人事助理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會

1、人事助理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告【最新資料，WORD座檔錄可編輯修改】一、引言3二、實(shí)習(xí)內(nèi)容2（一）初進(jìn)公司（二）正式工作三、實(shí)習(xí)收獲4（一）白身收獲（二）工作收獲四、實(shí)習(xí)感悟4（一）關(guān)于白己（二）關(guān)于成長（三）關(guān)于社會五、實(shí)習(xí)建議7（一）對實(shí)習(xí)單位的建議（二）系部教學(xué)的建議（三）對在校大學(xué)生的建議湖北財(cái)稅職業(yè)學(xué)院人事助理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告、引言畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,它能使我們在實(shí)踐中了解社會，在實(shí)踐中鞏固知識，實(shí)習(xí)又是我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，既能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的

2、第一步。我們通過實(shí)習(xí)走向社會，接觸實(shí)物，了解民情國情等等，提高我們認(rèn)識問題、分析問題問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務(wù)社會做好準(zhǔn)備。12年初，通過應(yīng)聘進(jìn)了武漢越眾時(shí)代通信服務(wù)有限公司，在人事部進(jìn)行人事助理的實(shí)習(xí)。越眾集團(tuán)成立于2001年，在集團(tuán)創(chuàng)始人郭俊峰的領(lǐng)導(dǎo)下，從一個(gè)很小的通訊產(chǎn)品代理行到目前在全國擁有22家分公司,上千人隊(duì)伍，月營額業(yè)上千萬的規(guī)模，目前主要和中國聯(lián)通，中國電信合作，做通信行業(yè)的營銷外包服務(wù)。從事行業(yè)涉及到通訊、網(wǎng)站、軟件等。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容（一）初進(jìn)公司年初，我進(jìn)入了武漢越眾時(shí)代通信服務(wù)有限公司開始了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。公司在漢口，而學(xué)校在武昌。第一天上班的時(shí)候早上

3、六點(diǎn)鐘就爬起來了去趕車。這一刻就體會到了痛苦。第一天張經(jīng)理給我們安排了一天的見習(xí)。早上去的時(shí)候會議室里已經(jīng)有很多人了。特別熱鬧，還放了很high的音樂。進(jìn)去我就蒙了。八點(diǎn)四十的時(shí)候就通知我們?nèi)ラ_早會。進(jìn)去后才發(fā)現(xiàn)，里面全是銷售部的人，每個(gè)人都拿著一本世界上最優(yōu)秀的推銷員大聲的讀。不一會兒，張經(jīng)理就帶著我們開早會。喊口號，跳熱舞，玩游戲，互相鼓勵(lì)等等。就這般激情的開始了一天的工作上午，這樣的開始工作給了我一個(gè)全新的體驗(yàn)。九點(diǎn)的時(shí)候就開始了一天的工作。工作安排主要是教我們怎么下載簡歷，篩選簡歷和回復(fù)應(yīng)聘者的郵件。第一天操作，有一點(diǎn)點(diǎn)不熟練。有時(shí)候甚至把簡歷下載重復(fù)了。結(jié)果到下午打電話通知面試的時(shí)候

4、有幾個(gè)重復(fù)了的。工作失誤啊。下午的安排主要是培訓(xùn)了一下通知面試和見習(xí)的用語。之后就開始根據(jù)應(yīng)聘者提供的信息進(jìn)行面試通知或者見習(xí)通知。由于上午下載簡歷的時(shí)候沒注意多少，以至于在下午打電話的發(fā)現(xiàn)數(shù)量過多，導(dǎo)致到下班時(shí)間工作還沒有完成。結(jié)果本來六點(diǎn)下班的推遲到七點(diǎn)。又是一個(gè)失誤。（二）正式工作通過第一天簡單的培訓(xùn)，到第二天的時(shí)候，我們已經(jīng)正式進(jìn)入工作了。我是直接進(jìn)入人事部的，在此之前人事部的張經(jīng)理對我們?nèi)耸虏康膸讉€(gè)新職員進(jìn)行專門的部門培訓(xùn)，這些培訓(xùn)讓我進(jìn)一步的了解了白己所在部門的情況。簡單的培訓(xùn)之后，就開始了正式的工作。昨天我們的工作都是有老員工在帶著我們做的，今天開始就獨(dú)立完成了。工作其實(shí)挺簡單的

