網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)計劃書

1、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)計劃書姓 名：創(chuàng)業(yè)名稱：日 期：目錄第一章執(zhí)行總結(jié)1.1 產(chǎn)品分析11.2 產(chǎn)品品種規(guī)劃11.3 競爭優(yōu)勢:2第二章市場分析1 .1顧客群22 .2支付能力23 . 3 競爭分析 3第三章市場營銷4 . 1產(chǎn)品策略34.2. 廣告策略.4 3 .人員推廣44 .定價策略.45 .營銷策略4第四章風(fēng)險控制4 . 1 技術(shù)風(fēng)險44.2 管理風(fēng)險.54.3 退出機制5第五章財務(wù)預(yù)算6 . 1資金需求5第六章管理組織7 . 1組織結(jié)構(gòu) 57.2 主要職位職能描述67.3 組織、協(xié)作和對外關(guān)系6附件：1 .問卷統(tǒng)計結(jié)果2 .會議記錄.，:8g第一章執(zhí)行總結(jié)1.產(chǎn)品月艮務(wù)：建立一個提供換客以及信息

2、交流的學(xué)校社區(qū)網(wǎng)站。2產(chǎn)品品種1規(guī)戈ij : 2.1換客:通過這一網(wǎng)站平臺交換閑置不用的東西。2.2信息交流：學(xué)校官方信息：通過這一平臺發(fā)布學(xué)校最新動態(tài)。學(xué)生自主信息：發(fā)布學(xué)生信息或活動信息。兼職信息：發(fā)布兼職信息。便民廣告：發(fā)布學(xué)校周邊地區(qū)商家信息。3 競爭優(yōu)勢：網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)是一種應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新的創(chuàng)業(yè)方式。網(wǎng)絡(luò)有其獨特的優(yōu)勢;首先前期投資小，啟動資金低，風(fēng)險較小。再次，不受店面空間的制約，只要經(jīng)營者有能力，就可以在網(wǎng)絡(luò)頁面上展示成千上萬種商品的圖片。最后，在網(wǎng)上建立店鋪，能夠利用網(wǎng)絡(luò)搜索技術(shù)的便利性，很容易地搜集客戶信息，并可以根據(jù)不同顧客的偏好建立數(shù)據(jù)庫，提供個性化的服務(wù)，從而大大增強其與

3、客戶的互動，增強客戶的滿意度，建立良好、長遠的客戶關(guān)系。第二章市場分析1. 顧客群體：社區(qū)網(wǎng)站中換客及學(xué)生自主信息一部分初期只瞄準石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院的廣大在校師生，而便民廣告則瞄準周邊的商家。2. 支付能力:換客及信息的發(fā)布對學(xué)生來說費用很低，有相當(dāng)?shù)哪芰χЦ?。而便民廣告由商家為其發(fā)布的廣告支付，依據(jù)廣告版面的不同收取不同的費用，商家也有足夠的能力支付。3. 競爭分析：就廣告而言：網(wǎng)絡(luò)發(fā)布有以下優(yōu)勢;1 、覆蓋面廣，觀眾數(shù)目龐大，有最廣闊的傳播范圍。2 、不受時間限制，廣告效果持久。3 、方式靈活，互動性強。4、可以分類檢索，廣告針對性強。5 、制作簡捷，廣告費用低。6 、可以準確的統(tǒng)計受

4、眾數(shù)量。雖然社區(qū)網(wǎng)站不完全具有以上優(yōu)勢，但與傳統(tǒng)宣傳方式相比仍有其無可比擬的優(yōu)越性，這是競爭的最大優(yōu)勢所在。第三章市場營銷方案1. 產(chǎn)品策略依據(jù)產(chǎn)品分析和市場調(diào)查的結(jié)果顯示：1. 本項目所經(jīng)營的產(chǎn)品屬于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟產(chǎn)品，具有前期投入大，邊際成本低，追求市場壟斷，是一種時間競爭占主導(dǎo)的經(jīng)濟。2. 依據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果顯示有64% 的人了解換客，94% 愿意將自己的物品進行交換，有30% 的人關(guān)注兼職信息并通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息。3. 為商家的廣告服務(wù)策略如下：據(jù)調(diào)查只有八分之一的商家愿意在此類網(wǎng)上發(fā)布廣告。原因一：店面小，同類競爭商家眾多，廣告打與不打并無區(qū)別，并且不愿承擔(dān)廣告費。如：小餐館二：店面運營時間

