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文檔簡介
1、不銹鋼鑄件項(xiàng)目績效管理方案xx有限公司目錄第一章 績效考評(píng)系統(tǒng)4一、 績效考評(píng)的程序與流程設(shè)計(jì)4二、 績效考評(píng)主體的分類和比較8第二章 項(xiàng)目背景分析17第三章 績效考評(píng)方法20一、 績效考評(píng)方法的分類20二、 結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法22第四章 項(xiàng)目簡介28一、 項(xiàng)目單位28二、 項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)28三、 建設(shè)規(guī)模28四、 項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度28五、 建設(shè)投資估算28六、 項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)29第五章31一、 公司發(fā)展規(guī)劃31二、 保障措施32第六章35一、 人力資源配置35二、 員工技能培訓(xùn)35第七章38一、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析38二、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策40第一章 績效考評(píng)系統(tǒng)一、 績效考評(píng)的程序與流程設(shè)計(jì)(一)績
2、效考評(píng)的程序績效考評(píng)的程序主要有“自上而下”和“自下而上”兩種。“自上而下”主要是先確定上級(jí)部門的績效結(jié)果,然后對(duì)員工的績效進(jìn)行評(píng)價(jià);而“自下而上”則是先對(duì)員工績效進(jìn)行評(píng)價(jià),然后匯總形成部門乃至整個(gè)企業(yè)的績效結(jié)果。績效考評(píng)的程序可以采用兩種方法進(jìn)行設(shè)計(jì)。1、“自上而下”的績效考評(píng)。組織會(huì)根據(jù)一些組織原則劃分成若干層次和數(shù)量的群體,群體又由具體的員工組成。對(duì)應(yīng)不同層面的工作活動(dòng)主體,相應(yīng)也就產(chǎn)生不同層面的績效。各個(gè)層面之間的績效并不是孤立存在的,而是相互關(guān)聯(lián)的一個(gè)完整的績效系統(tǒng),因此組織績效、群體績效以及個(gè)人績效之間具有相互牽引、相互支持的作用?;诖耍谠u(píng)價(jià)一個(gè)員工的績效優(yōu)劣與否時(shí),必須要考慮
3、其所在群體乃至更高層級(jí)的績效結(jié)果,包括以下具體程序。(1)對(duì)單位績效進(jìn)行考評(píng)?!白陨隙隆钡姆椒ㄊ紫刃枰獙?duì)組織或群體績效進(jìn)行定位,由于組織或群體的績效范圍比較廣,為了有效進(jìn)行衡量,需要對(duì)關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行甄選,選擇最關(guān)鍵、最核心的指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。就某種程度而言,單位的績效就是單位主管領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)必須對(duì)本單位的績效負(fù)責(zé),這也是績效體系設(shè)計(jì)的一般做法,稍有差別的是有時(shí)還要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力和態(tài)度指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià),這些績效內(nèi)容與單位績效是有區(qū)別的。(2)對(duì)單位內(nèi)部員工進(jìn)行考評(píng)。最理想的情況是,每個(gè)員工都有一套科學(xué)的、客觀的考評(píng)指標(biāo)體系,這樣可以有效反映其績效水平,但現(xiàn)實(shí)中很難做到如此精確,特別是對(duì)職能部門
4、的員工而言,因此很多單位就由主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有的員工進(jìn)行評(píng)價(jià),這種方式的前提假設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)清楚每個(gè)員工的績效,在缺乏客觀指標(biāo)的情況下,評(píng)價(jià)起來相對(duì)準(zhǔn)確。無論用哪種方式,都需要對(duì)每個(gè)員工的績效進(jìn)行打分,或排列出相對(duì)名次,形成個(gè)體的績效結(jié)果。(3)對(duì)員工績效進(jìn)行調(diào)整。組織是一個(gè)整體,但各個(gè)內(nèi)部單位之間的情況有所差異,因此在各單位員工績效得分形成之后就進(jìn)行總體排名或比較難免存在問題,這就需要將個(gè)體績效與單位績效聯(lián)系起來,對(duì)個(gè)體績效進(jìn)行調(diào)整。一般而言,調(diào)整的方式有兩種:一是利用難度系數(shù)進(jìn)行調(diào)整,即根據(jù)不同部門的工作難易程度賦以不同的難度系數(shù)。例如,工作較難完成的系數(shù)為工作難易程度一般的系數(shù)為1.而工作較容易完
5、成的系數(shù)為8員工績效評(píng)價(jià)完成后乘以相應(yīng)單位的難度系數(shù),即形成了其最終績效結(jié)果,二是根據(jù)部門績效結(jié)果進(jìn)行調(diào)整,對(duì)員工績效評(píng)價(jià)時(shí),可能有的部門領(lǐng)導(dǎo)比較嚴(yán)格,員工總體得分都比較低,而有的部門領(lǐng)導(dǎo)比較寬松,員工總體得分都比較高,但實(shí)際上前面部門的績效更好一些,如果不進(jìn)行調(diào)整難免出現(xiàn)問題,這就需要根據(jù)部門績效結(jié)果對(duì)員工績效結(jié)果進(jìn)行修正,以確??冃Э荚u(píng)結(jié)果總體上的客觀公正。2、“自下而上”的績效考評(píng)。這種方式一般是先從基層員工開始,進(jìn)而對(duì)中層人員考評(píng),形成自下而上的過程。這種方式的假設(shè)是個(gè)體績效的加總就等于單位的績效,因此這種考評(píng)方式更適合于生產(chǎn)、市場等部門,而對(duì)于職能部門并不十分合適。這種方式的操作程序
6、如下。(1)以基層為起點(diǎn),由基層部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其直屬下級(jí)進(jìn)行考評(píng)。考評(píng)分析的單元包括:員工個(gè)人的工作行為,如員工是否按規(guī)定的工藝和操作規(guī)程進(jìn)行工作,各級(jí)主管在計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)下屬的過程中是如何具體實(shí)施的;員工個(gè)人的工作效果,如產(chǎn)品產(chǎn)量、廢品率、原材料消耗率、出勤率、工時(shí)利用率、能源消耗率等;影響員工行為的個(gè)人特征、心理品質(zhì)和能力素質(zhì),如價(jià)值觀、信念、態(tài)度、知識(shí)、技能、期望與需要等。(2)在基層考評(píng)的基礎(chǔ)上,對(duì)各個(gè)中層部門進(jìn)行考評(píng)。其考評(píng)范圍和內(nèi)容,不僅包括對(duì)各個(gè)中層部門主管的個(gè)人行為與工作業(yè)績的考評(píng),也包括對(duì)該部門總體的工作績效,如計(jì)劃任務(wù)完成率、員工勞動(dòng)生產(chǎn)率、產(chǎn)品合格率、成本收益