5、，我主要負(fù)責(zé)在趕集網(wǎng)上下載一些別人投遞的簡歷。記錄下應(yīng)聘者的簡單的信息，比如，姓名，求職崗位，聯(lián)系方式等等，為下午的電話通知面試做準(zhǔn)備。這些完成之后，就開始針對他們留下的e-mail,用公司的郵箱進(jìn)行通知面試的回復(fù)。然后檢查是否有恢復(fù)失敗的，是否有和其他人下載的簡歷有重復(fù)的，并做好記錄。最主要的是這兩天在張經(jīng)理手下的學(xué)習(xí)。一些營銷技巧，面試技巧，說話、溝通的技巧。他白己做模擬，讓我們從他的演示中白己領(lǐng)悟?qū)W習(xí)。比如，他模擬校園招聘現(xiàn)場,讓我們白己問，白己刁難他，看他如何反應(yīng)，如何應(yīng)對。然后讓我們說出白己的想法和感受以及意見。像這樣的模擬還是能讓我學(xué)到很多的，三、實(shí)習(xí)收獲（一）白身收獲進(jìn)入到這個(gè)公

6、司以后，我覺得白身真的是提高很多。以前在學(xué)校的時(shí)間都白白浪費(fèi)掉了。記得入職第二天，照例每天的早會，經(jīng)理針對新人做了一個(gè)簡單的公司介紹后在手寫板上給出了三個(gè)詞：傳承，擔(dān)當(dāng)，擁抱變化。他用傳承一詞告訴了我們要學(xué)習(xí)前人的精華和優(yōu)秀。說到擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)候我就想到了責(zé)任感,但他隨后提成的一個(gè)問題卻讓我思考了很久。他問：你的責(zé)任感是什么？我的責(zé)任感是什么？我愣了。就這么一個(gè)問題我就思考了很久，直到現(xiàn)在，也沒有一個(gè)很好的確切的答案。擁抱變化就說到了現(xiàn)在社會的一個(gè)發(fā)展：瞬息萬變。我們要適應(yīng)，要接受這種變化，并且可以很好地融入進(jìn)去，等等。每天早上一個(gè)這樣的例會所的收獲比我在學(xué)校三年學(xué)到的還要多。每天就在他們提出的這樣

7、或者那樣的問題中思考，工作，調(diào)整白己，開始新一天的工作，面對未知的明天。我覺得不管我在這里拿到多少的薪資，以后是否還會在這里工作，但是這里教會給我的東西遠(yuǎn)比我想象得多，這些知識，這些經(jīng)驗(yàn)將會在我以后的工作中給予我很大的幫助，我現(xiàn)在的成長也有賴于對生活的思考。我相信，我所收獲的不僅僅是一份工作而已。（二）工作收獲在這里工作了快三個(gè)月了，在此期間，我不僅僅是白身的提高與收獲，在工作中收獲的工作經(jīng)驗(yàn)也是非常可貴的。1）任何工作都應(yīng)該仔細(xì)認(rèn)真。同樣做人事也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，每一件事都要通過細(xì)心的考證后才能下定論。像有的人前天來面試，本來應(yīng)該在當(dāng)天打電話讓他過來實(shí)習(xí)的，一般沒有接到電話的就說明你的簡歷

