建發(fā)物流有限公司經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展對策淺談

1、建發(fā)物流經(jīng)營現(xiàn)狀與開展對策淺談田荷 吳華琴 胡銀娜浙江工商大學(xué)物流0801班 浙江 杭州摘要：該文對建發(fā)物流的經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行了較為全面的分析，指出了該公司現(xiàn)階段存在的假設(shè)干具體問題，并在一定程度上提出了促進(jìn)該公司開展的對策。關(guān)鍵詞：建發(fā)物流，現(xiàn)狀，對策。建發(fā)物流位于我國的副中心城市和重要的區(qū)域性綜合交通樞紐，有著開展現(xiàn)代物流的得天獨(dú)厚的條件。而建發(fā)物流以上億元的注冊資本已成為長三角，珠三角，乃至全國最具競爭力的物流公司之一，而且該公司現(xiàn)已擁有iso9001：2000質(zhì)量效勞體系認(rèn)證資質(zhì)，并獲得了這個經(jīng)貿(mào)部美國聯(lián)邦海事委員會簽發(fā)的MOC、FMC無船承運(yùn)人執(zhí)照，同時具備進(jìn)出貿(mào)易經(jīng)營權(quán)、保稅倉貯經(jīng)營權(quán)

2、、專業(yè)報關(guān)資質(zhì)、貨運(yùn)保險代理人等一、 建發(fā)物流的經(jīng)營現(xiàn)狀：我們于今年四月份對建發(fā)物流進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查，所獲得的一些情況如下：<1><2><3>、配送能力公司自拓展配送業(yè)務(wù)開始到現(xiàn)在已有4年多的運(yùn)作與管理經(jīng)驗(yàn)，開展的配送業(yè)務(wù)一直走在福建省的前列，并正積極向華東六省一市拓展。目前在效勞網(wǎng)絡(luò)的硬件與軟件上，積累了一定的根底。在福建省配送網(wǎng)絡(luò)上做到細(xì)化到位，配送的家電經(jīng)銷商與其他用戶統(tǒng)計已到達(dá)上千家，送貨點(diǎn)到達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，公司正努力進(jìn)一步擴(kuò)展企業(yè)物流在線配送業(yè)務(wù)與社會物流效勞工程。配送車輛擁有各種車型，經(jīng)營使用到的車輛上百部，配送能力到達(dá)60車次/天，廈門中心、福州中心

3、配送半徑都可到達(dá)福建全省范圍，廈門中心、福州中心具有很強(qiáng)的集貨與分貨能力。福建省內(nèi)物流網(wǎng)絡(luò)福建省內(nèi)物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)主要以廈門、福州為中心，借助南平、泉州、漳州、龍巖、莆田五個配送站，向省內(nèi)所有客戶輻射，做到省內(nèi)物流網(wǎng)絡(luò)到位、效勞能力到位。目前已有網(wǎng)絡(luò)為：網(wǎng)絡(luò)配送中心名稱區(qū)域現(xiàn)有員工人數(shù)備注福州中心福州晉安區(qū)業(yè)務(wù)操作人員26名組織健全廈門中心湖里枋湖工業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)操作人員80名組織健全南平配送站馬站倉庫泉州配送站鯉城區(qū)漳州配送站薌城區(qū)三明配送站三元區(qū)<4>、建發(fā)物流管理現(xiàn)況：建發(fā)物流是一家擁有現(xiàn)代先進(jìn)物流經(jīng)營理念，從傳統(tǒng)倉儲、運(yùn)輸行業(yè)整合后轉(zhuǎn)型的物流公司。該公司利用自己先進(jìn)的物流整合籌劃能力