7、率等主要生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的考評(píng)。(3)在完成逐級(jí)考評(píng)后,由企業(yè)的上級(jí)機(jī)構(gòu)或董事會(huì)對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考評(píng),其內(nèi)容主要是經(jīng)營效果方面硬指標(biāo)的完成情況,如總產(chǎn)值、總收益、市場占有率、成本利潤率等。(二)績效考評(píng)的流程無論是“自上而下”的績效考評(píng)方式,還是“自下而上”的績效考評(píng)方式,都需要遵循績效考評(píng)的基本步驟。一般而言,完整的績效考評(píng)主要包括以下幾個(gè)步驟。1、科學(xué)確定考評(píng)的基礎(chǔ)。(1)確定工作要項(xiàng)。工作要項(xiàng)是指工作結(jié)果對(duì)組織有重大影響的活動(dòng)或大量的重復(fù)性活動(dòng)。一項(xiàng)工作往往由許多活動(dòng)構(gòu)成,但考評(píng)不可能針對(duì)每個(gè)工作活動(dòng)進(jìn)行。一個(gè)崗位的工作要項(xiàng)一般不應(yīng)超過4-8個(gè),抓住了工作要項(xiàng)就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié),也就
8、能夠有效地組織考評(píng)。(2)確定績效標(biāo)準(zhǔn)??冃?yīng)以完成工作所達(dá)到的可接受的條件為標(biāo)準(zhǔn)不宜定得過高。由于績效標(biāo)準(zhǔn)是考評(píng)評(píng)判的基礎(chǔ),因此必須客觀化、定量化,具體做法是將考評(píng)要項(xiàng)逐一分解,形成考評(píng)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。2、評(píng)價(jià)實(shí)施。具體做法是將工作的實(shí)際情況與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)逐一對(duì)照,評(píng)判績效的等級(jí)。3、績效面談。面談是績效考評(píng)極為重要的環(huán)節(jié),但常常被忽略。通過面談能使員工發(fā)揚(yáng)成績,糾正錯(cuò)誤,以積極的態(tài)度對(duì)待過去,滿懷信心地面對(duì)未來。4、制訂績效改進(jìn)計(jì)劃??冃Ц倪M(jìn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)切實(shí)可行、由易到難,要有明確的時(shí)間,計(jì)劃要具體,要得到上下級(jí)的認(rèn)同。改進(jìn)計(jì)劃是績效考評(píng)的最終落腳點(diǎn)。5、改進(jìn)績效的指導(dǎo)。切實(shí)保證本崗位工作的有效性,應(yīng)
9、當(dāng)是考評(píng)者與被考評(píng)者討論的核心問題。上級(jí)主管應(yīng)經(jīng)常對(duì)下屬工作績效的改進(jìn)作出正確指導(dǎo),并在精神上、物質(zhì)上予以必要的支持。二、 績效考評(píng)主體的分類和比較(一)績效考評(píng)主體的含義和分類1、考評(píng)主體的含義??冃Э荚u(píng)主體有廣義與狹義之分。廣義上的績效考評(píng)主體既包括組織內(nèi)部被考評(píng)者的上級(jí)、同級(jí)和下屬,以及被考評(píng)者自己,也包括外部客戶及利益相關(guān)者。特別是在采用360度考評(píng)模式時(shí),被考評(píng)者也以考評(píng)者的身份對(duì)自己進(jìn)行考評(píng),從這一意義上看,被考評(píng)者也是績效考評(píng)主體之一。狹義上的績效考評(píng)主體是指對(duì)考評(píng)對(duì)象作出評(píng)價(jià)的人,可分為組織內(nèi)部的考評(píng)者與組織外部的考評(píng)者。內(nèi)部考評(píng)者包括被考評(píng)者的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),外部考評(píng)者包括
10、客戶、供應(yīng)商、分銷商等利益相關(guān)者。在績效管理體系設(shè)計(jì)與運(yùn)行的過程中,績效考評(píng)主體的選擇和確定,就是要回答“誰負(fù)責(zé)考評(píng)誰”的問題,即根據(jù)企業(yè)績效管理的要求,正確界定誰是考評(píng)者、誰是被考評(píng)者。2、績效考評(píng)的分類??冃Э荚u(píng)根據(jù)所選擇的考評(píng)主體不同,可以作出以下區(qū)分。(1)上級(jí)考評(píng)。在大多數(shù)組織中,上級(jí)考評(píng)是最常用的考評(píng)方式。研究表明,目前大約有98%的組織將績效考評(píng)視為員工的直接上級(jí)的責(zé)任。這是由于員工的直接上級(jí)通常是最熟悉下屬工作情況的人,而且比較熟悉考評(píng)的內(nèi)容。同時(shí)對(duì)于直接上級(jí)而言,績效考評(píng)作為績效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為他們提供了一種監(jiān)督和引導(dǎo)員工行為的手段,從而可以幫助他們促進(jìn)部門或團(tuán)隊(duì)工作的
11、順利開展。如果直接上級(jí)沒有進(jìn)行績效考評(píng)的權(quán)力,將會(huì)削弱他們對(duì)下屬的控制力。另外,績效管理的開發(fā)目的與員工的上級(jí)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)與技能開發(fā)的工作是一致的,員工的上級(jí)能夠幫助人力資源管理部門更好地將績效管理與培訓(xùn)制度相結(jié)合,從而充分發(fā)揮這兩種人力資源管理制度的行為引導(dǎo)作用??傊苯由霞?jí)在觀察和考評(píng)其下屬人員的工作績效方面占據(jù)著最有利的位置,同時(shí)也承擔(dān)了更多的管理責(zé)任。因此,對(duì)于管理者的考評(píng)者培訓(xùn)往往成為人力資源管理部門一個(gè)非常重要的工作。(2)同級(jí)考評(píng)。同級(jí)考評(píng)是由被考評(píng)者的同級(jí)對(duì)其進(jìn)行考評(píng),這里的同級(jí)不僅包括考評(píng)對(duì)象所在團(tuán)隊(duì)或部門的成員,還包括其他部門的成員。這些人員一般與考評(píng)對(duì)象處于組織命令鏈的
12、同一層次,并且與考評(píng)對(duì)象經(jīng)常有工作聯(lián)系。研究表明,同級(jí)考評(píng)的信度與效果都很高,同時(shí)同級(jí)考評(píng)還是工作績效的有效預(yù)測因子。另外,一位員工的同事對(duì)他的考評(píng)可以有效預(yù)測出此人將來能否在管理方面獲得成功。這是由于同級(jí)經(jīng)常以一種與上級(jí)不同的眼光來看待他人的工作績效。例如,他們會(huì)更加注重相互之間在工作中的合作情況。而且,上級(jí)與員工接觸的時(shí)間畢竟有限,員工總是會(huì)在上級(jí)面前顯示他最優(yōu)秀的方面,而他的同事卻總能看到他真實(shí)的表現(xiàn),這是同級(jí)考評(píng)最有意義的地方。此外,使用同級(jí)作為考評(píng)主體來補(bǔ)充上級(jí)考評(píng),有助于形成關(guān)于個(gè)人績效的綜合意見,并且?guī)椭藗兿?,促使考評(píng)對(duì)象更好地接受績效考評(píng)的結(jié)果,以及整個(gè)績效考評(píng)系統(tǒng)和績