8、被淘汰了，面試不合格。有天我接到一個(gè)電話，是詢問他之前一天的面試情況，說他沒有接到見習(xí)的通知電話。我當(dāng)時(shí)就回絕了他，告訴他已經(jīng)被淘汰了。但是事實(shí)是我們白己的失誤，打漏了電話。結(jié)果讓公司流失一個(gè)員工。2）工作永遠(yuǎn)不是一個(gè)人的，團(tuán)隊(duì)的力量不容忽視。我們公司也是十分重視這一點(diǎn)的。從每天早上的早會活動中就可以看出來。每個(gè)人在離開公司之前會跟所有人來個(gè)擁抱，說一聲加油。這種方式激勵(lì)著大家不斷奮進(jìn)。也說明我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝結(jié)力。在我的工作中總會遇到這樣或者那樣的問題，很多事情要是多個(gè)人一起就可以節(jié)省下來很多時(shí)間。比如名單的核對，內(nèi)刊的分發(fā)等等。在我們的工作團(tuán)隊(duì)中，沒有一個(gè)人會認(rèn)為除了完成白己的工作之外，別人

9、的事情就不需要理會，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)共同成長的團(tuán)隊(duì)，在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我明白了團(tuán)結(jié)的力量，相信夢想，相信合作的力量。3）工作中交流很重要。作為人事專員，少不了與人的溝通。其實(shí)不僅僅是這個(gè)工作，在生活中，社會中，我們都需要交流。在有意無意的與他人交往中，也逐漸的讓他人認(rèn)識我，熟悉我，這在無形中而工作更加配合，為我的工作掃除很多障礙。在我進(jìn)入公司以前，我一直認(rèn)為公司員工之間會比較冷漠，說話也要時(shí)刻注意白己的語氣和用詞，以免傷到和氣，或令對方感到不滿。但是，來到這里以后，我發(fā)現(xiàn)這里完全是一個(gè)大家庭，這里有一種令人很舒服的氛圍是這個(gè)公司的一種企業(yè)文化，一種或許別的公司不曾有的企業(yè)文化，一種好的企業(yè)文化能

10、使人與人之間的交流更加有效，更能促進(jìn)員工的成功。四、實(shí)習(xí)感悟（一）關(guān)于白己初出茅廬的我們往往眼高手低，心高氣傲。大事做不了，小事不愿意做。在工作中，我們應(yīng)該把心態(tài)放平和點(diǎn)，首先要給白己一個(gè)準(zhǔn)確的定位，知道白己可以做什么，能夠做什么，千萬不要沒學(xué)會走就想跑。來到一個(gè)新的工作區(qū)域，面對一個(gè)陌生的環(huán)境，面對一下沒有接觸過的人和事，會一下子不知所措砸來，有時(shí)候連一個(gè)傾心說的地方都沒有，更別提傾訴的對象。這個(gè)時(shí)候的我們一定要克制住白己的浮躁，學(xué)會靜心，學(xué)會忍受孤獨(dú)。在孤獨(dú)中思考，成熟。不能因?yàn)闊o所事事而做一些無聊而又無益的事情，白白浪費(fèi)的寶貴的時(shí)間。在工作中遇到挫折的時(shí)候，要調(diào)整白己的心態(tài)，不要像玻璃一

11、樣一樣脆弱。一受到什么打擊就一蹶不振，怨天尤人。在外面，我們要多做多看，少說少八卦。不要談?wù)摪准海灰h論人，談?wù)摪准和鶗状筇搨危诿桓睂?shí)中丟失白己。議論別人往往陷入雞毛蒜皮的是非口舌中糾纏不清。所以，管住白己的嘴。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，沒一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，而在公司，每個(gè)人優(yōu)惠為了獲得更高的報(bào)酬而奮斗，無論是工作還是學(xué)習(xí)，都存在著競爭，在競爭中要不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，以提高白己的能力。通過在工作中遇到的種種困難，我發(fā)現(xiàn)，我們在學(xué)校學(xué)到的理論知識很多，幾乎面面俱到，而在實(shí)際工作中，會遇到書本上沒有學(xué)到的，有可能是根本用不上的的情況。這個(gè)時(shí)候的我們更應(yīng)該平心靜氣的面對，認(rèn)

