中國移動“車務(wù)通”業(yè)務(wù)介紹

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上中國移動“車務(wù)通”業(yè)務(wù)介紹.txt7溫暖是飄飄灑灑的春雨；溫暖是寫在臉上的笑影；溫暖是義無反顧的響應(yīng)；溫暖是一絲不茍的配合。8尊重是一縷春風，一泓清泉，一顆給人溫暖的舒心丸，一劑催人奮進的強心劑 本文由s貢獻 ppt文檔可能在WAP端瀏覽體驗不佳。建議您優(yōu)先選擇TXT，或下載源文件到本機查看。 中國移動“車務(wù)通” 中國移動“車務(wù)通”業(yè)務(wù)介紹 中國移動通信集團廣西有限公司 2010年11月 2010年11月9日 目錄 前言 車務(wù)通的定義 車務(wù)通基地概述 車務(wù)通業(yè)務(wù)的優(yōu)勢 車務(wù)通業(yè)務(wù)平臺結(jié)構(gòu) 車務(wù)通客戶需求及功能概述 前 言 傳統(tǒng)人為方式進行車輛監(jiān)控管理所存在的問題： 傳

2、統(tǒng)人為方式進行車輛監(jiān)控管理所存在的問題： 無法對車輛進行動態(tài)監(jiān)控，不知道車輛的真正位置、狀態(tài)、速度。 無法對車輛進行動態(tài)監(jiān)控，不知道車輛的真正位置、狀態(tài)、速度。 無法現(xiàn)場監(jiān)控，管理者不在現(xiàn)場，僅憑實際用車人的描述， 無法現(xiàn)場監(jiān)控，管理者不在現(xiàn)場，僅憑實際用車人的描述，很難做出 正確決策。 正確決策。 由于缺乏有效監(jiān)控，從而導致管理費用難以控制。 由于缺乏有效監(jiān)控，從而導致管理費用難以控制。 傳統(tǒng)的人工管理，已經(jīng)很難滿足企業(yè)追求高效管理要求， 傳統(tǒng)的人工管理，已經(jīng)很難滿足企業(yè)追求高效管理要求， 中國移動“車務(wù)通”為您改變以上狀況！ 而中國移動“車務(wù)通”為您改變以上狀況！ 業(yè)務(wù)定義 車務(wù)通業(yè)務(wù)是使

3、用支持衛(wèi)星定位安裝在車輛上的車載終端， 車務(wù)通業(yè)務(wù)是使用支持衛(wèi)星定位安裝在車輛上的車載終端，基于中國移動通信 網(wǎng)絡(luò)和位置業(yè)務(wù)平臺，提供對車輛及人員位置信息的監(jiān)控、調(diào)度、 網(wǎng)絡(luò)和位置業(yè)務(wù)平臺，提供對車輛及人員位置信息的監(jiān)控、調(diào)度、管理等功能和 綜合運營服務(wù)，實現(xiàn)集團客戶資源最優(yōu)配置、科學管理和信息化辦公， 綜合運營服務(wù)，實現(xiàn)集團客戶資源最優(yōu)配置、科學管理和信息化辦公，提高工作 效率，降低運營成本。 效率，降低運營成本。 “車務(wù)通”定位為全國統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一運營的中國移動集團客戶重點產(chǎn)品。 車務(wù)通”定位為全國統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一運營的中國移動集團客戶重點產(chǎn)品。 產(chǎn)品LOGO： ： 產(chǎn)品 位置產(chǎn)品基地簡介

4、中國移動通信集團委托遼寧有限公司建立的位置服務(wù)專項 產(chǎn)品研發(fā)基地，基于中國移動網(wǎng)絡(luò)， 產(chǎn)品研發(fā)基地，基于中國移動網(wǎng)絡(luò)，面向全國移動用戶設(shè) 計研發(fā)位置類通信信息產(chǎn)品，為社會提供位置服務(wù)。 計研發(fā)位置類通信信息產(chǎn)品，為社會提供位置服務(wù)。 位置產(chǎn)品基地發(fā)展目標 整合位置業(yè)務(wù)價值鏈，深度把握GIS、地圖、重點業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)管理平臺、 定位能力等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提供可服務(wù)全網(wǎng)的位置業(yè)務(wù)支撐能力； 打造高品質(zhì)的位置服務(wù)體系，打造個人及集團精品業(yè)務(wù)，滿足目標客戶 群的需求 在手機地圖、車務(wù)通等自有業(yè)務(wù)方面，掌控資源，承擔“整合者+編輯者 +分發(fā)者”的角色 實現(xiàn)與汽車產(chǎn)業(yè)的深度合作，實踐“藍海” 及“手機多用化”戰(zhàn)略，

