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哈爾濱獨(dú)一處菜館汪林-大客戶部Dec客戶概況跟進(jìn)過(guò)程餐廳變化經(jīng)驗(yàn)客戶概況店面:兩層,總計(jì)40個(gè)桌臺(tái)哈爾濱獨(dú)一處菜館-駿城店業(yè)態(tài):小連鎖、東北家常菜主要客群:周邊的居民、學(xué)生(人口密集區(qū))特點(diǎn):東北人、容易被“”愿意接觸先進(jìn)理念和新鮮事物跟進(jìn)過(guò)程July建立初步信任挖掘痛點(diǎn)+建立需求12陌拜痛點(diǎn)1:天天在店里忙前忙后價(jià)值點(diǎn)1:餐飲服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)云技術(shù)的趨勢(shì)SaaS服務(wù)的趨勢(shì)價(jià)值點(diǎn)2:屏芯科技的優(yōu)勢(shì)服務(wù)優(yōu)勢(shì)政策、經(jīng)銷政策價(jià)值點(diǎn)3:先進(jìn)的店面的運(yùn)營(yíng)、管理方式痛點(diǎn)2:使用傳統(tǒng)ERP維護(hù)難、服務(wù)差不宜用、不流暢跟進(jìn)過(guò)程OctNov信任升級(jí)呈現(xiàn)價(jià)值 3410月介紹客戶:獨(dú)一處-雙橋店已經(jīng)使用了傳統(tǒng)的餐飲管理軟件通過(guò)深挖痛點(diǎn)和激發(fā)需求,順利切入11月介紹客戶:獨(dú)一處-九棵樹店未使用任何餐飲管理軟件通過(guò)趨勢(shì)影響和行業(yè)刺激幫助設(shè)計(jì)布局,不斷跟進(jìn)合作$跟進(jìn)過(guò)程Dec年末主動(dòng)打“暫時(shí)沒(méi)有詢問(wèn)是否還有活動(dòng)!”?雙贏談判5對(duì)比了競(jìng)品、價(jià)格和服務(wù)最終進(jìn)行了合作!簽約合作合作之后對(duì)和服務(wù)比較滿意轉(zhuǎn)介紹轉(zhuǎn)介紹了另外兩家“獨(dú)一處”餐廳餐廳變化云平臺(tái)更加簡(jiǎn)單、易用,更加穩(wěn)定從“便飯到聚餐”的模式轉(zhuǎn)變,客單價(jià)提高,線下?tīng)I(yíng)業(yè)額提升前廳、后廚協(xié)同更加順暢,后廚的效率更高通過(guò)店小算,有了的時(shí)間、空間打算吸引投資,開分店!經(jīng)驗(yàn)灌輸先進(jìn)的店面管理理念銷售流程
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