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文檔簡介

1、前期物業(yè)服務合同最新版前期物業(yè)服務合同是指物業(yè)建設單位與物業(yè)服務企業(yè)就前期物業(yè)管理階段雙方的權(quán)利義務所達成的協(xié)議,是物業(yè)服務企業(yè)被授權(quán)開展物業(yè)管理服務的依據(jù),今天小編就給大家來參考一下服務合同,希望大家一起來參考哦 有關于前期物業(yè)服務合同 第一章總則 第一條本合同當事人 委托方(以下簡稱甲方):_ 受托方(以下簡稱乙方):_ 根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。 第二條物業(yè)基本情況 物業(yè)類型:_ 座落位置:_市_區(qū)_路(街道)_號 四至:東_南_西_北_ 占地面積:_萬平方米 建筑面積:_萬平方米 容積率:_% 綠地占有率

2、:_% 公建配套用房面積:_平方米 小區(qū)總戶數(shù):_ 受益人口:_ 第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。 第二章委托管理事項 第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括承重結(jié)構(gòu)部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等),戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內(nèi)共用存車庫、_。 第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_。 第六條市政公用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維

3、修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_。 第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。 第八條公建配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化、體育、娛樂教育場所。 第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_。 第十條交通與車輛停放秩序的管理。 第十一條維修公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_。 第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。 第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。年_次。 第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用: 1、物業(yè)管理服務費:月_元/m2; 2、代收代辦費:_。

4、3、特約服務費:_。 第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。 第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為、針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重、采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_等措施。 第十七條其它委托事項。 _; _; _。 第三章委托管理期限 第十八條委托管理期限自_年_月_日_時起至_首屆業(yè)主委員會正式簽訂物業(yè)管理合同時止。 首屆業(yè)主大會召開后,本合同自行終止,首屆業(yè)主大會可按照規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)企業(yè),并簽訂本住宅區(qū)的物業(yè)管理委托合同。 第四章雙方權(quán)利義務 第十九條甲方權(quán)利義務(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位) 1、在

5、銷售物業(yè)之前,制定業(yè)主臨時公約,對有關物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務,違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守; 2、在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示,并予以說明;在與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時,應當要求物業(yè)買受人對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾; 3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業(yè)服務合同約定的內(nèi)容; 4、審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度; 5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況; 6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、賬務預算及決算; 7、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。 如存在質(zhì)量問

6、題,按以下方式處理: (1)負責返修; (2)委托乙方返修,支付全部費用; (3)_。 8、在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_元租用,其租金收入用于_。 9、在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積管理用房,由乙方按下列第_項執(zhí)行: (1)無償使用; (2)按建筑面積每月每平方米_元租用,其租金收入用于_。 10、在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供委托管理費_元/m2;合計_元。 11、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供; 12、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務費時,由乙方負責

7、催交; 13、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題: (1)_。 (2)_。 14、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動; 15、_。 第二十條乙方權(quán)利義務 1、根據(jù)有關法律及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度; 2、與物業(yè)購買人簽訂前期物業(yè)管理服務協(xié)議; 3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為,提請有關部門處理; 4、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進行處理; 5、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方; 6、負責編制房屋、公用部位公用設施設備年度養(yǎng)護計劃和維修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施,維修經(jīng)費來源_;

8、 7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督; 8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告; 9、每_個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支帳目; 10、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施; 11、本合同終止或業(yè)主大會決議解聘乙方時,乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后7日內(nèi),退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料; 12、_。 第五章物業(yè)管理服務質(zhì)

9、量 第二十一條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。(參照江蘇省住宅區(qū)物業(yè)管理服務標準db32/t538-20xx填寫)。 1、房屋外觀:_ 2、設備運行:_ 3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:_ 4、公共環(huán)境:_ 5、綠化:_ 6、交通秩序:_ 7、保安:_ 8、急修:_ 小修:_ 9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_ 第六章物業(yè)管理服務費用 第二十二條物業(yè)管理服務費 1、本物業(yè)的物業(yè)管理服務費,住宅_元/m2及非住宅房屋_元/m2由乙方按有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取; 2、空置房屋的物業(yè)管理服務費,由乙方按約定的收費標準向產(chǎn)權(quán)人收取; 3、業(yè)主或使用人逾期未交納物業(yè)管理服務費的,按業(yè)主臨