5、打 造優(yōu)秀位置信息服務(wù)應(yīng)用。 位置產(chǎn)品基地大事記 2005年 2005年 6月 2006年 2006年 1月 2006年 2006年 2月 2007年 2007年 2月 2008年 2008年 9月 2008年 11月 2008年 11月 2009年 2009年 5月 輛管理服務(wù) 車務(wù)通產(chǎn)品將正式全網(wǎng)商用， 車務(wù)通產(chǎn)品將正式全網(wǎng)商用，為全國用戶提供車 成為中國移動位置產(chǎn)品創(chuàng)新備選基地； 成為中國移動位置產(chǎn)品創(chuàng)新備選基地； 行業(yè)位置產(chǎn)品車務(wù)通試商用 成為中國移動位置產(chǎn)品創(chuàng)新基地 車務(wù)通被中國移動集團確定為一類產(chǎn)品 獲中國移動奧運工作先進集體稱號 成為中國移動位置產(chǎn)品基地 位置產(chǎn)品基地資源配置 人

6、力資源 正式員工：產(chǎn)品研發(fā)人員78人，運營支撐人員38人 合作伙伴：地圖、GIS和產(chǎn)品研發(fā)及支撐人員約350人 場地資源 已搬遷到新落成的辦公樓，現(xiàn)有758平方米的辦公環(huán)境，520平方米獨立的專用機 房，超過1000平方米的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)機房。 建成378平方米的位置業(yè)務(wù)展示廳，展示中國移動位置產(chǎn)品現(xiàn)有或未來將要發(fā)展的 特色位置類產(chǎn)品和服務(wù)。 業(yè)務(wù)優(yōu)勢 與市場上同類產(chǎn)品比較，中國移動“車務(wù)通”具有以下優(yōu)勢： 與市場上同類產(chǎn)品比較，中國移動“車務(wù)通”具有以下優(yōu)勢： 為您提供穩(wěn)定可靠的業(yè)務(wù)系統(tǒng)及全球500強企業(yè)品牌信譽保證 為您提供穩(wěn)定可靠的業(yè)務(wù)系統(tǒng)及全球 強企業(yè)品牌信譽保證 市場上同類產(chǎn)品的平臺基本屬

7、于省級或市級標準，平臺性能不穩(wěn)定， 市場上同類產(chǎn)品的平臺基本屬于省級或市級標準，平臺性能不穩(wěn)定，此類平 臺的企業(yè)更替頻繁，穩(wěn)定使用期很短暫。 車務(wù)通”具備國內(nèi)最大的 國內(nèi)最大的“ 臺的企業(yè)更替頻繁，穩(wěn)定使用期很短暫。“車務(wù)通”具備國內(nèi)最大的“位置服 務(wù)平臺” 按照“全國級”規(guī)模建設(shè)，超大系統(tǒng)容量設(shè)備放置在專用機房， 務(wù)平臺”，按照“全國級”規(guī)模建設(shè)，超大系統(tǒng)容量設(shè)備放置在專用機房，由 專業(yè)人員24小時監(jiān)控及維護，具有“電信級”穩(wěn)定性系統(tǒng)響應(yīng)迅速， 24小時監(jiān)控及維護 專業(yè)人員24小時監(jiān)控及維護，具有“電信級”穩(wěn)定性系統(tǒng)響應(yīng)迅速，定位精確 。 車務(wù)通”作為移動的一個位置服務(wù)品牌， “ 車務(wù)通”作

