上海開(kāi)放大學(xué)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)

1、一、單選題1、在觀察結(jié)果的記錄方法中，(    ) 是根據(jù)一定的研究目的觀察某些特定行為或事件的完整過(guò)程而進(jìn)行的研究方法。A.實(shí)況評(píng)錄法B.時(shí)間取樣法C.事件取樣法D.日記描述法2、在某種特別設(shè)計(jì)的模擬商場(chǎng)里，請(qǐng)一些顧客在觀看了相關(guān)廣告以后購(gòu)買商品以觀察其購(gòu)買行為。這種實(shí)驗(yàn)法屬于(    )。A.現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)B.實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)C.單一實(shí)驗(yàn)D.對(duì)照實(shí)驗(yàn)3、市場(chǎng)調(diào)查的（    ）表現(xiàn)為應(yīng)及時(shí)捕捉和抓住市場(chǎng)上任何有用的情報(bào)、信息，及時(shí)分析、反饋，為企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中適時(shí)地制定和調(diào)整

2、策略創(chuàng)造條件。A.時(shí)效性B.準(zhǔn)確性C.科學(xué)性D.經(jīng)濟(jì)性4、(    ) 的檢驗(yàn)假設(shè)所依據(jù)的不是平行的控制組與實(shí)驗(yàn)組的兩種測(cè)量結(jié)果，而是同一個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)象在自變量作用前和作用后的兩種測(cè)量結(jié)果。A.單一組實(shí)驗(yàn)B.對(duì)照組實(shí)驗(yàn)C.研究型實(shí)驗(yàn)D.應(yīng)用性實(shí)驗(yàn)5、市場(chǎng)預(yù)測(cè)可以分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)，這是按（     ）劃分的。A.預(yù)測(cè)期限B.預(yù)測(cè)性質(zhì)C.預(yù)測(cè)范圍D.預(yù)測(cè)商品綜合程度6、對(duì)文獻(xiàn)資料的(    )進(jìn)行評(píng)價(jià)，是指評(píng)價(jià)所搜集的資料是否有誤，資料所涉及的時(shí)期

3、是否適當(dāng)、有沒(méi)有事過(guò)境遷，與第一手資料的接近程度如何等。A.相關(guān)性B.準(zhǔn)確性C.敏感性D.系統(tǒng)性7、在觀察結(jié)果的記錄方法中，(    ) 是在一定時(shí)間內(nèi)，按著一定的時(shí)段觀察預(yù)先確定好的行為或表現(xiàn)，從而進(jìn)行研究的方法。A.實(shí)況評(píng)錄法B.時(shí)間取樣法C.事件取樣法D.日記描述法8、(    )的調(diào)查對(duì)象是當(dāng)時(shí)正在發(fā)生的、處于自然狀態(tài)下的市場(chǎng)現(xiàn)象。A.文案法B.觀察法C.訪問(wèn)法D.實(shí)驗(yàn)法9、觀察法是市場(chǎng)調(diào)查研究中重要方法之一，與其他調(diào)查方法比較，觀察法具有明顯的優(yōu)點(diǎn)，其中最突出的優(yōu)點(diǎn)是(  &

4、#160; )。A.在觀察過(guò)程中，觀察人員可多可少，觀察時(shí)間可長(zhǎng)可短B.能夠獲得直接的、具體的、生動(dòng)的材料C.只要在市場(chǎng)現(xiàn)象發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)，就能比較準(zhǔn)確的觀察到現(xiàn)象的表現(xiàn)D.對(duì)各種市場(chǎng)現(xiàn)象具有廣泛的適用性10、在采用實(shí)地觀察法搜集市場(chǎng)資料時(shí)，對(duì)于其發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、條件和內(nèi)容具有不確定性的市場(chǎng)現(xiàn)象，比較適合采取(    )。A.參與觀察B.非參與觀察C.系統(tǒng)觀察D.隨機(jī)觀察11、(   )的預(yù)測(cè)期限一般在12個(gè)月到1年之間。A.短期市場(chǎng)預(yù)測(cè)B.中期市場(chǎng)預(yù)測(cè)C.長(zhǎng)期市場(chǎng)預(yù)測(cè)D.遠(yuǎn)期市場(chǎng)預(yù)測(cè)12、在采用實(shí)地觀察法搜集市場(chǎng)資料

5、時(shí)，對(duì)于可以確定其發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、條件和內(nèi)容的市場(chǎng)現(xiàn)象，比較適合采取 (    )。A.參與觀察B.非參與觀察C.系統(tǒng)觀察D.隨機(jī)觀察13、按照(    )的不同，實(shí)驗(yàn)法可以劃分為實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)。A.實(shí)驗(yàn)組織方式B.實(shí)驗(yàn)環(huán)境C.實(shí)驗(yàn)?zāi)康腄.實(shí)驗(yàn)對(duì)象14、在(    )中，要同時(shí)對(duì)兩組觀察客體進(jìn)行測(cè)量，比較兩組結(jié)果以檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)假設(shè)。A.單一組實(shí)驗(yàn)B.平行組實(shí)驗(yàn)C.研究型實(shí)驗(yàn)D.應(yīng)用性實(shí)驗(yàn)15、(   )是人們對(duì)市場(chǎng)的未來(lái)的認(rèn)識(shí)，它能幫

6、助經(jīng)營(yíng)者制定適應(yīng)市場(chǎng)的行動(dòng)方案，使自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。A.市場(chǎng)分析B.市場(chǎng)調(diào)查C.市場(chǎng)營(yíng)銷D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)二、多選題1、實(shí)驗(yàn)法的優(yōu)點(diǎn)具體表現(xiàn)在(        )。A.市場(chǎng)中的可變因素可以掌握，實(shí)驗(yàn)結(jié)果容易相互比較B.實(shí)驗(yàn)法具有一定的可控性和主動(dòng)性C.實(shí)驗(yàn)法的結(jié)果具有一定的客觀性和實(shí)用性D.實(shí)驗(yàn)法可提高調(diào)查的精確度E.實(shí)驗(yàn)法可以突破時(shí)間、空間的限制2、將實(shí)驗(yàn)法與觀察法相比較，下列表述中正確的是(        )。A.觀察法是強(qiáng)調(diào)

7、在自然狀態(tài)下進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查B.實(shí)驗(yàn)法是在非自然狀態(tài)下進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的C.一般來(lái)說(shuō)，在一項(xiàng)比較理想的實(shí)驗(yàn)中，實(shí)驗(yàn)者應(yīng)該而且可以控制實(shí)驗(yàn)環(huán)境D.在市場(chǎng)觀察活動(dòng)中，調(diào)查者僅僅是收集資料而不改變環(huán)境E.C實(shí)驗(yàn)法強(qiáng)調(diào)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)者主觀能動(dòng)性的發(fā)揮3、市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的聯(lián)系表現(xiàn)在(         )A.二者是同一門學(xué)科B.二者是不同市場(chǎng)分析過(guò)程的同一階段C.二者是同一項(xiàng)實(shí)際工作D.從時(shí)間連續(xù)性來(lái)看，二者是一項(xiàng)連貫的工作E.從方法論的角度看，市場(chǎng)預(yù)測(cè)有賴于市場(chǎng)調(diào)查4、按流通環(huán)節(jié)的不同，市場(chǎng)可以分為(  

