15秋地大《消費者心理與行為》在線作業(yè)一-答案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上地大消費者心理與行為在線作業(yè)一一、單選題（共 15 道試題，共 60 分。）1. 消費需求的( )有時會給新產(chǎn)品的推廣和新消費觀念的倡導(dǎo)帶來重重阻力。. 發(fā)展性. 互補性和互替性. 習(xí)慣性. 層次性正確答案：2. 在馬斯洛的需要層次理論中，人們希望發(fā)揮自己的特長和潛能，實現(xiàn)對理想、信念、抱負的追求，取得事業(yè)的成功，使自我價值得到充分實現(xiàn)的需要屬于（ ）。. 尊重的需要. 發(fā)展的需要. 社會的需要. 自我實現(xiàn)的需要正確答案：3. 從報刊、雜志、電視、電臺的廣告，推銷員，經(jīng)銷商，商品包裝，展銷會等獲得信息的來源屬于（ ）。. 個人來源. 商業(yè)來源. 大眾來源. 經(jīng)驗來源正

2、確答案：4. 第一次聽到“五星紅旗、迎風(fēng)飄揚”的歌聲時，如何感到興奮鼓舞，現(xiàn)在還清楚地記得，就屬于( )。. 感知形象記憶. 語詞記憶. 概念記憶. 情緒記憶正確答案：5. 消費者在進入銷售現(xiàn)場，發(fā)生購買行為之前，以有明確的購買目的，對所有購買商品的種類、品牌、價格、性能、規(guī)格、式樣等都有明確的要求。這類屬于（）。. 習(xí)慣型. 不確定型. 全確定型. 半全確定型正確答案：6. （ ）戰(zhàn)略是由企業(yè)的理念識別、活動識別和視覺識別三大要素所組成的。. 企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng). 企業(yè)認知系統(tǒng). 企業(yè)識別系統(tǒng). 企業(yè)運作系統(tǒng)正確答案：7. 女性消費者群的購買心理與行為特征主要是（）。. 追求時髦與美感，注重商品的

3、外觀. 挑選商品復(fù)雜細膩，注重商品的實惠和便利. 具有較強的情感特征，購物喜歡從眾與炫耀. 以上都是正確答案：8. ( )模式認為：和大部分動物一樣，人類的需求行為實質(zhì)上是一種條件反射過程，而購買行為則是一種"刺激-反應(yīng)"的過程。. 巴洛克. 馬斯洛. 巴甫洛夫. 弗洛伊德正確答案：9. 研究人員對消費者進行觀察時，消費者對此完全處于沒有知覺的狀態(tài)，這種研究消費者心理與行為的方法是（ ）。. 直接觀察法. 自我觀察法. 行為記錄法. 實驗法正確答案：10. 在新產(chǎn)品進入市場初期，迎合消費者“求實”、“求廉”心理，低價投放新產(chǎn)品，給消費者以物美價廉的感覺，待產(chǎn)品打開銷路、占領(lǐng)

4、市場后，再逐步提價的定價方法屬于（ ）。. 撇脂定價法. 滲透定價法. 聲望定價法. 習(xí)慣定價法正確答案：11. 消費流行的方式中，自上而下依次引發(fā)的流行方式，通常以權(quán)威人物、名人明星的消費行為為先導(dǎo)，而后由上而下在社會上流行開來的方式稱為（ ）。. 滴流. 橫流. 倒流. 逆流正確答案：12. 心理學(xué)家（ ）研究表明，態(tài)度的形成過程是從服從到同化，再到內(nèi)化的過程。. 巴洛克. 馬斯洛. 瑟斯. 凱爾曼正確答案：13. 記憶的心理過程包括識記、保持、回憶和認知四個環(huán)節(jié)。( )是鞏固已經(jīng)識記的知識和經(jīng)驗的過程，使識記材料較長時問地保持在腦海中。. 識記. 回憶. 認知. 保持正確答案：14. 狹

5、義的消費指（ ）。. 生產(chǎn)消費. 個人消費. 生產(chǎn)和個人消費. 日常生活消費正確答案：15. （ ）是一種迅速強烈地爆發(fā)，能把人控制住的逐漸增強的情緒緊張一般維持時間短暫。. 心境. 激情. 熱情. 應(yīng)激正確答案： 地大消費者心理與行為在線作業(yè)一二、多選題（共 10 道試題，共 40 分。）1. 參照群體影響消費者行為的心理機制包括( )。. 模仿、提示. 暗示、情緒感染. 行為感染. 認同正確答案：2. 在企業(yè)形象的形成過程中，起著決定性作用的有（ ）。. 消費者印象. 消費者態(tài)度. 公眾購買欲. 公眾輿論正確答案：3. 如果企業(yè)在投放新產(chǎn)品一段時間以后，打算適當?shù)靥醿r，其中的原因可能是（

6、）。. 產(chǎn)品已進入成熟期的后期階段. 該企業(yè)為了加強管理，增加了幾道經(jīng)營環(huán)節(jié). 通貨膨脹的加劇. 市場商品供不應(yīng)求正確答案：4. 聯(lián)想在消費心理中的主要表現(xiàn)形式有（）。. 語言聯(lián)想. 色彩聯(lián)想. 形象聯(lián)想. 音樂聯(lián)想正確答案：5. 根據(jù)消費者有無目的以及是否需要意志努力，可以將注意分為( )。. 有注意前注意. 無意注意. 有意注意. 有意后注意正確答案：6. 關(guān)于消費者遺忘的原因的假設(shè)有（）。. 衰退說. 遺忘說. 健忘說. 干擾說正確答案：7. 從消費過程的角度考察消費者，可以把消費者劃分為. 現(xiàn)實消費者. 需求者. 購買者. 集團消費者正確答案：8. 不同的家庭往往有不同的消費行為，影響家庭消費行為的因素主要有（ ）。. 家庭收入水平. 家庭規(guī)模. 家庭結(jié)構(gòu). 家庭關(guān)系正確答案：9. 人際關(guān)系基本傾向的差異來自不同的人際需求，這些需求大致可以分為( )。.