10、時公約中的有關約定,加收滯納金。 第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?1、露天車位:_ 2、車庫:_ 3、_ 第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按約定支付費用。 第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下: 1、_ 2、_ 3、_ 第二十六條房屋保修期滿后的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用: 1、房屋共用部位的日常、養(yǎng)護費用,由_承擔;維修、更新費用由_承擔。 2、房屋共用設施、設備的日常、養(yǎng)護費用,由_承擔;維修、更新費用,由_承擔。 3、房屋共用部位、共用設施、設

11、備的維修資金,由_負責籌集;維修資金用于保修期滿后住宅共用部位共用設施設備的維修。未設立維修資金的維修費用由_承擔。 4、維修資金的其他約定 第七章違約責任 第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。 第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。 第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,

12、乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。 第三十條甲乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應賠償對方_元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。 第三十一條甲乙雙方的其他約定 第八章附則 第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完接管驗收手續(xù)。 第三十三條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,經(jīng)業(yè)主大會同意后,可續(xù)訂合同。 第三十四條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。 第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部門填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 第三十六條本合同正本連同附件共_頁,一

13、式三份,甲方雙方及房地產(chǎn)行政主管部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 第三十七條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。 第三十八條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。 第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請房地產(chǎn)行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由_仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構(gòu),事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。 第四十條合同期滿合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合

14、同期滿_天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?第四十一條本合同經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門備案后生效。 甲方簽章:_乙方簽章:_ 代表人:_代表人:_ _年_月_日_年_月_日 前期物業(yè)管理服務合同示范文本 委托方(以下簡稱甲方): 名稱: 法定代表人: 注冊地: 住所地: 郵編: 聯(lián)系電話: 受托方(以下簡稱乙方): 名稱: 法定代表人: 注冊地: 住所地: 郵編: 聯(lián)系電話: 甲、乙雙方根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方將(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理有關事宜,達成一致意見,特訂立本合同。 第一章總則 第一條物業(yè)基本狀況 物業(yè)名稱: 物業(yè)類型: 坐落位置:(市)區(qū) 四至:東南西

15、北 占地面積:平方米 建筑面積:平方米 委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目詳見本合同附件一。 第二條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。 第三條乙方應參與本物業(yè)的竣工驗收,并在本物業(yè)移交接管時,與甲方共同辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。 第四條本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任,按國家建設工程質(zhì)量管理條例和房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法等有關法律、法規(guī)的規(guī)定承擔。 第二章委托管理服務事項 乙方接受甲方委托,提供以下物業(yè)管理服務: 第五條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、; 第六條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管

16、、垃圾道、煙囪、共用照明天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、; 第七條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、; 第八條共用綠地、花木的養(yǎng)護與管理、; 第九條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、; 第十條公共環(huán)境衛(wèi)生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的歸集、清運、; 第十一條交通與車輛停放秩序的管理、; 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛的,停放人應與乙方簽訂專項合同,并按該專項合同的約定承擔各項責任

17、和義務。 第十二條維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、;前款約定的事項不包含業(yè)主的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管等專項合同的,按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。 第十三條管理與本物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、; 第十四條協(xié)助組織開展本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的文化娛樂活動; 第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋的自管部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在業(yè)主和物業(yè)使用人提出委托時,乙方原則上應接受委托,具體收費事宜應按照乙方制訂并公布的收費標準由當事人雙方另行協(xié)商; 第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則的行為,針對具體行為并

18、根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、等措施; 第十七條其他委托事項: 1; 2; 3。 第三章委托管理服務期限 第十八條本合同規(guī)定的物業(yè)管理委托期限暫定為年,自本合同生效之日起至年月日止。本合同期限屆滿,若需要續(xù)簽合同,雙方另行簽訂書面合同。 第十九條本合同期限屆滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)管理服務合同生效時,本合同自然終止。 第四章甲、乙雙方的權(quán)利和義務 第二十條甲方的權(quán)利和義務 1應當在銷售物業(yè)之前,制定業(yè)主臨時公約,對有關物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務,違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。 2應當在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時公約向物