8、       )。A.有形市場(chǎng)B.無(wú)形市場(chǎng)C.國(guó)際市場(chǎng)D.批發(fā)市場(chǎng)E.零售市場(chǎng)5、觀察法具有明顯的特點(diǎn)，具體包括(        )。A.客觀B.經(jīng)濟(jì)C.全面D.精確E.直接6、文案資料的評(píng)價(jià)是對(duì)其(        )的評(píng)價(jià)。A.相關(guān)性B.準(zhǔn)確性C.經(jīng)濟(jì)性D.系統(tǒng)性E.敏感性7、文案調(diào)查需要遵循的原則有(     &#

9、160;  )。A.相關(guān)性原則B.時(shí)效性原則C.系統(tǒng)性原則D.效益性原則E.保密性原則8、文案調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)具體表現(xiàn)在(        )。BCDEA.時(shí)效性較強(qiáng)。B.方便實(shí)施。C.費(fèi)用低廉。D.避免因被調(diào)查者心理因素而產(chǎn)生的種種反應(yīng)性誤差。E.可獲得超越時(shí)空條件的限制文獻(xiàn)資料。9、下列關(guān)于實(shí)驗(yàn)法缺點(diǎn)的表述中，正確的是(        )。A.實(shí)驗(yàn)法僅限于對(duì)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變量之間關(guān)系的分析，而無(wú)法研究事物過(guò)去和未來(lái)的情況B

10、.實(shí)驗(yàn)法是把調(diào)查對(duì)象置于非自然狀態(tài)下開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查的，不易提高調(diào)查的精度C.實(shí)驗(yàn)法通過(guò)非自然狀態(tài)下的實(shí)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行調(diào)查，難于將實(shí)驗(yàn)與正常的市場(chǎng)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)D.市場(chǎng)中的可變因素難以掌握，實(shí)驗(yàn)結(jié)果不易相互比較E.實(shí)驗(yàn)結(jié)果雖然能在一定程度上說(shuō)明其因果關(guān)系，但是必然存在著不能消除的調(diào)查誤差10、從市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的關(guān)系來(lái)看，市場(chǎng)預(yù)測(cè)是市場(chǎng)調(diào)查的(         )。A.工具B.應(yīng)用C.基礎(chǔ)D.延伸E.保證11、定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)的特點(diǎn)是(       

11、  ) 。A.速度快B.費(fèi)用少C.客觀性強(qiáng)D.準(zhǔn)確度高E.簡(jiǎn)便易行12、在市場(chǎng)調(diào)查中，社會(huì)環(huán)境調(diào)查包括 (         )。A.總體環(huán)境調(diào)查B.產(chǎn)業(yè)環(huán)境調(diào)查C.政治環(huán)境調(diào)查D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查E.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境調(diào)查13、應(yīng)用觀察法搜集市場(chǎng)資料，只有遵循科學(xué)觀察的基本原則，才能順利完成觀察，并取得良好的效果。應(yīng)用觀察法時(shí)，必須遵循的基本原則有(        )。A.客觀性原則B.隨機(jī)性原則C.

12、針對(duì)性原則D.全面性原則E.持久性原則14、按照是否借助專門觀察工具，可以把觀察法劃分為(        )。A.測(cè)量觀察B.直接觀察C.系統(tǒng)觀察D.參與觀察E.非參與觀察15、文案調(diào)查的許多資料是可供長(zhǎng)期使用的，對(duì)這部分資料的儲(chǔ)存和管理方式主要有(        )。A.編目式的儲(chǔ)存和管理方式B.分類式的儲(chǔ)存和管理方式C.文獻(xiàn)索引式的儲(chǔ)存和管理方式D.經(jīng)濟(jì)檔案式的儲(chǔ)存和管理方式E.采用電腦進(jìn)行儲(chǔ)存和管理三、判斷題1、完全參與性觀察和不

13、完全參與性觀察統(tǒng)稱為參與性觀察。（）×2、實(shí)況評(píng)錄法一般適用于個(gè)案研究，當(dāng)觀察者與被觀察者關(guān)系較密切或接觸頻繁時(shí)也常運(yùn)用。（）×3、市場(chǎng)調(diào)查中的觀察法，與人們?nèi)粘?duì)自然現(xiàn)象的觀察相同。×4、對(duì)文獻(xiàn)資料的相關(guān)性進(jìn)行評(píng)價(jià)，是指評(píng)價(jià)所搜集的資料是否有誤，資料所涉及的時(shí)期是否適當(dāng)、有沒(méi)有事過(guò)境遷，與第一手資料的接近程度如何等。（）準(zhǔn)確性×5、文案資料的評(píng)價(jià)是對(duì)其相關(guān)性、準(zhǔn)確性和經(jīng)濟(jì)性的評(píng)價(jià)。（）系統(tǒng)性×6、市場(chǎng)調(diào)查中的觀察法，是觀察者根據(jù)某種需要，有目的、有計(jì)劃的搜集市場(chǎng)資料、研究市場(chǎng)問(wèn)題的過(guò)程。（）×7、實(shí)驗(yàn)活動(dòng)是改變實(shí)驗(yàn)主體和實(shí)驗(yàn)環(huán)境的實(shí)

14、踐活動(dòng)，它們有一個(gè)專門稱謂是“實(shí)驗(yàn)激發(fā)”。（）×8、實(shí)驗(yàn)法的基本原理是實(shí)驗(yàn)者假定某些自變量會(huì)導(dǎo)致某些因變量的變化，并以驗(yàn)證這種因果關(guān)系假設(shè)作為實(shí)驗(yàn)的主要目標(biāo)。（）×9、實(shí)驗(yàn)法通過(guò)實(shí)地實(shí)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行調(diào)查，將實(shí)驗(yàn)與正常的市場(chǎng)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。因此，取得的數(shù)據(jù)比較客觀，具有一定的可信度，但不可重復(fù)。×10、實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)相比較，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確率較高。（）×11、事件取樣法是把被研究者在每一時(shí)間階段中的行為，看成是一般通常情況下的一個(gè)樣本，如果抽取充分多的時(shí)段，在這些時(shí)間段中所觀察到的行為，便可得出規(guī)律性的結(jié)論。（）×12、文案調(diào)查是搜集已經(jīng)加工過(guò)的

15、文案，而不是對(duì)原始資料的搜集。（）×13、非正規(guī)設(shè)計(jì)的主要特點(diǎn)是隨機(jī)性。（）×14、觀察法基本上是由調(diào)查主體一方為主，而不像其他調(diào)查方法，要求被調(diào)查者具有配合調(diào)查的相應(yīng)能力。（）×15、企業(yè)外部資料是存在于企業(yè)外部的資科，包括外部機(jī)構(gòu)搜集整理的資料、各種書籍、雜志等出版物方面的資料和數(shù)據(jù)庫(kù)信息等。（）×一、單選題1、(   )的預(yù)測(cè)期限一般在12個(gè)月。A.短期市場(chǎng)預(yù)測(cè)B.中期市場(chǎng)預(yù)測(cè)C.長(zhǎng)期市場(chǎng)預(yù)測(cè)D.遠(yuǎn)期市場(chǎng)預(yù)測(cè)2、文案調(diào)查所獲的信息屬于(    )。A.一手資料B.二手資料C.原始

16、資料D.現(xiàn)實(shí)資料3、實(shí)驗(yàn)法的最大特點(diǎn)是(    )，這樣可提高調(diào)查的精度。A.把調(diào)查對(duì)象置于非自然狀態(tài)下開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查B.把調(diào)查對(duì)象置于自然狀態(tài)下開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查C.調(diào)查者收集資料而不改變環(huán)境D.市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果具有很大的可控性4、(   )是市場(chǎng)調(diào)查的核心內(nèi)容。A.社會(huì)環(huán)境調(diào)查B.消費(fèi)者調(diào)查C.產(chǎn)品調(diào)查D.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)調(diào)查5、市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)調(diào)查的活動(dòng)主體是(    )。A.實(shí)驗(yàn)者B.實(shí)驗(yàn)對(duì)象C.實(shí)驗(yàn)活動(dòng)D.實(shí)驗(yàn)檢測(cè)6、市場(chǎng)觀察法所獲的信息屬于(    )。A

