhì)量目標。顧客投訴及處理、客戶滿意度調(diào)查情況如下：客戶滿意度調(diào)查，有 100 家主要客戶回傳了調(diào)查表，結(jié)果 96 家為滿意；客戶投訴結(jié)果如下： 2003 年 1 月份以來，未收到一份客戶投訴。3、產(chǎn)品質(zhì)量 狀況在以上資料中能夠體現(xiàn)， 運行 ISO9001：2000 質(zhì)量體系以來，產(chǎn)品的質(zhì)量相當穩(wěn)定；但下半年業(yè)務(wù)量的增多會帶來較大的難度，但相信經(jīng)過大家的共同努力，在今年末會達到預定的質(zhì)量目標。4、糾正及預防措施：各項不合格情況均已采取了相關(guān)的糾正措施，大部分糾正預防措施已經(jīng)驗證。詳見內(nèi)審不符合報告。各部門都針對前一段時間的工作總結(jié)了一些不足之處，并提出了改進的建議和決心。5、另外，針對目前體系的

8、運行情況，總經(jīng)理和副總經(jīng)理都明確表示要加大對供貨商的控制力度，加強部門之間的相互溝通和加強員工的教育培訓。六、重要問題及糾正預防措施（評審的決議 ）：1、針對內(nèi)部和外部質(zhì)量信息反饋的交流渠道，目前公司各部門主要以口頭交流為主，這會在業(yè)務(wù)部與客戶的溝通對客戶滿意度的影響、采購部與供應(yīng)商的溝通對交貨期的影響以及生產(chǎn)與業(yè)務(wù)、采購與生產(chǎn)制造部內(nèi)部溝通上造成一些不良影響。糾正及預防措施：通過會議強調(diào)，各部門之間的相互溝通應(yīng)以內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單的形式進行； 與客戶、外部聯(lián)絡(luò)機構(gòu)及供應(yīng)商之間重要的溝通應(yīng)以書面文件進行，此項由管理者代表負責定期去各部門進行監(jiān)督檢查。2、針對車間新進員工品質(zhì)意識不強，成為造成潛在不合格

9、品（項）的根源。糾正預防措施：要求制造部加強對車間新進員工的教育培訓，包括品質(zhì)意識和5S 的教育培訓。此要求將在近期開始進行，并會在2008 年的下半年度培訓計劃中加強此內(nèi)容的培訓。七、評審綜述：經(jīng)過管理評審對相關(guān)資料進行分析，發(fā)現(xiàn)了我公司現(xiàn)存在的一些問題。同時可以看出，推行ISO9001：2000 質(zhì)量管理體系N 個月以來，已經(jīng)在各個部門取得了不小的進步，整個質(zhì)量管理體系在總體上是適用和有效的。本公司決心很大，經(jīng)過這次評審會議，決定進一步加強員工的教育培訓，并增加相關(guān)部門的人手和其它資源，不斷努力，以實現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進。管理評審報告資料整理人：張三2008年 8月 10日管理評審報告

10、批準人：2010 年讀書節(jié)活動方案一、活動目的：書是人類的朋友，書是人類進步的階梯！為了拓寬學生的知識面，通過開展“和書交朋友，遨游知識大海洋”系列讀書活動，激發(fā)學生讀書的興趣，讓每一個學生都想讀書、愛讀書、會讀書，從小養(yǎng)成熱愛書籍，博覽群書的好習慣，并在讀書實踐活動中陶冶情操，獲取真知，樹立理想！二、活動目標：1 、通過活動，建立起以學校班級、個人為主的班級圖書角和個人小書庫。2 、通過活動，在校園內(nèi)形成熱愛讀書的良好風氣。3、通過活動，使學生養(yǎng)成博覽群書的好習慣。4 、通過活動，促進學生知識更新、思維活躍、綜合實踐能力的提高。三、活動實施的計劃1、 做好讀書登記簿（1 ） 每個學生結(jié)合實際，準備一本讀書登記簿，具體格式可讓學生根據(jù)自己喜好來設(shè)計、裝飾，使其生動活潑、各具特色，其中要有讀書的內(nèi)容、容量、實現(xiàn)時間、好詞佳句集錦、心得體會等欄目，高年級可適當作讀書筆記。（2 ） 每個班級結(jié)合學生的計劃和班級實際情況，也制定出相應(yīng)的班級讀書目標和讀書成長規(guī)劃書，其中要有措施、有保障、有效果、有考評，簡潔明了，易于操作。（3 ）中隊會