19、業(yè)買受人明示,并要求物業(yè)買受人在訂立物業(yè)買賣合同時,做出遵守業(yè)主臨時公約的書面承諾。 3在物業(yè)竣工交付使用時,負責向物業(yè)買受人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書。 4審定乙方擬定的物業(yè)管理方案并在乙方提交上述物業(yè)管理方案之日起日內(nèi)出具書面審定意見。 5檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案。 6審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告并在乙方提交上述材料之日起日內(nèi)出具書面審定意見。 7保證委托乙方管理的房屋、設施、設備達到國家驗收標準及要求。在保修責任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第種方式處理: 1甲方負責返修; 2委托乙

20、方返修,由甲方支出全部費用; 3。 8在本合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房(指非住宅房屋),由乙方按每月每平方米元的標準租用,其租金收入僅用于。 9在本合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的物業(yè)管理用房,由乙方按下列第項方式使用: 1無償使用; 2按建筑面積每月每平方米元的標準租用,其租金收入僅用于。 10在物業(yè)管理交接驗收時,負責向乙方移交下列資料: (一) 竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料; (二) 設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料; (三) 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件; (四) 物業(yè)管理所必需的其他資料

21、。 11為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務費用,除由業(yè)主、物業(yè)使用人按規(guī)定繳納外,不足部分由甲方承擔。 12協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題,包括但不限于以下事項: (1); (2)。 13協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。 14及時繳納空置房屋的物業(yè)管理服務費;依法提供物業(yè)維修專項資金。 15甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu),對本合同約定的物業(yè)管理服務費用收支狀況進行審計。 16。 第二十一條乙方的權(quán)利和義務 1據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動。 2對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議。 3配備工作人員參與

22、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備調(diào)試、驗收和交接。 4對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理。 5按本合同的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關管理規(guī)定的行為進行制止和處理。 6可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給第三方。乙方將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)的,相關的物業(yè)管理責任仍由乙方向甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人承擔。 7負責編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。 8

23、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關注意事項和禁止行為,與業(yè)主和物業(yè)使用人訂立書面約定,并負責監(jiān)督。 9負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,并最遲于每年月之前以方式向甲方提出上述計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實施。 10負責每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費用收支賬目;并將物業(yè)管理服務收費項目和收費標準以及向業(yè)主和物業(yè)使用人提供專項服務的收費項目和收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以書面方式公示。 11對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可

24、實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。 12不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務以外的經(jīng)營活動;不得在處理物業(yè)管理事務活動中侵犯業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權(quán)益。 13建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負責及時記載有關變更情況。 14本合同終止時,乙方必須在本合同終止之日起日內(nèi)向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。 15接受業(yè)主、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善物業(yè)管理服務,定期以書面方式向甲方報告本合同履行情況。 16。 第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量標準 第二十二條乙方須按下列標準,完成本合同約定的物業(yè)管理事項: 1房屋外觀:完好整潔;每

25、年組織實施清洗外墻次(費用由業(yè)主承擔);公共內(nèi)墻、走廊樓梯等每年粉飾次;公共防盜門每年刷新次; 2設備運行:電梯按規(guī)定時間運行;水泵、發(fā)電機等設備日檢查次; 3房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:屋面及房屋滲漏日修好; 4公共環(huán)境:道路:;室內(nèi)外排水;沙井清理一次; 5清潔衛(wèi)生: (1)公共場地每天以標準清掃次; (2)電梯衛(wèi)生每天清掃、保潔次; (3)定期組織實施化糞池清掏 (費用由業(yè)主承擔); (4)。 6綠化:綠地完好率達到%以上; 7交通秩序:室內(nèi)(外)停車場一天小時保管; 8保安:實行小時保安制度,崗位設置個,小時輪流值守; 9急修:停水不超過小時;停電不超過小時;下水道、沙井堵塞不超過小

26、時內(nèi)開工;小修:報修小時內(nèi)開工; 10業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:%。 有關上述物業(yè)管理服務質(zhì)量標準的約定詳見本合同附件二。 第六章物業(yè)管理服務費用 第二十三條物業(yè)管理服務費 1本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家及北京市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定。 2本物業(yè)管理服務費,住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納;非住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。本物業(yè)管理費包括如下費用:。 3本物業(yè)管理服務費每月/季/半年)交納一次,每次交納費用時間為。 4空置房屋的物業(yè)管理服務費,分別由按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。 5本物業(yè)管理服務費標準的調(diào)整,按調(diào)整