17、.一手資料B.二手資料C.加工信息D.次級(jí)資料7、一些企業(yè)為了獲取市場(chǎng)信息，常年在一些大商場(chǎng)中派駐觀察員，他們以工作人員的身份直接與顧客接觸，通過(guò)有意識(shí)的觀察活動(dòng)了解市場(chǎng)情況，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。這種市場(chǎng)觀察法屬于(    )。A.直接性觀察B.非參與性觀察C.完全參與性觀察D.不完全參與性觀察8、(   )是人們對(duì)市場(chǎng)的過(guò)去和現(xiàn)在的認(rèn)識(shí)。A.市場(chǎng)分析B.市場(chǎng)調(diào)查C.市場(chǎng)營(yíng)銷D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)9、(   )是暫無(wú)支付能力的需求。A.有效需求B.無(wú)效需求C.潛在需求D.現(xiàn)實(shí)需求10、以實(shí)驗(yàn)法進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，(

18、    ) 是激發(fā)因素的受體，是要被解釋的現(xiàn)象和變化的結(jié)果，在實(shí)驗(yàn)中處于關(guān)鍵地位。A.實(shí)驗(yàn)組B.對(duì)照組C.自變量D.因變量11、我國(guó)的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是在(   )興起的。A.20世紀(jì)60年代B.20世紀(jì)70年代C.20世紀(jì)80年代D.20世紀(jì)90年代12、廣告公司想了解電視廣告的效果，選擇了一些家庭做調(diào)查樣本，把一種特殊設(shè)計(jì)的“測(cè)錄轉(zhuǎn)”裝在這些家庭的電視機(jī)上，自動(dòng)記錄所收看的節(jié)日。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，就可了解到哪些節(jié)日、哪些頻道收看的人較多，在以后的工作中根據(jù)調(diào)查結(jié)果合理安排電視廣告的播出時(shí)間。這種市場(chǎng)觀察法屬于(

19、60;   )。A.隨機(jī)觀察B.直接觀察C.參與觀察D.測(cè)量觀察13、在(    )中，要同時(shí)對(duì)兩組觀察客體進(jìn)行測(cè)量，比較兩組結(jié)果以檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)假設(shè)。A.單一組實(shí)驗(yàn)B.平行組實(shí)驗(yàn)C.研究型實(shí)驗(yàn)D.應(yīng)用性實(shí)驗(yàn)14、以實(shí)驗(yàn)法進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的(    )是科學(xué)實(shí)驗(yàn)的基本要求。A.客觀性B.實(shí)用性C.可控性D.精確性15、(   )是人們對(duì)市場(chǎng)的未來(lái)的認(rèn)識(shí)，它能幫助經(jīng)營(yíng)者制定適應(yīng)市場(chǎng)的行動(dòng)方案，使自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。A.市場(chǎng)分析B.市場(chǎng)調(diào)查C.市場(chǎng)

20、營(yíng)銷D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)二、多選題1、實(shí)驗(yàn)法的優(yōu)點(diǎn)具體表現(xiàn)在(        )。A.市場(chǎng)中的可變因素可以掌握，實(shí)驗(yàn)結(jié)果容易相互比較B.實(shí)驗(yàn)法具有一定的可控性和主動(dòng)性C.實(shí)驗(yàn)法的結(jié)果具有一定的客觀性和實(shí)用性D.實(shí)驗(yàn)法可提高調(diào)查的精確度E.實(shí)驗(yàn)法可以突破時(shí)間、空間的限制2、在市場(chǎng)調(diào)查中，消費(fèi)者調(diào)查也稱為市場(chǎng)需求調(diào)查，其內(nèi)容主要包括(         )。A.消費(fèi)需求量調(diào)查B.消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查C.產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查E.消費(fèi)者行為調(diào)查

21、3、與測(cè)量觀察相比較，直接觀察的優(yōu)點(diǎn)包括(        )。A.實(shí)施比較簡(jiǎn)單B.能形成對(duì)事物的整體認(rèn)識(shí)C.能得到具體、生動(dòng)的印象D.能重復(fù)觀測(cè)、反復(fù)分析E.能突破觀察者的感官局限4、文案資料搜集后，需要對(duì)其進(jìn)行分析和整理，具體包括(        )。A.文案資料的篩選B.文案資料的剪輯C.文案資料的評(píng)價(jià)D.文案資料的歸類E.文案資料的統(tǒng)計(jì)5、信息的屬性主要包括(      

22、   )。A.事實(shí)性B.等級(jí)性C.不完全性D.時(shí)效性E.共享性6、企業(yè)除了可以根據(jù)有關(guān)調(diào)查課題進(jìn)行文案調(diào)查外，還應(yīng)在平時(shí)有目的，有系統(tǒng)地搜集并積累各類市場(chǎng)資料，為開(kāi)展常規(guī)性的文案調(diào)查打好良好基礎(chǔ)。建立文案調(diào)查體系應(yīng)重點(diǎn)做好的工作是 (        )。A.建立標(biāo)準(zhǔn)化流程B.培育專門人才C.加強(qiáng)信息管理D.明確調(diào)查的目的和意義E.建立調(diào)查對(duì)象檔案7、觀察法具有明顯的特點(diǎn)，具體包括(        

23、)。A.客觀B.經(jīng)濟(jì)C.全面D.精確E.直接8、文案調(diào)查法又被稱為(        )。A.間接調(diào)查法B.資料分析法C.室內(nèi)研究法D.靜態(tài)研究法E.資料查閱尋找法9、觀察法是市場(chǎng)調(diào)查研究中重要方法之一，與其他調(diào)查方法比較，觀察法具有明顯的優(yōu)點(diǎn)，但也有一些明顯的缺點(diǎn)。具體包括(        )。A.適用性較差B.深度不夠C.限制性比較大D.靈活性較差E.獲得的資料不夠具體10、按調(diào)查的目的和功能的不同，市場(chǎng)調(diào)查可劃分為( &#

24、160;       )。A.探索性調(diào)查B.描述性調(diào)查C.因果性調(diào)查D.分析性調(diào)查E.追蹤性調(diào)查11、按照觀察時(shí)間的不同，可以把觀察法劃分為(        )。A.時(shí)間縱向序列觀察B.時(shí)間橫向序列觀察C.隨機(jī)觀察D.系統(tǒng)觀察E.測(cè)量觀察12、文案調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)具體表現(xiàn)在(        )。BCDEA.時(shí)效性較強(qiáng)。B.方便實(shí)施。C.費(fèi)用低廉。D.避免因被調(diào)查者心理因素而

25、產(chǎn)生的種種反應(yīng)性誤差。E.可獲得超越時(shí)空條件的限制文獻(xiàn)資料。13、按商品交換的內(nèi)容，市場(chǎng)可以分為 (         )。A.有形市場(chǎng)B.無(wú)形市場(chǎng)C.國(guó)際市場(chǎng)D.現(xiàn)有市場(chǎng)E.潛在市場(chǎng)14、應(yīng)用觀察法搜集市場(chǎng)資料，只有遵循科學(xué)觀察的基本原則，才能順利完成觀察，并取得良好的效果。應(yīng)用觀察法時(shí)，必須遵循的基本原則有(        )。A.客觀性原則B.隨機(jī)性原則C.針對(duì)性原則D.全面性原則E.持久性原則15、按企業(yè)營(yíng)銷的

