經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)考試題

1、經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)考試題1 . 企業(yè)的概念：企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通和服務(wù)性活動(dòng)的獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)單位。2 . 企業(yè)的特征： （ 1）企業(yè)是從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織。（2）企業(yè)是生產(chǎn)資料和勞動(dòng)力的有機(jī)結(jié)合（3）企業(yè)是營(yíng)利性組織。3 .企業(yè)集團(tuán)概念：是指一些具有內(nèi)在技術(shù)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的企業(yè)或企業(yè)群體在共同利益的基礎(chǔ)上，由多元成分通過(guò)多重紐帶所組成的具有多重功能的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。4 .按生產(chǎn)要素在企業(yè)中的密集程度分類(lèi)：（ 1 ）勞動(dòng)密集型企業(yè)（2）資金密集型企業(yè)（ 3）知識(shí)密集型企業(yè)5 .法人企業(yè)與非法人企業(yè)的對(duì)比：法人企業(yè)：指具有法人資格，即在法律上享有獨(dú)立“人格”的企業(yè)。非法人企業(yè)：指不具有法人資格的企業(yè)。 （詳： 6 頁(yè)

2、）6 .企業(yè)管理的職能：計(jì)劃職能、組織職能、指揮職能、協(xié)調(diào)職能、控制職能。7 .資本主義企業(yè)管理的發(fā)展：傳統(tǒng)管理、科學(xué)管理和現(xiàn)代管理三個(gè)階段。8 .科學(xué)管理之父：泰勒管理過(guò)程理論之父：法約爾9 .現(xiàn)代企業(yè)制度：是指適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)和現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，產(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)責(zé)明確，政企分開(kāi)和管理科學(xué)的一整套企業(yè)管理制度。10 .現(xiàn)代企業(yè)制度的特征： （1）企業(yè)是獨(dú)立的法人，擁有法人財(cái)產(chǎn)權(quán)。 （ 2） 政企明確分開(kāi)。（ 3） 投資者按出資的多少對(duì)企業(yè)享有權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（ 4）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制和組織管理制度科學(xué)化。11. 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則： （ 1 ）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級(jí)管理相結(jié)合的原則（ 2）合理分工

3、，密切協(xié)作的原則（ 3）權(quán)責(zé)一致的原則（ 4）管理幅度和管理層次與能力相適應(yīng)的原則。12 .直線職能制優(yōu)缺點(diǎn)： 是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者之下設(shè)置相應(yīng)的職能部門(mén)，分別從事專(zhuān)業(yè)管理。 這種組織形式是在直線制和職能制的基礎(chǔ)上形成的， 保持了直線制統(tǒng)一指揮的優(yōu)點(diǎn)， 并吸取了職能制發(fā)揮專(zhuān)業(yè)管理職能作用的長(zhǎng)處， 提高了管理工作的效率。但各專(zhuān)業(yè)分工的職能部門(mén)之間橫向聯(lián)系較差，容易產(chǎn)生脫節(jié)和矛盾。13 .事業(yè)部門(mén)優(yōu)缺點(diǎn)：是一種分權(quán)制的管理組織形式，提高了管理的靈活性和適應(yīng)性， 是總公司擺脫了具體管理事物， 有利于集中精力進(jìn)行戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。他的缺點(diǎn)是忽視了整體利益，機(jī)構(gòu)重疊。14 .生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)觀念和社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念的區(qū)別

4、：（1）生態(tài)觀點(diǎn)：企業(yè)把滿(mǎn)足市場(chǎng)需要和充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)很好的結(jié)合起來(lái)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，生產(chǎn)出既是市場(chǎng)需要，又是企業(yè)自身擅長(zhǎng)的產(chǎn)品。（2）社會(huì)觀念：企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)，不僅要考慮滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要和由此獲得的企業(yè)利潤(rùn)，而且還要符合整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。15 .影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的可控因素：產(chǎn)品、價(jià)格、銷(xiāo)售渠道和促銷(xiāo)策略。16 .產(chǎn)品包含的三個(gè)層次的內(nèi)容：（ 1）產(chǎn)品的核心（ 2）產(chǎn)品的形體（ 3）產(chǎn)品的附加利益17 .產(chǎn)品壽命周期階段：投入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期。18 品牌和商標(biāo)的區(qū)別： （ 1）品牌：指用來(lái)識(shí)別賣(mài)主的貨物或勞務(wù)的某一名稱(chēng)、名詞、圖案或組合。品牌是由品牌名稱(chēng)和品牌標(biāo)志兩部分組成。（ 2）商