13、效管理系統(tǒng)。但是,反對(duì)同級(jí)考評(píng)的人指出,使用同級(jí)考評(píng)可能會(huì)出現(xiàn)一些特殊的問題。例如,布雷夫認(rèn)為,同級(jí)考評(píng)有效的環(huán)境并沒有經(jīng)過系統(tǒng)研究,他特別對(duì)同級(jí)考評(píng)結(jié)果用于獎(jiǎng)勵(lì)(如晉升)提出了疑問。同時(shí),當(dāng)績效考評(píng)的結(jié)果與薪酬和晉升等激勵(lì)機(jī)制結(jié)合得十分緊密時(shí),同級(jí)之間會(huì)產(chǎn)生某種利益上的沖突,從而影響業(yè)已形成的良好工作氛圍。另外,同級(jí)之間的個(gè)人關(guān)系也可能影響績效考評(píng)的可信程度,人們經(jīng)常擔(dān)心給別人評(píng)分過低會(huì)影響他們之間的友誼而受到報(bào)復(fù);一些人對(duì)與其私交較差的同事進(jìn)行績效考評(píng)時(shí),往往會(huì)不考慮其績效而給予較低的考評(píng);同級(jí)考評(píng)中可能會(huì)存在相互標(biāo)榜的問題,即所有同事都串通起來,相互將對(duì)方的工作績效考評(píng)為較高的等級(jí)(3)
14、本人考評(píng)。有些企業(yè)在進(jìn)行工作績效考評(píng)時(shí),還采用員工自我考評(píng)法(通常是與上級(jí)考評(píng)結(jié)合起來使用)。自我考評(píng)的理論基礎(chǔ)是班杜拉的社會(huì)認(rèn)知理論,這一理論包括自我目標(biāo)設(shè)定、對(duì)目標(biāo)執(zhí)行的自我監(jiān)控、自我實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)以及懲罰。該理論認(rèn)為,許多人都了解自己在工作中哪些做得好、哪些是需要改進(jìn)的,如果給他們機(jī)會(huì),他們就會(huì)客觀地對(duì)自己的工作業(yè)績進(jìn)行考評(píng),并采取必要的措施進(jìn)行改進(jìn)。另外,提倡自我考評(píng)的員工會(huì)在自我工作技能開發(fā)等方面變得更加積極和主動(dòng),重視員工參與和發(fā)展的管理者認(rèn)同并歡迎自我考評(píng)。但是,大多數(shù)研究都表明,員工對(duì)他們自己的工作績效作出的考評(píng)一般總是比他們的上級(jí)或同事對(duì)他們所作出的績效考評(píng)等級(jí)要高。例如,一項(xiàng)研究
15、顯示,當(dāng)員工被要求對(duì)自己的工作績效進(jìn)行考評(píng)時(shí),所有各種類型員工中有40%的人將他們自己放入績效最好的10%(“最好者之一”)之中;剩下的人要么將自己放入前25%(“大大超出一般水平”)之中,要么將自己放入前50%(“超出一般水平”)之中。通常情況下,只有不到1%或2%的人將自己列入低績效等級(jí)范圍,而那些總是將自己列入高績效等級(jí)的員工,在很多時(shí)候往往是低于一般績效水平的。由直接上級(jí)和員工自己同時(shí)進(jìn)行工作績效考評(píng)的做法有可能會(huì)導(dǎo)致矛盾的出現(xiàn),這種情況應(yīng)該得到管理者的重視。即使企業(yè)沒有正式要求員工進(jìn)行自我績效考評(píng),在工作績效考評(píng)面談的過程中,員工本人也同樣對(duì)自己的工作有自己的考評(píng),而且員工的自我考評(píng)
16、往往比上級(jí)主管所給予他們的考評(píng)等級(jí)要高。自我考評(píng)與上級(jí)考評(píng)之間的矛盾是所有管理者必須面對(duì)和解決的問題。如果能夠充分辨析產(chǎn)生考評(píng)結(jié)果差異的原因,管理者就能夠更好地理解考評(píng)對(duì)象的行為并實(shí)行更有針對(duì)性的行為引導(dǎo)。例如,可以通過本人考評(píng)找出下級(jí)與上級(jí)之間意見不一致的地方,鼓勵(lì)員工反映出他們的優(yōu)缺點(diǎn),幫助上級(jí)進(jìn)行更有建設(shè)性的績效面談,并促使員工更好地理解上級(jí)給予的績效建議。(4)下級(jí)考評(píng)。下級(jí)考評(píng)給管理者提供了一個(gè)了解員工對(duì)其管理風(fēng)格看法的機(jī)會(huì),實(shí)際上這種自下而上的績效反饋更多的是基于強(qiáng)調(diào)管理者提高管理技能的考慮。很多管理者擔(dān)心他們的一些不受歡迎但是必要的行為(如批評(píng)員工)會(huì)導(dǎo)致下屬在對(duì)他們進(jìn)行考評(píng)時(shí)實(shí)
17、施報(bào)復(fù),這也就是為什么現(xiàn)在搞的民主評(píng)議削弱了組織管理的原因所在。下屬由于不承擔(dān)管理工作而不了解管理者工作的必要性,因此很難對(duì)“事”進(jìn)行考評(píng),其考評(píng)的結(jié)果信度通常會(huì)較低由于下級(jí)考評(píng)與傳統(tǒng)的自上而下的管理方式相背,同時(shí)擔(dān)心下屬考評(píng)會(huì)削弱管理者的權(quán)力,因而真正采用這種考評(píng)方式的組織不多。如果企業(yè)想把下級(jí)考評(píng)導(dǎo)入績效考評(píng)系統(tǒng),充分發(fā)揮下級(jí)考評(píng)的積極作用,要注意三個(gè)方面,即參與管理、考評(píng)者匿名以及具體的考評(píng)內(nèi)容。讓員工參與考評(píng)其主管的工作實(shí)際上是讓其對(duì)管理提出自己看法的過程,員工觀察某些行為指標(biāo)的能力往往比管理者強(qiáng),因此下級(jí)考評(píng)不僅是對(duì)管理者的考評(píng),更重要的是可以聽到員工的聲音,從而在決策時(shí)考慮這種意見
18、。匿名考評(píng)是下級(jí)考評(píng)時(shí)要特別注意的。下屬在對(duì)主管進(jìn)行考評(píng)時(shí),必然會(huì)想到這種考評(píng)對(duì)他們的威脅,他們擔(dān)心對(duì)主管的低績效進(jìn)行誠實(shí)考評(píng)會(huì)受到主管的譴責(zé)和報(bào)復(fù)。在這種情緒下,僅僅匿名仍然不夠,下屬還應(yīng)感到“人數(shù)上是安全的”。也就是說,小團(tuán)體不適合采用下屬考評(píng)的方法;只有、數(shù)超過一定數(shù)量時(shí),人們才會(huì)認(rèn)為講真話是安全的。下屬從未做過主管們所做的工作,他們經(jīng)常想當(dāng)然地認(rèn)為管理者的行為是對(duì)還是錯(cuò)。他們在很大程度上并不了解管理者的具體工作,當(dāng)然也就不了解管理者是否應(yīng)該做某件事,更談不上考評(píng)他們做得好與壞,因此對(duì)下屬考評(píng)的結(jié)果要進(jìn)行合理分析和應(yīng)用??傊聦倏荚u(píng)在很大程度上是一種管理突破,在一定程度上有利于提高管理
19、質(zhì)量和培育良好的工作氣氛,因此越來越多的組織讓考評(píng)對(duì)象的下級(jí)以不署名的方式參與對(duì)他們上級(jí)的績效考評(píng)。下級(jí)考評(píng)在一定程度上能夠反映管理人員在管理工作上的表現(xiàn)。另外,在各類組織診斷中,來自普通員工的判斷能夠在更大的范圍內(nèi)體現(xiàn)組織的績效狀況。因此,對(duì)員工進(jìn)行廣泛的問卷調(diào)查成為了解組織管理狀況的重要手段。即使員工并沒有作為日??冃Э荚u(píng)工作的考評(píng)主體,企業(yè)管理者在日常管理工作中也不應(yīng)該忽視來自員工的意見。進(jìn)行不定期的員工調(diào)查已經(jīng)成為許多企業(yè)的日常工作。(5)客戶和供應(yīng)商考評(píng)。在一些組織中,了解員工工作情況的外部利益相關(guān)者也成為績效考評(píng)的主體之一。最常見的做法就是將客戶和供應(yīng)商納人考評(píng)主體之中。這種做法主
20、要是為了解那些只有特定外部人員才能夠感知的績效情況,或通過引人特殊的考評(píng)主體引導(dǎo)考評(píng)對(duì)象的行為。例如,在服務(wù)行業(yè)中,以客戶作為考評(píng)主體對(duì)那些直接面對(duì)客戶的服務(wù)人員進(jìn)行績效考評(píng),可以更多地了解他們在實(shí)際工作中的表現(xiàn)。更重要的是,由于客戶的滿意度成為組織成功的關(guān)鍵影響因素,這類組織通過將客戶作為考評(píng)主體來引導(dǎo)員工行為,促進(jìn)員工更好地為客戶提供服務(wù)??冃Ь哂卸嗑S性的特點(diǎn),不同主體必然由于視角不同而對(duì)同一工作績效的印象不同。通過上面的分析可知,各種考評(píng)主體并不是相互孤立、相互排斥的,同時(shí)使用多種考評(píng)主體是可能的,要保證績效考評(píng)的客觀性和公正性,應(yīng)當(dāng)選擇多視角的績效考評(píng)方法。使用多種主體進(jìn)行績效考評(píng)必然