26、角度，市場(chǎng)可以分為(         )。A.有形市場(chǎng)B.無(wú)形市場(chǎng)C.國(guó)際市場(chǎng)D.現(xiàn)有市場(chǎng)E.潛在市場(chǎng)三、判斷題1、實(shí)驗(yàn)對(duì)象是有目的、有意識(shí)地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)調(diào)查的實(shí)驗(yàn)者。（）×2、日記描述法的目的是無(wú)選擇地記錄被研究行為或現(xiàn)象系列中的全部細(xì)節(jié)，獲得對(duì)這些行為或現(xiàn)象詳細(xì)、客觀的描述。（）×3、文案調(diào)查以搜集文獻(xiàn)性信息為主，它具體表現(xiàn)為搜集各種文獻(xiàn)資料。（）×4、需求 = 欲望 × 購(gòu)買力（）×5、設(shè)置對(duì)照組是因?yàn)?，?duì)照組雖然

27、不接受自變量激發(fā)，但受其他外部因素影響，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，也會(huì)自然而然地發(fā)生某些變化，這些變化都與實(shí)驗(yàn)者的因果關(guān)系假設(shè)毫不相干；所以，只有從測(cè)量結(jié)果中排除這些成分，才能得到準(zhǔn)確的實(shí)驗(yàn)結(jié)論。（）×6、市場(chǎng)預(yù)測(cè)是市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)和應(yīng)用。   （）×7、文案調(diào)查所搜集的資料包括動(dòng)態(tài)和靜態(tài)兩個(gè)方面，尤其偏重于靜態(tài)資料的收集。（）×8、單一組實(shí)驗(yàn)中不存在與實(shí)驗(yàn)組平行的對(duì)照組。（）×9、實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)相比較，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確率較高。（）×10、定性預(yù)測(cè)法具有比較客觀、科學(xué)性強(qiáng)和準(zhǔn)確度高的優(yōu)點(diǎn)。（）×11、文案調(diào)

28、查是搜集已經(jīng)加工過(guò)的文案，而不是對(duì)原始資料的搜集。（）×12、市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)和應(yīng)用。    （）×13、文案調(diào)查可為實(shí)地調(diào)查提供背景材料。（）×14、對(duì)文案資料的評(píng)價(jià)不能較好的呈現(xiàn)資料的特征和潛在信息，因而需要對(duì)文案資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。（）×15、非正規(guī)設(shè)計(jì)的主要特點(diǎn)是隨機(jī)性。（）×一、單選題1、以實(shí)驗(yàn)法進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，(    )是實(shí)驗(yàn)中的激發(fā)因素，是引起實(shí)驗(yàn)對(duì)象變化的原因。A.實(shí)驗(yàn)組B.對(duì)照組C.自變量D.因變量2、市場(chǎng)調(diào)查的（  &

29、#160; ）表現(xiàn)為應(yīng)及時(shí)捕捉和抓住市場(chǎng)上任何有用的情報(bào)、信息，及時(shí)分析、反饋，為企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中適時(shí)地制定和調(diào)整策略創(chuàng)造條件。A.時(shí)效性B.準(zhǔn)確性C.科學(xué)性D.經(jīng)濟(jì)性3、調(diào)查者參與被觀察者的群體活動(dòng)，但不隱瞞自己的真實(shí)身份，取得被觀察者的容納與信任，置身于觀察者群體之中去獲取資料。這種市場(chǎng)觀察法屬于(    )。A.直接性觀察B.非參與性觀察C.完全參與性觀察D.不完全參與性觀察4、(    ) 是在自然的、現(xiàn)實(shí)的環(huán)境下進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)調(diào)查。A.現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)B.實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)C.單一實(shí)驗(yàn)D.對(duì)照實(shí)驗(yàn)5、(&

30、#160;   )的特點(diǎn)是只考慮一個(gè)變量的市場(chǎng)效果，同時(shí)消除非實(shí)驗(yàn)變量的影響。A.實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)B.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)C.正規(guī)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)D.非正規(guī)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)6、觀察法是市場(chǎng)調(diào)查研究中重要方法之一，與其他調(diào)查方法比較，觀察法具有明顯的優(yōu)點(diǎn)，其中最突出的優(yōu)點(diǎn)是(    )。A.在觀察過(guò)程中，觀察人員可多可少，觀察時(shí)間可長(zhǎng)可短B.能夠獲得直接的、具體的、生動(dòng)的材料C.只要在市場(chǎng)現(xiàn)象發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)，就能比較準(zhǔn)確的觀察到現(xiàn)象的表現(xiàn)D.對(duì)各種市場(chǎng)現(xiàn)象具有廣泛的適用性7、如果對(duì)某個(gè)工廠或某個(gè)商店進(jìn)行連續(xù)幾個(gè)月，甚至長(zhǎng)達(dá)幾年的產(chǎn)品銷售觀察，這種市場(chǎng)觀察法

31、屬于(    )。A.時(shí)間縱向序列觀察B.時(shí)間橫向序列觀察C.隨機(jī)觀察D.系統(tǒng)觀察8、市場(chǎng)營(yíng)銷人員通過(guò)改變包裝或降價(jià)促進(jìn)產(chǎn)品銷售的實(shí)驗(yàn)屬于(    )。A.應(yīng)用性試驗(yàn)B.研究性試驗(yàn)C.單一組實(shí)驗(yàn)D.對(duì)照組實(shí)驗(yàn)9、對(duì)照是實(shí)驗(yàn)所控制的手段之一，目的在于消除(    )對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的影響，增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的可信度。A.自變量B.因變量C.無(wú)關(guān)變量D.相關(guān)變量10、從市場(chǎng)的基本關(guān)系角度理解，市場(chǎng)是（   ）。A.商品交換的場(chǎng)所B.商品供求雙方相互作用的總和C.

32、某種商品或某類商品的需求量D.商品流通領(lǐng)域反映商品關(guān)系的總和11、按照(    )的不同，實(shí)驗(yàn)法可以劃分為實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)。A.實(shí)驗(yàn)組織方式B.實(shí)驗(yàn)環(huán)境C.實(shí)驗(yàn)?zāi)康腄.實(shí)驗(yàn)對(duì)象12、(   )的預(yù)測(cè)期限一般在1年以上。A.短期市場(chǎng)預(yù)測(cè)B.中期市場(chǎng)預(yù)測(cè)C.長(zhǎng)期市場(chǎng)預(yù)測(cè)D.遠(yuǎn)期市場(chǎng)預(yù)測(cè)13、在觀察結(jié)果的記錄方法中，(    ) 是在一段時(shí)間內(nèi)，連續(xù)地、盡可能詳盡地記錄被觀察對(duì)象的所有表現(xiàn)或活動(dòng)從而進(jìn)行研究的方法。A.實(shí)況評(píng)錄法B.時(shí)間取樣法C.事件取樣法D.日記描述法14、以

33、文字、圖像、符號(hào)、聲頻、視頻等形式所負(fù)載的各種信息，被稱為(    )。A.加工信息B.物質(zhì)性信息C.歷史信息D.文獻(xiàn)性信息15、“盲人摸象”這則寓言中的五個(gè)盲人所犯的錯(cuò)誤，是因?yàn)樗麄儗?duì)大象的觀察不夠(    )。A.直接B.客觀C.全面D.標(biāo)準(zhǔn)二、多選題1、按照實(shí)驗(yàn)組織方式的不同，實(shí)驗(yàn)法可以劃分為 (        )。A.單一組實(shí)驗(yàn)B.對(duì)照組實(shí)驗(yàn)C.交叉組實(shí)驗(yàn)D.研究組實(shí)驗(yàn)E.應(yīng)用組實(shí)驗(yàn)2、下列資料中，屬于二手資料的有(&

