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1、灣仔碼頭店內(nèi)試吃促銷項(xiàng)目執(zhí)行手冊(cè)2011-3-24Version:1.3第一部分:活動(dòng)介紹1. 公司介紹l "灣仔碼頭”是一個(gè)冷凍食品品牌,屬于美國(guó)通用磨坊食品公司(哈根達(dá)斯也是旗下品牌)。l 創(chuàng)始人臧健和女士是著名的臧姑娘,用手工包制的"灣仔碼頭"水餃、餛飩和湯圓等占據(jù)了華南市場(chǎng)冷凍食品的半壁江山。 2. 產(chǎn)品概述1)試吃產(chǎn)品=游戲產(chǎn)品:水餃達(dá)人秀的游戲中,主持人讓消費(fèi)者試吃的3種口味為:720g/800g玉米蔬菜豬肉水餃,720g/800g大白菜豬肉水餃, 720g/800g薺菜豬肉水餃 (在各城市賣的規(guī)格不同,因此有些是720g,有些是800g)2) 促銷產(chǎn)
2、品: 活動(dòng)期間,門店配合的特價(jià)產(chǎn)品。各個(gè)區(qū)域代訂3)贈(zèng)送產(chǎn)品包裝:送給消費(fèi)者的派樣裝為80g玉米蔬菜豬肉水餃品嘗包促銷話術(shù)由單店銷售決定3. 產(chǎn)品特點(diǎn)主要口味賣點(diǎn)介紹-玉米蔬菜豬肉(簡(jiǎn)化版:精選原塊前腿豬肉和黃金甜玉米,香甜多汁,玉米顆粒多)復(fù)雜版:Ø 精選黃金甜玉米,香甜多汁,玉米顆粒多 n 甜玉米選材l 精選優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)地的優(yōu)秀品種,皮薄肉嫩、脆甜多汁;l 嚴(yán)格控制品質(zhì)和口感,在玉米成熟度最佳的五日內(nèi)完成采收;采收到加工的時(shí)間控制在4小時(shí)以內(nèi);l 手工挑揀,嚴(yán)格控制顆粒的大??;l 完成加工后保存在-18的冷庫(kù)內(nèi),確??诟小 胡蘿卜選材l 選用三紅(皮紅、心紅、肉紅)的上好日本品種l
3、 脆嫩多汁,芳香甘甜。主要口味賣點(diǎn)介紹-大白菜豬肉(簡(jiǎn)化版:精選原塊前腿豬肉和上等膠菜,菜不糊,吃起來(lái)有質(zhì)地)復(fù)雜版:Ø 精選上等膠菜,口味甘甜,菜不糊,吃起來(lái)有質(zhì)地 l 特別從山東采購(gòu)白菜中的精品山東的膠菜,頭大、葉大而多、莖短而嫩l 吃口特別香、甜、脆l(xiāng) 是白菜中營(yíng)養(yǎng)價(jià)值最高的 主要口味賣點(diǎn)介紹-薺菜豬肉(簡(jiǎn)化版:精選來(lái)自生態(tài)農(nóng)場(chǎng)的薺菜,搭配原塊前腿豬肉,清香鮮美)第二部分:項(xiàng)目概述1. 活動(dòng)主題:用心 細(xì)心 精心-臧姑娘“灣仔碼頭”好吃的秘密主題闡述:秘密”兩個(gè)字吸引消費(fèi)者參與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),并從中了解到灣仔碼頭好吃的秘密在于制作人臧姑娘包水餃的時(shí)候用了“心”細(xì)心選材,精心烹制,用心