21、具有單一主體進(jìn)行績效考評(píng)所無法具有的許多優(yōu)點(diǎn),但是一個(gè)包含各種身份考評(píng)者的考評(píng)系統(tǒng)自然會(huì)占用更多的時(shí)間,費(fèi)用也較高。(二)不同考評(píng)主體的比較多年來,人們對(duì)工作的理解發(fā)生了一定的變化。傳統(tǒng)的績效管理方法強(qiáng)調(diào)員工完成上級(jí)布置工作的重要性。在這種情況下,員工工作的目的在很大程度上是為了獲得上級(jí)的認(rèn)同。因此,由上級(jí)作為績效考評(píng)中最重要的考評(píng)主體,向員工提供績效反饋信息并考評(píng)員工的工作情況就很有意義。但是上級(jí)并不是唯一重要的考評(píng)者,也不是對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)的唯一考評(píng)主體。對(duì)管理者而言,下屬也是非常重要的績效反饋信息來源,他們能夠?qū)芾碚咴谄鋵?shí)現(xiàn)管理職能中的績效表現(xiàn)提出寶貴的意見。另一種信息來源就是員工本人,
22、他們對(duì)自己的績效表現(xiàn)也會(huì)有一定的考評(píng)和看法。此外,一個(gè)員工的行為也可能對(duì)其他員工造成影響。在進(jìn)行績效管理和考評(píng)時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮這種相互作用和依存關(guān)系,以避免員工只關(guān)心完成自己的工作而影響別人的工作或不與他人合作的情況發(fā)生。所以,員工也需要獲得來自平級(jí)同事的績效反饋和信息,以便使他們成為更好的團(tuán)隊(duì)成員。以上四個(gè)績效反饋的主體-上級(jí)、下屬、自己和同事-都是組織內(nèi)部的成員。實(shí)際上,在組織外部還有一些群體能夠提供有價(jià)值的績效信息,如客戶和供應(yīng)商等利益相關(guān)群體??蛻羰鞘褂媒M織產(chǎn)品和服務(wù)即輸出物的人,一個(gè)組織只有獲得客戶的認(rèn)同,才有可能成功。因此,有些組織把客戶的反饋也作為考評(píng)員工的一個(gè)方面。而供應(yīng)商為企業(yè)生
23、產(chǎn)提供原材料,至少對(duì)與供應(yīng)商打交道的員工來說,供應(yīng)商也能夠提供有價(jià)值的績效反饋信息。第二章 項(xiàng)目背景分析不銹鋼鑄件是用各種不銹鋼材料生產(chǎn)的鑄鋼件總稱,是指將冶煉好的液態(tài)不銹鋼注入預(yù)先準(zhǔn)備好的鑄型中,冷卻后經(jīng)打磨等后續(xù)加工手段制得的具有一定形狀、尺寸和性能的物件。不銹鋼鑄件具有尺寸精度高、適應(yīng)性廣以及可生產(chǎn)復(fù)雜零件等優(yōu)勢,在汽車、電子、機(jī)械、軍工、航天航空、建筑等領(lǐng)域應(yīng)用廣泛。鑄造行業(yè)是制造業(yè)的重要組成部分,不銹鋼鑄件是眾多行業(yè)生產(chǎn)時(shí)所需的重要零部件,近年來,隨著我國制造業(yè)的快速發(fā)展,以及下游市場需求不斷釋放,我國不銹鋼鑄件行業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大。不銹鋼鑄件行業(yè)屬于資源、勞動(dòng)密集型行業(yè),經(jīng)過多年發(fā)展與
24、積累,我國不銹鋼逐漸行業(yè)取得了較大的進(jìn)步,行業(yè)自動(dòng)化、機(jī)械化水平不斷提升,產(chǎn)品質(zhì)量也有了大幅的提高,目前我國已經(jīng)成為全球不銹鋼鑄件生產(chǎn)大國,行業(yè)內(nèi)也涌現(xiàn)出一批具有一定創(chuàng)新能力、競爭優(yōu)勢的優(yōu)秀企業(yè)。我國不銹鋼鑄件生產(chǎn)企業(yè)主要集中在環(huán)渤海、長三角、珠三角以及中部地區(qū),主要生產(chǎn)省份包括河北、山東、山西、遼寧、江蘇、浙江等地。近年來,我國不銹鋼鑄件行業(yè)產(chǎn)量不斷增長,發(fā)展到2019年,我國不銹鋼鑄件行業(yè)產(chǎn)量已經(jīng)達(dá)到400萬噸,國內(nèi)不銹鋼鑄件行業(yè)產(chǎn)值也達(dá)到3100億元以上。從應(yīng)用占比來看,我國不銹鋼鑄件的三大應(yīng)用領(lǐng)域分別為工程機(jī)械、軌道交通、汽車,其中軌道交通是我國最大的不銹鋼鑄件應(yīng)用市場,應(yīng)用占比達(dá)到3
25、4.6%左右。整體來看,我國不銹鋼鑄件市場供需關(guān)系基本保持平衡,市場總體產(chǎn)銷率一直保持在92.5%左右。近年來,隨著市場消費(fèi)升級(jí),高端不銹鋼鑄件市場需求旺盛,盡管我國不銹鋼鑄件產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已經(jīng)得到一定程度的優(yōu)化,但目前高端產(chǎn)品占比仍較低,由此來看,我國不銹鋼鑄件行業(yè)仍存在較大的提升空間。隨著科技技術(shù)不斷進(jìn)步,越來越多的高新技術(shù)應(yīng)用到不銹鋼鑄件行業(yè)中,在此背景下,我國不銹鋼鑄件行業(yè)將不斷向高端化、精細(xì)化、自動(dòng)化等方向發(fā)展,未來高端不銹鋼鑄件產(chǎn)品占比將進(jìn)一步提升。地區(qū)生產(chǎn)總值可比增長6.5,分別高于全國、全省0.4和1個(gè)百分點(diǎn);規(guī)模以上工業(yè)增加值增長16.1,分別高于全國、全省10.4和9.4個(gè)百分點(diǎn)
26、,位居15個(gè)副省級(jí)城市之首,連續(xù)21個(gè)報(bào)告期兩位數(shù)增長;一般公共預(yù)算收入下降1.6,扣除減稅降費(fèi)等因素影響,可比增長11.5;固定資產(chǎn)投資下降19.8,扣除2018年恒力、英特爾項(xiàng)目投資基數(shù)較大因素影響,可比增長11;城鄉(xiāng)居民人均可支配收入分別增長6.7和10.3,均超過GDP增長速度。全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)呈現(xiàn)總體平穩(wěn)、穩(wěn)中有進(jìn)的良好態(tài)勢,高質(zhì)量發(fā)展邁出堅(jiān)實(shí)步伐。2020年是全面建成小康社會(huì)和“十三五”規(guī)劃收官之年。大連將圍繞既定目標(biāo)抓落實(shí),對(duì)標(biāo)對(duì)表抓進(jìn)度,扎實(shí)做好后續(xù)實(shí)施工作,實(shí)現(xiàn)“十三五”規(guī)劃圓滿收官。以2049城市愿景規(guī)劃為引領(lǐng),科學(xué)編制“十四五”規(guī)劃,一張藍(lán)圖繪到底,為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目
27、標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興中國夢譜寫大連篇章。今年全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是:地區(qū)生產(chǎn)總值增長與全國同步,確保完成全面建成小康社會(huì)目標(biāo)任務(wù);一般公共預(yù)算收入可比增長2以上;固定資產(chǎn)投資增長5左右;社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長3左右;外貿(mào)進(jìn)出口總額占全省份額不減;實(shí)際利用外資增長10左右;城鄉(xiāng)居民人均可支配收入與經(jīng)濟(jì)增長基本同步;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.5以內(nèi);居民消費(fèi)價(jià)格漲幅控制在4以內(nèi);單位GDP能耗降低完成省下達(dá)計(jì)劃目標(biāo)。第三章 績效考評(píng)方法一、 績效考評(píng)方法的分類在設(shè)計(jì)和選擇績效考評(píng)方法和指標(biāo)時(shí),可以根據(jù)被考評(píng)對(duì)象的性質(zhì)和特點(diǎn),分別采用特征性、行為性和結(jié)果性三大類效標(biāo),對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行全面的考評(píng)