27、。 6業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應承擔的物業(yè)管理服務費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并就物業(yè)管理服務費的繳納負有連帶責任。 7業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理服務費。 8物業(yè)管理服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按該幢/該物業(yè)住戶實際用量共同分攤。 9業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的,按以下第項方式處理: (1)從逾期之日起按每天元交納滯納金; (2)從逾期之日起每天按應付物業(yè)管理服務費的萬分之交納滯納金; (3) 。 第二十四條車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納: 1露天

28、車位:每日元,每月元,每年元; 2車庫:每日元,每月元,每年元; 3摩 托 車:每日元,每月元,每年元; 4自 行 車:每日元,每月元,每年元; 5。 第二十五條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其他特約服務的費用,由當事人自行約定。 第二十六條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目和收費標準如下: 1; 2; 3。 第二十七條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用: 1保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔。 2不屬保修范圍內(nèi)的、維修、養(yǎng)護費用,由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或承擔。 3保修期滿后,

29、本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專項資金中列支。 第七章違約責任 第二十八條甲方違反本合同第二十條的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;由于甲方違約給乙方造成經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。 第二十九條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達到本合同約定的標準;逾期未整改的,或整改不符合本合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;由于乙方違約給甲方造成經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。 第三十條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)督促和要求乙

30、方清退所收費用,退還利息并按支付違約金;由此給甲方造成經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。 第三十一條甲、乙雙方任何一方無正當理不得提前終止本合同,否則應向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;由此給對方造成的經(jīng)濟損失超出違約金的,對超出部分還應給予賠償。 第三十二條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。 第三十三條甲、乙雙方任何一方如通過不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)的,或由此給對方造成經(jīng)濟損失的,應當

31、由施加損害的一方承擔全部責任。 第三十四條由于一方違約而致使本合同提前終止的,提出解除合同的一方應及時通知對方,合同自上述書面通知送達對方時即行終止。 第三十五條本合同期限屆滿或本合同提前終止的,甲乙雙方應在本合同終止之日起日內(nèi)辦理完畢全部物業(yè)管理交接手續(xù)。 第八章附則 第三十六條自本合同生效之日起天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。 第三十七條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏;漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關法律規(guī)定處理。 第三十八條甲、乙雙方經(jīng)協(xié)

32、商一致,可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。 第三十九條本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 第四十條本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第四十一條本合同正本連同附件共頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 第四十二條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本合同無法履行時,甲、乙雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。 第四十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意

33、按下列第方式解決: 一提交仲裁委員會仲裁; 二依法向有管轄權(quán)的人民法院起訴。 第四十四條本合同自起生效。 第四十五條本合同約定的相關內(nèi)容若與現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件相抵觸時,該約定無效。若在本合同的履行中,遇國家相關法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件發(fā)生變化時,自然也應按變化后國家相關法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件執(zhí)行。 甲方簽章:乙方簽章: 法定代表人:法定代表人 授權(quán)代表:授權(quán)代表: 日期:年月日日期:年月日 合同簽訂地: 附件: 一、本物業(yè)構(gòu)成細目 二、木物業(yè)管理質(zhì)量目標 三、本物業(yè)的管理方案 有關于前期物業(yè)管理服務 一、合同雙方當事人 委托方(以下簡稱甲方):_ (簽章) 聯(lián)系人

34、:_ 聯(lián)系電話:_ 受托方(以下簡稱乙方):_ (簽章) 物業(yè)管理負責人:_ 聯(lián)系電話:_ 二、物業(yè)基本狀況 物業(yè)名稱:_ 物業(yè)類型:_ 物業(yè)座落:_ 物業(yè)總建筑面積:_方米,其中:已竣工建筑面積_平方米,尚在建的_平方米;按物業(yè)類型劃分,具體是:住宅建筑面積,總計_平方米;獨立式住宅_幢_套,計_平方米;多層住宅_ 幢_單元_套,計_平方米;89層住宅_幢_套,計_平方米;1020層住宅_幢_套,計_平方米;2130層住宅_幢_套,計_平方米;31層以上住宅_幢_套,計_平方米;商務辦公用房_幢,層數(shù)_,套(間)數(shù)_,建筑面積總計_平方米;商業(yè)用房_幢,層數(shù)_,套(間)數(shù)_,建筑面積總計_平

