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1、專(zhuān)業(yè)品質(zhì)恒久保障華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司黑龍江省分公司籌建于2012年5 月24日,是華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司下設(shè)的省級(jí)分支機(jī)構(gòu)之 一,承擔(dān)著黑龍江省保險(xiǎn)市場(chǎng)的拓展、分支機(jī)構(gòu)的鋪設(shè)、華 泰保險(xiǎn)品牌的宣傳和華泰保險(xiǎn)產(chǎn)品的咨詢(xún)、承保、理賠等服 務(wù)工作。公司于2012年12月28日正式開(kāi)業(yè),地址位于香 坊區(qū)紅旗大街,在哈爾濱市的八個(gè)行政區(qū)和周邊市縣開(kāi)設(shè)了 20家社區(qū)服務(wù)型EA門(mén)店,2013年全年公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入 1410. 18 萬(wàn)元。公司成立以來(lái),始終堅(jiān)持“集約化管理、專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、 差異化競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量效益型發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,全面落實(shí)總公 司主渠道發(fā)展戰(zhàn)略,大力開(kāi)發(fā)電子商務(wù)、EA門(mén)店和經(jīng)紀(jì)重客 三大優(yōu)勢(shì)渠道,
2、不斷推出優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,拓展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),提供優(yōu) 質(zhì)服務(wù),在龍江保險(xiǎn)市場(chǎng)中形成了一定的發(fā)展?jié)摿?、品牌?譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)能力。公司堅(jiān)持“精簡(jiǎn)、高效、專(zhuān)業(yè)”的用人理念, 通過(guò)精心選聘和培養(yǎng),逐步打造了一支“素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、 能力強(qiáng)”的專(zhuān)業(yè)化承保、理賠和銷(xiāo)售隊(duì)伍,為公司的發(fā)展和 壯大積蓄了力量。公司與哈爾濱地鐵集團(tuán)建立了密切的合作關(guān)系,參與 了地鐵工程責(zé)任保險(xiǎn)項(xiàng)目,并成功承保了地鐵運(yùn)營(yíng)保險(xiǎn)項(xiàng) 目;參與了華電能源股份有限公司的熱電廠保險(xiǎn)業(yè)務(wù),成為 其保險(xiǎn)項(xiàng)目的共保體之一。參與了黑龍江省醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的 共保項(xiàng)目,為黑龍江省內(nèi)的各個(gè)醫(yī)院提供醫(yī)療服務(wù)保險(xiǎn)保 障;公司還始終保持與哈電集團(tuán)的聯(lián)系、溝通和服務(wù),成為 其保險(xiǎn)項(xiàng)目的
3、供應(yīng)商之一;公司還參與了黑龍江省和哈爾濱 市政府機(jī)關(guān)車(chē)輛保險(xiǎn)招標(biāo)項(xiàng)目,均獲得了好評(píng),并中標(biāo)了黑 龍江省煙草公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)項(xiàng)目;公司與飛揚(yáng)物流軟件公司合 作,開(kāi)發(fā)和推出了網(wǎng)上貨運(yùn)保險(xiǎn)這一電子商務(wù)平臺(tái),目前已 經(jīng)擁有客戶(hù)70余家,日均保費(fèi)收入穩(wěn)定在5000元以上。該 項(xiàng)目得到了國(guó)家交通物流信息平臺(tái)中心的關(guān)注和認(rèn)可,特別 是貨運(yùn)險(xiǎn)網(wǎng)上出單的信息交換和對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)被采納并作為該 平臺(tái)與各物流軟件公司對(duì)接貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2014 年7月22日,在杭州舉辦的國(guó)家交通物流公共信息平臺(tái)簽 約儀式上,華泰財(cái)險(xiǎn)總公司與國(guó)家交通運(yùn)輸物流公共信息平 臺(tái)管理中心簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,這標(biāo)志著華泰財(cái)險(xiǎn)成為首家 與該平臺(tái)中心
4、合作的保險(xiǎn)服務(wù)提供商。根據(jù)協(xié)議,雙方將按 照“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏,積極推進(jìn)、共同發(fā)展”的原則開(kāi) 展戰(zhàn)略合作,共同參與制定統(tǒng)一的貨運(yùn)保險(xiǎn)信息交換標(biāo)準(zhǔn), 促進(jìn)物流運(yùn)輸信息與金融保險(xiǎn)信息共享和交換,共同推進(jìn)并 深化國(guó)家平臺(tái)保險(xiǎn)增值應(yīng)用服務(wù)。公司依托已開(kāi)業(yè)的20家社區(qū)服務(wù)型EA門(mén)店,積極研 究和探索保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、創(chuàng)新發(fā)展和誠(chéng)信服務(wù)的新思路 和新舉措。在已開(kāi)業(yè)的EA門(mén)店,推出了總公司精心研制和 開(kāi)發(fā)的一系列家庭保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)品,并按居民需求制定個(gè)性化 的保險(xiǎn)解決方案,實(shí)施門(mén)對(duì)門(mén)、手拉手和心貼心的保險(xiǎn)咨詢(xún)、 承保和理賠等服務(wù)舉措,真正實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)服務(wù)到社區(qū)、進(jìn)家 庭、暖人心。公司致力于打造“便民、親民、服務(wù)
5、于民”的新型社 區(qū)服務(wù)站,根據(jù)各社區(qū)的特點(diǎn)和居民需求,在EA門(mén)店開(kāi)辦 了水電、電話(huà)、煤氣、網(wǎng)絡(luò)等代辦繳費(fèi)業(yè)務(wù),推出了快遞代 收、代寄及貨物代購(gòu)、代送等便民服務(wù)。組織各EA門(mén)店免 費(fèi)為廣場(chǎng)舞蹈隊(duì)發(fā)放文化衫、手套和雨傘等物品,深入居民 區(qū)抄錄車(chē)牌,免費(fèi)為客戶(hù)和居民提供交通違章查詢(xún)和罰款代 繳服務(wù)。同時(shí),公司還與社區(qū)和物業(yè)聯(lián)合,積極開(kāi)展一些公 益宣傳、文體娛樂(lè)和便民服務(wù)活動(dòng)。一年來(lái),20家EA門(mén)店 便民服務(wù)項(xiàng)目共服務(wù)社區(qū)居民3400多人次,開(kāi)展各類(lèi)社區(qū) 宣傳、公益和服務(wù)活動(dòng)30余次,得到了社區(qū)居民的一致好 評(píng),樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。今后,公司將繼續(xù)遵循“專(zhuān)業(yè)品質(zhì),恒久保障”的服 務(wù)承諾,堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以客戶(hù)利益為基
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