5、標(biāo)所有者在商標(biāo)注冊(cè)范圍內(nèi)對(duì)其商標(biāo)享有獨(dú)占使用權(quán)，并禁止其他企業(yè)或個(gè)人未經(jīng)許可使用同其商標(biāo)相同或相似的品牌。19 .價(jià)格因素：產(chǎn)品成本、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格。20 .銷(xiāo)售渠道：指產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者所經(jīng)歷的路線和環(huán)節(jié)。21 .按產(chǎn)品銷(xiāo)售是否經(jīng)過(guò)中間商劃分，可分為直接銷(xiāo)售渠道和間接銷(xiāo)售渠道。直接優(yōu)點(diǎn)：由于產(chǎn)銷(xiāo)直接見(jiàn)面，市場(chǎng)行情反饋及時(shí)，便于生產(chǎn)者組織生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品； 有利于銷(xiāo)售技術(shù)復(fù)雜的產(chǎn)品， 便于直接為消費(fèi)者提供服務(wù)；利于節(jié)約流通時(shí)間，降低銷(xiāo)售費(fèi)用。缺點(diǎn)：生產(chǎn)企業(yè)要承擔(dān)繁重的銷(xiāo)售任務(wù)，因而要在產(chǎn)品銷(xiāo)售商投入較多的人力，物力財(cái)力。間接優(yōu)點(diǎn)：由于生產(chǎn)企業(yè)不從事過(guò)多的產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，因而可以節(jié)

6、省大量的人力，物力和財(cái)力，加速資金的周轉(zhuǎn)，集中力量搞好生產(chǎn)。運(yùn)用眾多的中間商也便于擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售，開(kāi)拓市場(chǎng)。缺點(diǎn)：由于產(chǎn)銷(xiāo)之間被中間商隔離開(kāi)，不能及時(shí)溝通產(chǎn)銷(xiāo)聯(lián)系，消費(fèi)需求的信息反饋較慢，因而不利于生產(chǎn)企業(yè)及時(shí)地組織生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路的商品。22 .營(yíng)業(yè)推廣：也稱(chēng)特種推銷(xiāo)，是為刺激消費(fèi)者的需求，吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)而采取的特種促銷(xiāo)手段。23 .公共關(guān)系進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)遵循的原則：（ 1）公共關(guān)系要與公眾利益相結(jié)合。（ 2 ）公共關(guān)系是企業(yè)聲譽(yù)的重要保證（ 3）公共關(guān)系的積極性（ 4）公共關(guān)系的長(zhǎng)期性.24 .公共關(guān)系的活動(dòng)方式： （ 1 ）贊助某些公益活動(dòng)（ 2）利用新聞媒介的宣傳（ 3）聽(tīng)取和處理公眾意見(jiàn)（

7、4）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工的公共關(guān)系活動(dòng)（ 5）建立與消費(fèi)者和社會(huì)各界的密切聯(lián)系，爭(zhēng)取他們的支持。25 .經(jīng)濟(jì)決策：是以國(guó)家的宏觀產(chǎn)業(yè)政策與宏觀計(jì)劃為指導(dǎo)，以市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)論為基本依據(jù)， 在正確的經(jīng)營(yíng)思想指導(dǎo)下， 為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)， 從兩個(gè)或兩個(gè)以上的方案中選擇一個(gè)滿(mǎn)意方案的分析判斷過(guò)程。26 .決策按問(wèn)題重要程度劃分：經(jīng)營(yíng)決策、管理決策、業(yè)務(wù)決策。27 .決策按問(wèn)題所處環(huán)境的可控程度劃分：確定型決策、非確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策。28 .經(jīng)營(yíng)決策的程序： （ 1）調(diào)查環(huán)境，掌握信息（ 2）明確問(wèn)題，確定目標(biāo)（ 3 ）擬定可行方案（ 4）論證評(píng)價(jià)，優(yōu)選方案（ 5 ）方案的實(shí)施與反饋29 .64

