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文檔簡(jiǎn)介

1、2016-03-171 故事:天堂與地獄的區(qū)別故事:天堂與地獄的區(qū)別 每人都是過長(zhǎng)的筷子,地獄的人只喂自己所每人都是過長(zhǎng)的筷子,地獄的人只喂自己所以喂不進(jìn)嘴里;天堂的人相互喂,大家都吃的很以喂不進(jìn)嘴里;天堂的人相互喂,大家都吃的很開心。開心。人際交往的重要性:人際交往的重要性:1+11+12 2大學(xué)生人際關(guān)系大學(xué)生人際關(guān)系 一、人際交往的含義和重要性一、人際交往的含義和重要性 二、大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)二、大學(xué)生人際交往的特點(diǎn) 三、影響大學(xué)生人際交往的因素三、影響大學(xué)生人際交往的因素 四、大學(xué)生人際交往技巧四、大學(xué)生人際交往技巧 五、結(jié)束語(yǔ)五、結(jié)束語(yǔ)2022-3-21大學(xué)生人際關(guān)係32022-3

2、-21大學(xué)生人際關(guān)係4l 人際交往也稱人際關(guān)系,是人與人之間心理上的關(guān)系。人際交往也稱人際關(guān)系,是人與人之間心理上的關(guān)系。 l 人是社會(huì)的動(dòng)物,不能離開群體而單獨(dú)生存。人是社會(huì)的動(dòng)物,不能離開群體而單獨(dú)生存。l 亞里士多德:亞里士多德:“能獨(dú)自生活的人,不是野獸,就是上能獨(dú)自生活的人,不是野獸,就是上帝。帝。” ” l 有人估計(jì),個(gè)人每天除有人估計(jì),個(gè)人每天除8 8小時(shí)睡眠以外,其余小時(shí)睡眠以外,其余1616個(gè)小時(shí)個(gè)小時(shí)候中有候中有70%70%的時(shí)間是在進(jìn)行了人際交往。的時(shí)間是在進(jìn)行了人際交往。人際交往的含義 2022-3-21大學(xué)生人際關(guān)係5人際交往的重要性人際交往的重要性 l 卡內(nèi)基理工學(xué)

3、院分析了卡內(nèi)基理工學(xué)院分析了10000個(gè)人的記錄后得出結(jié)論:個(gè)人的記錄后得出結(jié)論:15%的成功者是由于技術(shù)熟練、頭腦聰慧和工作能力強(qiáng);的成功者是由于技術(shù)熟練、頭腦聰慧和工作能力強(qiáng);85%的成功者是由于個(gè)性因素,由于具有成功地與人交的成功者是由于個(gè)性因素,由于具有成功地與人交往的能力。反之,在生活中失敗的人,往的能力。反之,在生活中失敗的人,90%是因?yàn)椴簧剖且驗(yàn)椴簧朴谂c人展開有效交往而導(dǎo)致的。于與人展開有效交往而導(dǎo)致的。 l 科學(xué)研究已經(jīng)證明,如果一個(gè)人學(xué)會(huì)了如何與他人打交科學(xué)研究已經(jīng)證明,如果一個(gè)人學(xué)會(huì)了如何與他人打交道,不管你從事什么工作,不管你的職務(wù)是什么,你都道,不管你從事什么工作,不

4、管你的職務(wù)是什么,你都在通往成功的道路上走完了在通往成功的道路上走完了85%左右的行程,而在取得左右的行程,而在取得自己的幸福方面,已經(jīng)有了自己的幸福方面,已經(jīng)有了99%的把握。的把握。 大學(xué)生人際交往大學(xué)生人際交往的意義的意義2022-3-216大學(xué)生人際關(guān)係 大學(xué)生人際交往的一般特征大學(xué)生人際交往的一般特征主體意識(shí)強(qiáng),講求平等。主體意識(shí)強(qiáng),講求平等。封閉性減弱,開放性增強(qiáng)。封閉性減弱,開放性增強(qiáng)。富于理想,期待較高。富于理想,期待較高。 重義輕利,情感色彩重。重義輕利,情感色彩重。單一性減弱,復(fù)雜性增強(qiáng)。單一性減弱,復(fù)雜性增強(qiáng)。合作性減弱,競(jìng)爭(zhēng)性增強(qiáng)。合作性減弱,競(jìng)爭(zhēng)性增強(qiáng)。2022-3-

