銀行辦公室工作匯報

1、銀行辦公室工作匯報在新形勢下，銀行各項工作能否高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)，領(lǐng)導(dǎo)的各項決策部署 能否得到很好的執(zhí)行，辦公室起著關(guān)鍵作用。因而正確把握科學(xué)發(fā)展 觀所蘊(yùn)含的科學(xué)方法，與時俱進(jìn)地創(chuàng)新工作理念，進(jìn)一步提高服務(wù)領(lǐng) 導(dǎo)決策、服務(wù)機(jī)關(guān)運(yùn)作和服務(wù)一線工作的水平，對于辦公室工作尤為 重要。所以，在新形勢下，如何提升銀行辦公室工作水平顯得十分重 要。一、銀行辦公室的主要作用銀行辦公室是承上啟下、上傳下達(dá)的“總樞紐”，是文化塑造、信息 調(diào)研的“發(fā)動機(jī)”，是內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)處理的“參謀部”，是會務(wù)、文 秘、檔案工作的“處理器”，是公章、保密、法規(guī)工作的“防火墻”。 它既是一個服務(wù)層面廣、工作跨度大、時效要求高的綜合性部

2、門，同 時也是一個反映單位綜合形象的重要窗口。 因此，做好銀行辦公室的 工作，具作用和重要性不言而喻。二、當(dāng)前銀行辦公室存在的主要問題當(dāng)前銀行辦公室存在的主要問題是：一是銀行辦公室領(lǐng)干部理論功底 不夠扎實，分析問題不透徹，獨(dú)自解決問題的能力不強(qiáng)。二是對現(xiàn)代 金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠，只知皮毛，不求甚解，只知大意，不解內(nèi)涵, 使起草的公文質(zhì)量不高，不深不透，達(dá)不到對公文主題突出，言簡意 賅的要求。三是深入基層較少，業(yè)務(wù)指導(dǎo)不夠，掌握情況不多，對外 宣傳有待加強(qiáng)。四是創(chuàng)新意識有待加強(qiáng)，“兩辦”行文規(guī)范不一致， 辦公室有時無所適從。三、銀行辦公室怎樣整合資源避免內(nèi)耗在新形勢下，銀行辦公室怎樣整合資源避免

3、內(nèi)耗， 我認(rèn)為要從強(qiáng)化服 務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量著手，做到精確分工，明確重點(diǎn)，細(xì)化崗位目 標(biāo)，落實崗位目標(biāo)責(zé)任制的工作思路，在實際工作中做到“三個必須”， 力爭取得突出效果。一是必須把握大局。善于從政治上分析問題，牢 固樹立辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為業(yè)務(wù)服務(wù)的理念。把辦公室的職責(zé) 定格在服務(wù)的位置上，正確把握全院大局和工作中不同階段的重點(diǎn)， 增強(qiáng)大局意識。二是必須突出重點(diǎn)。把機(jī)要、保密、檔案、車管、財 務(wù)、信息列為辦公室工作重點(diǎn)，始終抓在手上，放在心上，把銀行領(lǐng) 導(dǎo)的要求體現(xiàn)在辦公室各個方面，各個環(huán)節(jié)，做到用制度管事、管人。 三是必須開拓創(chuàng)新。要對銀行業(yè)務(wù)工作進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研，進(jìn)一步創(chuàng)新方 式、方法。

4、結(jié)合銀行辦公室不同崗位要求，采取不同形式，促使大家 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和技能，提高文字水平，提高辦事協(xié)調(diào)能力。四、新形勢下搞好辦公室工作的措施（ 一 ） 加強(qiáng)修養(yǎng)，提高素質(zhì)當(dāng)前，隨著銀行職能的調(diào)整，辦公室承擔(dān)的任務(wù)越來越重，工作領(lǐng)域越來越寬，從事辦公室工作的同志不僅要具備做一名銀行干部的基本素質(zhì)， 還必須具有勝任辦公室這一重要崗位的特殊能力。一是勤于學(xué)習(xí)。 只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提高，也只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)不斷發(fā)展的形勢的需要。銀行辦公室干部都要自覺養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，樹立終身學(xué)習(xí)的意識，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”的辦公室，努力成為“一專多能”甚至“多專多能”的行家里手。 通過自身的學(xué)習(xí)、實踐和汲取別人的經(jīng)驗去積累， 為