35、方米;工業(yè)用房_幢,建筑面積總計_平方米;機動車場(庫)建筑面積總計_平方米,停車位_個;地面停車庫_個,建筑面積_平方米,地面停車位_個;其他用房_處,建筑面積計_平方米。 三、物業(yè)管理公共服務費標準(請分類填寫) _ 四、物業(yè)管理期限:_年_月_日_時至_年_月_日_時 五、乙方向甲方出示的證件 1.企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,編號:_ 2.企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書,編號:_ 3.其他有關業(yè)績證明文件:_ 六、備案時間與備案機關:_ 備案機關:_ (蓋章) 備案時間:_年_月_日 說明: 1.乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進行合同備案。 2.經(jīng)備案機關備案的本合同備案

36、表由乙方收執(zhí),在進行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時,應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業(yè)管理主管部門提交。 3.本合同備案表與合同文本的相關內(nèi)容應保持一致。 4.業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。 前期物業(yè)管理服務合同 第一章總則 第一條本合同當事人 委托方(以下簡稱甲方):_ 單位名稱:_ 法定代表人:_ 注冊地址:_ 聯(lián)系電話:_ 受托方(以下簡稱乙方):_ 企業(yè)名稱:_ 法定代表人:_ 注冊地址:_ 聯(lián)系電話:_ 前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務合同生效時止的物業(yè)管理。 根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基

37、礎上,甲方將_(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。 第二條物業(yè)基本狀況 物業(yè)名稱:_ 物業(yè)類型:_ 座落位置:_區(qū)(市)縣_路(街道)_號 四至:東_南_西_北_ 占地面積:_平方米 建筑面積:_平方米 委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。 第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,并在物業(yè)移交接管時,與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任,按國家建設工程質(zhì)量管理規(guī)定和房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法等規(guī)定承擔。 第二章委托管理服務事項 第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通

38、道、門廳、_。 第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_。 第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、 _。 第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_。 第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_。 第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_。 第十條交通與車輛停放秩序的管理、_。 本

39、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。 第十一條維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_。 前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。 第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_。 第十三條協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動。 第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事人雙方協(xié)商。 第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)

40、勸、制止、 _等措施。 第十六條其它委托事項: 1.在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費用由保修責任人承擔; 2._; 3._ 。 第三章委托管理服務期限 第十七條委托管理期限暫定為_年(不超過3年)。自_年_月_日_時起至_年_月_日_時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務合同生效時,本合同自然終止。 第四章 雙方權(quán)利義務 第十八條甲方權(quán)利義務 1.在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主臨時公約,讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時,對業(yè)主臨時公約予以書面承諾,并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容;或負責讓購房人與乙方簽訂前期物業(yè)管理服務協(xié)議及其附件物業(yè)使用守則和房

41、屋裝飾裝修管理協(xié)議,并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時,負責向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書; 2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案; 3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案; 4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告; 5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求; 在保修責任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第_種方式處理: 1甲方負責返修; 2委托乙方返修,支出全部費用; 3_ 。 6.在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_元租用,其

42、租用收入用于_ ; 7.在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_項執(zhí)行; 1無償使用; 2按建筑面積每月每平方米_元租用,其租金收入用于_ ; 8.在物業(yè)管理交接驗收時,負責向乙方移交下列資料: (一)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料; (二)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料; (三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件; (四)物業(yè)管理所必需的其他資料。 9.為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務費用,除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外,不足部分由甲方承擔。 10.協(xié)調(diào)、處

43、理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題: (1)_; (2)_。 11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動; 12.及時繳納空置房的物業(yè)管理公共服務費;依法提供物業(yè)維修專項資金; 13.甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu),對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計; 14._。 第十九條乙方權(quán)利義務 1.根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動; 2.制定年度開支預算,測算物業(yè)管理公共服務收費標準; 3.對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議; 4.配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備調(diào)試、驗收和交接,并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計劃

44、; 5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理; 6.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關管理規(guī)定的行為進行制止和處理; 7.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方; 8.負責編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施; 9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監(jiān)督; 10.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算

45、報告,并于每年_月以_方式向甲方提出這些計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實施; 11.每_月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目;并將物業(yè)管理服務收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示; 12.對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途; 13.建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負責及時記載有關變更情況。 14.本合同終止時,乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料; 15.接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況; 16._。 第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量 第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理: 1.房屋外觀;2.設備運行;3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護;4.公共環(huán)境;5.綠化;6.交通秩序;7.公共秩序維護與協(xié)助消防;8.房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_。 上述18項物業(yè)管理服務質(zhì)量不低于物業(yè)管理

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