8、為移動的一個位置服務(wù)品牌，和全球通一樣將具有很高的品牌 價值。作為移動總公司主打的服務(wù)品牌，相信移動會將品牌的傳播、品牌保值、 價值。作為移動總公司主打的服務(wù)品牌，相信移動會將品牌的傳播、品牌保值、 品牌增值做的很好。車務(wù)通以實力強勁的移動公司為后盾， 品牌增值做的很好。車務(wù)通以實力強勁的移動公司為后盾，通過移動公司遍布 全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可以為客戶提供一流的服務(wù)，也可有效地保證客戶的需求能 全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可以為客戶提供一流的服務(wù)， 得到快速的響應(yīng)。 得到快速的響應(yīng)。 由于車務(wù)通品牌的號召力，車務(wù)通統(tǒng)一了通信協(xié)議，統(tǒng)一了接入平臺， 由于車務(wù)通品牌的號召力，車務(wù)通統(tǒng)一了通信協(xié)議，統(tǒng)一了接入平臺，

9、統(tǒng)一 了各行業(yè)GPS產(chǎn)品的標準，統(tǒng)一了服務(wù)企業(yè)，為推進產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性及 產(chǎn)品的標準， 了各行業(yè) 產(chǎn)品的標準 統(tǒng)一了服務(wù)企業(yè)，為推進產(chǎn)品的穩(wěn)定性、 服務(wù)的即時性起到一定的作用，同時也保證了客戶的利益。 服務(wù)的即時性起到一定的作用，同時也保證了客戶的利益。 業(yè)務(wù)優(yōu)勢 與市場上同類產(chǎn)品比較，中國移動“車務(wù)通”具有以下優(yōu)勢： 與市場上同類產(chǎn)品比較，中國移動“車務(wù)通”具有以下優(yōu)勢： 中國移動“車務(wù)通”具有完備的售前、售中、售后服務(wù)體系， 中國移動“車務(wù)通”具有完備的售前、售中、售后服務(wù)體系，能夠快速響應(yīng) 客戶需求，提供全面專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)，提供7× 小時的電話受理服務(wù) 小時的電話受理服

10、務(wù)， 客戶需求，提供全面專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)，提供 ×24小時的電話受理服務(wù)，響 應(yīng)及時，讓使用無后顧之憂。 應(yīng)及時，讓使用無后顧之憂。 市場上的同類產(chǎn)品地圖屬于省/市級地圖?！败噭?wù)通”具備 完備的全國各省 完備的全國各省/ 市場上的同類產(chǎn)品地圖屬于省 市級地圖。 車務(wù)通” 市級地圖 市最新地圖數(shù)據(jù)，是國內(nèi)“信息點（ 市最新地圖數(shù)據(jù)，是國內(nèi)“信息點（POI）”最豐富的電子地圖 ） 豐富的地圖查詢功能 實現(xiàn)快速準確的地圖操作 完備的定位、監(jiān)控、告警、調(diào)度、統(tǒng)計、管理等功能，能夠滿足客戶“ 完備的定位、監(jiān)控、告警、調(diào)度、統(tǒng)計、管理等功能，能夠滿足客戶“全方 位”需求 全國統(tǒng)一產(chǎn)品規(guī)劃，專業(yè)

11、團隊支持研發(fā)， 全國統(tǒng)一產(chǎn)品規(guī)劃，專業(yè)團隊支持研發(fā)，產(chǎn)品升級和功能優(yōu)化具有可持續(xù)性 系統(tǒng)界面友好，操作簡便， 系統(tǒng)界面友好，操作簡便，易學易用 為您提供優(yōu)質(zhì)完備的全程服務(wù) 為您提供專業(yè)豐富的電子地圖 為您提供強大靈活的系統(tǒng)功能 車務(wù)通平臺B/S結(jié)構(gòu)和 結(jié)構(gòu)和C/S結(jié)構(gòu) 車務(wù)通平臺 結(jié)構(gòu)和 結(jié)構(gòu) B/S和C/S的含義 B/S結(jié)構(gòu)（Browser/Server結(jié)構(gòu)）即瀏覽器和服務(wù)器結(jié)構(gòu) C/S結(jié)構(gòu)（Clint/Server結(jié)構(gòu)） 即客戶端和服務(wù)器結(jié)構(gòu) 在系統(tǒng)的性能方面，B/S占有優(yōu)勢的是其異地瀏覽和信息采集的 靈活性。任何時間、任何地點、任何系統(tǒng)，只要可以使用瀏覽器上網(wǎng) ，就可以使用B/S系統(tǒng)的終

