職務(wù)分析樣本銷(xiāo)售業(yè)務(wù)類1

1、職務(wù)分析樣本一一銷(xiāo)售業(yè)務(wù)類銷(xiāo)售部經(jīng)理職務(wù)名稱：銷(xiāo)售部經(jīng)理所屬部門(mén)：銷(xiāo)售部直截了當(dāng)上級(jí)職務(wù)：營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理工作目的：領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售公司自有和代理產(chǎn)品工作要求：認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作主動(dòng)、善于團(tuán)結(jié)下屬工作責(zé)任：1 .對(duì)外溝通、展演、講演；2 .配合技術(shù)人員進(jìn)行售前技術(shù)咨詢；3 .作實(shí)施打算建議書(shū)；4 .進(jìn)行商務(wù)談判；5 .監(jiān)督售后技術(shù)支持服務(wù)；6 .對(duì)銷(xiāo)售部進(jìn)行治理。衡量標(biāo)準(zhǔn)：1 .本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)2 .本部門(mén)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)工作難點(diǎn)：如何提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)工作禁忌：對(duì)待客戶不細(xì)心周到，無(wú)法清晰的了解客戶的需求。職業(yè)進(jìn)展道路：營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理任職資格：1 .工作體會(huì)：5年以上相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售體會(huì)2 .專業(yè)背景要求：曾在其他企業(yè)銷(xiāo)

2、售部任經(jīng)理2年以上3 .學(xué)歷要求：本科，大專以上需從事專業(yè)3年以上4 .年齡要求：28歲以上5 .個(gè)人素養(yǎng)：善于與人溝通，有良好的治理能力。銷(xiāo)售代表職務(wù)名稱：銷(xiāo)售代表所屬部門(mén)：銷(xiāo)售部直截了當(dāng)上級(jí)職務(wù)：銷(xiāo)售部經(jīng)理工作目的：代表公司銷(xiāo)售公司自有和代理產(chǎn)品工作要求：認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作主動(dòng)工作責(zé)任：本資料下載自管理資源吧海量管理資料免費(fèi)下自盡在ww.glzy8.co%與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通2 .配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢3 .擬訂商務(wù)打算4 .進(jìn)行商務(wù)談判5 .負(fù)責(zé)售后支持監(jiān)督、和諧工作6 .發(fā)覺(jué)潛在客戶7 .完成銷(xiāo)售所涉及的各種表格衡量標(biāo)準(zhǔn)：本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)工作難點(diǎn)：如何提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)工作禁忌：無(wú)法認(rèn)清客戶需

3、求和銷(xiāo)售形勢(shì)職業(yè)進(jìn)展道路：銷(xiāo)售部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理任職資格：1 .工作體會(huì)：4年以上銷(xiāo)售工作體會(huì)2 .專業(yè)背景要求：曾從本行業(yè)銷(xiāo)售工作2年以上3 .學(xué)歷要求：大專以上4 .年齡要求：25歲以上5 .個(gè)人素養(yǎng)：工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，善于表達(dá)，積極熱情地區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)1 .依照部長(zhǎng)制定的營(yíng)銷(xiāo)方針，全面、具體地負(fù)責(zé)治理指定地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)工作。2 .把握所轄地區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和進(jìn)展趨勢(shì)，并依照市場(chǎng)變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)打算方案，以及個(gè)體營(yíng)銷(xiāo)工作流程和細(xì)則。3 .擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，熟悉該地區(qū)的市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，與該地區(qū)的要緊經(jīng)銷(xiāo)商、客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。4 .重點(diǎn)負(fù)責(zé)所轄地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研與分

4、析推測(cè)工作，以及公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)：負(fù)責(zé)與相關(guān)的調(diào)研機(jī)構(gòu)、廣告公司、公布媒體保持正常聯(lián)絡(luò)；評(píng)估市場(chǎng)調(diào)研、廣告成效，提出改進(jìn)建議或研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。5 .負(fù)責(zé)對(duì)地區(qū)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)的行政治理和下屬推銷(xiāo)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效考核和督促，并依照市場(chǎng)變化對(duì)推銷(xiāo)人員和營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化分配。6 .負(fù)責(zé)主持或會(huì)同其他部門(mén)對(duì)所轄地區(qū)處理假冒商品問(wèn)題。7 .負(fù)責(zé)和諧公司整體營(yíng)銷(xiāo)方針與所轄地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的矛盾沖突，靈活運(yùn)用公司營(yíng)銷(xiāo)和價(jià)格政策。8 .完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1 .認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售治理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。2 .積極完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo)，為客戶提

5、供主動(dòng)、熱情、中意、周到的服務(wù)。3 .負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。4 .對(duì)客戶在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中顯現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù)，關(guān)心或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。5 .收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。6 .填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。7 .做到以公司利益為重，不索取回扣，贈(zèng)送錢(qián)物上交公司，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。8 .完成營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)1 .負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的治理、歸類、整理、建檔和保管工作。2 .負(fù)責(zé)各類銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情形的質(zhì)詢。3 .負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。4 .協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶的接待和來(lái)訪工作：在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。5 .負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理