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文檔簡介
1、食堂服務員崗位說明書崗位名稱服務員崗位編號ZHB-010直接上級后勤主管直接卜級崗位等級算包崗位定員4人制訂部門及日期審核部門及日期工作概述負責員工、客人就餐服務、食堂的日常衛(wèi)生等工作一、,作職責工作職責(權重)工作細則或工作任務1、規(guī)章制度遵守公司規(guī)章制度,服從管理,嚴格執(zhí)行食堂員工工作標準。2、專業(yè)技能1、熟練掌握員工就餐及副食品精加工等相關工作。2、具有豐富的粗加工經驗,刀工嫻熟。3、主食加工:米飯的水分,饅頭、花卷等面食發(fā)酵效果感觀、口感達到標準。3、日常工作1、各項服務有條不紊,各種餐具擺放到位,保證按時開飯,協(xié)助廚師完成各項粗加工工作。2、售飯窗口做到干凈衛(wèi)生,儀表整潔,一視同仁,
2、正確使用售飯機,餐后盤點無差錯。4、器械維護妥善使用保管各種器械、工具、設備,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,配合檢查維修5、衛(wèi)生管理1、確保每日餐具的洗滌質量,破損率在規(guī)定指標以下,合理使用清潔用品,以降低消耗。所有餐具每餐消毒、清洗、更換,地面、桌椅及時擦洗,保持窗明幾凈,每天下班前進彳L次安全檢查。2、對個人衛(wèi)生應該做到“高標準、嚴要求”,并堅持做到“四勤”,按規(guī)定及時參加各種身體檢查。6、其他任務完成領導交辦的其它工作。二、工作權限1、人事權限無2、財務權限無3、業(yè)務權限無三、工作績效標準考評項目核算方式目標權重考核標準士旦加,甲一部分參照食堂考核細則定性部分績效權重=個人名貴效*%借*竽效*%卷司名貴效*%四、工作關系部門內部聯(lián)系:接受領導安排的任務,與同事相互協(xié)助學習。部門間聯(lián)系:做好部門內部的溝通、配合、協(xié)作工作公司對外聯(lián)系:相關業(yè)務單位五、崗位環(huán)境工作環(huán)境:工作條件:工作時間:月工作26天,每天9小時工作制六、任職資格1、教育程度學歷:初中以上學歷學位:專業(yè):上崗資質證書:2、工作經驗工齡:2年同業(yè)工齡:本崗位工齡:2年3、技能(專業(yè)、通用)崗位技能等級:外語:計算機:公文處理:4、能力(KAAPP5、身體素質(性別、年齡、體格)45歲以下身體健康,能承受一定的工作壓力,并能適當自我調節(jié)七、崗位培訓崗前培訓員工手冊
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