5、長，認為不需要打廣告。三：加盟店，不需廣告。四：部分店對這種新興的廣告模式毫無了解，不敢貿(mào)然嘗試。對策：一：廣告服務(wù)主要面向一些有特色的商家，如5D 電影院，旅游業(yè)。二：面向一些大的商場或超市。三：面對一些優(yōu)惠打折的商家。四：加大宣傳力度，推廣網(wǎng)站廣告。五：對少部分有支付意愿的商家給予特權(quán)，給他們靠前的宣傳版面。更精致顯眼的裝飾，而對不愿意支付的商家我們也給他們免費打廣告，吸引商家。六：以在校大學(xué)生為第一目標群體，面向本校大學(xué)生推廣產(chǎn)品。七：以學(xué)校為根據(jù)地，以換客為基礎(chǔ)，向其他領(lǐng)域輻射。依據(jù)調(diào)查的結(jié)果，我們制定出以下策略:2 .廣告策略：1. 舉辦“有獎?wù)骷顒印泵嫦蛉Ｕ骷ㄗh，擴大網(wǎng)站知名

6、度。2. 制作宣傳視頻并以微博為主要平臺發(fā)布宣傳。3. 利用校園廣播進行宣傳。4. 與學(xué)校一些社團進行聯(lián)系，合作宣傳。3 .人員推廣：1. 在每年新生接待時面向大一新生推廣網(wǎng)站，以幫助其更好地了解學(xué)校，同時擴大網(wǎng)站影響力。2. 在每年假期前夕發(fā)布兼職信息，為想要在假期工作的學(xué)生提供有用的信息。4 .定價策略：1. 換客實施會員制，每個會員每月收取會費。2. 對于非會員人員，發(fā)布每條信息每條收取2 元。獲取信息免費。3. 對于社團及長期客戶的可以簽訂合作協(xié)議，或可依據(jù)情況按年收費。5 .營銷策略：1. 注重網(wǎng)站的維護，及時更新網(wǎng)站信息。吸引更多的人發(fā)布信息，擴大網(wǎng)站的涵蓋范圍。2. 注意維護網(wǎng)站

7、的信譽，對于可疑信息進行核實或警告。3. 注重留意消費者的需求變化，及時調(diào)整網(wǎng)站的經(jīng)營策略。第四章風(fēng)險控制1. 技術(shù)風(fēng)險： 一：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的相關(guān)技術(shù)不配套、不成熟，技術(shù)創(chuàng)新所需要的相應(yīng)設(shè)施、設(shè)備不夠完善。由于這些因素的存在，影響到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的適用性、先進性、完整性、可行性和可靠性，從而產(chǎn)生技術(shù)性風(fēng)險。二：非計算機專業(yè)的學(xué)生，對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)技術(shù)方面不精通。措施：一：補充知識，提高計算機能力。二：邀請計算機專業(yè)學(xué)生參與。三：招聘精通計算機技術(shù)人員。2. 管理風(fēng)險：管理經(jīng)驗不足，管理素質(zhì)不足。措施：一：加強交流，實現(xiàn)知識共享和信息交流互補。二：多讀關(guān)于管理方面的書籍，補充理論知識。競爭風(fēng)險：網(wǎng)站自身具有啟動

8、資金少，邊際成本低的特點，使其進入門檻較低，行業(yè)競爭較為激烈。追求壟斷的實質(zhì)也是由于其邊際成本低，易于引起價格戰(zhàn)并最終導(dǎo)致整個行業(yè)的蕭條。而且目前此類網(wǎng)站的數(shù)目也越來越多。3. 推出機制為了保障投資方的收益，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度的時候，投資方資金將會逐步退出。退出時間：為了保障投資方的收益，同時為了保障網(wǎng)站的正常運轉(zhuǎn)。退出時間在網(wǎng)站運營后兩年。退出方式：般支付:一、網(wǎng)站以自身營業(yè)額為基礎(chǔ)，按照事先的協(xié)議支付投資方一定金額資金。二、網(wǎng)站以自身的市值支付一定量數(shù)額的股本。資金清算：如果網(wǎng)站經(jīng)營不善，被迫進行清算。企業(yè)將依法清算并盡量減少各方損失。一、我們將轉(zhuǎn)移電腦及服務(wù)器并將所得資金按一定比例支付