12、端。 不過，采用B/S結(jié)構(gòu)，客戶端只能完 成瀏覽、查詢、數(shù)據(jù)輸入等簡單功能，絕大部分工作由服務(wù)器承擔， 這使得服務(wù)器的負擔很重。 采用C/S結(jié)構(gòu)時，客戶端和服務(wù)器端都能夠處理任務(wù)，這雖然對 客戶機的要求較高，但因此可以減輕服務(wù)器的壓力。 從技術(shù)成熟度及軟件設(shè)計、開發(fā)人員的掌握水平來看，C/S技術(shù)應(yīng)是 更成熟、更可靠的。 目前一般意義上所說的GPS應(yīng)用只涉及到數(shù)據(jù)的傳輸 車務(wù)通平臺B/S結(jié)構(gòu)示意圖 車務(wù)通平臺B/S結(jié)構(gòu)示意圖 B/S 車務(wù)通業(yè)務(wù)具有定位、地圖操作、車輛監(jiān)控、調(diào)度管理等功能。 車務(wù)通業(yè)務(wù)具有定位、地圖操作、車輛監(jiān)控、調(diào)度管理等功能。 車務(wù)通平臺C/S結(jié)構(gòu)示意圖 結(jié)構(gòu)示意圖 車務(wù)通平

13、臺 典型客戶需求分析 在定位、查詢等普遍需求的基礎(chǔ)上， 在定位、查詢等普遍需求的基礎(chǔ)上，不同行業(yè)對車輛及人員管理 的需求特點也有所不同。 的需求特點也有所不同。 道路運輸 對貨運車、長途客車等進行實時位置監(jiān)測，掌握車輛行使路線、 對貨運車、長途客車等進行實時位置監(jiān)測，掌握車輛行使路線、速度等 信息，自動生成報表及分析。 信息，自動生成報表及分析。 對司機安全和車輛運行提供保障，及時獲知和處理運行車輛的報警。 對司機安全和車輛運行提供保障，及時獲知和處理運行車輛的報警。 制造業(yè)的車輛數(shù)目較大，對工作效率和時間的要求很高，使用“車務(wù)通” 制造業(yè)的車輛數(shù)目較大，對工作效率和時間的要求很高，使用“車務(wù)

14、通” 業(yè)務(wù)能夠減少監(jiān)督、檢查等管理人員的數(shù)量，節(jié)約企業(yè)運營成本。 業(yè)務(wù)能夠減少監(jiān)督、檢查等管理人員的數(shù)量，節(jié)約企業(yè)運營成本。 企業(yè)內(nèi)部辦公系統(tǒng)比較完善，需要嵌入車輛管理功能， 企業(yè)內(nèi)部辦公系統(tǒng)比較完善，需要嵌入車輛管理功能，提高自動化水平 車輛及人員是企業(yè)的重要資源且流動性強，容易造成資源浪費， 車輛及人員是企業(yè)的重要資源且流動性強，容易造成資源浪費，需要統(tǒng) 一管理和調(diào)配。 一管理和調(diào)配。 商務(wù)活動比較頻繁，業(yè)務(wù)范圍往往覆蓋多個城市，需要加強管理。 商務(wù)活動比較頻繁，業(yè)務(wù)范圍往往覆蓋多個城市，需要加強管理。 工商、市政、稅務(wù)等部門對公務(wù)用車的日常管理需求明顯。 工商、市政、稅務(wù)等部門對公務(wù)用車