34、#160;       )。A.年鑒資料B.實(shí)物資料C.期刊資料D.文集資料E.報(bào)告資料3、實(shí)驗(yàn)法的基本要素有(        )。A.實(shí)驗(yàn)主體B.實(shí)驗(yàn)客體C.實(shí)驗(yàn)活動(dòng)D.實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)E.實(shí)驗(yàn)環(huán)境4、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象的不同，將市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容分為 (         )。A.行業(yè)調(diào)查B.社會(huì)環(huán)境調(diào)查C.產(chǎn)品調(diào)查D.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)調(diào)查E.消費(fèi)者調(diào)查5、定量市

35、場(chǎng)預(yù)測(cè)的特點(diǎn)是(         ) 。A.速度快B.費(fèi)用少C.客觀性強(qiáng)D.準(zhǔn)確度高E.簡(jiǎn)便易行6、企業(yè)除了可以根據(jù)有關(guān)調(diào)查課題進(jìn)行文案調(diào)查外，還應(yīng)在平時(shí)有目的，有系統(tǒng)地搜集并積累各類市場(chǎng)資料，為開(kāi)展常規(guī)性的文案調(diào)查打好良好基礎(chǔ)。建立文案調(diào)查體系應(yīng)重點(diǎn)做好的工作是 (        )。A.建立標(biāo)準(zhǔn)化流程B.培育專門人才C.加強(qiáng)信息管理D.明確調(diào)查的目的和意義E.建立調(diào)查對(duì)象檔案7、觀察法具有明顯的特點(diǎn)，具

36、體包括(        )。A.客觀B.經(jīng)濟(jì)C.全面D.精確E.直接8、按調(diào)查的目的和功能的不同，市場(chǎng)調(diào)查可劃分為(         )。A.探索性調(diào)查B.描述性調(diào)查C.因果性調(diào)查D.分析性調(diào)查E.追蹤性調(diào)查9、按照觀察時(shí)間的不同，可以把觀察法劃分為(        )。A.時(shí)間縱向序列觀察B.時(shí)間橫向序列觀察C.隨機(jī)觀察D.系統(tǒng)觀察E.測(cè)量觀察1

37、0、消費(fèi)者需求的影響因素有 (         )。A.商品價(jià)格B.替代品和互補(bǔ)品價(jià)格C.產(chǎn)品營(yíng)銷策略D.消費(fèi)者預(yù)期和偏好E.消費(fèi)者收入11、從市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的關(guān)系來(lái)看，市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的(         )。A.工具B.應(yīng)用C.基礎(chǔ)D.延伸E.保證12、按商品交換的內(nèi)容，市場(chǎng)可以分為 (        

38、60;)。A.有形市場(chǎng)B.無(wú)形市場(chǎng)C.國(guó)際市場(chǎng)D.現(xiàn)有市場(chǎng)E.潛在市場(chǎng)13、與非參與觀察相比較，參與觀察的優(yōu)點(diǎn)是(        )。A.觀察較客觀B.觀察較深入C.觀察較細(xì)致D.觀察時(shí)間較短E.適合觀察多種市場(chǎng)現(xiàn)象14、從市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的關(guān)系來(lái)看，市場(chǎng)預(yù)測(cè)是市場(chǎng)調(diào)查的(         )。A.工具B.應(yīng)用C.基礎(chǔ)D.延伸E.保證15、觀察法是市場(chǎng)調(diào)查研究中重要方法之一，與其他調(diào)查方法比較，觀察法的優(yōu)點(diǎn)包括( 

39、       )。ABCDEA.直接B.可靠C.簡(jiǎn)單D.易行E.適用性強(qiáng)三、判斷題1、實(shí)驗(yàn)對(duì)象是有目的、有意識(shí)地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)調(diào)查的實(shí)驗(yàn)者。（）×2、對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象進(jìn)行實(shí)地觀察，是市場(chǎng)調(diào)查最基本的搜集資料方法之一。（）×3、對(duì)文獻(xiàn)資料的相關(guān)性進(jìn)行評(píng)價(jià)，是指評(píng)價(jià)所搜集的資料是否有誤，資料所涉及的時(shí)期是否適當(dāng)、有沒(méi)有事過(guò)境遷，與第一手資料的接近程度如何等。（）準(zhǔn)確性×4、市場(chǎng)調(diào)查中的觀察法，是觀察者根據(jù)某種需要，有目的、有計(jì)劃的搜集市場(chǎng)資料、研究市場(chǎng)問(wèn)題的過(guò)程。（）×5、對(duì)文案資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，常用

40、的方法是用統(tǒng)計(jì)圖和統(tǒng)計(jì)表的形式對(duì)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，在此基礎(chǔ)上應(yīng)用相關(guān)分析、回歸分析等方法對(duì)資料進(jìn)行深入分析。（）×6、定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)又稱判斷預(yù)測(cè)或經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)，其預(yù)測(cè)速度快、費(fèi)用少、簡(jiǎn)便易行，能綜合各種因素分析錯(cuò)綜復(fù)雜的情況。（）×7、實(shí)驗(yàn)法在實(shí)施中，通常由自變量與因變量、實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組、前測(cè)與后側(cè)組成。（）×8、需求 = 欲望 + 消費(fèi)者收入（）×9、實(shí)驗(yàn)是一種特別的調(diào)查與觀察活動(dòng)，因?yàn)閹缀趺恳豁?xiàng)實(shí)驗(yàn)都同時(shí)伴隨著調(diào)查與觀察活動(dòng)；但實(shí)驗(yàn)又不同于普通的調(diào)查與觀察活動(dòng)。（）×10、實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)是實(shí)施實(shí)驗(yàn)激發(fā)之后對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)

41、象（包括實(shí)驗(yàn)組與控制組）所做的測(cè)量。（）×11、市場(chǎng)調(diào)查中的觀察法，與人們?nèi)粘?duì)其他現(xiàn)象的一般觀察相同。（）×12、當(dāng)消費(fèi)者預(yù)期某種商品的價(jià)格即將上升時(shí)，就會(huì)增加對(duì)該商品的現(xiàn)期需求。    （）×13、按照是否標(biāo)準(zhǔn)化劃分，可以把觀察法劃分為直接觀察和測(cè)量觀察兩種。（）×14、事件取樣法不受時(shí)間間隔與時(shí)段規(guī)定的限制，只要所期待的事件一出現(xiàn)，便可記錄。（）×15、企業(yè)外部資料是存在于企業(yè)外部的資科，包括外部機(jī)構(gòu)搜集整理的資料、各種書籍、雜志等出版物方面的資料和數(shù)據(jù)庫(kù)信息等。（）×1、實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)是進(jìn)行實(shí)

42、驗(yàn)激發(fā)之前對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象（包括實(shí)驗(yàn)組與控制組）所做的測(cè)量。（）×2、完全參與性觀察和不完全參與性觀察統(tǒng)稱為參與性觀察。（）×3、市場(chǎng)調(diào)查中的觀察法，與人們?nèi)粘?duì)自然現(xiàn)象的觀察相同。×4、對(duì)照組實(shí)驗(yàn)的檢驗(yàn)假設(shè)所依據(jù)的不是平行的控制組與實(shí)驗(yàn)組的兩種測(cè)量結(jié)果，而是同一個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)象在自變量作用前和作用后的兩種測(cè)量結(jié)果。（）×5、文案調(diào)查的許多資料是可供長(zhǎng)期使用的，對(duì)這部分資料就需要加以合理的儲(chǔ)存與保管。（）×6、文案資料的評(píng)價(jià)是對(duì)其相關(guān)性、準(zhǔn)確性和經(jīng)濟(jì)性的評(píng)價(jià)。（）系統(tǒng)性×7、市場(chǎng)預(yù)測(cè)是市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)和應(yīng)用。   （）

