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文檔簡(jiǎn)介
1、大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)報(bào)告:打工總結(jié) 2022年寒假如期而至,這是我上高校的其次個(gè)寒假。記得去年寒假我的社會(huì)實(shí)踐是一家工廠打工,那是真的辛苦,對(duì)自己說(shuō)下次不會(huì)去打工了,但是還是沒(méi)避開,這個(gè)寒假我又打工了,不過(guò)很輕松。自從我們進(jìn)入高校,一個(gè)避開不了的問(wèn)題是就業(yè)。這個(gè)話題始終圍繞在我們身邊。隨著時(shí)間的增加,這個(gè)話題越來(lái)越壓人了?,F(xiàn)在我是大二了,本想寒假去實(shí)習(xí)的,但是由于社會(huì)實(shí)踐太少了,投入的簡(jiǎn)歷沒(méi)有一個(gè)回復(fù),只有去找兼職類的工作。本著為拓展自己的學(xué)問(wèn)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的閱歷,熬煉和提高自己的力量,以便在以后生活和工作中能很好的處理各方面的問(wèn)題,為此,我開頭了這個(gè)寒假的春節(jié)前的第一
2、個(gè)社會(huì)實(shí)踐走進(jìn)天河華景新城的一家餐廳兼職了幾天。 我覺(jué)得實(shí)踐后,自己才有閱歷,以后工作才有肯定的基礎(chǔ),通過(guò)這個(gè)寒假的短期兼職,我學(xué)到一些在校內(nèi)里學(xué)不到的東西。在社會(huì),由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西也不同。記得高中老師說(shuō)過(guò):在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。現(xiàn)在社會(huì)飛速進(jìn)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都有新的東西涌現(xiàn),在有了越多機(jī)會(huì)時(shí),挑戰(zhàn)也更多了,學(xué)問(wèn)每天都在變化,都在淘汰,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也越和外面接軌,對(duì)于人才的要求也越高了。所以我們不止要好好學(xué)習(xí),還要不斷從生活中實(shí)踐,從實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷的從各方面武裝自己,才能社會(huì)上立足,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。 在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街
3、走戶各種各樣的人和事,這些在學(xué)校里是我無(wú)法感受到的,在學(xué)?;蛟S有老師告知你今日要做什么,明天要做什么,但是在社會(huì),不會(huì)有人告知你這些的,因此,我們必需知道自己要做什么,要怎么去做,并且要盡力做到最好。 餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素養(yǎng)凹凸很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力提高員工素養(yǎng)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯進(jìn)展規(guī)劃。餐廳一直把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。由于員工直接對(duì)客服務(wù),只有員工的需求得到了滿意,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿意客人需要的前提下,為餐廳爭(zhēng)取最大的利益。同樣,由于餐
4、廳是服務(wù)業(yè),由于現(xiàn)在追求想客人供應(yīng)人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)當(dāng)實(shí)施人性化管理。由于我們的基層員工是直接面對(duì)客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿意程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理,有一個(gè)人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素養(yǎng)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。這些理論的東西,看起來(lái)是那么簡(jiǎn)單,但是實(shí)施起來(lái)真的很難。當(dāng)餐廳主管告知我這席話時(shí) ,我又像是上了一天的課,這讓我受益匪淺。凡事想簡(jiǎn)單,做起來(lái)很難。我本以為在餐廳當(dāng)一個(gè)服務(wù)員,無(wú)非就是端端東西,擦擦桌子,掃掃地,聽上級(jí)的話,他說(shuō)什么就做什么,不能不
5、遵從。通過(guò)這次的餐廳實(shí)踐,我的這種想法完全轉(zhuǎn)變了,真的明白實(shí)踐與理論的差別是那么大。 春節(jié)過(guò)后,還有十幾天的時(shí)間,這段時(shí)間,我直接走進(jìn)親戚的工廠佛山市源鴻銳金屬制品有限公司。三天的短期實(shí)踐,又讓我的思想從另一個(gè)方面轉(zhuǎn)變。這個(gè)廠主要生產(chǎn)五金制品管、工業(yè)管、異型管、精密不繡鋼管。應(yīng)當(dāng)是屬于重工業(yè)的,五條生產(chǎn)線,剛看時(shí)嚇一跳,由于那些機(jī)器太大了,那些管要用機(jī)器斷開,聲音是很洪亮的,我都被震一下,久之就習(xí)慣了。在這里看到一條鐵銹水管竟然是經(jīng)過(guò)那么多的程序才成品的,每道程序都是那么精密,不能有一點(diǎn)差錯(cuò),否則生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品全部沒(méi)有用。每次看到那些工人在仔細(xì)的檢查每個(gè)程序時(shí),我就奇怪的問(wèn)他們問(wèn)題,問(wèn)了才意識(shí)
6、到自己的學(xué)問(wèn)有多么窄??吹竭@些生產(chǎn)線正常的工作,我的心就有一絲欣慰,想到更多的是一個(gè)完整的系統(tǒng)竟然有那么多部分,且每個(gè)部分對(duì)整體來(lái)說(shuō)那么重要,一點(diǎn)錯(cuò)誤都不容許,聯(lián)系到書本上說(shuō)的理論學(xué)問(wèn),又想到理論中學(xué)習(xí)是多么重要。更重要的是要學(xué)會(huì)怎么把理論的東西運(yùn)到實(shí)踐中去。 三天多么短,但是那些所見(jiàn)的事情和我所學(xué)習(xí)的、所感受的對(duì)我來(lái)說(shuō)是多么長(zhǎng)期,這三天不是實(shí)踐許多,卻學(xué)習(xí)了許多。在學(xué)校,理論的東西是許多,而且面面俱到,但是在這個(gè)寒假中的實(shí)際生活工作中,我遇到了書本上沒(méi)學(xué)到的,有時(shí)發(fā)覺(jué)書本的學(xué)問(wèn)與現(xiàn)實(shí)是相差那么大,甚至懷疑書本的學(xué)問(wèn)了,有時(shí)也消失書本的學(xué)問(wèn)也一點(diǎn)都用不上的狀況。這三天的觀看實(shí)踐,讓我知道在工作中不是運(yùn)用到學(xué)的東西那么簡(jiǎn)潔,不是套公式就能完成一項(xiàng)工作的。 作為一名新世紀(jì)的高校生,應(yīng)當(dāng)懂得與社會(huì)上各個(gè)方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各
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