28、。由于采用的效標(biāo)不同,從績效管理的考評(píng)內(nèi)容上看,績效考評(píng)可以分為品質(zhì)主導(dǎo)型、行為主導(dǎo)型和效果主導(dǎo)型。(一)品質(zhì)主導(dǎo)型1、品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評(píng)采用特征性效標(biāo),以考評(píng)員工的潛質(zhì)為主,著眼于“他這個(gè)人怎么樣”,重點(diǎn)是考量該員工是一個(gè)具有何種潛質(zhì)(如心理品質(zhì)、能力素質(zhì))的人。2、由于品質(zhì)主導(dǎo)型的考評(píng)需要使用如忠誠、可靠、主動(dòng)、創(chuàng)造性、自信心、合作精神等定性的形容詞,所以很難具體掌握,并且考評(píng)操作性及其信度和效果較差。3、品質(zhì)主導(dǎo)型的考評(píng)涉及員工信念、價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)、忠誠度、誠信度,以及一系列能力素質(zhì),如領(lǐng)導(dǎo)能力、人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、理解能力、判斷能力、創(chuàng)新能力、改善能力、企劃能力、研究能力、計(jì)劃
29、能力、溝通能力等。(二)行為主導(dǎo)型行為主導(dǎo)型的績效考評(píng)采用行為性效標(biāo),以考評(píng)員工的工作行為為主,重點(diǎn)考量員工的工作方式和工作行為。由于行為主導(dǎo)型的考評(píng)重在工作過程而非工作結(jié)果,考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)較容易確定操作性較強(qiáng)。行為主導(dǎo)型適合于對(duì)管理性、事務(wù)性工作進(jìn)行考評(píng),特別是對(duì)人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。例如,商業(yè)大廈的服務(wù)員應(yīng)保持愉悅的笑容和友善的態(tài)度,其日常工作行為對(duì)公司影響很大,因此,公司要重點(diǎn)考評(píng)其日常行為表現(xiàn)。(三)結(jié)果主導(dǎo)型結(jié)果主導(dǎo)型的績效考評(píng)采用結(jié)果性效標(biāo),以考評(píng)員工或組織工作效果為主,著眼于“干出了什么”,重點(diǎn)考量“員工提供了何種服務(wù),完成了哪些工作任務(wù)或生產(chǎn)了哪些產(chǎn)品”。由于結(jié)果主
30、導(dǎo)型的考評(píng)注重的是員工或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)即工作業(yè)績,而不關(guān)心員工和組織的行為和工作過程,所以考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)容易確定,操作性很強(qiáng)。例如,著名管理學(xué)家德魯克設(shè)計(jì)的目標(biāo)管理法就是屬于結(jié)果主導(dǎo)型的考評(píng)方法。結(jié)果主導(dǎo)型的考評(píng)方法具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性等特點(diǎn),它更適合生產(chǎn)性、操作性以及工作成果可以計(jì)量的工作崗位采用,對(duì)事務(wù)性工作崗位人員的考評(píng)不太適合。一般來說,結(jié)果主導(dǎo)型的績效考評(píng),首先是為員工設(shè)定一個(gè)衡量工作成果的標(biāo)準(zhǔn),然后將員工的工作結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照。工作標(biāo)準(zhǔn)是計(jì)量檢驗(yàn)工作結(jié)果的關(guān)鍵,一般應(yīng)包括工作內(nèi)容和工作質(zhì)量兩個(gè)方面的指標(biāo)。二、 結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ),考評(píng)的重點(diǎn)是員工
31、工作的成效和勞動(dòng)的結(jié)果。一般來說,主要有六種不同的表現(xiàn)形式,即目標(biāo)管理法、績效標(biāo)準(zhǔn)法、直接指標(biāo)法、成績記錄法、短文法和勞動(dòng)定額法。(一)目標(biāo)管理法目標(biāo)管理體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學(xué)思想,是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動(dòng)的過程。目標(biāo)管理法是由員工與主管共同協(xié)商制定個(gè)人目標(biāo),個(gè)人的目標(biāo)依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及相應(yīng)的部門目標(biāo)而確定,并與它們盡可能一致。本方法用可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標(biāo)準(zhǔn),以制定的目標(biāo)作為對(duì)員工考評(píng)的依據(jù),從而使員工個(gè)人的努力目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致,減少管理者將精力放到與組織目標(biāo)無關(guān)的工作上的可能性。目標(biāo)管理法的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)直接反映員工的工作內(nèi)容,結(jié)果易于觀測,所以很少出現(xiàn)評(píng)價(jià)失誤
32、,也適合對(duì)員工提供建議,以及進(jìn)行反饋和輔導(dǎo)。由于目標(biāo)管理的過程是員工共同參與的過程,因此,員工工作積極性大為提高,增強(qiáng)了責(zé)任心和事業(yè)心。但是,目標(biāo)管理法沒有在不同部門、不同員工之間設(shè)立統(tǒng)一目標(biāo),因此難以對(duì)員工和不同部門間的工作績效作橫向比較,不能為以后的晉升決策提供依據(jù)。(二)績效標(biāo)準(zhǔn)法本方法與目標(biāo)管理法基本接近,它采用更直接的工作績效衡量的指標(biāo),通常適用于非管理崗位的員工,衡量所采用的指標(biāo)要具體、合理、明確,要有時(shí)間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束限制,要規(guī)定完成目標(biāo)的先后順序,保證個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性。績效標(biāo)準(zhǔn)法比目標(biāo)管理法具有更多的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),而且標(biāo)準(zhǔn)更加詳細(xì)具體。本方法依照標(biāo)準(zhǔn)逐一評(píng)估,然后按