5、218大學(xué)生人際關(guān)係2022-3-21大學(xué)生人際關(guān)係9 1.1.不敢交往(心想交朋友,不敢交往(心想交朋友,卻基于緊張、恐懼等原因而卻基于緊張、恐懼等原因而不敢與人交往)不敢與人交往) 2.2.不愿交往(對(duì)人有很強(qiáng)的不愿交往(對(duì)人有很強(qiáng)的戒備心,不愿透露自己的心戒備心,不愿透露自己的心扉,因此與之交往很難)扉,因此與之交往很難) 3.3.不善交往(缺乏好的交往不善交往(缺乏好的交往手段,容易在交往過程中,手段,容易在交往過程中,與人產(chǎn)生摩擦)與人產(chǎn)生摩擦)2022-3-2110大學(xué)生人際關(guān)係2)影響交往的因素)影響交往的因素 1 、家庭因素(某些親人對(duì)大學(xué)生的不良熏陶:如缺、家庭因素(某些親人

6、對(duì)大學(xué)生的不良熏陶:如缺乏關(guān)愛、安全感等。容易產(chǎn)生自私傾向)乏關(guān)愛、安全感等。容易產(chǎn)生自私傾向)2 、環(huán)境因素(不良社會(huì)風(fēng)氣和社會(huì)文化的影響)、環(huán)境因素(不良社會(huì)風(fēng)氣和社會(huì)文化的影響)3 、態(tài)度與認(rèn)知因素(自我認(rèn)知偏差,對(duì)他人認(rèn)知不、態(tài)度與認(rèn)知因素(自我認(rèn)知偏差,對(duì)他人認(rèn)知不清,易和人產(chǎn)生摩擦)清,易和人產(chǎn)生摩擦)4、情感情緒因素(易沖動(dòng)、焦慮、嫉妒,受情緒影、情感情緒因素(易沖動(dòng)、焦慮、嫉妒,受情緒影響大)響大)5、人格因素(不健全人格,對(duì)人、社會(huì)有敵意)、人格因素(不健全人格,對(duì)人、社會(huì)有敵意)2022-3-2111大學(xué)生人際關(guān)係四、大學(xué)生人際交往技巧四、大學(xué)生人際交往技巧 人際交往的基本

7、原則人際交往的基本原則 影響人際關(guān)系的效應(yīng)影響人際關(guān)系的效應(yīng) 人際關(guān)系的技巧人際關(guān)系的技巧2022-3-2112大學(xué)生人際關(guān)係2022-3-21大學(xué)生人際關(guān)係13 尊重包括兩個(gè)方面:自尊和尊重他人。自尊尊重包括兩個(gè)方面:自尊和尊重他人。自尊就是在各種場(chǎng)合都要尊重自己,維護(hù)自己的尊就是在各種場(chǎng)合都要尊重自己,維護(hù)自己的尊嚴(yán),不要自暴自棄。尊重他人就是要尊重別人嚴(yán),不要自暴自棄。尊重他人就是要尊重別人的生活習(xí)慣、興趣愛好、人格和價(jià)值。只有尊的生活習(xí)慣、興趣愛好、人格和價(jià)值。只有尊重別人才能得到別人的尊重重別人才能得到別人的尊重。2022-3-21大學(xué)生人際關(guān)係142真誠(chéng)原則 4 4互利合作原則互利

8、合作原則 人際交往永遠(yuǎn)是雙向選擇,雙向互動(dòng)。你來我往交往才能人際交往永遠(yuǎn)是雙向選擇,雙向互動(dòng)。你來我往交往才能長(zhǎng)久。在交往的過程中,雙方應(yīng)互相關(guān)心、互相愛護(hù),既長(zhǎng)久。在交往的過程中,雙方應(yīng)互相關(guān)心、互相愛護(hù),既要考慮雙方的共同利益,又要深化感情要考慮雙方的共同利益,又要深化感情. .2022-3-2115大學(xué)生人際關(guān)係在人際交往中,難免會(huì)產(chǎn)在人際交往中,難免會(huì)產(chǎn)生一些不愉快的事情,甚生一些不愉快的事情,甚至產(chǎn)生一些矛盾沖突。這至產(chǎn)生一些矛盾沖突。這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)寬容別時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)寬容別人,不斤斤計(jì)較,正所謂人,不斤斤計(jì)較,正所謂退一步海闊天空。人不犯退一步海闊天空。人不犯我,我不犯人。人