43、×8、觀察法能觀察被觀察對(duì)象的外部動(dòng)作和表面現(xiàn)象，也能觀察其內(nèi)在因素和動(dòng)機(jī)。（）×9、對(duì)文案資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，常用的方法是用統(tǒng)計(jì)圖和統(tǒng)計(jì)表的形式對(duì)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，在此基礎(chǔ)上應(yīng)用相關(guān)分析、回歸分析等方法對(duì)資料進(jìn)行深入分析。（）×10、實(shí)驗(yàn)活動(dòng)是改變實(shí)驗(yàn)主體和實(shí)驗(yàn)環(huán)境的實(shí)踐活動(dòng)，它們有一個(gè)專門稱謂是“實(shí)驗(yàn)激發(fā)”。（）×11、需求 = 欲望 + 消費(fèi)者收入（）×12、當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某種商品的偏好程度增強(qiáng)時(shí)，該商品的需求量就會(huì)減少。×13、事件取樣法是把被研究者在每一時(shí)間階段中的行為，看成是一般通常情況下

44、的一個(gè)樣本，如果抽取充分多的時(shí)段，在這些時(shí)間段中所觀察到的行為，便可得出規(guī)律性的結(jié)論。（）×14、非正規(guī)設(shè)計(jì)的主要特點(diǎn)是隨機(jī)性。（）×15、文案調(diào)查資料儲(chǔ)存和管理方式主要有兩種：一種是經(jīng)濟(jì)檔案式的儲(chǔ)存和管理方式；另一種是采用電腦進(jìn)行儲(chǔ)存和管理。（）×一、單選題1、(   )是人們對(duì)市場(chǎng)的過(guò)去和現(xiàn)在的認(rèn)識(shí)。A.市場(chǎng)分析B.市場(chǎng)調(diào)查C.市場(chǎng)營(yíng)銷D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)2、(   )的預(yù)測(cè)期限一般在12個(gè)月到1年之間。A.短期市場(chǎng)預(yù)測(cè)B.中期市場(chǎng)預(yù)測(cè)C.長(zhǎng)期市場(chǎng)預(yù)測(cè)D.遠(yuǎn)期市場(chǎng)預(yù)測(cè)3、(   

45、)是人們對(duì)市場(chǎng)的未來(lái)的認(rèn)識(shí)，它能幫助經(jīng)營(yíng)者制定適應(yīng)市場(chǎng)的行動(dòng)方案，使自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。A.市場(chǎng)分析B.市場(chǎng)調(diào)查C.市場(chǎng)營(yíng)銷D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)4、(    )由一組陳述組成，每一陳述有“非常同意”、“同意”、“不確定”、“不同意”、“非常不同意”五種回答，分別記為1，2，3，4，5；每個(gè)被調(diào)查者的態(tài)度總分就是他對(duì)各道題的回答所得分?jǐn)?shù)的加總，這一總分可說(shuō)明被調(diào)查者的態(tài)度強(qiáng)弱或他在這一量表上的不同狀態(tài)。A.連續(xù)評(píng)分比較量表B.等級(jí)順序量表C.語(yǔ)意差別量表D.李克特量表5、隨機(jī)抽樣中能使樣本單位比較集中的抽樣方法是(   &#

46、160;)。A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.類型隨機(jī)抽樣C.整群隨機(jī)抽樣D.等距隨機(jī)抽樣6、問(wèn)卷設(shè)計(jì)中，(    )的設(shè)計(jì)目的是說(shuō)明調(diào)查者的身份、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查目的、調(diào)查意義、抽樣方法、保密措施和致謝等。A.甄別問(wèn)題B.背景問(wèn)題C.填答說(shuō)明D.卷首語(yǔ)7、在常用的訪問(wèn)調(diào)查中，(    )是最直接的訪問(wèn)調(diào)查方法。A.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查B.電話調(diào)查C.留置調(diào)查D.面談訪問(wèn)8、在抽樣調(diào)查中，(    )是一個(gè)樣本中所包含的單位數(shù)。A.樣本B.樣本容量C.總體D.總體參數(shù)9、(  

47、60; ) 多采用問(wèn)卷、量表作為訪問(wèn)工具，因而便于對(duì)資料進(jìn)行定量分析。A.結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)B.無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)C.直接訪問(wèn)D.間接訪問(wèn)10、(    )是指從總體中抽出一個(gè)樣本單位，記錄其標(biāo)志值后，又將其放回總體中繼續(xù)參加下一輪單位的抽取。A.隨機(jī)抽樣B.非隨機(jī)抽樣C.重復(fù)抽樣D.不重復(fù)抽樣11、(    )的每次試驗(yàn)結(jié)果不是獨(dú)立的，上次中選情況影響下次抽選結(jié)果。A.隨機(jī)抽樣B.非隨機(jī)抽樣C.重復(fù)抽樣D.不重復(fù)抽樣12、當(dāng)調(diào)查總體容量不大、差異較小時(shí)，可采用(    

48、;)。A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.類型隨機(jī)抽樣C.整群隨機(jī)抽樣D.等距隨機(jī)抽樣13、(    )的實(shí)施過(guò)程是調(diào)查者與被調(diào)查者相互作用、相互影響的過(guò)程。A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.訪問(wèn)法D.問(wèn)卷法14、按照(    )的不同，可以將訪問(wèn)法分為結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)和無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)。A.訪問(wèn)交流方式B.訪問(wèn)過(guò)程控制程度C.一次訪問(wèn)人數(shù)D.訪問(wèn)對(duì)象的特征15、“您去年家庭生活費(fèi)支出是多少？”，這個(gè)問(wèn)題設(shè)計(jì)上的不當(dāng)之處是(    )。A.用詞不夠確切B.用詞不夠通俗C.未考慮時(shí)間性D.涉及隱私二、多選題1、封

49、閉式問(wèn)題已事先設(shè)計(jì)了各種可能的答案，被訪者只要或只能從中選定一個(gè)或幾個(gè)現(xiàn)成答案。其缺點(diǎn)是(        )。A.被訪者只能在規(guī)定的范圍內(nèi)回答，可能無(wú)法反映其他各種有目的的、真實(shí)的想法B.一旦設(shè)計(jì)有缺陷，對(duì)調(diào)查質(zhì)量的影響較大C.編碼和數(shù)據(jù)錄入過(guò)程復(fù)雜，容易產(chǎn)生各種誤差D.不有利于提高問(wèn)卷的回收率和有效率E.設(shè)計(jì)比較困難，必須想出一系列可能的答案2、結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)的缺點(diǎn)有(        )。A.難以對(duì)調(diào)查過(guò)程充分把握，從而降低了調(diào)查結(jié)果的可

50、靠性B.訪問(wèn)過(guò)程受到高度控制，難以對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入的探討C.訪問(wèn)缺乏彈性，不利于發(fā)揮訪問(wèn)者和被訪問(wèn)者雙方的主動(dòng)性和創(chuàng)造性D.由于訪問(wèn)者介入了整個(gè)訪問(wèn)情景，資料的信度不高而效度高E.結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)多采用問(wèn)卷、量表作為訪問(wèn)工具，要求訪問(wèn)者具有較高的專業(yè)素質(zhì)3、問(wèn)卷在市場(chǎng)調(diào)查中被廣泛地應(yīng)用，其類型可以按照問(wèn)卷中問(wèn)題作用的不同，劃分為(        )。A.主體問(wèn)卷B.結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷C.自填式問(wèn)卷D.過(guò)濾問(wèn)卷E.訪問(wèn)式問(wèn)卷4、下列關(guān)于隨機(jī)原則的敘述中，正確的是(      