4、與不斷建設(shè)的物流軟硬件保障，秉著建發(fā)獨(dú)特的“開明人和、坦誠守信、穩(wěn)健務(wù)實(shí)、創(chuàng)新進(jìn)取的精神，在滿足客戶需求和創(chuàng)造客戶價值過程中獲得成功。物流公司在經(jīng)歷物流業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展與內(nèi)部整合中，對公司的人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)與客戶進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)管理，已擁有建發(fā)倉庫管理制度、物流中心管理制度、董事會管理制度、行政人事管理制度、財務(wù)管理制度、業(yè)務(wù)開發(fā)管理制度、片區(qū)管理制度及一系列的物流代理制度、標(biāo)準(zhǔn)合同與定制效勞合同體系等。目前，建發(fā)股份已通過ISO9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。信息化水平公司擁有成熟的倉儲配送等物流信息管理系統(tǒng)。這兩年來，根據(jù)業(yè)務(wù)開展，公司不斷更新和增加系統(tǒng)功能，目前使用的信息管理系統(tǒng)是自主開發(fā)的第三代版本，公司

5、擁有版權(quán)。 詳細(xì)情況如下：信息系統(tǒng)的優(yōu)異性能名稱所用系統(tǒng)作用高開放性INTERNET技術(shù)無時間空間限制；客戶端采用瀏覽器，有效實(shí)現(xiàn)在線業(yè)務(wù)的訂單處理、銷售統(tǒng)計、庫存管理、分撥配送、多式聯(lián)運(yùn)、實(shí)時跟蹤查詢及門到門效勞，及時反應(yīng)信息，積極支持客戶的市場與生產(chǎn)決策。信息管理系統(tǒng)將全面滿足客戶的需求，為客戶提供個性化的設(shè)計，實(shí)現(xiàn)雙方的便捷運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)維護(hù)工作量最低，提高工作效率。² 高適應(yīng)性EDI、WEB、E-MAIL、FAX、 等多種溝通的渠道與第三方以及客戶交換信息便捷、快速高集成性與ERP系統(tǒng)、GPS系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)、以及其他物流系統(tǒng)連接，形成流暢的供給鏈管理目前，信息管理

6、系統(tǒng)已成功實(shí)現(xiàn)與海爾SAP系統(tǒng)、廈華DRP系統(tǒng)和金龍ERP系統(tǒng)對接。² 建發(fā)物流信息管理系統(tǒng)相關(guān)模塊的功能介紹：模塊名稱功能客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以輕松地處理來自客戶大量、多樣的訂單，判斷訂單的可執(zhí)行性；及時響應(yīng)客戶的各種咨詢，如觀察貨主當(dāng)前的任務(wù)執(zhí)行情況，庫存，任務(wù)²、存貨異常等情況；維護(hù)和管理客戶的資料。倉儲管理信息管理系統(tǒng)可對貨物到達(dá)簽收、庫位管理、存貨盤點(diǎn)、訂單分揀、發(fā)貨補(bǔ)貨等倉庫作業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理；具有“先進(jìn)先出的儲位管理、退貨管理、增值效勞等功能；系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了最根本的條碼管理，做到條碼的唯一性、物品與條碼一一對應(yīng)性，并實(shí)現(xiàn)條碼的全方位查詢，使得條碼管理真

7、正落到實(shí)處。²配送管理系統(tǒng)有強(qiáng)大的配線、配載功能，有配送方案調(diào)度安排、線路優(yōu)化、信息在線跟蹤查詢和回執(zhí)情況等功能。物流公司可以審核客戶的各種指令，對多式聯(lián)運(yùn)委托進(jìn)行任務(wù)分撥和業(yè)務(wù)操作，下達(dá)指令給運(yùn)輸和倉儲聯(lián)盟企業(yè)，全程跟蹤貨物以及返單狀況，統(tǒng)計每票業(yè)務(wù)費(fèi)用，管理物流公司與客戶、聯(lián)盟企業(yè)往來帳目，從而為客戶提供各種業(yè)務(wù)報表以及結(jié)算財務(wù)報表。²退貨管理信息系統(tǒng)使退貨準(zhǔn)那么、工作程序得以迅速建立，克服了操作過程中退回管理較為混亂以及緩慢的難題。增值效勞針對客戶個性化的市場活動，系統(tǒng)支持各類增值效勞的需求，有效實(shí)現(xiàn)對拆箱、拼箱、貼標(biāo)簽、二次包裝等增值效勞的有效管理。²帳務(wù)