33、照各標(biāo)準(zhǔn)的重要性所確定的權(quán)數(shù)進(jìn)行考評(píng)分?jǐn)?shù)匯總。由于被考評(píng)者的多樣性,個(gè)人品質(zhì)存在明顯差異,有時(shí)某一方面的突出業(yè)績和另一方面的較差表現(xiàn)有共生性,而采用本方法可以克服此類問題,能對(duì)員工進(jìn)行全面評(píng)估??冃?biāo)準(zhǔn)法為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向,對(duì)員工具有更加明確的導(dǎo)向和激勵(lì)作用。本方法的局限性是需要占用較多的人力、物力和財(cái)力,需要較高的管理成本。(三)直接指標(biāo)法直接指標(biāo)法在員工的衡量方式上,采用可監(jiān)測、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評(píng)要素,作為對(duì)下屬的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估的主要依據(jù)。如對(duì)于非管理人員,可以衡量其生產(chǎn)率、工作數(shù)量、工作質(zhì)量等,工作數(shù)量的衡量指標(biāo)有工時(shí)利用率、月度營業(yè)額、銷售量等,工作質(zhì)量的衡量指標(biāo)有
34、顧客不滿意率廢品率、產(chǎn)品包裝缺損率、顧客投訴率、不合格返修率等。對(duì)管理人員的考評(píng),可以通過對(duì)其所管理下屬的缺勤率、流動(dòng)率的統(tǒng)計(jì)得以實(shí)現(xiàn)。直接指標(biāo)法簡單易行,能節(jié)省人力、物力和管理成本。運(yùn)用本方法時(shí),需要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理,建立健全各種原始記錄,特別是一線人員的統(tǒng)計(jì)工作。(四)成績記錄法成績記錄法是一種新開發(fā)出來的績效考評(píng)方法。本方法比較適合于從事教學(xué)、科研工作的教師、專家采用,因?yàn)椤俺煽冇涗洷旧砭痛硪磺小保瑫r(shí)也適用于那些與教師、專家具有相同性質(zhì)工作的人員,即他們每天工作的內(nèi)容是不同的,無法用完全固化的衡量指標(biāo)進(jìn)行考量。采用這一方法的步驟是:首先由被考評(píng)者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績寫在一張成績
35、記錄表上其次由其上級(jí)主管驗(yàn)證一下這些成績是否真實(shí)準(zhǔn)確;最后由外部的一些專家就這些材料進(jìn)行分析,從而對(duì)被考評(píng)者的績效進(jìn)行評(píng)價(jià)。本方法需要聘請(qǐng)外部專家參與評(píng)估,因此時(shí)間、人力和成本等耗費(fèi)較高。據(jù)有關(guān)資料介紹,國外應(yīng)用該方法對(duì)律師的工作績效進(jìn)行評(píng)估,取得了滿意的成果。目前,許多高等院校為了加強(qiáng)對(duì)教職員工的績效管理,采用成績記錄法對(duì)一些專業(yè)人員進(jìn)行季度或年度考評(píng),取得了令人滿意的效果。專家們普遍認(rèn)為,該方法具有很強(qiáng)的適用性和有效性,特別是與行為量表等考評(píng)方法結(jié)合在一起使用,考評(píng)的效果會(huì)更好。(五)短文法短文法也稱書面短文法或描述法,對(duì)本方法有以下兩種解釋。一種說法認(rèn)為,本方法是由被考評(píng)者在考評(píng)期末撰寫
36、一篇短文,對(duì)考評(píng)期內(nèi)所取得的突出業(yè)績作出描述,以作為上級(jí)主管考評(píng)的重要依據(jù)。另一種說法認(rèn)為,本方法是由考評(píng)者寫一篇短文描述員工績效,并特別列舉其突出的長處和短處。無論由誰來撰寫績效總結(jié)的報(bào)告,其內(nèi)容和形式具有一定的相同性。由考評(píng)者撰寫績效考評(píng)的報(bào)告,迫使考評(píng)者討論績效的特別事例,能減少考評(píng)的偏見和暈輪效應(yīng)。由于考評(píng)者以事例說明員工表現(xiàn),而不是使用評(píng)級(jí)量表,也可以降低考評(píng)中趨中和過寬的評(píng)價(jià)誤差。同時(shí),其最大問題是由考評(píng)者為每個(gè)員工寫一篇獨(dú)立的短文,其所花費(fèi)的時(shí)間和精力是可想而知的,因此在下屬眾多的情況下根本無法推行本方法。另外,由于短文僅適用于激發(fā)員工表現(xiàn)、開發(fā)員工技能,而不能用于員工之間的比較
37、和重要的人事決策,因此它的適用范圍很小。由被考評(píng)者自己撰寫考評(píng)短文,雖然節(jié)省了上級(jí)主管的時(shí)間,但又會(huì)受到個(gè)人寫作能力的限制。寫作水平低的人往往不得要領(lǐng),表述不清;寫作水平高的人又容易夸大其詞,文過飾非。由此可見,本方法具有較大的局限性。(六)勞動(dòng)定額法勞動(dòng)定額法是比較傳統(tǒng)的績效考評(píng)方法,它的具體步驟如下。1、首先進(jìn)行工作研究,從宏觀到微觀,運(yùn)用科學(xué)方法對(duì)生產(chǎn)流程的操作過程進(jìn)行全面的調(diào)查分析,使其組織形式和作業(yè)方法達(dá)到精簡、高效、健康、舒適、安全等方面的要求,最終實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)組織最優(yōu)化、工作環(huán)境條件安全化、作業(yè)流程程序標(biāo)準(zhǔn)化、人工操作規(guī)范化、人機(jī)配置合理化、生產(chǎn)產(chǎn)出效率化的目標(biāo)。2、在工作研究即方法
38、研究和動(dòng)作研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)行時(shí)間研究。運(yùn)用工作日寫實(shí)、測時(shí)和工作抽樣等工時(shí)研究的方法,采用經(jīng)驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)分析、類推比較或技術(shù)測定的技術(shù),對(duì)勞動(dòng)者在單位時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)某種產(chǎn)品或完成某項(xiàng)工作任務(wù)的勞動(dòng)消耗量作出具體限定,即制定出工時(shí)定額或產(chǎn)量定額,作為員工績效考評(píng)的主要依據(jù)。3、經(jīng)過一段試行期,開始正式執(zhí)行新的勞動(dòng)定額。根據(jù)不同的工種和工序,企業(yè)可以采取多種不同形式的勞動(dòng)定額,如工時(shí)定額、產(chǎn)量定額、綜合定額、單項(xiàng)定額、看管定額、服務(wù)定額、工作定額、計(jì)劃定額、設(shè)計(jì)定額、現(xiàn)行定額和不變定額等多種多樣的形式和方法,對(duì)員工績效進(jìn)行考評(píng)。4、在貫徹實(shí)施中,勞動(dòng)定額法包括五個(gè)基本環(huán)節(jié),即定額制定、定額貫徹、定額考評(píng)、
39、定額統(tǒng)計(jì)和定額修訂。這五個(gè)階段循環(huán)往復(fù),使勞動(dòng)定額水平不斷提升,從而也促進(jìn)員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率水平不斷提高。勞動(dòng)定額法到今天已經(jīng)經(jīng)歷了一百多年的發(fā)展,但隨著生產(chǎn)率的提高.勞動(dòng)環(huán)境和作業(yè)條件的變化以及企業(yè)經(jīng)營管理理念和管理模式的變革,在不同的時(shí)期,它都有新的內(nèi)容和新的變遷,使它表現(xiàn)出了無限的生命力。特別是進(jìn)入21世紀(jì)以后,勞動(dòng)定額管理也發(fā)生了很多新的變化,但可以預(yù)期它在績效管理活動(dòng)中將會(huì)繼續(xù)發(fā)揮積極的作用。第四章 項(xiàng)目簡介一、 項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位:xx有限公司二、 項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx,占地面積約73.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備
