后勤服務(wù)中心崗位職責

1、部門：營養(yǎng)部 崗位名稱：主任職工編號： 崗位編號：150001執(zhí)行日期：工作概要負責本科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和行政管理工作，提高醫(yī)院營養(yǎng)工作的水平，到達科室的發(fā)展目標，并與醫(yī)院的發(fā)展目標相一致。請示上報醫(yī)務(wù)科主任，醫(yī)療副院長。工作職責組織管理1 及時了解和掌握國家相關(guān)法規(guī)、政策，并結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)狀修訂并實施營養(yǎng)科內(nèi)部相關(guān)的制度，使各項制度符合法律標準和醫(yī)院標準。2 根據(jù)浙江大學(xué)、浙江省衛(wèi)生廳的文件精神，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略，制訂營養(yǎng)科發(fā)展計劃。3 根據(jù)國內(nèi)外臨床營養(yǎng)學(xué)的發(fā)展，組織學(xué)習(xí)、開展新技術(shù)新項目在醫(yī)院的應(yīng)用，提高醫(yī)院臨床營養(yǎng)工作的水平。人員管理1 根據(jù)醫(yī)院文化、規(guī)章制度及職工守狽腰求，負責制訂和實施新

2、職工上崗前培訓(xùn)計劃。2 合理安排科室人員的工作，使科室工作有效合理地開展。3 負責做好本部門職工的年度績效評估工作，并將評估結(jié)果及時與被評估者進行面對面交流。到達不斷提高低屬職工作積極性和主動性的目的，有利于工作質(zhì)量和效率不斷提升。4 有針對性組織本部門職工進行專業(yè)培訓(xùn)部門內(nèi)部學(xué)習(xí)、督捉職工自學(xué)、參加外部組織培訓(xùn)，主動關(guān)心職工的職業(yè)生涯發(fā)展。5 根據(jù)科室業(yè)務(wù)量和醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，制訂科室年度的人員醞置計劃并上報醫(yī)院 。6 根據(jù)醫(yī)院教學(xué)帶教進修人員的要求，負責做好進修人員的教學(xué)培訓(xùn)計劃及學(xué)習(xí)評估工作。7 根據(jù)醫(yī)院教學(xué)帶教實習(xí)人員的要求，負責做好實習(xí)生的教學(xué)培訓(xùn)計劃及學(xué)習(xí)評估工作。質(zhì)量管理1 每周組織

3、科務(wù)會議，傳達醫(yī)院周會內(nèi)容、討論現(xiàn)階段各崗位的工作狀況，分析每個工作崗位中可能會出現(xiàn)的困難和問題，及時調(diào)整和改良相關(guān)的流程，保證各項工作順利、準時完成。2 負責每年度本部門的工作總結(jié)，并根據(jù)醫(yī)院和部門發(fā)展情況制定下年度的部門工作計劃。3 參與和指導(dǎo)對住院病人進行營養(yǎng)問題和營養(yǎng)風(fēng)險的評估。4 參與和指導(dǎo)營養(yǎng)治療方案的制定和實施。5 參與和指導(dǎo)門診病人的營養(yǎng)咨詢工作。6 指導(dǎo)檢查各類治療食譜，使之到達膳食常規(guī)的要求。7 具有較好的時間管理意識，工作計劃性強，并以提高工作質(zhì)量與效率為前提不斷調(diào)整和改良工作流程。經(jīng)濟有效在利用本部門的人力和物力資源。崗位要求素質(zhì)能力1 明確醫(yī)院的使命和服務(wù)理念，以主人