9、先犯我,我,我不犯人。人先犯我,禮讓三分。禮讓三分。 5. 5.理解原則理解原則 6. 6.平等原則平等原則 2022-3-21大學(xué)生人際關(guān)係16(一)首因效應(yīng)。(二)近因效應(yīng)。(一)首因效應(yīng)。(二)近因效應(yīng)。(三)光環(huán)效應(yīng)。(四)刻板印象。(三)光環(huán)效應(yīng)。(四)刻板印象。近因效應(yīng)近因效應(yīng) 與首因效應(yīng)相反,隨著人際與首因效應(yīng)相反,隨著人際的交往深入,最近的信息對(duì)認(rèn)知的交往深入,最近的信息對(duì)認(rèn)知的影響較大,所留下的印象也相的影響較大,所留下的印象也相對(duì)深刻,最后的印象就會(huì)沖淡或?qū)ι羁蹋詈蟮挠∠缶蜁?huì)沖淡或蓋過以往的印象,對(duì)行為發(fā)生重蓋過以往的印象,對(duì)行為發(fā)生重大的影響。主要產(chǎn)生于熟人之間,大的影

10、響。主要產(chǎn)生于熟人之間,也稱為也稱為“新穎效應(yīng)新穎效應(yīng)”。 所謂刻板效應(yīng)刻板效應(yīng),又稱刻板印象刻板印象、社會(huì)定型、定性效應(yīng)、社會(huì)定型、定性效應(yīng),是指對(duì)某人或某一類人產(chǎn)生的一種比較固定的、類化的看法。是還沒有進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的交往,就對(duì)某一類人產(chǎn)生了一種不易改變的、籠統(tǒng)而簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)。 有些人總是習(xí)慣于把人進(jìn)行機(jī)械的歸類,把某個(gè)具體的人看作是某類人的典型代表,把對(duì)某類人的評(píng)價(jià)視為對(duì)某個(gè)人的評(píng)價(jià),因而影響正確的判斷??贪逵∠蟪3J且环N偏見,人們不僅對(duì)接觸過的人會(huì)產(chǎn)生刻板印象,還會(huì)根據(jù)一些不是十分真實(shí)的間接資料對(duì)未接觸過的人產(chǎn)生刻板印象。2022-3-21大學(xué)生人際關(guān)係23 2022-3-21大學(xué)生人際關(guān)係

11、242022-3-21大學(xué)生人際關(guān)係25三、提高人際交往的技巧三、提高人際交往的技巧(一)注意傾聽(一)注意傾聽 鼓勵(lì)他人談?wù)撍麄冏约骸⑺麄兊母惺?、他們的鼓?lì)他人談?wù)撍麄冏约骸⑺麄兊母惺?、他們的成就,是贏得友誼的有力品質(zhì)。成就,是贏得友誼的有力品質(zhì)。(二)發(fā)現(xiàn)和贊揚(yáng)別人的優(yōu)點(diǎn)(二)發(fā)現(xiàn)和贊揚(yáng)別人的優(yōu)點(diǎn)贊揚(yáng)能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯,贊揚(yáng)能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心。能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心。2022-3-21大學(xué)生人際關(guān)係26 (三)批評(píng)的藝術(shù)(三)批評(píng)的藝術(shù) 先表?yè)P(yáng)后批評(píng);批先表?yè)P(yáng)后批評(píng);批評(píng)別人之前,先做評(píng)別人之前,先做自我檢討;點(diǎn)到為自我檢討;點(diǎn)到為止,給人臺(tái)階。止,給人臺(tái)階。(四)換位思考(四)換位思考已所不欲,勿施于人已所不欲,勿施于人嚴(yán)于律已,寬以待人嚴(yán)于律已,寬以待人QuestionsQuestions1.1.在以上交往手段中,你做到的有幾個(gè)?比如?在以上交往手段中,你做到的有幾個(gè)?比如?2.2.你認(rèn)為一個(gè)真正的好朋友,在你的心中應(yīng)是什你認(rèn)為一

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