40、,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。三、 建設(shè)規(guī)模該項(xiàng)目總占地面積48667.00(折合約73.00畝),預(yù)計(jì)場區(qū)規(guī)劃總建筑面積88535.82。其中:主體工程59170.33,倉儲(chǔ)工程13807.41,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施10995.84,公共工程4562.24。四、 項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況,xx有限公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為12個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。五、 建設(shè)投資估算(一)項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資31465.00萬元,其中:建設(shè)
41、投資24549.24萬元,占項(xiàng)目總投資的78.02%;建設(shè)期利息280.51萬元,占項(xiàng)目總投資的0.89%;流動(dòng)資金6635.25萬元,占項(xiàng)目總投資的21.09%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資24549.24萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用20792.59萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用2982.50萬元,預(yù)備費(fèi)774.15萬元。六、 項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(一)財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入62800.00萬元,綜合總成本費(fèi)用50792.05萬元,納稅總額5720.67萬元,凈利潤8781.49萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率21.01%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值16311
42、.22萬元,全部投資回收期5.63年。(二)主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積48667.00約73.00畝1.1總建筑面積88535.82容積率1.821.2基底面積30173.54建筑系數(shù)62.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝321.912總投資萬元31465.002.1建設(shè)投資萬元24549.242.1.1工程費(fèi)用萬元20792.592.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元2982.502.1.3預(yù)備費(fèi)萬元774.152.2建設(shè)期利息萬元280.512.3流動(dòng)資金萬元6635.253資金籌措萬元31465.003.1自籌資金萬元20015.573.2銀行貸款萬元114
43、49.434營業(yè)收入萬元62800.00正常運(yùn)營年份5總成本費(fèi)用萬元50792.05""6利潤總額萬元11708.65""7凈利潤萬元8781.49""8所得稅萬元2927.16""9增值稅萬元2494.21""10稅金及附加萬元299.30""11納稅總額萬元5720.67""12工業(yè)增加值萬元19463.07""13盈虧平衡點(diǎn)萬元22835.78產(chǎn)值14回收期年5.63含建設(shè)期12個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率21.01%所得稅后16財(cái)務(wù)凈
44、現(xiàn)值萬元16311.22所得稅后第五章一、 公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員規(guī)模、資金運(yùn)用規(guī)模都將有較大幅度的增長。隨著業(yè)務(wù)和規(guī)模的快速發(fā)展,公司的管理水平將面臨較大的考驗(yàn),尤其在公司迅速擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模后,公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進(jìn)一步復(fù)雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、資源配置、營銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問題上都將面對(duì)新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來的迅速擴(kuò)張將對(duì)高級(jí)管理人才、營銷人才、服務(wù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進(jìn)一步提高管理應(yīng)對(duì)能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。公司將采取多元化的融資方式,來滿足各項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來融資方面,公司
45、將根據(jù)資金、市場的具體情況,擇時(shí)通過銀行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券等方式合理安排制定融資方案,進(jìn)一步優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),籌集推動(dòng)公司發(fā)展所需資金。公司將加快對(duì)各方面優(yōu)秀人才的引進(jìn)和培養(yǎng),同時(shí)加大對(duì)人才的資金投入并建立有效的激勵(lì)機(jī)制,確保公司發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一方面,公司將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),加快培育一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)的營銷人才、服務(wù)人才、管理人才;對(duì)營銷人員進(jìn)行溝通與營銷技巧方面的培訓(xùn),對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理方法的教育。另一方面,不斷引進(jìn)外部人才。對(duì)于行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)杰出的高端人才,要加大引進(jìn)力度,保持核心人才的競爭力。其三,逐步建立、完善包括直接物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職業(yè)生涯規(guī)劃、長期股權(quán)激勵(lì)等多層次
46、的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性,提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。公司將嚴(yán)格按照公司法等法律法規(guī)對(duì)公司的要求規(guī)范運(yùn)作,持續(xù)完善公司的法人治理結(jié)構(gòu),建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的決策和用人機(jī)制,充分發(fā)揮董事會(huì)在重大決策、選擇經(jīng)理人員等方面的作用。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)部決策程序和內(nèi)部控制制度,強(qiáng)化各項(xiàng)決策的科學(xué)性和透明度,保證財(cái)務(wù)運(yùn)作合理、合法、有效。公司將根據(jù)客觀條件和自身業(yè)務(wù)的變化,及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和促進(jìn)公司的機(jī)制創(chuàng)新。二、 保障措施(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作。不斷創(chuàng)新合作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)資源的利用。各部門要從全局和戰(zhàn)略的高度重視和加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)工作,將產(chǎn)業(yè)工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)