5、我所用。二是甘于奉獻(xiàn)。辦公室工作頭緒繁雜，工作辛苦，生活清苦，選擇了辦公室工作就意味著選擇了服務(wù)和奉獻(xiàn)。辦公室工作不僅瑣碎忙亂，而且處于上下左右的夾縫之中，既有來自上面的批評，又有來自下面的埋怨，眾口難調(diào)。為此，辦公室必須從思想上增強(qiáng)甘當(dāng)后勤部長的服務(wù)意識，不計名利、任勞任怨的無私奉獻(xiàn)意識和腳踏實地、勤勤懇懇的務(wù)實作風(fēng)。三是要嚴(yán)于律己。辦公室干部身在中樞機(jī)關(guān)，工作在領(lǐng)導(dǎo)身邊，盡管職務(wù)不高，權(quán)力不大，但位置特殊，一言一行都關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威、關(guān)系到銀行的形象。因此，辦公室干部要加強(qiáng)自律，既是對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，也是對自身負(fù)責(zé)，要以 “君子檢身，常若有過”的態(tài)度，自覺提高自身的道德修養(yǎng)，嚴(yán)守紀(jì)律。（ 二 ）

6、 恪盡職守，搞好服務(wù)辦公室是綜合辦事機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的重要職責(zé)。無論是政務(wù)服務(wù)、事務(wù)管理、綜合協(xié)調(diào)和后勤保障，貫穿其中的主線都是服務(wù)，這便要求辦公室干部要圍繞人民銀行的工作中心，創(chuàng)造性地搞好服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。一是政務(wù)服務(wù)要增強(qiáng)主動性。通常情況下，辦公室都是在領(lǐng)導(dǎo)的授意和安排下開展工作，工作性質(zhì)的特殊性，決定了辦公室工作的被動性。要做好辦公室工作尤其是政務(wù)服務(wù)工作，必須充分發(fā)揮主觀能動性，寓實質(zhì)上的主動于形式上的被動之中。辦公室干部在謀劃上要早，要增強(qiáng)工作預(yù)見性，既想領(lǐng)導(dǎo)之所想，又謀領(lǐng)導(dǎo)之未謀。二是事務(wù)工作要講求嚴(yán)密性。辦公室工作無小事。辦文、辦會、辦事都是一些瑣

7、碎的事務(wù)性工作，但稍有不慎就會捅大漏子，就可能影響工作大局。所以辦公室工作要事事想得到，事事不遺漏，既要撿西瓜也要想到撿芝麻，從一點(diǎn)一滴的細(xì)微之處做起，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，力爭做到 “零失誤”、 “零缺陷”。三是綜合協(xié)調(diào)要注重全局性。重大問題要考慮全局，細(xì)節(jié)問題也要考慮全局。 只有站在全局的高度，掌握各方面的情況和意見，通盤考慮，綜合權(quán)衡，才能提出比較科學(xué)合理的解決問題的方案，調(diào)動和保護(hù)各方面的積極性，形成工作的合力。要嚴(yán)格程序，搞好銜接，周密部署，使工作環(huán)環(huán)相扣，不出紕漏。特別是對重大事項的協(xié)調(diào)，要提前介入，做好預(yù)案，精心組織。要嚴(yán)格把好會議和文件關(guān)。對一時職責(zé)不明、無人負(fù)責(zé)的事，要自覺拾遺

8、補(bǔ)缺，負(fù)起責(zé)任，多補(bǔ)臺，多服務(wù)，并及 時向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋。要充分發(fā)揮“磨合器”的功能，主動協(xié)調(diào) 上下左右的關(guān)系，強(qiáng)化信息溝通，形成政務(wù)工作的良性循環(huán)格局。（ 三 ） 深入調(diào)研，當(dāng)好參謀銀行辦公室干部要堅持把調(diào)查研究作為一項重點(diǎn)工作抓好抓落實，要想在領(lǐng)導(dǎo)之先、謀在領(lǐng)導(dǎo)之前，提出改革發(fā)展的新思路，拿出出奇制勝的新招術(shù)。多搞調(diào)查研究，多出調(diào)研成果，不斷提高參謀服務(wù)水平。一是圍繞領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)需求，開展信息調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù)， 重點(diǎn)圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實，各個時期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等，及時為上級行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。二是勤于調(diào)查研究，注重總結(jié)分析。辦公室要圍繞中心工作，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。在工作中注重把握分寸，做到責(zé)任到位不失職，工作主動不越位，這既是一條工作原則，也是一個工作方法問題。要學(xué)會在繁忙緊張的工作中調(diào)查研究，勤于資料積累，善于總結(jié)分析，及