51、;  ) 。A.所謂隨機(jī)原則就是在抽取調(diào)查單位時(shí)，完全排除人為的主觀因素影響B(tài).就概率意義而言，隨機(jī)原則又稱為等可能性原則C.所謂隨機(jī)原則就是在抽取調(diào)查單位時(shí)，要利用主觀意識(shí)抽樣D.利用抽樣調(diào)查抽選樣本時(shí)，應(yīng)遵循隨機(jī)原則E.選取樣本時(shí)要求總體中每個(gè)單位都有相等的機(jī)會(huì)或可能性被抽中5、客觀概率的基本特點(diǎn)是(        ) 。A.每次實(shí)踐必須在相同的條件下進(jìn)行B.要反復(fù)進(jìn)行多次實(shí)踐C.不同人對(duì)同一實(shí)踐的概率認(rèn)識(shí)不同D.概率數(shù)值本身是不確定的E.概率數(shù)值的正確性難于核對(duì)6、封閉

52、式問(wèn)題已事先設(shè)計(jì)了各種可能的答案，被訪者只要或只能從中選定一個(gè)或幾個(gè)現(xiàn)成答案。其優(yōu)點(diǎn)是(        )。A.答案標(biāo)準(zhǔn)化，回答方便B.易于進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)處理和分析C.有利于提高問(wèn)卷的回收率和有效率D.編碼和數(shù)據(jù)錄入過(guò)程簡(jiǎn)化，能減少各種誤差E.能為研究者提供大量、豐富、具體的信息7、一份科學(xué)、合理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)具備的特點(diǎn)有(        )。A.時(shí)效性B.綜合性C.統(tǒng)一性D.針對(duì)性E.創(chuàng)新性8、德?tīng)柗品ǖ膬?yōu)點(diǎn)是(  

53、;      ) 。A.比較節(jié)省費(fèi)用B.應(yīng)用面廣C.不受心理干擾D.能夠發(fā)揮集體智慧E.預(yù)測(cè)結(jié)果客觀準(zhǔn)確9、問(wèn)卷是用來(lái)搜集調(diào)查數(shù)據(jù)的一種工具，其缺點(diǎn)有(        )。A.問(wèn)卷設(shè)計(jì)難B.調(diào)查結(jié)果廣而不深C.問(wèn)卷的回收率難以保證D.調(diào)查結(jié)果不易量化E.調(diào)查適用范圍較小10、電話調(diào)查是調(diào)查人員借助電話向被調(diào)查者了解有關(guān)問(wèn)題，其缺點(diǎn)是(        )。A.不容易取得

54、被調(diào)查者的合作，對(duì)拒絕訪問(wèn)者很難進(jìn)行勸說(shuō)和引導(dǎo)B.被調(diào)查者會(huì)有心理壓力，較難輕松回答問(wèn)題C.調(diào)查的覆蓋面大，取得信息的速度較慢D.調(diào)查時(shí)間短，無(wú)法詢問(wèn)一些比較專業(yè)和復(fù)雜的問(wèn)題E.由于一戶通常只有一部電話，故接電話者有時(shí)并非是真正的目標(biāo)人群11、測(cè)量具有不同的層次，分為 (        )。A.定類測(cè)量B.定序測(cè)量C.定距測(cè)量D.定量測(cè)量E.定比測(cè)量12、問(wèn)卷是用來(lái)搜集調(diào)查數(shù)據(jù)的一種工具，其優(yōu)點(diǎn)有(        )。A.問(wèn)卷

55、設(shè)計(jì)較容易B.調(diào)查適用范圍廣C.調(diào)查過(guò)程可控性較強(qiáng)D.調(diào)查結(jié)果容易量化E.調(diào)查結(jié)果廣泛、深入13、專家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn)包括(        ) 。A.節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用B.應(yīng)用靈活方便C.預(yù)測(cè)結(jié)果客觀準(zhǔn)確D.能夠集思廣益E.有較強(qiáng)代表性14、結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)的優(yōu)點(diǎn)有(        )。A.能夠?qū)φ{(diào)查過(guò)程充分把握，從而保證了調(diào)查結(jié)果的可靠性B.由于訪問(wèn)者介入了整個(gè)訪問(wèn)情景，有利于準(zhǔn)確評(píng)估資料的效度與信度C.訪問(wèn)過(guò)程受到高度控制，能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行

56、深入的探討D.訪問(wèn)多采用問(wèn)卷、量表作為訪問(wèn)工具，因而便于對(duì)資料進(jìn)行定量分析E.訪問(wèn)彈性大，有利于適應(yīng)千變?nèi)f化的客觀情況15、類型隨機(jī)抽樣在對(duì)總體進(jìn)行分類時(shí)，必須遵循(        )。A.完整性原則B.互斥性原則C.可對(duì)比性原則D.可測(cè)量性原則E.窮盡性原則三、判斷題1、重復(fù)抽樣的每次試驗(yàn)結(jié)果不是獨(dú)立的，上次中選情況影響下次抽選結(jié)果。（）×2、在抽樣調(diào)查中，總體是唯一的、確定的。（）×3、兩項(xiàng)選擇問(wèn)題適用于互相排斥的兩項(xiàng)擇一式問(wèn)題及詢問(wèn)較為簡(jiǎn)單的事實(shí)性問(wèn)題。（）×4、在抽樣調(diào)查中，樣

57、本是不確定的、可變的。（）×5、在直接訪問(wèn)中，“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”使調(diào)查對(duì)象脫離了原生環(huán)境，可能會(huì)導(dǎo)致失去本來(lái)面目，影響訪問(wèn)的客觀效果。（）×6、填寫說(shuō)明是向被調(diào)查者說(shuō)明如何填寫問(wèn)卷、填表的要求、需要注意的問(wèn)題等。在訪問(wèn)式問(wèn)卷中要有仔細(xì)的填表說(shuō)明。（）×7、在抽樣調(diào)查中，總體參數(shù)是反映總體數(shù)量特征的指標(biāo)。（）×8、與個(gè)別訪問(wèn)相比，集體座談的深度不夠。（）×9、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是衡量和反映市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)質(zhì)量高低的重要標(biāo)志。（）×10、總體參數(shù)指所要研究對(duì)象的全體，由許多客觀存在的具有某種共同性質(zhì)的單位構(gòu)成。（）×11、訪問(wèn)法是收集第一手資料的

58、主要方法，它既可以獨(dú)立使用，也可以與其它調(diào)查方法結(jié)合應(yīng)用。（）×12、“您覺(jué)得這種產(chǎn)品的新包裝不美觀嗎？”，這個(gè)問(wèn)題不該采用否定形式的提問(wèn)。（）×13、總體參數(shù)是將與調(diào)研項(xiàng)目相關(guān)的個(gè)體和無(wú)關(guān)個(gè)體區(qū)分開(kāi)的條件。（）×14、類型抽樣是先從總體中抽出較大范圍的單位，再?gòu)闹羞x的大單位中抽較小范圍的單位，依次類推，最后從更小的范圍抽出樣本單位。（）×15、“您對(duì)這部新款轎車的加速性能和制動(dòng)性能滿意嗎？”，這個(gè)問(wèn)題設(shè)計(jì)上的不當(dāng)之處是用詞不夠通俗。（）×一、單選題1、(   )是有支付能力的需求。A.有效需求B.無(wú)效需求C.潛在