47、劃,對(duì)規(guī)劃確定的重點(diǎn)工作任務(wù),制定完善相關(guān)配套政策和措施。(二)加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳鼓勵(lì)高等院校開展相關(guān)研究,加強(qiáng)國際交流學(xué)習(xí)與溝通合作,提高專業(yè)技術(shù)和管理人員的專業(yè)素質(zhì)。注重宣傳引導(dǎo),建立區(qū)域宣傳示范基地,采取主題宣傳周、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)客戶端等多種方式,開展產(chǎn)業(yè)相關(guān)知識(shí)的普及宣傳,營造良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展氛圍。(三)加大金融支撐各級(jí)金融機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化對(duì)符合條件的項(xiàng)目龍頭企業(yè)的信貸支持力度,從授信總量擴(kuò)大、利率優(yōu)惠、信貸品種拓展等方面,切實(shí)為項(xiàng)目龍頭企業(yè)提供高質(zhì)量的配套金融服務(wù)。建立健全項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化信用擔(dān)保體系,鼓勵(lì)有條件的地區(qū)建立龍頭企業(yè)貸款擔(dān)?;稹?yōu)先支持龍頭企業(yè)上市融資,將具備上市條件的龍頭企業(yè)納
48、入重點(diǎn)培育計(jì)劃,并提供相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)。(四)注重規(guī)劃引導(dǎo)各地區(qū)要針對(duì)本地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和市場需求現(xiàn)狀,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的引導(dǎo),做好本地區(qū)規(guī)劃與相關(guān)規(guī)劃的銜接,發(fā)揮規(guī)劃的指導(dǎo)性,強(qiáng)化規(guī)劃的約束性和權(quán)威性,引導(dǎo)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。(五)加大政策支持加強(qiáng)部門間協(xié)調(diào)配合,在創(chuàng)意設(shè)計(jì)、品牌建設(shè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、標(biāo)準(zhǔn)制修訂、研發(fā)投入等方面予以積極支持。積極應(yīng)對(duì)國際貿(mào)易摩擦。(六)激活市場需求選擇部分重點(diǎn)領(lǐng)域,統(tǒng)籌實(shí)施應(yīng)用示范工程,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)整體提升。完善標(biāo)準(zhǔn)體系,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)跨界融合發(fā)展。第六章一、 人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動(dòng)法的要求,本期工程項(xiàng)目勞動(dòng)定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動(dòng)定額
49、計(jì)算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時(shí),根據(jù)xx有限公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動(dòng)定員457人。表格題目勞動(dòng)定員一覽表序號(hào)崗位名稱勞動(dòng)定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位297正常運(yùn)營年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位463管理工作崗位464質(zhì)量檢測崗位69合計(jì)457二、 員工技能培訓(xùn)1、為了得到文化技術(shù)素質(zhì)較高、操作熟練的操作人員和技術(shù)人員,必須高度重視對(duì)人員的培訓(xùn)工作,這是提高企業(yè)效益、保證安全生產(chǎn)的重要手段,也是提高企業(yè)管理水平和保證經(jīng)濟(jì)效益
50、的重要環(huán)節(jié),因此,項(xiàng)目建設(shè)單位應(yīng)選擇國內(nèi)外同類型生產(chǎn)設(shè)備對(duì)操作技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其在上崗前熟悉操作,以保證設(shè)備順利開車及安全生產(chǎn)。2、人員培訓(xùn)工作在設(shè)備安裝前完成,以便操作人員能在設(shè)備安裝階段熟悉現(xiàn)場配置和生產(chǎn)工藝流程,并作好單機(jī)試車、聯(lián)動(dòng)試車和投料試車的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目人員的培訓(xùn)工作考慮在國內(nèi)相似工廠進(jìn)行。3、項(xiàng)目建設(shè)單位將對(duì)新增各類人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn),上崗人員需經(jīng)所應(yīng)聘崗位和職責(zé)范圍進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試,合格后方可上崗。4、新增員工在上崗前,由項(xiàng)目建設(shè)單位培訓(xùn)部門按崗位職責(zé)范圍,統(tǒng)一組織進(jìn)行崗前培訓(xùn),屆時(shí)聘請(qǐng)勞動(dòng)就業(yè)局講授中華人民共和國勞動(dòng)法,請(qǐng)消防部門和電力部門講授安全操作知識(shí),同時(shí)加強(qiáng)公司經(jīng)營理念綜合培訓(xùn),教育員工愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法。5、本期工程項(xiàng)目需進(jìn)行培訓(xùn)的人員主要包括技術(shù)人員、生產(chǎn)操作人員和設(shè)備維修人員;新增人員崗前培訓(xùn)采用集中授課,統(tǒng)一考核的方式,其培訓(xùn)內(nèi)容及程序入廠軍訓(xùn)企業(yè)文化(管理制度)培訓(xùn)法制培訓(xùn)消防、安全培訓(xùn)技術(shù)理論培訓(xùn)(設(shè)備操作程序及原理、加工工藝、檢測方法、設(shè)備維修與保養(yǎng),各種原材料、輔料、備品零部件的識(shí)別及使用方法)ISO9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)考
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