4、翁的姿態(tài)熱情接待每一位來訪者，能表達對工作熱情、真誠的職業(yè)形象。2 遵守上下班工作制度，工作時間不做與工作無關(guān)的事情，在科內(nèi)做好表率作用。 3 上班時佩戴工作牌，服裝穿著整齊清潔，著裝及發(fā)型等符合職工手冊的要求。4 熟悉并遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度保守工作崗位所要求的機密。 5 掌握行政管理的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識，了解醫(yī)院管理學(xué)科的新進展，能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識及時應(yīng)用于本崗位的管理，使醫(yī)院營養(yǎng)科管理工作不斷提升。 6 具有獨立負責起草與營養(yǎng)科相關(guān)的制度及文稿的能力，熟悉電腦在行政辦公中的功能應(yīng)用知識并具備基本的操作技能。7 工作認真仔細，具有較強的責任心，辦事公正，能正確處理好職工利益和醫(yī)院利益的關(guān)系。

5、8 工作注重細節(jié)、具有較強的計劃性、預(yù)測性及判斷能力。9 愿意接受額外的臨時指派性工作任務(wù)。合作交流1 具有較強的組織、協(xié)調(diào)能力，與醫(yī)院各部門主管及職工、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、上級各主管部門保持良好的關(guān)系。2 與同事友好相處，主動為同事提供幫助，能促進本部門和醫(yī)院各部門之間的團隊合作精神展開。3 具有優(yōu)良的交流和溝通能力，關(guān)注下屬職工的工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時交流，到達職工的個人目標與醫(yī)院的組織目標基本保持一致的目的。虛心接受同事和主管的建議和意見并及時改良。4 碰到困難和問題時應(yīng)保持情緒穩(wěn)定，妥善處理。學(xué)歷要求大學(xué)本科及以上學(xué)歷。工作經(jīng)歷從事臨床營養(yǎng)工作十年以上，其中從事營養(yǎng)科管理工作至少五年。體能要求健

6、康的身體、充分的精力、持久的工作干勁。工作條件相應(yīng)的辦公空間、配備電腦、打印機及其它辦公室所需物品。部門：營養(yǎng)部 崗位名稱：營養(yǎng)師職工編號： 崗位編號：150006執(zhí)行日期： 工作概要主要負責評估和制定住院病人的營養(yǎng)治療方案，評估營養(yǎng)治療的效果。負責門診病人的營養(yǎng)咨詢工作，負責助理營養(yǎng)師的工作指導(dǎo)和培訓(xùn)。負責進修人員、實習(xí)生的教學(xué)帶教任務(wù)。請示上報主任。工作職責1 根據(jù)JCT工要求對住院病人進行營養(yǎng)問題和營養(yǎng)風(fēng)險的評估。2 及時、準確完成住院病人營養(yǎng)評估表。3 根據(jù)臨床要求和病人的習(xí)慣，制定營養(yǎng)治療方案并實施。4 對病人進行營養(yǎng)教育，提高病人的營養(yǎng)知識。5 評估營養(yǎng)治療方案和營養(yǎng)治療的效果。6

7、 根據(jù)醫(yī)院門診的要求，做好門診病人的營養(yǎng)咨詢工作。7 指導(dǎo)和培訓(xùn)助理營養(yǎng)師的工作。8 根據(jù)醫(yī)院教學(xué)帶教進修人員的要求，偽斑進修人員的教學(xué)工作。 9 根據(jù)醫(yī)院教學(xué)帶教實習(xí)生的要求，偽斑實習(xí)生的教學(xué)工作。10 開展科研工作。11 完成所指派的各項臨時性任務(wù)。12 保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔，各類物品、資料存放整齊有序。工作標準1 根據(jù)JCI標準48 小時內(nèi)完成住院病人進行營養(yǎng)問題和營養(yǎng)風(fēng)險的評估。 2 根據(jù)JCI標準48 小時內(nèi)完成住院病人營養(yǎng)評估表。3 根據(jù)醫(yī)院門診的要求，門診病人的營養(yǎng)咨詢工作完成率達1 00 。 4 按照進修人員，實習(xí)生教學(xué)大綱，保質(zhì)保量完成教學(xué)任務(wù)5 做好助理營養(yǎng)師的指導(dǎo)和培訓(xùn)工