8、 頁(yè)例230 .67 頁(yè)例531 .企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的主要任務(wù)： （ 1 ）提出切實(shí)可行的目標(biāo)（2）合理分配各種資源（3）協(xié)調(diào)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)（ 4）提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益32 .工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程：指從準(zhǔn)備生產(chǎn)某種產(chǎn)品開(kāi)始，直到把該種產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)為止的全部過(guò)程。33 .生產(chǎn)過(guò)程的組成：生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程、基本生產(chǎn)過(guò)程、輔助生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程組成。34 .工業(yè)企業(yè)不同的生產(chǎn)方式： （ 1 ）按工藝特性不同，分為加工裝配型生產(chǎn)和流程型生產(chǎn)。（ 2）按組織生產(chǎn)的特點(diǎn)不同，分為訂貨型生產(chǎn)和庫(kù)存型生產(chǎn)。35 .生產(chǎn)類(lèi)型：按照生產(chǎn)的重復(fù)程度和工作地專(zhuān)業(yè)化程度，可將機(jī)械工業(yè)企業(yè)劃分為單件生產(chǎn)、成批生產(chǎn)和大量生產(chǎn)。

9、36 .88 頁(yè)例 1 （三種方法）37 .流水線：指勞動(dòng)對(duì)象按一定的工藝路線和統(tǒng)一的生產(chǎn)速度，連續(xù)不斷的通過(guò)各個(gè)工作地，順序的進(jìn)行加工并出產(chǎn)產(chǎn)品的一種生產(chǎn)組織形式。38 .流水線的優(yōu)點(diǎn)：生產(chǎn)過(guò)程充分的實(shí)現(xiàn)了連續(xù)性、平衡性、比例性及均衡新的要求，生產(chǎn)效率高，產(chǎn)品生產(chǎn)周期短，在制品占用量小，產(chǎn)品成本低，資金周轉(zhuǎn)快，生產(chǎn)管理較容易。39 .生產(chǎn)計(jì)劃主要指標(biāo)：產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品產(chǎn)量和產(chǎn)品指標(biāo)。40 .生產(chǎn)能力：指企業(yè)參與生產(chǎn)的固定資產(chǎn)，在一定時(shí)期內(nèi)，在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下， 所能生產(chǎn)的一定種類(lèi)產(chǎn)品的最大數(shù)量， 或者所能加工處理一定種類(lèi)原材料的最大數(shù)量。41 .影響生產(chǎn)能力的因素：參與生產(chǎn)的

10、固定資產(chǎn)（ 1）的數(shù)量、（ 2）的工作時(shí)間、（ 3）的效率。42 .并行工程：也稱(chēng)同步工程，指產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造及其相關(guān)過(guò)程的多項(xiàng)任務(wù)交叉進(jìn)行，在設(shè)計(jì)階段同步地實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品生產(chǎn)周期有關(guān)的過(guò)程。43 .精益生產(chǎn)方式主要特征：（ 1）以銷(xiāo)售部門(mén)作為企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的起點(diǎn)。（ 2）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)采用并行工程方法，確保質(zhì)量、成本和用戶(hù)要求，縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期。（ 3）按銷(xiāo)售合同組織多品種小批量生產(chǎn)。（ 4） 生產(chǎn)過(guò)程變上道工序 “推動(dòng)” 下道工序生產(chǎn)， 為以下道工序要求 “拉 動(dòng)”上道工序生產(chǎn)。（ 5）以人為中心，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，生產(chǎn)線呈U 型布置，普遍推行多機(jī)操作，多工序管理。（ 6）追求無(wú)廢品、準(zhǔn)備時(shí)間短

11、、庫(kù)存量最低、搬運(yùn)量最低等，降低產(chǎn)品成本。（ 7）消除一切影響工作的“松弛點(diǎn)”，以最佳工作環(huán)節(jié)、條件和最佳工作態(tài)度，從事最佳工作。（ 8）適應(yīng)市場(chǎng)多元化要求，根據(jù)用戶(hù)需要生產(chǎn)，并達(dá)到盡可能少的投入獲取盡可能多的產(chǎn)出。44 .質(zhì)量：指一組具有固有特性滿(mǎn)足要求的程度。45 .質(zhì)量管理：指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。46 .質(zhì)量管理發(fā)展階段：質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段、全面質(zhì)量管理階段。47 .全面質(zhì)量管理：一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)讓顧客滿(mǎn)意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。循環(huán)辦事觀點(diǎn)：計(jì)劃實(shí)施檢查處理特點(diǎn)： （1） PDCA循環(huán)是一種動(dòng)