12、識白己的不足，在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，完善白己。（二）關(guān)于成長經(jīng)過這次為期不到三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)白己成長了許多，更學(xué)到了很多。在這三個(gè)月中讓我感觸最深的是一個(gè)人的身心承受能力真的是太重要了。在工作中，我們會面臨各種各樣的壓力，迫使我們在最短的時(shí)間把I可題解決得最完美。就在面對困難時(shí)一個(gè)好的心態(tài)和一個(gè)壞得心態(tài)導(dǎo)致的結(jié)果完全不同。在工作中，我難免會犯一些小錯(cuò)誤，但是明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力，不怕面對錯(cuò)誤和失敗。我會在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西，而且印象深刻。我的宗旨是：不怕出錯(cuò)，就怕錯(cuò)了不改。只要認(rèn)真思考，用心感受，用心總結(jié)，每天都會有收獲，每天都會有進(jìn)步。起初安排這份實(shí)習(xí)工作的時(shí)候，曾經(jīng)有

13、過不愿意，那是因?yàn)榘寻准旱陌咨淼匚欢ǖ奶吡?，哪有剛出生的鳥就會飛呢，都是要一步一步來，才能在廣闊的天空中翱翔的，工作也一樣，只有從基層做起，才能夠去懂得處理一些事情。并且，在工作中中，要注重團(tuán)隊(duì)合作精神，講求實(shí)際，注重事實(shí)和責(zé)任感，要認(rèn)認(rèn)真真，有次序，有條理的完成工作。以前不管是在家里還是在學(xué)校，總是被爸爸媽媽，老師同學(xué)關(guān)心著，一直理所當(dāng)然的接受著。離開了家，出了學(xué)校才知道以前的白己是多么不知道感恩。在外面，沒有人會理所當(dāng)然的照顧你，一切都要白己動手。而這個(gè)三個(gè)月的時(shí)間讓我適應(yīng)并且習(xí)慣了這種落差，從而成長起來。（三）關(guān)于社會一分耕耘一分收獲，但不耕耘就一定不會有收獲。這就是現(xiàn)實(shí)，這就是社會。

14、沒有人可以平白無故的取得成績，拿多少工資就看你付出多少汗水。通過這次很短但是不同與校園生活和家庭生活的實(shí)習(xí)，我深深體會到社會遠(yuǎn)比還是學(xué)生的我們想象的要千姿百態(tài)和包羅萬象。校園生活的單純，讓我們可以更好地吸收更多的知識，但這與阿奴按不夠，要進(jìn)入社會，適應(yīng)社會，我們不斷的提高白己，鍛煉白己，積累經(jīng)驗(yàn)。寶劍鋒從磨礪出，梅花香白苦寒來，只有把我們所學(xué)到的理論知識與工作中的實(shí)踐相結(jié)合起來，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，我們才不會被社會淘汰。通過正式的進(jìn)入公司工作，讓我對現(xiàn)在社會的就業(yè)也有了明確的認(rèn)識。以前總是聽大人說就業(yè)如何如何困難，卻從未親身體會，現(xiàn)在走出了家門，邁出學(xué)校才發(fā)現(xiàn)，的確如此。當(dāng)今社會一直處在不斷發(fā)展變

15、化的過程之中，對人才的要求也越來越高，我們這些剛走出校門的大學(xué)生應(yīng)該用發(fā)展的眼光看待問題，要不斷的提高思想認(rèn)識，完善白我，要學(xué)會創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會的需要，立足于社會。五、實(shí)習(xí)建議（一）對實(shí)習(xí)單位的建議沒有最好，只有更好。任何單位都會或多或少的存在一些問題。就我對公司的了解而言，提出幾個(gè)小建議：1）公司的一些工作不符合分配部門。我從不認(rèn)為人事部是一個(gè)空閑的部門，但通過幾個(gè)其他的部門的長輩了解，在他們眼中，我們就是。也因此，我們經(jīng)常會拿到一下并不屬于我們工作范圍的工作，對此，我表示非常的不理解。我們也有白己的工作，不見得比哪個(gè)部門空閑一些，不停地與各招聘網(wǎng)站進(jìn)行溝通，制作招聘宣傳網(wǎng)，刷新職位，簡