4、傳遞愛(ài); 在與消費(fèi)者的互動(dòng)中,深度建立品牌知名度和好感度,樹(shù)立消費(fèi)者對(duì)灣仔碼頭的信賴感,最終達(dá)成促進(jìn)銷售的目標(biāo)。 2. 活動(dòng)目的:a) 通過(guò)試吃互動(dòng)的形式,增加灣仔碼頭品牌在零售終端的曝光率,提升品牌形象b) 通過(guò)互動(dòng)游戲傳達(dá)產(chǎn)品特點(diǎn)、品種和品牌故事,拉動(dòng)嘗試購(gòu)買c) 強(qiáng)化與競(jìng)品的區(qū)分度3. 活動(dòng)介紹:a) 活動(dòng)形式:烹飪演示+試吃+互動(dòng)游戲+導(dǎo)購(gòu)b) 活動(dòng)時(shí)間:2011年5月7日起,4天/店(2個(gè)禮拜的雙休)c) 活動(dòng)城市:見(jiàn)PPTd) 人員配置:2名促銷員/店, e) 目標(biāo)人群:25-45歲女性消費(fèi)者 第三部分:促銷員要求及店內(nèi)工作內(nèi)容i. 促銷員要求:a) 促銷員要求:i. 2235歲,
5、女性,身高162厘米以上ii. 形象良好,身材勻稱,不能戴眼鏡 iii. 能使用普通話和當(dāng)?shù)胤窖耘c顧客交流 iv. 會(huì)煮水餃v. 有豐富的大賣場(chǎng)促銷經(jīng)驗(yàn),了解賣場(chǎng)工作要求,熟悉賣場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)定b) 主持人要求:vi. 2235歲,女性,身高165厘米以上vii. 形象良好,身材勻稱,不能戴眼鏡 viii. 具有親和力,性格外向,善于與人溝通,聰明機(jī)靈ix. 能調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛要求:每個(gè)促銷員必須通過(guò)灣仔碼頭的問(wèn)答測(cè)試才可以上崗。 c) 著裝要求:x. 黑色褲子,黑色鞋和白色打底衫衣(自備)+灣仔圍裙和頭巾xi. 頭發(fā)需扎起,不要?jiǎng)⒑?,不能遮住眼睛xii. 淡妝,不涂指甲油,不帶任何首飾,保持個(gè)人衛(wèi)生。
6、ii. 工作時(shí)間:a) 每天11:00-19:00 (中間含1個(gè)小時(shí)吃飯時(shí)間,促銷員每天10:00到店進(jìn)行食材的準(zhǔn)備)iii. 促銷員及主持人職責(zé):1)促銷員職責(zé):a) 店內(nèi)烹飪:i. 準(zhǔn)備好食材以及必要的烹飪工具ii. 按照時(shí)間表,每天5場(chǎng)烹飪,至少覆蓋225人試吃,(灣仔碼頭好吃的秘密2次/場(chǎng)*12人*10場(chǎng)/天=120人/天,游戲二3次/場(chǎng)*3人*5場(chǎng)/天=45人/天);總計(jì)165顆iii. 將試吃產(chǎn)品在第二個(gè)游戲;戲時(shí)端給消費(fèi)者請(qǐng)消費(fèi)者品嘗(需要準(zhǔn)備1個(gè)三格鴛鴦鍋,一場(chǎng)燒3個(gè)水餃,燒3種口味),考慮到每次邀請(qǐng)3個(gè)消費(fèi)者上臺(tái)試吃,因此在每場(chǎng)游戲二的20分鐘內(nèi)下3次;b) 導(dǎo)購(gòu):i. 在互