8、作。6 堅持原則，嚴守紀律，遵守制度，尊重病人隱私。7 工作計劃性、條理性強，能保質(zhì)保量完成本崗位工作。工作要求1 了解醫(yī)院的目標及發(fā)展戰(zhàn)略，明確醫(yī)院的使命和服務(wù)理念。2 熟悉并遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，上下班不遲到、早退。3 具有良好的職業(yè)形象意識，外表、著裝符合 職工手冊 要求。 4 具有創(chuàng)新意識，根據(jù)本崗位的實際需要，提出新的方法和建議。 5 能經(jīng)濟、有效地利用工作資源。具備安全意識，按操作程序及相關(guān)制度開展工作。6 意外情況下仍能靈活、有效地完成工作，并及時向上級主管匯報。 7 遵守崗位和醫(yī)院所要求的機密，尊重他人的隱私。專業(yè)技能 1 掌握扎實的專業(yè)知識，熟悉本崗位的相關(guān)操作技能。2 主

9、動學(xué)習(xí)新知識、新技能，積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及相關(guān)培訓(xùn)，與時俱進不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。合作交流1 以醫(yī)院服務(wù)理念為宗旨，熱情接待病人家屬及所有的來訪者。 2 與本崗位相關(guān)的醫(yī)生、護士、科教科、醫(yī)務(wù)科、營養(yǎng)食堂等部門保持良好的合作關(guān)系，主動關(guān)心和幫助同事。3 工作中虛心接受同事和主管的建議和意見并及時改良。4 碰到困難和問題時應(yīng)保持情緒穩(wěn)定，必要時尋求同事或主管的幫助。與對方交流時應(yīng)培養(yǎng)自己換位思考的能力。學(xué)歷要求臨床營養(yǎng)及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。工作經(jīng)歷掌握扎實的專業(yè)知識，從事臨床營養(yǎng)工作三年及以上。體能要求健康的身體、充分的精力、持久的工作干勁。工作條件配備電腦，有一定辦公空間，照明好。部門：營養(yǎng)

10、部 崗位名稱：助理營養(yǎng)師職工編號： 崗位編號：150007執(zhí)行日期：工作概要主要負責計劃和擬定各類治療食譜，負責進修人員、實習(xí)生的教學(xué)帶教任務(wù)?？苾?nèi)日常事務(wù)。請示上報主任。工作職責1 根據(jù)醫(yī)療要求和病人的習(xí)慣，計劃和擬定各類治療食譜。2 檢查各類治療食譜，使之到達膳食常規(guī)的要求。3 檢查和落實各類治療飲食。4 根據(jù)醫(yī)院教學(xué)帶教進修人員的要求，做好進修人員的教學(xué)工作。 5 根據(jù)醫(yī)院教學(xué)帶教實習(xí)生的要求，做好實習(xí)生的教學(xué)工作。6 開展科研工作。7 做好科內(nèi)日常事務(wù)如整理資料、接聽 ，收發(fā)信件等。8 完成所指派的各項臨時性任務(wù)。9 保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔，各類物品、資料存放整齊有序。工作標準1 計劃和

11、擬定的各類治療食譜，100到達膳食常規(guī)的要求。2 按照進修人員，實習(xí)生教學(xué)大綱，保質(zhì)保量完成教學(xué)任務(wù)。3 保質(zhì)保量完成科室日常事務(wù)。4 堅持原則，嚴守紀律，遵守制度，尊重病人隱私。5 工作計劃性、條理性強，能保質(zhì)保量完成本崗位工作。工作要求1 了解醫(yī)院的目標及發(fā)展戰(zhàn)略，明確醫(yī)院的使命和服務(wù)理念。2 熟悉并遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，上下班不遲到、早退。3 具有良好的職業(yè)形象意識，外表、著裝符合 職工手冊 要求。 4 具有創(chuàng)新意識，根據(jù)本崗位的實際需要，提出新的方法和建議。 5 能經(jīng)濟、有效地利用工作資源。具備安全意識，按操作程序及相關(guān)制度開展工作。6 意外情況下仍能靈活、有效地完成工作，并及時向上