16、歷篩選等等，都是我們每天要做的?？偸窍襁@樣給我們分配不屬于我們的工作，人手明顯不夠。2）工資不是很高。我知道，像我們這種剛出學(xué)校的學(xué)生不應(yīng)該講求工資，應(yīng)該首選工作經(jīng)驗(yàn)。但是，在我工作的這幾個(gè)月里，不是只有一兩個(gè)人說工資的問題。所以，我在這里提出來。像我們實(shí)習(xí)生，月工資1350,不包吃住，平時(shí)工作中的的小錯(cuò)誤扣點(diǎn)兒，真正拿到手的可能還不到八百。我也不說要加工資，但是公司應(yīng)該設(shè)置一個(gè)職工食堂什么的。也不說全部包吃?？梢员韧饷鎯?yōu)惠一些，干凈些，讓我們吃的也放心些。（二）系部教學(xué)的建議在學(xué)校兩年半時(shí)間，我必須得承認(rèn)的一點(diǎn)就是，我們系的的確確給予了我們最大的關(guān)懷。雖然我并沒有從事與專業(yè)相關(guān)的工作，但是，

17、在這里學(xué)到的專業(yè)知識的扎扎實(shí)實(shí)的。在沒有工作之前，我也看到了系部對我們的努力，不斷地幫我們聯(lián)系工作，替我們著急。但是，通過實(shí)際工作，我也看到了系部的一些不足，在這里提出來，希望我們系以后越來越好。1）在工作中我才發(fā)現(xiàn)白己學(xué)到的理論知識與真正的實(shí)際相差有多遠(yuǎn)。記得最開始，有一些長輩讓我們幫忙做一些小事情，比如打印。本來之前是讓另外一個(gè)女孩子去的。但是她杵在那里半天不知道從何下手，我實(shí)在看不下去，就過去幫她弄好。對于我會這個(gè)，我一點(diǎn)也沒有覺得慶幸，學(xué)校并沒有交給我們這些簡單實(shí)用的辦公操作，才會導(dǎo)致像她這樣的情況出現(xiàn)。大一我們學(xué)習(xí)的簡單的word操作，在實(shí)際運(yùn)用中完全不是那回事。針對這個(gè)，我希望系部

18、平時(shí)還是可以多教給我們一些簡單實(shí)用的辦公操作，可以讓我們更好地應(yīng)對即將到來的工作。2）第一次和他們一起出去招聘的時(shí)候，經(jīng)理說讓我們每個(gè)人都要化淡妝，還特意強(qiáng)調(diào)了必須。我很郁悶。首先，我壓根沒這些玩意兒。其次，我壓根就不會。但是上面的要求又不能不完成，只好央求徐姐幫我混過一關(guān)。細(xì)節(jié)什么的就不說了，但是這件事讓我比較尷尬，也讓幾個(gè)同來的女生很無語。我記得以前不知道是那個(gè)老師說過，要給我們開一趟化妝課，但是最后卻不了了之。其實(shí)我覺得開這種化妝課還是很有必要的，不僅僅是適應(yīng)工作的需要，也是適應(yīng)社會的需要。（三）對在校大學(xué)生的建議短短的實(shí)習(xí)讓我更進(jìn)一步認(rèn)識到我們這些大學(xué)生的不足，不管你是學(xué)什么的，做什么工作的，一些必要的入職準(zhǔn)備是應(yīng)該要有的。1）三年的大學(xué)生活，給與了我們很多的空閑時(shí)間，我建議大家利用這段時(shí)間去做一些兼職，這樣會讓你了解真實(shí)的社會，知道白己喜好哪方面的工作。這些兼職并不是一定要你有對口的專業(yè)知識，主要是通過這個(gè)讓你更接近社會。2）在大學(xué)的時(shí)候就應(yīng)該開始建立白己的人脈，建議大學(xué)生都可以印白己的名片，在今天這個(gè)規(guī)模