7、動(dòng)游戲時(shí)配合主持人進(jìn)行產(chǎn)品的介紹和導(dǎo)購(gòu),吸引消費(fèi)者購(gòu)買 c) 在休息期間整理道具和清理d) 信息記錄:銷量(向長(zhǎng)促取得POS機(jī)或者點(diǎn)庫(kù)存),消費(fèi)者人流,贈(zèng)飲派發(fā)量,競(jìng)品信息等,具體見(jiàn)報(bào)告格式2)主持人職責(zé):a) 主持2個(gè)互動(dòng)游戲,期間介紹產(chǎn)品特點(diǎn)與品牌故事,調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛b) 信息記錄:配合促銷員記錄銷量 iv. 標(biāo)準(zhǔn)話術(shù):1)主持人標(biāo)準(zhǔn)話術(shù):話術(shù)一:品牌及品質(zhì)介紹大家早上好/中午好/下午好,現(xiàn)在我們正在舉辦用心 細(xì)心 精心-臧姑娘“灣仔碼頭”好吃的秘密店內(nèi)互動(dòng)活動(dòng),有機(jī)會(huì)贏得灣仔碼頭品嘗裝,更可以將灣仔碼頭的720g/800g水餃免費(fèi)帶回家,機(jī)會(huì)多多,歡迎參加!請(qǐng)大家關(guān)注背景板上的內(nèi)容,答案就
8、在里面哦!灣仔碼頭的創(chuàng)始人“水餃皇后”臧姑娘,二十多年前開(kāi)始推著木頭車在香港的灣仔碼頭擺賣世代相傳獨(dú)創(chuàng)配方的水餃。她用“媽媽的心”包制水餃,細(xì)心選材,精心烹制,用心傳遞愛(ài);令每一只水餃都新鮮多汁,擁有比家中包制的更濃厚的美味,令吃的人流連忘返。在香港,她被媒介稱為“水餃皇后”。1978年,在香港的灣仔碼頭,她用小小的水餃獨(dú)立支撐起了單親家庭的重?fù)?dān),并以媽媽的愛(ài)心傾注于水餃中,創(chuàng)立了“灣仔碼頭”品牌。1985年臧姑娘在香港開(kāi)辦了第一間灣仔碼頭水餃廠;1997年,臧姑娘美國(guó)食品業(yè)巨頭之一的美國(guó)通用磨坊公司結(jié)成合作伙伴,在上海、廣州建立了生產(chǎn)基地,共同開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。2001年臧姑娘獲世界女企業(yè)家獎(jiǎng)。
9、2006年臧姑娘獲得“世界杰出華人獎(jiǎng)”。目前,臧姑娘又將精湛的秘制配方延伸到云吞、湯圓、面條等其他多款點(diǎn)心,深受大眾喜愛(ài)。大家知道為什么灣仔碼頭的水餃那么好吃呢?有什么秘密呢?灣仔碼頭好吃的秘密在于皮薄,餡大,汁多,大家可以品嘗感受一下?。ㄍ瑫r(shí)配合促銷員請(qǐng)消費(fèi)者試吃,12個(gè)水餃)配以部分進(jìn)口小麥增加口感,在加工過(guò)程中每一粒小麥經(jīng)過(guò)18道研磨,保留高筋粉,再經(jīng)過(guò)灣仔碼頭的獨(dú)特工藝,使面皮薄而不破,下水不糊,晶瑩半透明,吃口更有香味,口感更滑爽,更有韌性,更有嚼頭為什么說(shuō)餡大呢?餡料中各種菜肉比例搭配完美,各種食材融合在一起的味道更相輔相成;餡的口感不糊不爛,吃得出菜和肉本身的質(zhì)感,原汁原味為什么
10、說(shuō)汁多呢?切割蔬菜一次成型,保證顆粒均勻,從而最大程度的保證了汁水豐富,營(yíng)養(yǎng)不流失。灣仔碼頭采用高品質(zhì)原料:無(wú)公害前腿豬肉,無(wú)公害蔬菜,中糧集團(tuán)小麥粉和特釀醬油,放心有保證!各位親愛(ài)的顧客朋友們,現(xiàn)在我們正在舉辦用心 細(xì)心 精心-臧姑娘“灣仔碼頭”好吃的秘密互動(dòng)活動(dòng),有機(jī)會(huì)贏得灣仔碼頭品嘗裝,更可以將灣仔碼頭的水餃免費(fèi)帶回家,機(jī)會(huì)多多,先到先得,心動(dòng)不如行動(dòng),大家快來(lái)參加??!話術(shù)二:闖關(guān)游戲現(xiàn)在我們開(kāi)始進(jìn)行游戲啦?。ㄕ驹诒尘鞍迩胺?解說(shuō)游戲規(guī)則)歡迎大家參加“灣仔碼頭有獎(jiǎng)競(jìng)猜”的互動(dòng)游戲。您只要正確回答問(wèn)題就能獲得灣仔碼頭品嘗裝1包,大獎(jiǎng)是免費(fèi)獲得8包灣仔碼頭水餃品嘗裝答對(duì)一題,可獲得1包灣仔