15、的日常管理需求明顯。 公安、消防、城管等部門對車輛/人員的實時調(diào)度需求明顯 人員的實時調(diào)度需求明顯， 公安、消防、城管等部門對車輛 人員的實時調(diào)度需求明顯，能夠?qū)崿F(xiàn) 最快速度抵達目的地和資源最優(yōu)配置。 最快速度抵達目的地和資源最優(yōu)配置。 制造 商業(yè) 政府 業(yè)務(wù)功能概述 車務(wù)通業(yè)務(wù)具有定位、地圖操作、車輛監(jiān)控、調(diào)度管理等功能。 車務(wù)通業(yè)務(wù)具有定位、地圖操作、車輛監(jiān)控、調(diào)度管理等功能。 定位 能夠顯示終端列表、獲取位置信息（包括經(jīng)緯度、方向、速度、里程、狀態(tài)等）、單 次/定時定位、跟蹤車輛/人員位置、歷史軌跡回放等。 地圖操作 能夠?qū)﹄娮拥貓D進行自動漫游、顯示全圖、縮放地圖、量算圖形（周長、面積等

16、）、 計算最短路徑、圖層顯示控制、地圖打印輸出、地物地名查詢等。 車輛監(jiān)控 靈活設(shè)置超速報警、區(qū)域報警（在電子地圖上選定區(qū)域，設(shè)定報警條件，當車輛進出 該區(qū)域時發(fā)出報警）、語音呼叫等功能。 調(diào)度管理 能夠?qū)囕v/人員進行實時調(diào)度，并提供車輛分組、變更、信息輸出、統(tǒng)計報表（包 括車牌號碼、終端號碼、接收/發(fā)送消息數(shù)、成功定位數(shù)、日期、帳號）等管理功能。 業(yè)務(wù)功能 功能項 位置查詢 定位 定時監(jiān)控 跟蹤 軌跡回放 地圖縮放 自動漫游 距離量算 圖形量算 圖層管理 地圖 操作 地圖打印 比例尺 地物查詢 地名查詢 最短路徑 POI及LOI自維護 POI及LOI自維護 功能說明 查詢車輛和人員的位置信

17、息（包括經(jīng)緯度、方向、速度、里程、狀態(tài)等信息），包括定 時定位、單次定位、定位計劃等。 要求根據(jù)預先設(shè)置的定時定位時間，按照日、周、月以及任意指定小時查詢。 查詢?nèi)塑噺默F(xiàn)在起到未來一段時間內(nèi)的位置信息。 對人員、車輛、船只在過去一段時間內(nèi)的行駛軌跡進行回放。 支持柵格和矢量2種格式的地圖，快速無級縮放。 地圖可以任意拖動顯示。 在地圖上可測量任意折線所代表的地理距離。 在地圖上可測量任意多邊形的地理周長和面積。 通過圖層管理器，可以控制地圖上某一圖層是否顯示，是否能夠查詢。 可以保存并打印當前窗口顯示的地圖區(qū)域范圍，可包括移動目標及軌跡，還能打印出軌 跡點的時間。 在監(jiān)控窗口的右下角顯示當前監(jiān)

18、控窗口地圖的比例尺。 管理員和操作員在地圖上可查詢到某一地物名稱或一定區(qū)域范圍內(nèi)所含地物名稱。 輸入要查詢地方的名稱或者名稱的一部分，查詢出該地方在地圖上的位置。 能夠查詢地圖內(nèi)任意兩點之間的最短路徑（包括高速公路、國道、省級公路和鄉(xiāng)級公路 ），能夠查詢城市市內(nèi)道路的最短路徑。 根據(jù)客戶需求自行在地圖上增加、刪除、修改、查找POI和路線（LOI）信息。 業(yè)務(wù)功能 功能項 車輛調(diào)度 調(diào)度 管理 人員調(diào)度 功能說明 車務(wù)通系統(tǒng)可將操作員輸入的文字信息發(fā)送到車載終端，對車輛進行調(diào)度，分為文本調(diào) 度和菜單調(diào)度。 可以向員工的移動設(shè)備上發(fā)送信息進行調(diào)度管理；根據(jù)集團客戶設(shè)定好的時間和區(qū)域通 過對員工的定位方式進行考勤管理。 提供車輛分組、變更、信息輸出、業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表（包括車牌號碼、終端號碼、接收/發(fā) 送消息數(shù)、成功定位數(shù)、日期、帳號）等管理功能。 監(jiān)控人員如果想要了解車輛行駛過程中的情況，可以為車輛設(shè)置監(jiān)聽號碼。 由控制中心發(fā)出圖像采集指令，控制車載終端攝像頭（外加設(shè)備）采集到圖片，再傳輸 到監(jiān)