9、給投資方。二、我們將轉(zhuǎn)移未到期的店面，將所得資金支付給投資方。第五章財務(wù)預(yù)算1.網(wǎng)站運營財務(wù)預(yù)算預(yù)算項目金額用途總計網(wǎng)站建設(shè)費10000 元網(wǎng)站制作運營10000 元設(shè)備6000 元兩臺電腦費用6000 元勞務(wù)費10800 元兩名技術(shù)人員工資10800 元房租9600 元辦公場地9600 元雜費10000 元日常水電、運輸、稅務(wù)10000 元風(fēng)險預(yù)留資金10000 元用于防范經(jīng)營風(fēng)險10000 元總計56400 元預(yù)算編制期限：項目啟動后一年項目編制人：鄧清清預(yù)算審核人：郭玉棟第六章管理組織1、組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)確定有關(guān)結(jié)構(gòu)：供貨商管理部門、財務(wù)管理部門、客服服務(wù)部門、外聯(lián)部。依發(fā)展需要不斷完善其相關(guān)

10、組織結(jié)構(gòu)。2、主要職位描述主管：負責(zé)組織執(zhí)行管理。總監(jiān)：策劃推進公司的業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標。財務(wù)部：負責(zé)公司的全面財務(wù)會計工作。客戶服務(wù)部：聯(lián)系客戶解決客戶問題。公關(guān)部：負責(zé)宣傳。人員定制：以上職位部門暫各一人，依據(jù)實際情況而定。組織結(jié)構(gòu)組織、協(xié)作和對外關(guān)系組織團隊成員共同協(xié)作，提高工作效率，各成員各部門之間要相互搞好關(guān)系并做好信息相互傳達的工 作，加強外部聯(lián)系，搞好對外關(guān)系，爭取得到更多顧客的肯定，堅持顧客至上的理念。附件1問卷調(diào)查換客：是指把自己不用的閑置品，拿出來跟別人交換還有用處的東西的人。1 .您對“換客”有多少了解？A 了解B比較了解

11、C聽說過D不了解2 .您平常都有哪些東西很多不需要又不想扔掉的東西（可多選）？A書籍雜志B衣物鞋子C日用百貨 D其他3您愿意把自己不用的東西與別人交換嗎（比如書類）？A非常愿意B比較愿意C不愿意4 .假如有一個關(guān)于換客的平臺，你愿意嘗試嗎？A很想嘗試一下 B比較興趣C想起來再說D沒興趣5 .您如何看待網(wǎng)絡(luò)交易的問題？A很方便B不安全C 一般D很麻煩6您關(guān)注學(xué)校信息嗎？A非常關(guān)注B比較關(guān)注C不太關(guān)注D不關(guān)注7 .你現(xiàn)在通過什么渠道了解學(xué)校各類信息？A網(wǎng)絡(luò)B朋友同學(xué)C學(xué)校櫥窗廣告D其他8在你的印象中有一個平臺讓你了解本校各方面信息嗎 ？A有，完善 B有，不完善 C沒有9 .假如這個平臺不完善，是哪

12、方面的不足（可多選）？A信息更新慢B各類信息不足 C信息詳細程度低 D其他10 .假如新建一個本校社區(qū)網(wǎng)站，您都想了解哪類哪類信息（多選）？A學(xué)校的通告B學(xué)生自主信息C附近兼職信息D便民信息（如附近商鋪）E其他11您有沒有需要發(fā)布的信息，如果有是什么？A失物招領(lǐng)一類B社團活動信息C商業(yè)廣告12.您愿意通過網(wǎng)上社區(qū)了解并參加學(xué)校各類社團活動嗎？D不愿意A非常愿意B比較愿意C視情況而定附件2問卷統(tǒng)計結(jié)果:問卷調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)：ABCDE總計12822185022725191788310373504221891505121028050632879507152875085378050919353399510163535188112111218614501281823150注：問卷調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)表中橫行為統(tǒng)計選項，縱列為題號。附 3 會議記錄：第一次會議記錄：會議記錄1時間：2012 年 4 月 28 號地點：2 教 313記錄人：鄧清清主持人：郭玉棟出席人：郭玉棟、賴美寧、甘振斌、鄧清清、陳建敏、楊丹、盧文鳳會議主題：創(chuàng)業(yè)項目、小組分工及工作部署會議內(nèi)容：1 、會議提出食物療養(yǎng)、酒吧、信息交流平臺等項目，通過對比后決定將信息交流平