11、碼頭品嘗裝 ;答對(duì)二題,可再獲得1包灣仔碼頭品嘗裝 ;答對(duì)三題,可再獲得1包累計(jì)3包灣仔碼頭品嘗裝 ;如果四題全部答對(duì),則可累計(jì)獲得灣仔碼頭水餃品嘗裝8包問(wèn)題答對(duì)后您可以選擇晉級(jí)或終止游戲。如果選擇晉級(jí),而沒(méi)有答對(duì)后面一題,那么您只能獲得1包品嘗裝。終止游戲就可以帶著獲得的獎(jiǎng)品結(jié)束游戲了。大家快到我這里抽取問(wèn)題卡片,答對(duì)問(wèn)題就能將免費(fèi)的灣仔碼頭水餃帶回家啦! (主持人邀請(qǐng)消費(fèi)者上臺(tái),待消費(fèi)者抽取答題卡后,大聲念出題目,等待消費(fèi)者回答)(臨場(chǎng)發(fā)揮)當(dāng)消費(fèi)者完成游戲后。主持人問(wèn)消費(fèi)者,“你知不知道玉米蔬菜水餃的有什么特點(diǎn)?”如果消費(fèi)者回答正確,主持人給出獎(jiǎng)品;當(dāng)消費(fèi)者回答不正確,主持人重復(fù)玉米蔬菜
12、水餃的特點(diǎn);再把獎(jiǎng)品給消費(fèi)者然后主持人大聲說(shuō)“恭喜你,獲得*包80g玉米蔬菜豬肉水餃”,然后呼吁其他消費(fèi)者踴躍參加闖關(guān)游戲的內(nèi)容與答案請(qǐng)見(jiàn)培訓(xùn)手冊(cè)。話術(shù)三:水餃達(dá)人秀游戲(主持人站在背景板前方,解說(shuō)游戲規(guī)則,并且特別點(diǎn)出三種口味的特點(diǎn))接下來(lái)灣仔碼頭要尋找水餃達(dá)人啦!通過(guò)我們的游戲您就是水餃達(dá)人!規(guī)則很簡(jiǎn)單:我們這里有3顆水餃,他們的口味可能不一樣!第一關(guān)是猜口味:誰(shuí)能看外形就猜出口味,就能得到2包灣仔碼頭品嘗裝,看外形沒(méi)猜出來(lái)口味也不要?dú)怵H,如果試吃能猜出口味也能獲得1包灣仔碼頭品嘗裝,接下來(lái)是第二關(guān)說(shuō)特點(diǎn):您可以選擇繼續(xù)或終止游戲,如果選擇終止您可以帶著剛剛獲得的禮品結(jié)束游戲,如果選擇繼續(xù)
13、且回答正確就還能額外再得1包!獎(jiǎng)品多多快來(lái)參加吧!給大家一點(diǎn)提示:我們共有三種口味供大家選擇:a) 灣仔碼頭玉米蔬菜豬肉水餃,它的特點(diǎn)是精選原塊前腿豬肉和黃金甜玉米,香甜多汁,玉米顆粒多。b) 灣仔碼頭大白菜豬肉水餃,它的特點(diǎn)是精選原塊前腿豬肉和上等膠菜,口味甘甜,菜不糊,吃起來(lái)有質(zhì)地。c) 灣仔碼頭薺菜豬肉水餃,它的特點(diǎn)是精選來(lái)自生態(tài)農(nóng)場(chǎng)的薺菜,搭配原塊前腿豬肉,清香鮮美。(促銷員需要準(zhǔn)備1個(gè)三格鴛鴦鍋,每次燒3個(gè)不同口味的水餃,促銷員需要記住每個(gè)水餃的味道,每場(chǎng)游戲20分鐘內(nèi)下3次;)(只有當(dāng)消費(fèi)者不僅看外形猜中口味并且說(shuō)出特點(diǎn)的時(shí)候,此時(shí)主持人對(duì)消費(fèi)者說(shuō),恭喜您成為我們的“水餃達(dá)人”)(