12、態(tài)循環(huán)，大循環(huán)套小循環(huán)，相互促進(jìn)。（ 2） PDCA 循環(huán)不是單純的周而復(fù)始的運(yùn)動(dòng)，而是爬樓梯式的循環(huán)上升。50.全面質(zhì)量管理的有關(guān)原則：全員參與（ 6）持續(xù)改進(jìn)（ 7）以事實(shí)為基礎(chǔ)進(jìn)行決策版ISO9000族核心標(biāo)準(zhǔn)：（ 1） 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)（ 2） 領(lǐng)導(dǎo)作用（ 3）（ 4 ）過(guò)程方法（ 5 ）管理的系統(tǒng)方法（ 8）與供方互利的關(guān)系ISO9000質(zhì)量管理體系一一基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)（2）ISO9001 要求 （3） ISO9004 業(yè)績(jī)改進(jìn)之南（4） ISO19011 質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南 52.質(zhì)量管理體系認(rèn)證的實(shí)施程序：申請(qǐng)受理文件審查現(xiàn)場(chǎng)審查前的準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)審核-審核與注冊(cè)發(fā)證認(rèn)證后的監(jiān)督管理

13、 53.146 頁(yè)例西格瑪管理及其特點(diǎn)：是尋求同時(shí)增加顧客滿(mǎn)意和企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略途 徑，是使企業(yè)獲得快速增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)方式。55 .物流：物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)的過(guò)程。56 .技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析：是對(duì)采用的技術(shù)政策、技術(shù)方案、技術(shù)措施進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)、優(yōu)選的活動(dòng)。57 .技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的評(píng)價(jià)原則：（ 1）技術(shù)、經(jīng)濟(jì)與政策相結(jié)合（ 2）當(dāng)前利益于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相結(jié)合（ 3）局部利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相結(jié)合（ 4）定性分析和定量分析相結(jié)合58 .191 頁(yè)例 259 .可行性研究的三個(gè)階段:機(jī)會(huì)研究、初步可行性研究、詳細(xì)可行性研究。60 .價(jià)值工程：是一種在進(jìn)行產(chǎn)品功能研究的基礎(chǔ)上，用最低的壽命周期費(fèi)

14、用，可靠的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品必須功能的有組織的創(chuàng)造性活動(dòng)。61 .所有者權(quán)益與負(fù)債的本質(zhì)不同：（ 1）負(fù)債是企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外所承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，付有償還的義務(wù)，而所有者權(quán)益在一般情況下不需要?dú)w還其投資者。（ 2） 使用負(fù)債所形成的資金通常需要企業(yè)支付報(bào)酬， 而 企業(yè)使用所有者權(quán)益所形成的資金時(shí)，不需要指出費(fèi)用。（ 3）在企業(yè)清算時(shí)，負(fù)債擁有優(yōu)先清償權(quán)，而所有者權(quán)益則只有在清償所有的債務(wù)后，才返還給投資者。（ 4） 所有者權(quán)益中的基本部分可以參與當(dāng)其實(shí)現(xiàn)利益的分配，而負(fù)債不能參與利潤(rùn)分配，只能按照預(yù)先約定的條件取得利息收入。62.會(huì)計(jì)報(bào)表的作用：（ 1 ）所提供的會(huì)計(jì)資料是企業(yè)加強(qiáng)和改善經(jīng)營(yíng)管理的重要依據(jù)。（

15、2） 會(huì)計(jì)報(bào)表提供的信息是國(guó)家經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)進(jìn)行宏觀調(diào)控和管理的依據(jù)。（ 3）提供的信息是投資者進(jìn)行投資決策的依據(jù)。63 .財(cái)務(wù)管理內(nèi)容：籌資管理、投資管理、成本費(fèi)用管理和營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)分配等。64 .按發(fā)行對(duì)象和上市地區(qū)不同將股票分為：A 種股票供我國(guó)大陸地區(qū)個(gè)人或法人買(mǎi)賣(mài)的，以人民幣表明股票金額并以人民幣認(rèn)購(gòu)和交易的股票。B 種股票：是人民幣特種股票，是專(zhuān)供外國(guó)和我國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)投資者買(mǎi)賣(mài)的，以人民幣標(biāo)明股票票面金額，但以外幣認(rèn)購(gòu)和進(jìn)行交易的股票。B 種股票在上海、深圳上市， H 種股票在香港上市， N 種股票在紐約上 市。65 .利潤(rùn)分配的順序：（ 1）支付被沒(méi)收的財(cái)物損失，各項(xiàng)稅收滯納金及罰款。（ 2）彌補(bǔ)以前年度虧損（ 3 ）提取法定盈余公積金（ 4）提取公益金（ 5 ）向投資者分配利潤(rùn)66.