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文檔簡介
1、2內容內容思想框架思想框架內涵建設內涵建設管理要求管理要求指標規(guī)定指標規(guī)定3思想框架思想框架“啞鈴啞鈴”服務思想框架服務思想框架候種預診登記接種留觀4內涵建設內涵建設之服務理念之服務理念要求:各單位自擬 位置:建議入門診醒目位置5內涵建設內涵建設之公示內容之公示內容門標牌6內涵建設內涵建設之公示內容之公示內容區(qū)域掉牌7內涵建設內涵建設之公示內容之公示內容正門掛牌改成XX預防接種門診,標識也改變8內涵建設內涵建設之公示內容之公示內容建議用亞格力板,但玻璃的效果也可以建議:流程在入口,一、二類板和家長需知在候診室,溫馨提示在觀察室,其它板根據(jù)實際來確定9內涵建設內涵建設之公示內容之公示內容10內涵
2、建設內涵建設之公示內容之公示內容觀察室接種室11內涵建設內涵建設之制度之制度可掛在相關的工作室內或統(tǒng)一放在檔案中,但工作人員必須熟練掌握12內涵建設內涵建設之接種臺面之接種臺面臺面里側和外側對應操作椅,內側椅可移動、旋轉,外側椅相對固定、不旋轉。至少2個接種窗口。 13內涵建設內涵建設之預診登記臺之預診登記臺預診臺面設計利于檢查和操作;有叫號機的要有控制操作臺 ,登記臺面設計人性化,便于交流溝通。 建議依靠背景墻14內涵建設內涵建設之墻壁之墻壁 候診區(qū)和留觀區(qū)的醒目位置張貼公示;接種室地面和墻面(1.2米以下)需硬化;空白處或地面要有個性化和人性化的彩繪 15內涵建設內涵建設之座椅之座椅 候診
3、、觀察區(qū)至少擺放23-26個座位(以30平米區(qū)域計算)每增1平米,加一個座位。統(tǒng)一采用排椅,相對舒適、耐磨損。 16內涵建設內涵建設之設備之設備-宣傳宣傳 宣傳設備依據(jù)面積而定,候診和觀察室均需設置 17內涵建設內涵建設之設備之設備-計算機和打印機及掃碼槍計算機和打印機及掃碼槍 服務人口2萬配備2臺專用計算機,服務人口2-4萬配備3臺專用計算機,服務人口5-8萬配備4臺專用計算機; 18內涵建設內涵建設之設備之設備-洗消及搶救設備洗消及搶救設備接種室內要有洗手池、臺面消毒劑、紫外線消毒燈(或符合衛(wèi)生標準的空氣消毒設備);留觀室內要有急救箱1個和診床1張。有條件的設置單獨區(qū)域放置(AEFI處置室
4、) 19內涵建設內涵建設之設備之設備-冷鏈設備冷鏈設備冷鏈設備按吉林省預防接種門診建設標準執(zhí)行。 20內涵建設內涵建設之設備之設備-檔案檔案使用鐵皮、玻璃門專用的檔案柜(至少2個);使用統(tǒng)一的檔案盒標識和卷標,分類管;接種卡至少保管21年。 21內涵建設內涵建設之設備之設備-檔案檔案22管理要求管理要求人員:4個崗位分別是預檢分診、登記、接種、微機錄入;按服務人口配備人員數(shù)量(1/3000-5000),根據(jù)服務對象多少增加相應崗位人員,預防接種門診的專職工作人員至少4人。 服務周期:農村接種單位至少實行旬接種;鄉(xiāng)鎮(zhèn)接種單位至少實行周接種;城市接種單位實行日接種。采光:室內清潔明亮、空氣流通。 溫度:接種門診室內溫度應保持在18-25。 流程:預防接種證打印在留觀室進行物品:不建議新舊混用,不協(xié)調。人員技能:根據(jù)市、縣兩級的培訓內
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