8、管理實(shí)現(xiàn)對配送及倉儲過程中的每筆收支費(fèi)用的精確管理，并自動生成帳單，方便對帳。²績效管理根據(jù)客戶需求，系統(tǒng)可記錄各項(xiàng)作業(yè)的時間和操作人，為客戶的KPI考核提供量化依據(jù)。²預(yù)警系統(tǒng)系統(tǒng)可自定義報警類型，如商品保質(zhì)期、保鮮期、最低庫存、最高庫存等，實(shí)現(xiàn)庫存的平安管理。²查詢統(tǒng)計滿足客戶對不同報表的需求。如滯發(fā)貨物統(tǒng)計表、在途貨物統(tǒng)計表、發(fā)貨量統(tǒng)計表、運(yùn)輸收入統(tǒng)計表、裝卸費(fèi)用支出統(tǒng)計表、收支分析表、客戶欠費(fèi)一覽表等。²主要客戶群：建發(fā)倉儲配送中心已成功運(yùn)作的案例配送工程業(yè)務(wù)范圍具體業(yè)務(wù)效勞形式廈華配送工程華東干線、福建省內(nèi)運(yùn)輸、倉儲業(yè)務(wù)及福建省內(nèi)配送 

9、;福建省內(nèi)銷整合后， 提供定制的網(wǎng)上物流信息系統(tǒng)效勞l物流業(yè)務(wù)外包第三方形式運(yùn)作、 實(shí)現(xiàn)省內(nèi)產(chǎn)品資源共享，網(wǎng)上下單的物流運(yùn)作模式 海爾配送工程廈門中心閩南片區(qū)主要廈門區(qū)域、漳州區(qū)域、泉州區(qū)域及福州中心主要福州區(qū)域、南平區(qū)域、三明區(qū)域、寧德區(qū)域、莆田區(qū)域 倉儲業(yè)務(wù)、配送業(yè)務(wù) 海爾提供配送單證及配送任務(wù)，建發(fā)以配貨形式運(yùn)作 海爾擁有自己的物流信息系統(tǒng)，建發(fā)提供所需的信息效勞 TCL工程廈門中心包括廈門地區(qū)、漳州地區(qū)、泉州地區(qū)、龍巖地區(qū)、福州中心大局部包括福州區(qū)域、三明區(qū)域、南平區(qū)域區(qū)域倉儲配送、區(qū)域配送 TCL公司網(wǎng)絡(luò)

10、下達(dá)配送指令，建發(fā)物流打印出配送指令單證進(jìn)行送貨效勞l 建發(fā)物流提供配套信息效勞。 海信工程廈門中心包括廈門地區(qū)、漳州地區(qū)、泉州地區(qū)、龍巖地區(qū)配送   海信公司網(wǎng)絡(luò)下達(dá)配送指令，建發(fā)物流根據(jù)配送指令單證進(jìn)行送貨效勞l 建發(fā)物流提供配套信息效勞。 依萊克斯工程福州中心包括廈門地區(qū)、漳州地區(qū)、泉州地區(qū)、龍巖地區(qū)配送 依萊克斯公司網(wǎng)絡(luò)下達(dá)配送指令，建發(fā)物流根據(jù)配送指令單證進(jìn)行送貨效勞、 建發(fā)物流提供配套信息效勞。SONY配送工程福建省內(nèi)廈門倉儲業(yè)務(wù)及配送配送形式主要以包車為主、提供上門卸貨效勞l 建發(fā)醫(yī)藥工程廈門中心福建省區(qū)域配送業(yè)務(wù) 配送指令，建發(fā)物流到倉庫換正本提單和配送出庫 提供門到門效勞 VOLEX配送工程深圳至廈門干線調(diào)貨業(yè)務(wù)、倉儲業(yè)務(wù)、配送加工及DELL工廠的定點(diǎn)配送業(yè)務(wù)  通知形成配送任務(wù)的第三方物流運(yùn)作模式l 提供通用型的網(wǎng)上信息系統(tǒng)效勞  十、公司信譽(yù)：公司具有很好的背景廈門