59、需求D.現(xiàn)實(shí)需求2、(   )的預(yù)測(cè)期限一般在12個(gè)月到1年之間。A.短期市場(chǎng)預(yù)測(cè)B.中期市場(chǎng)預(yù)測(cè)C.長(zhǎng)期市場(chǎng)預(yù)測(cè)D.遠(yuǎn)期市場(chǎng)預(yù)測(cè)3、從市場(chǎng)的基本關(guān)系角度理解，市場(chǎng)是（   ）。A.商品交換的場(chǎng)所B.商品供求雙方相互作用的總和C.某種商品或某類商品的需求量D.商品流通領(lǐng)域反映商品關(guān)系的總和4、我國(guó)的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是在(   )興起的。A.20世紀(jì)60年代B.20世紀(jì)70年代C.20世紀(jì)80年代D.20世紀(jì)90年代5、(   )是人們對(duì)市場(chǎng)的未來(lái)的認(rèn)識(shí)，它能幫助經(jīng)營(yíng)者制定適應(yīng)市

60、場(chǎng)的行動(dòng)方案，使自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。A.市場(chǎng)分析B.市場(chǎng)調(diào)查C.市場(chǎng)營(yíng)銷D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)6、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的核心內(nèi)容是(    )。A.生產(chǎn)發(fā)展及變化趨勢(shì)B.市場(chǎng)供應(yīng)量和需求量C.市場(chǎng)商品價(jià)格D.市場(chǎng)占有率7、問(wèn)卷在市場(chǎng)調(diào)查中被廣泛地應(yīng)用，其類型可以按照(    ) 的不同，劃分為結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷和非結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷。A.控制程度B.調(diào)查方式C.問(wèn)卷中問(wèn)題形式D.問(wèn)卷中問(wèn)題作用8、(    ) 在定距測(cè)量的基礎(chǔ)上具有絕對(duì)零點(diǎn)，數(shù)據(jù)可進(jìn)行加減運(yùn)算，還能夠進(jìn)行乘除運(yùn)算。A

61、.定類測(cè)量B.定序測(cè)量C.定量測(cè)量D.定比測(cè)量9、在集體座談中，參加座談會(huì)的人數(shù)一般以(    )人為宜。A.2-4B.3-5C.5-7D.8-1010、“您對(duì)哪個(gè)ISP的服務(wù)比較滿意？”，這個(gè)問(wèn)題設(shè)計(jì)上的不當(dāng)之處是(    )。A.用詞不夠確切B.用詞不夠通俗C.未考慮時(shí)間性D.涉及隱私11、根據(jù)訪問(wèn)過(guò)程控制程度的不同，訪問(wèn)法可分為（    ）。A.一般性訪問(wèn)和特殊性訪問(wèn)B.標(biāo)準(zhǔn)化訪問(wèn)和非標(biāo)準(zhǔn)化訪問(wèn)C.直接訪問(wèn)和間接訪問(wèn)D.個(gè)別訪問(wèn)和集體訪問(wèn)12、“您認(rèn)為使用摩托車的原因是

62、什么？（可多選）a. 辦事更迅速  b. 辦事更方便  c. 在都市里用摩托車很神氣  d. 用摩托車是一種身份的象征  e. 就是要騎摩托車的那種冒險(xiǎn)的感覺(jué)  F. 其他”，這個(gè)問(wèn)題屬于(    )。A.直接性問(wèn)題B.間接性問(wèn)題C.開(kāi)放式問(wèn)題D.封閉式問(wèn)題13、能體現(xiàn)總體中每個(gè)子體的機(jī)會(huì)完全相等的抽樣方法是(    )。A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.類型隨機(jī)抽樣C.

63、整群隨機(jī)抽樣D.等距隨機(jī)抽樣14、“您認(rèn)為使用摩托車的原因是什么？                            ”，這個(gè)問(wèn)題屬于(    )。A.直接性問(wèn)題B.間接性問(wèn)題C.開(kāi)放式問(wèn)題D.封閉式問(wèn)題15、根據(jù)訪問(wèn)交流方式的不同，訪問(wèn)法可分為（  &#

64、160; ）。A.一般性訪問(wèn)和特殊性訪問(wèn)B.標(biāo)準(zhǔn)化訪問(wèn)和非標(biāo)準(zhǔn)化訪問(wèn)C.直接訪問(wèn)和間接訪問(wèn)D.個(gè)別訪問(wèn)和集體訪問(wèn)二、多選題1、訪問(wèn)者的(        )是面談訪問(wèn)成功的關(guān)鍵因素。A.訪談技巧B.外表C.體態(tài)D.人際交往能力E.知識(shí)面2、4問(wèn)卷在市場(chǎng)調(diào)查中被廣泛地應(yīng)用，其類型可以按照控制程度的不同，劃分為(        )。A.結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷B.非結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷C.自填式問(wèn)卷D.過(guò)濾式問(wèn)卷E.訪問(wèn)式問(wèn)卷3、下列關(guān)于隨機(jī)原則的敘述中，

65、正確的是(        ) 。A.所謂隨機(jī)原則就是在抽取調(diào)查單位時(shí)，完全排除人為的主觀因素影響B(tài).就概率意義而言，隨機(jī)原則又稱為等可能性原則C.所謂隨機(jī)原則就是在抽取調(diào)查單位時(shí)，要利用主觀意識(shí)抽樣D.利用抽樣調(diào)查抽選樣本時(shí)，應(yīng)遵循隨機(jī)原則E.選取樣本時(shí)要求總體中每個(gè)單位都有相等的機(jī)會(huì)或可能性被抽中4、問(wèn)卷在市場(chǎng)調(diào)查中被廣泛地應(yīng)用，其類型可以按照調(diào)查方式的不同，劃分為(        )。A.主體問(wèn)卷B.結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷C.自填式問(wèn)

66、卷D.過(guò)濾問(wèn)卷E.訪問(wèn)式問(wèn)卷5、下列抽樣方法中，屬于簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的有(        )。A.直接抽樣B.偶遇抽樣C.搖號(hào)抽樣D.抽簽抽樣E.隨機(jī)數(shù)表抽樣6、面談訪問(wèn)可以直接與被訪者溝通，其優(yōu)點(diǎn)包括(        )。A.靈活性較大B.真實(shí)性較高C.資料準(zhǔn)確性較高D.搜集資料速度快E.可以互相啟發(fā)7、德?tīng)柗品ǖ膬?yōu)點(diǎn)是(        ) 。A.比

67、較節(jié)省費(fèi)用B.應(yīng)用面廣C.不受心理干擾D.能夠發(fā)揮集體智慧E.預(yù)測(cè)結(jié)果客觀準(zhǔn)確8、郵寄調(diào)查是請(qǐng)被調(diào)查者將收到的問(wèn)卷填好后寄回，以獲取信息。其缺點(diǎn)是(        )。A.回收率低，一般僅在15左右B.樣本的數(shù)目多，相對(duì)于面談訪問(wèn)費(fèi)用支出多C.獲得資料的時(shí)間長(zhǎng)，有時(shí)會(huì)影響調(diào)查結(jié)果的時(shí)效性D.如果調(diào)查問(wèn)卷不為被調(diào)查者正確理解，會(huì)出現(xiàn)答非所問(wèn)的現(xiàn)象E.無(wú)法詢問(wèn)一些較為敏感的問(wèn)題9、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查是利用互聯(lián)網(wǎng)收集市場(chǎng)信息，其優(yōu)點(diǎn)是 (