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文檔簡介
1、微信行業(yè)解決方案微信智慧景區(qū)微信行業(yè)解決方案景區(qū)2014年是國家智慧旅游年,微信作為游客必備的app,將在購票、入園、游園等環(huán)節(jié)為游客提供便利,提升娛樂體驗(yàn),為景區(qū)降低運(yùn)營成本,增加運(yùn)營手段,助力景區(qū)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級 。一、微信購票自助入園方案微信支付購票游客通過微信支付即可購買景區(qū)門票,主要有掃碼購票、公眾號購票、社交分享購票等形式 掃碼購票:在景區(qū)門口鋪設(shè)微信購票二維碼,每一張二維碼對應(yīng)一個票種門票訂單, 或者是門票選擇頁面。1 公眾號購票:游客在景區(qū)公眾號內(nèi)選擇門票,進(jìn)行微信支付。2 社交分享購票:游客在群聊、私聊等場景獲得朋友推薦購票信息,進(jìn)行微信購票。3微信支付成功,獲得電子二維碼門票游
2、客微信支付完成后,獲得電子門票,以二維碼形式呈現(xiàn)。游客點(diǎn)擊立即購買,完成微信支付,此時(shí)款項(xiàng)通過線上打到商戶的微信支付收款帳號,無需線下收銀。電子二維碼門票,閘機(jī)掃碼入園二、微信智慧游園方案線路推薦根據(jù)游客購票類型、張數(shù)等屬性定制游園線路,并進(jìn)行智慧推薦,例如購買兩張成人票,首推情侶游園路線;購買兩張成人票,一張兒童票,首推親子游路線;購買老人票,首推休閑游園路線。地圖導(dǎo)覽身邊服務(wù)讓地圖變活,景區(qū)內(nèi)的餐飲、住宿、商店、公交站、增值服務(wù)等均可在地圖中呈現(xiàn)。通過微信地理位置接口,游客可以看到自己的位置,以及查看各項(xiàng)服務(wù)的詳情與距離,并為游客提供前往該地的導(dǎo)航,極大提升游客便利。微信自助打印照片景區(qū)可
3、通過采購第三方微信打印機(jī)器,在一些熱門位置,為游客提供打印服務(wù),游客將拍攝的照片發(fā)給景區(qū)公眾號,即可自助打印。打印照片可記錄聲音、文字、地址等信息,用作紀(jì)念與贈送。語音導(dǎo)游景區(qū)各個景點(diǎn)制作語音導(dǎo)游詞,游客到達(dá)一個景點(diǎn)后,說出景點(diǎn)名稱,即可獲得該景點(diǎn)的官方解說語音,實(shí)現(xiàn)自助語音導(dǎo)游。三、營銷方案建議方案:一分錢測一測利用景區(qū)的知名品牌元素,與游客本身產(chǎn)生關(guān)聯(lián),產(chǎn)生趣味交叉,鼓勵分享,方案流程:游客參與1分錢測一測活動游客支付1分錢后臺給游客自動匹配一個趣味景區(qū)元素,給予趣味描述(如植物園,匹配含羞草-靦腆的妙齡少女)后臺自動隨機(jī)抽獎,派發(fā)不等值景區(qū)優(yōu)惠券或者獎品 游客持券優(yōu)惠購買景區(qū)門票或周邊服務(wù)利用熟人關(guān)系,和旅游都是拉群結(jié)伴的特點(diǎn),鼓勵游客發(fā)起景區(qū)游玩計(jì)劃,給予一些組團(tuán)折扣,提高銷量。方案流程:游客發(fā)起一個召集游玩計(jì)劃發(fā)給朋友或者群招募加入一起去景區(qū)游玩 達(dá)到一定人數(shù)即可獲取折扣建議方案:好友團(tuán)活動利用抽獎給予游客購買門票的激勵,獎品可以為優(yōu)惠券拉動景區(qū)內(nèi)其他增值服務(wù)。方案流程:游客購買門票隨機(jī)抽獎,獲得一張餐飲或者是增值景點(diǎn)優(yōu)惠券 游客消耗優(yōu)惠券,實(shí)現(xiàn)交叉營銷建議方案:購票抽獎得優(yōu)惠利用好友關(guān)懷,集體籌錢,為自己的游玩買單游客選擇景區(qū)門票,下單后,在支付頁面,選擇邀請好友眾籌游客將發(fā)起眾籌頁面分享給好友或者群(分享到朋友
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