工程公司工程部考核細(xì)則

1、一、 工程部人員組成1. 項目經(jīng)理 負(fù)責(zé)工程項目的總體人員調(diào)度及協(xié)調(diào) 2技術(shù)總監(jiān) 負(fù)責(zé)工程項目的方案設(shè)計與技術(shù)支持 3技術(shù)人員 負(fù)責(zé)施工過程中的相關(guān)工作 4采購 負(fù)責(zé)項目所需貨品的征集與采購 5. 出納 協(xié)助負(fù)責(zé)項目的采購及賬目往來二、 工程部部門工作計劃1 技術(shù)總監(jiān)有組織的帶領(lǐng)部門人員經(jīng)行專業(yè)性技術(shù)性的學(xué)習(xí)，以便提高部門整體的技術(shù)水平和施工質(zhì)量。2 部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)項目人員的組成，根據(jù)項目的規(guī)模及需要，組建施工小組人員并優(yōu)化小組成員的工作職責(zé)以及工作流程。3 建立部門領(lǐng)導(dǎo)下施工人員的責(zé)任制。4 工程項目部實行定期現(xiàn)場辦公室制度與定期會議相結(jié)合。根據(jù)工期、質(zhì)量目標(biāo)有的放失組織專題討論會議。5 建

2、立有效的溝通機制，并定期對項目經(jīng)行匯總報告上級部門。6 建立詳細(xì)的施工日常工作記錄，并形成檔案記錄保存。三、 部門工作流程 1.業(yè)務(wù)接洽由項目經(jīng)理全程溝通客戶，詳細(xì)了解客戶需求。 2.查勘現(xiàn)場由項目經(jīng)理陪同技術(shù)總監(jiān)詳細(xì)了解施工場地，認(rèn)真仔細(xì)勘察記錄包括面積布局（原有線路走向、房間數(shù)量等）、走線方式（可否飛線、明暗選擇等）、墻體形式（是否空心、可否改造等）、網(wǎng)路點位（進網(wǎng)點、鋪網(wǎng)點、監(jiān)控點等）、周圍環(huán)境（是否搭線、是否影響等）等。 3.工程報價 由項目經(jīng)理設(shè)計采購方案，了解市場或供貨商渠道報價，結(jié)合技術(shù)總監(jiān)的意見，詳細(xì)考慮所需貨品，盡量做到細(xì)致到螺絲釘?shù)乃钄?shù)量。根據(jù)采購詳單設(shè)計工程報價單以及施

3、工方案，確認(rèn)無誤后發(fā)給客戶。 4.即時溝通 項目經(jīng)理根據(jù)施工方案和工程報價單，跟客戶即時溝通，做最終修改直至確定方案 5.簽訂合同 項目經(jīng)理與客戶簽訂合同，等待預(yù)付款到位，立即實施采購。 6.采購 項目經(jīng)理提交采購詳單給財務(wù)，財務(wù)提交給技術(shù)總監(jiān)和總經(jīng)理審批。審批完成后撥款給項目經(jīng)理完成采購。 7.進場施工 項目經(jīng)理將設(shè)計方案和采購詳單以及核對后的貨品提交給技術(shù)總監(jiān)，由技術(shù)總監(jiān)安排施工人員進行現(xiàn)場施工并監(jiān)督施工進程。 8.驗收 由項目經(jīng)理以及技術(shù)總監(jiān)陪同客戶經(jīng)行現(xiàn)場驗收。驗收合格之后，技術(shù)總監(jiān)帶領(lǐng)施工團隊整理工具清理施工現(xiàn)場。由項目經(jīng)理清算損耗以及回收貨品。 9.結(jié)算 由項目經(jīng)理與客戶清算工程款

4、。四、 部門人員工作職責(zé)項目經(jīng)理：（1） 項目的接洽、談判、報價、溝通以及流程的掌握（2） 項目施工人員的組成以及協(xié)調(diào)（3） 安全施工的意識以及成本的控制（4） 款項的交接（5） 工程總結(jié)以及檔案的建立技術(shù)總監(jiān)：（1）帶領(lǐng)部門成員進行技術(shù)上的提升； （2）帶頭制定技術(shù)方案或者解決技術(shù)難題； （3）組織并協(xié)調(diào)公司全部工程業(yè)務(wù)的施工、驗收； （4）配合市場人員進行商務(wù)技術(shù)談判； 參與施工人員：（1） 正確理解施工的總體方案并積極完成上級布置的工作（2） 默契配合其他施工人員的工作并確保工作按時保質(zhì)完成（3） 合理分配時間，有效提高工作效率（4） 維護公司名譽，保持良好的服務(wù)態(tài)度采購：（1） 保證貨

5、品的正確按時采購（2） 有效的溝通確保成本的控制（3） 合理安排采購的時效性，做到把控輕重緩急（4） 保證單據(jù)的真實性并形成合理的記錄出納：（1） 保證采購收支的及時性（2） 確保單據(jù)的真實性并形成合理的記錄五、 考核總則 公司本著客觀、公平、公正的原則根據(jù)公司現(xiàn)有情況針對項目施工部門制定以下考核標(biāo)準(zhǔn)。1， 工資組成工資=基本工資+崗位考核工資技術(shù)總監(jiān)：工資=6000元+3000元高級技術(shù)員：工資=4000元+2000元中級技術(shù)員：工資=3000元+1000元技術(shù)員：工資=2500元+500元2， 考核標(biāo)準(zhǔn)主要針對崗位考核工資部分。主要采用積分制加以考核?？己丝偦A(chǔ)分?jǐn)?shù)為100分，實際計算工資