14、主持人邀請(qǐng)消費(fèi)者上臺(tái),促銷員送上水餃,等待消費(fèi)者回答)等消費(fèi)者完成游戲之后,再發(fā)放獎(jiǎng)品。2)促銷員標(biāo)準(zhǔn)話術(shù):話術(shù)四:煮餃子現(xiàn)在我為大家烹飪的是灣仔碼頭*水餃,它好吃的秘密在于皮薄,餡大,汁多,灣仔碼頭采用高品質(zhì)原料:無(wú)公害前腿豬肉,無(wú)公害蔬菜,中糧集團(tuán)小麥粉和特釀醬油,放心有保證!歡迎大家品嘗!話術(shù)五:導(dǎo)購(gòu)您剛剛試吃的是灣仔碼頭*水餃,臧姑娘細(xì)心選材,精心烹制,用心傳遞愛(ài),它好吃的秘密在于皮薄,餡大,汁多,*水餃的特點(diǎn)是(參見(jiàn)產(chǎn)品特點(diǎn)中對(duì)應(yīng)口味的介紹)V.每日工作流程工作時(shí)間:11:00-19:00,中午吃飯休息1小時(shí),各地可根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況調(diào)整,但需要保證每天進(jìn)行5場(chǎng)活動(dòng)。若贈(zèng)品全部發(fā)放完畢
15、,則活動(dòng)結(jié)束;² 烹飪場(chǎng)次:每天進(jìn)行5場(chǎng)烹飪,每場(chǎng)包含2次“好吃的秘密”試吃、 3次水餃達(dá)人游戲。² 物資保存:活動(dòng)結(jié)束后所有物資能帶回家的需帶回家,不能帶走的需在店內(nèi)交接給長(zhǎng)促或銷售妥善保存(促銷員提供每天的簽收單,否則物品遺失需賠償)² 導(dǎo)購(gòu):促銷員主要工作:煮餃子、協(xié)助開(kāi)展游戲互動(dòng)時(shí)間工作內(nèi)容時(shí)長(zhǎng)負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)10:00-10:40烹飪前準(zhǔn)備(1)進(jìn)場(chǎng),換促銷服并整理儀表;(2)清點(diǎn)促銷道具和試吃品數(shù)量,檢查質(zhì)量,并布置展臺(tái); (3) 清潔促銷桌,清洗烹飪道具; (4) 向銷售或長(zhǎng)促領(lǐng)取試吃材料,40分鐘主持人及促銷員10:40-10:55品牌&游戲
16、規(guī)則介紹灣仔碼頭好吃的秘密-試吃臧阿姨星路歷程介紹及灣仔碼頭水餃的產(chǎn)品品質(zhì)介紹15分鐘主持人及促銷員話術(shù)一(1) 下水餃,12顆促銷員話術(shù)四(2) 告知消費(fèi)者接下來(lái)有活動(dòng),請(qǐng)消費(fèi)者仔細(xì)閱讀背景板上的介紹(3) 介紹活動(dòng)規(guī)則主持人與促銷員話術(shù)一 綠色部分(3) 試吃,兩名人員一起分裝試吃品,分給消費(fèi)者10:55-11:15游戲一:闖關(guān)(1) 開(kāi)始游戲(2)控制在5-6名消費(fèi)者參與20分鐘主持人話術(shù)二促銷員協(xié)助11:15-11:30品牌&游戲規(guī)則介紹灣仔碼頭好吃的秘密-試吃臧阿姨星路歷程介紹及灣仔碼頭水餃的產(chǎn)品品質(zhì)介紹15分鐘主持人及促銷員話術(shù)一(1) 下水餃,12顆促銷員話術(shù)四(2) 告