12、級主管匯報。 7 遵守崗位和醫(yī)院所要求的機密，尊重他人的隱私。專業(yè)技能1 掌握扎實的專業(yè)知識，熟悉本崗位的相關(guān)操作技能。2 主動學(xué)習(xí)新知識、新技能，積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及相關(guān)培訓(xùn)，與時俱進，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。合作交流 1 以醫(yī)院服務(wù)理念為宗旨，熱情接待病人家屬及所有的來訪者。 2 與本崗位相關(guān)的醫(yī)生、護士、科教科、醫(yī)務(wù)科、營養(yǎng)食堂等部門保持良好的合作關(guān)系，主動關(guān)心和幫助同事。3 工作中虛心接受同事和主管的建議和意見并及時改良。4 碰到困難和問題時應(yīng)保持情緒穩(wěn)定，必要時尋求同事或主管的幫助。與對方交流時應(yīng)培養(yǎng)自己換位思考的能力。學(xué)歷要求臨床營養(yǎng)及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。工作經(jīng)歷掌握扎實的專業(yè)知

13、識，從事臨床營養(yǎng)工作一年及以上。體能要求健康的身體、充分的精力、持久的工作干勁。工作條件配備電腦，有一定辦公空間，照明好。部門：專家樓 崗位名稱：客房服務(wù)員職工編號： 崗位編號：200507 執(zhí)行日期：工作概要 主要負責專家樓的服務(wù)、清潔衛(wèi)生、管理維修，記錄外賓住宿登記，配置客房日用品等工作。請示上報 外事辦主任、清潔部主任。工作職責1 按照客房清潔服務(wù)標準，全面負責專家樓各項服務(wù)、清潔以及管理工作。 2 根據(jù)客房的要求，為賓客提供最優(yōu)良的服務(wù)，做到熱情、周到、主動、耐心、儀表整潔、舉止大方、態(tài)度謙遜、語言文明。3 定時給客房更換床單、窗罩、吸塵，更換飲用水，清理垃圾，清洗各類門墊。 4 記錄

14、客房住宿情況，配置客房日用品，記錄客房維修。5 賓客離開，徹底清潔客房衛(wèi)生間、廚房間、臥室等：換床單、吸塵、各種餐具清洗，冰箱。6 檢查水、電、設(shè)備和家具完好情況一次周，必要時，及時報告和報修。7 檢查安全措施，及時關(guān)閉電器、空調(diào)，以防火災(zāi)。8 及時解決賓客的投訴和需求，以求到達滿意為止。工作標準1 根據(jù)星級客房標準，提高服務(wù)以及管理水平。2 每天及時做好日程的工作計劃。3 保持客房的環(huán)境衛(wèi)生，為賓客創(chuàng)造舒適優(yōu)雅的環(huán)境。4 做好家具、電器的保潔工作，遇到故障及時 聯(lián)系專業(yè)人員維修。5 嚴守外事紀律，遵守各項制度，保守客人的隱私。6 工作有計劃性、條理性，能保質(zhì)保量地完成本崗位工作。工作要求1

15、了解醫(yī)院的目標及發(fā)展戰(zhàn)略，明確醫(yī)院的使命和服務(wù)理念。2 熟悉并遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，上下班不遲到、早退。3 保守崗位和醫(yī)院所要求的機密，尊重他人的隱私。4 具有良好的職業(yè)形象意識，外表、著裝符合職工手冊 要求。5 具有創(chuàng)新意識，根據(jù)本崗位的實際需要，提出新的方法和建議。6 經(jīng)濟、有效地利用工作資源，具備安全意識，按操作程序及相關(guān)制度開展工作。 7 在意外情況下，仍能靈活、有效的完成工作，并及時向上級主管匯報。專業(yè)技能1 掌握扎實的專業(yè)知識，熟悉本崗位的相關(guān)操作技能、英語專業(yè)知識。2 主動學(xué)習(xí)新知識，新技能，積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及相關(guān)培訓(xùn)，與時俱進，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。合作交流1 以醫(yī)院服務(wù)理