6、則以實際工資=基本工資+崗位考核工資*考核得分/100計算。例如中級技術(shù)員考核分是150分，則實際工資=3000元+1000*150/100即4500元。3， 每月實扣分?jǐn)?shù)超過40分，將發(fā)員工警告書，同一員工一年內(nèi)被發(fā)2份以上警告書，公司將予以辭退且不作任何補償。六、 考核細(xì)則項目經(jīng)理 項目工 作 內(nèi) 容考 核 措 施1項目的接洽以及談判1.未按時完成接洽和工作馬虎； 2分/次2.與客戶溝通，言語態(tài)度惡劣； 5分/次2項目的報價和溝通1.報價不及時，不認(rèn)真； 5分/次2.報價表格不規(guī)范，未經(jīng)討論； 2分/次3.與客戶溝通不詳盡導(dǎo)致成本增加； 5分/次3項目施工人員的組成以及協(xié)調(diào)1.工作安排不合

7、理 2分/次2.人員調(diào)配混亂 2分/次3.不了解整個工作完成情況 2分/次4安全施工的意識以及成本的控制1.安全督導(dǎo)不到位 2分/次2.施工過程中出現(xiàn)人員傷害 10分/次 3.工作效率低 5分/次5款項的交接1.額外支出費用不知情 2分/次2.結(jié)款數(shù)額出現(xiàn)嚴(yán)重偏差 2分/次技術(shù)總監(jiān)項 目內(nèi) 容考 核 措 施1帶領(lǐng)部門成員進行技術(shù)上的提升1.沒有定期組織員工技術(shù)交流與培訓(xùn) 2分/次2.沒有及時解決施工過程中遇到的難題2分/次3.沒有協(xié)調(diào)好人員和施工工作； 2分/次4.沒有及時提供施工方案； 2分/次5.發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或隱患未及時處理； 2分/次6.未及時發(fā)現(xiàn)安全隱患； 5分/次2帶頭制定技術(shù)方案或

8、者解決技術(shù)難題 （ 電及6 1.未能及時組織施工預(yù)備會議； 1分/次2.因為未仔細(xì)勘察現(xiàn)場導(dǎo)致施工方案一改再改； 2分/次3. 因工具設(shè)備準(zhǔn)備不足導(dǎo)致工程延期延誤； 2分/次4.設(shè)施、設(shè)備故障未及時發(fā)現(xiàn) 2分/次（2天內(nèi)）5.發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或隱患未時處理； 3分/次6.現(xiàn)場維修不及時； 2分/次7.維修不及時造成客戶反響惡劣； 5分/次3組織并協(xié)調(diào)公司全部工程業(yè)務(wù)的施工、驗收1.響應(yīng)速度慢； 1分/次2.工作效率低； 2分/次3.驗收過程不積極應(yīng)對； 1分/次4.出現(xiàn)返工問題； 2分/次5.設(shè)施、設(shè)備故障未及時發(fā)現(xiàn) 2分/次（2天內(nèi)）；4配合市場人員進行商務(wù)技術(shù)談判1.不配合市場人員的商務(wù)談判

9、2分/次2.態(tài)度惡劣導(dǎo)致客戶對公司產(chǎn)生排斥；5分/次3.項目經(jīng)行中發(fā)生問題未妥善解決； 5分/次4.與客戶的溝通中未能做到及時跟進；2分/次共同的考核條款項目內(nèi) 容考核措施1違反公司規(guī)章制度，但尚未造成經(jīng)濟損失或不良影響者；扣2分2上班時間做自己的事、私自會客、看視頻或做其他與工作無關(guān)的事宜者；扣5分3工作失誤，但尚未造成不良影響者；扣2分4未按公司規(guī)定的辦事程序或超越匯報或越權(quán)安排工作，但情節(jié)較輕者；扣2分5未經(jīng)同意私自換班或調(diào)崗，但未造成不良影響者；扣3分6因個人主觀上的責(zé)任對工作造成一定影響者；扣3分7頂撞上司或不服從安排，消極怠工，但未造成不良影響或情況較輕者；扣5分8行為及表現(xiàn)使分公

10、司聲譽或形象受損者；扣5分9在工作中有弄虛作假行為，但情節(jié)較輕者；扣5分10施工期間遲到或早退者，未按約定時間到位者；扣5分11曠工一天及以上者扣5分12管理人員對已發(fā)生或正發(fā)生的事情及違紀(jì)行為不報告、不處理者扣5分13見公司利益或聲譽受損不制止或在重要時刻表現(xiàn)有怯懦行為者；扣5分14對客戶不禮貌或與客戶爭執(zhí)者；扣10分15違反國家法律、法規(guī)、政策者；解聘及扣10分16貪污、盜竊、營私舞弊、無理取鬧、打架斗毆尚未達到刑事處分程度者；解聘及扣10分17挑撥是非、破壞團結(jié)、損害他人名譽或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響日常工作程序及公司聲譽者；解聘及扣10分18未經(jīng)批準(zhǔn)，向外界傳播或泄露公司未對外公布的機密資料者；解聘及扣10分19向客戶索取報酬或其他好處者；解聘及扣10分20按受任何形式賄賂或向他人行賄者；解聘及扣10分21擅離職守或工作時睡覺或喝酒者；解聘或扣10分22在工作中作出嚴(yán)損害公司聲譽、利益的行為者；解聘或扣15分23頂撞上司或不服從安排。情節(jié)嚴(yán)重，造成嚴(yán)重后果者；或?qū)?jīng)理或各部門主管的決定（無論書面或口頭）拒不執(zhí)行且無合理解釋者；解聘或扣15分24故意破壞公司設(shè)備公