17、知消費(fèi)者接下來(lái)有活動(dòng),請(qǐng)消費(fèi)者仔細(xì)閱讀背景板上的介紹(3) 介紹活動(dòng)規(guī)則主持人與促銷員話術(shù)一 綠色部分(3) 試吃,兩名人員一起分裝試吃品,分給消費(fèi)者11:30-11:50游戲二:水餃達(dá)人(1) 開(kāi)始游戲 (2)控制在5-6名消費(fèi)者參與20分鐘主持人話術(shù)三(1) 端上品嘗的水餃(3輪,每輪3顆水餃)促銷員11:50-12:00整理道具(1) 烹飪結(jié)束, 清洗烹飪道具10分鐘促銷員及主持人12:00-13:00午休吃飯,休息60分鐘促銷員及主持人13:00-14:10第二場(chǎng)70分鐘14:10-14:30整理道具,休息不導(dǎo)購(gòu)20分鐘14:30-15:40第三場(chǎng)70分鐘15:40-16:00整理道具
18、,休息20分鐘16:00-17:10第四場(chǎng)70分鐘17:10-17:30整理道具,休息20分鐘17:30-18:40第五場(chǎng)70分鐘18:40-19:00整理道具,下班20分鐘5) 煮餃子標(biāo)準(zhǔn)操作稍后會(huì)有PPT提供第四部分、促銷員工作要求1. 促銷員工作職責(zé)² 烹飪演示:每天4場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)烹飪演示,熟悉促銷產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)格及鎖烹飪菜式的標(biāo)準(zhǔn)操作流程,制作美味的菜肴供消費(fèi)者試吃。² 數(shù)據(jù)反饋:每天活動(dòng)數(shù)據(jù)如銷量、試吃量、試吃人數(shù)、購(gòu)買人數(shù)等及時(shí)準(zhǔn)確的反饋給活動(dòng)主管,競(jìng)品信息及時(shí)反饋給活動(dòng)主管級(jí)銷售人員。2. 工作紀(jì)律² 不遲到、早退² 不與店內(nèi)長(zhǎng)促、主管或其他促銷
19、員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)² 不隨意拿取店內(nèi)任何產(chǎn)品或贈(zèng)品使用或帶出店外² 不在工作點(diǎn)上喝水、聊天、使用手機(jī)² 不擅自挪用活動(dòng)試吃品或贈(zèng)品² 不擅自離崗(離崗應(yīng)向周邊促銷員或長(zhǎng)促告知)² 不擅自與其他促銷員調(diào)換試吃品或贈(zèng)品3. Q&A1)問(wèn):灣仔碼頭的產(chǎn)品與市面上的別的冷凍品牌有什么不一樣?答:灣仔碼頭產(chǎn)品有臧姑娘的秘制配方和近三十年的包制水餃的經(jīng)驗(yàn),原汁原味,能吃出原料本身的鮮美味道。并且灣仔碼頭堅(jiān)持高品質(zhì)的信念,注重健康的口感。 2)問(wèn):灣仔碼頭的產(chǎn)品好像挺貴的吧?答:灣仔碼頭產(chǎn)品真材實(shí)料,原汁原味。采用無(wú)公害前腿豬肉,無(wú)公害蔬菜,中糧集團(tuán)小麥粉和