16、念為宗旨，熱情接待病人家屬及所有的來訪者。2 與本崗位相關(guān)的部門保持良好的合作關(guān)系，主動關(guān)心和幫助同事。3 工作中虛心接受同事和主管的建議和意見并及時改良。 4 碰到困難和問題時應(yīng)保持情緒穩(wěn)定，與對方交流時應(yīng)培養(yǎng)自己換位思考的能力。學(xué)歷要求 高中學(xué)歷。工作經(jīng)驗 做好服務(wù)工作，管理工作，能講英語。體能要求身體健康、精力充分、持久的工作干勁、飽滿的工作熱情。工作條件部門：清潔部二級部 崗位名稱：玻璃清潔工 職工編號： 崗位編號：200508 執(zhí)行日期：工作概要全面負責醫(yī)院內(nèi)公共場所一樓玻璃門、玻璃窗的衛(wèi)生，使環(huán)境潔凈、明亮。 請示上報 主任。工作職責 1 負責各區(qū)域一樓玻璃門的衛(wèi)生1 號樓、2 號

17、樓、3 號樓、科教樓、專家樓、值班公寓樓。2 保證清潔工具符合院內(nèi)感染防治的要求。3 清潔工具使用完畢后清洗干凈并放回原處。4保持工作場所干凈整齊。5 完成醫(yī)院、科室臨時指派的工作。工作標準1 玻璃要求明亮，無手印、污跡。2 工作時動作要輕、穩(wěn)，保持地面干燥。3 工作時要選擇好時間，避開人群高峰。工作要求1 要有安全意識，按照操作程序和制度清潔部安全操作標準工作。 2 明確醫(yī)院的使命和服務(wù)理念，盡心盡責、禮貌待人，表達對工作熱情、真誠的職業(yè)形象。3 遵守上下班工作制度，工作時間不做與工作無關(guān)的事情。4 上班時佩戴工作牌，工作時注意個人形象，著裝與發(fā)型等符合職工手冊 的要求。5 工作認真仔細，注

18、重細節(jié)，具有較強的責任心。6 工作前檢查工具是否完好，工作時動作要輕，防止碰撞，確保安全，并做好個人防護工作。7 能主動參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，提高自身的工作能力和整體素質(zhì)。 專業(yè)技能1 熟悉本崗位的相關(guān)操作技能。2 主動參加技能學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)水平。合作交流 1 以醫(yī)院服務(wù)理念為宗旨，熱情接待病人家屬及所有的來訪者。 2 與本崗位相關(guān)的部門保持良好的合作關(guān)系，主動關(guān)心和幫助同事。 3 工作中虛心接受同事和主管的建議和意見并及時改良。4碰到困難和問題時應(yīng)保持情緒穩(wěn)定，與對方交流時應(yīng)培養(yǎng)自己換位思考的能力。學(xué)歷要求 初中及以上文化程度。工作經(jīng)驗 經(jīng)過師傅帶教一周以上。體能要求 健康的身體、充分的精力、持久的工作干勁。 工作條件 一定工作區(qū)域，需要值班。部門：清潔部二級部 崗位名稱：手術(shù)衣發(fā)放 職工編號： 崗位編號：200509 執(zhí)行日期：工作概要 負責手術(shù)衣的整理、歸類、保管、消毒和發(fā)放工作 請示上報 手術(shù)室護士長、清潔部主任。工作職責1 每日8 : 00 整理手術(shù)衣，準備好一次性的用物口罩、帽子、鞋套。 2 每日8 : 30 17 : 00 給進手術(shù)室的人員發(fā)手術(shù)衣等物品。3 每日13 : 3