20、特釀醬油。每個(gè)產(chǎn)品都皮薄,餡大,汁多,絕對(duì)物超所值。 3)問(wèn):灣仔碼頭產(chǎn)品里面含有人工色素和防腐劑么?答:灣仔碼頭產(chǎn)品不添加人工色素和防腐劑,不用含淋巴血污的碎肉散肉,盡可能的少用味精。 4)問(wèn):灣仔碼頭的水餃原材料有什么特點(diǎn)?答:灣仔碼頭的水餃肉只用原塊前腿豬肉,不用含淋巴,血污的碎肉散肉,健康好口感;餡 不糊不爛,吃得出菜和肉本身的質(zhì)感;蔬菜是精選優(yōu)質(zhì)基地的蔬菜,嚴(yán)格控制蔬菜的新鮮和脆嫩程度;面粉是經(jīng)過(guò)十八道工藝,筋道,久煮不爛;調(diào)料 經(jīng)過(guò)30年秘制配方,鮮味來(lái)自天然原料第五部分、督導(dǎo)工作要求1. 督導(dǎo)工作要求a) 活動(dòng)開(kāi)始前i. 促銷員招募1. 按要求招募促銷員,2次培訓(xùn)后預(yù)留50%作為
21、后備2. 促銷員招募必須經(jīng)過(guò)總部項(xiàng)目經(jīng)理和當(dāng)?shù)乜蛻舸_認(rèn)3. 所有促銷員必須通過(guò)灣仔碼頭的問(wèn)答測(cè)試才可以上崗ii. 促銷員培訓(xùn)1. 每位上崗促銷員必須經(jīng)過(guò)至少2次培訓(xùn),十分清楚自己的工作職責(zé)和工作流程。2. 每位培訓(xùn)后的促銷員必須有項(xiàng)目重點(diǎn)一頁(yè)紙并且隨身攜帶iii. 門店排期及賣進(jìn)1. 整體排期:總部提前給到整體門店計(jì)劃2. 當(dāng)?shù)嘏牌谖⒄{(diào):當(dāng)?shù)劁N售可能會(huì)有門店微調(diào),督導(dǎo)拿到后每周根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況更新賣進(jìn)表,項(xiàng)目部每周匯總更新3. 門店賣進(jìn):督導(dǎo)負(fù)責(zé)門店促銷員辦證賣進(jìn),支付代墊費(fèi)用,費(fèi)用需經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)劁N售確認(rèn),需要備注活動(dòng)位置,場(chǎng)地面積,當(dāng)?shù)卮黉N方式a) 特別注意:一旦拿到門店計(jì)劃,督導(dǎo)必須熟悉了解每個(gè)門店賣進(jìn)要求,早做準(zhǔn)備。并在活動(dòng)開(kāi)始前與銷售確認(rèn)店內(nèi)物料擺放位置、電源等信息,并與店內(nèi)長(zhǎng)促溝通好物料保管方式。iv. 物料準(zhǔn)備1. 活動(dòng)開(kāi)始前一周督導(dǎo)必須審核所有促銷物料,保證完好及數(shù)量充足2. 灣仔碼頭總部提供:促銷臺(tái),杯子,叉子,鍋?zhàn)樱ㄓ煽偛靠爝f到奧維思當(dāng)?shù)剞k公室或倉(cāng)庫(kù))3. 銷售提供:電磁爐,勺子(需要銷售與督導(dǎo)做交接)4. 其他一次性用品:垃圾桶,垃圾袋,紙巾,抹布,洗潔精等由當(dāng)?shù)囟綄?dǎo)購(gòu)買b) 活動(dòng)開(kāi)始中i. 走店頻率要求:每天巡店ii. 促銷員管理:嚴(yán)格按執(zhí)行KPI管理促銷員,進(jìn)行監(jiān)督,打分和糾正iii. 督導(dǎo)巡店工作內(nèi)容1. 檢查促銷員烹飪、導(dǎo)購(gòu)工作2. 檢查宣傳品擺放3.
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