5s培訓(xùn)知識(shí)講座

1、15S培訓(xùn)2第一章為什么要實(shí)行5S3我們有下列“癥狀”嗎？急等要的東西找不到，心里特別煩躁桌面上物品凌亂，辦公室空間有一種壓抑感想了解現(xiàn)場(chǎng)目前的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，被告知只有某某知道，可某某偏偏不在好的，壞的原材料、機(jī)配件、包裝物、成品放在一起，每次都要花時(shí)間挑選，一不小心就出錯(cuò)環(huán)境臟亂，使上班人員情緒不佳設(shè)備經(jīng)常無(wú)緣無(wú)故發(fā)生故障4工廠中的不良現(xiàn)象儀容不整的工作人員機(jī)器設(shè)備放置位置不合理機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)原材料、成品、不合格品、待修品等隨意擺放工具、量具等雜亂放置通道不明確或被占工作場(chǎng)所臟污5不良現(xiàn)象造成的浪費(fèi)6解決這些疑難雜癥的良方7實(shí)施5S是為了提高工作效率降低成本，減少浪費(fèi)提高產(chǎn)品品質(zhì)提高員工素質(zhì)滿

2、足客戶要求8第二章5S概念和原理95S概念及原理分類（整理）穩(wěn)定（整頓）光潔（清掃）標(biāo)準(zhǔn)化（清潔）堅(jiān)持（素養(yǎng)）101S分類定義： 在工作現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)分要與不要的東西，留下有用的東西，把不要的東西清理掉11分類的關(guān)鍵點(diǎn)區(qū)別要與不要的標(biāo)準(zhǔn)是物品的現(xiàn)使用價(jià)值12如何處置“不要”的物品不要 的物品 將來(lái)是否有用 放入待處理區(qū) 丟棄 歸還或轉(zhuǎn)贈(zèng) 出租 或轉(zhuǎn)賣 是否公司內(nèi)部 是否對(duì)其 他人有用 是否 經(jīng)常用 放在現(xiàn)場(chǎng)附近 放入倉(cāng)庫(kù) 否否否否是是是是不清楚13不需要物品的處理方式扔：不再有任何用途賣：對(duì)我們不再有任何用途歸還：歸還給原來(lái)的使用部門租借：租借給其他用得到的公司或部門重分配：重新分配給其他用得到的部

3、門放入倉(cāng)庫(kù)：放入專用的倉(cāng)庫(kù)待用放入紅單區(qū)：放入紅單區(qū)域待處理14分類可以避免的問(wèn)題箱子、料架、雜物等堆積成山，阻礙員工交流浪費(fèi)時(shí)間尋找零件和工具過(guò)多的現(xiàn)場(chǎng)物品隱藏了其他生產(chǎn)問(wèn)題不需要的零件和設(shè)備使得正常生產(chǎn)發(fā)生困難對(duì)于客戶的響應(yīng)慢15哪些是“不需要”的物品有缺陷的或是過(guò)量的零件庫(kù)存過(guò)時(shí)的或損壞的配件、檢測(cè)設(shè)備、電器等破舊的清潔用具過(guò)時(shí)的張貼物、標(biāo)志、通知或備忘錄16易聚集“不需要”物品的地方未明確任何用途的房間或區(qū)域靠近出入口的角落桌子和架子的下面桌子和柜子的抽屜里在未使用的管理和生產(chǎn)計(jì)劃板上在未進(jìn)行整理的工具盒內(nèi)17常有的問(wèn)題雖然現(xiàn)在不用，但是以后要用，搬來(lái)搬去怪麻煩的。好不容易才弄到手，就

4、算沒用，放著也不礙事。一下子處理報(bào)廢這么多，管理者有意見怎么辦，誰(shuí)來(lái)承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。為什么別人的可以留下來(lái)，而我不行，太不公平了。182S 穩(wěn)定你喜歡哪個(gè)工作現(xiàn)場(chǎng)？192S 穩(wěn)定定義：將需要的物品按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)加以管理“物有其所，物歸其所”。20穩(wěn)定的關(guān)鍵點(diǎn)物品擺放的定置標(biāo)準(zhǔn)要合理21穩(wěn)定可以避免的問(wèn)題材料移動(dòng)的浪費(fèi)動(dòng)作的浪費(fèi)尋找的浪費(fèi)沒有人能找到開柜子的鑰匙，正巧柜子里放著要用的工具不安全的環(huán)境錯(cuò)用狀態(tài)不明的物品造成質(zhì)量、安全、成本的損失操作工總要尋找物品或確認(rèn)物品狀態(tài)造成的心情煩躁，士氣低落。22常有的問(wèn)題剛開始大家擺放整齊，可是不知從誰(shuí)，從什么時(shí)候開始，慢慢又亂了識(shí)別的手法

5、只有自己看的懂，別人看不懂，識(shí)別手法不統(tǒng)一，有和沒有一樣擺放位置轉(zhuǎn)移，今天換一個(gè)地方，明天又換一個(gè)地方，很多人來(lái)不及知道一次搬入現(xiàn)場(chǎng)的物品太多，擺放的地方都沒有23目視管理馬路上的斑馬線綠色的郵筒公共廁所標(biāo)志你還知道哪些類似的現(xiàn)象？24目視管理定義： 以視覺信號(hào)為基本手段，以公開化為基本原則，盡可能的將管理者的要求或現(xiàn)場(chǎng)的信息讓大家都看得見借以推動(dòng)自主管理，自我控制。 “一看便知”的管理25目視管理各等級(jí)控制金字塔預(yù)防反常現(xiàn)象遏制反?，F(xiàn)象反常現(xiàn)象警告把標(biāo)準(zhǔn)融入工作區(qū)共享設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)共享信息和控制行為的結(jié)果分類、整齊、干凈工作區(qū)組織有序26目視管理的各等級(jí)等級(jí)定義5S運(yùn)用5S方法組織工作區(qū)，為儲(chǔ)存

6、、運(yùn)作、設(shè)備、質(zhì)量和安全提供直觀的最基本條件共享信息和/或控制行為的結(jié)果在給定區(qū)域里直觀顯示一切有助于個(gè)人的目標(biāo)和行為的信息，特別是和目標(biāo)和期望有關(guān)的信息共享設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)信息的公布和標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用使不合格的和反?，F(xiàn)象很容易被發(fā)覺，每個(gè)人都能容易的認(rèn)識(shí)并糾正反?，F(xiàn)象把標(biāo)準(zhǔn)融入工作區(qū)把工作環(huán)境本身（空間、界限、儲(chǔ)物柜、設(shè)備、欄桿）和設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)緊密的聯(lián)系起來(lái)。用尺度、高度限制、標(biāo)志、顏色等警告反?，F(xiàn)象內(nèi)裝燈、警鈴和蜂鳴器等容易被看到或聽到的方法來(lái)標(biāo)志反?，F(xiàn)象或者某種需要（如需要零件或幫助）的存在遏制反常現(xiàn)象反常工件出現(xiàn)時(shí)，馬上被發(fā)現(xiàn)并且會(huì)在它進(jìn)入下一道工序前被停止或清除，采取一些措施對(duì)反常現(xiàn)象的源頭進(jìn)行監(jiān)

7、測(cè)，并且加快糾正過(guò)程防止反?，F(xiàn)象設(shè)立一個(gè)錯(cuò)誤防范裝置（當(dāng)某種缺陷的原因確定時(shí)），以保證反?，F(xiàn)象或缺陷不再發(fā)生。通常需要重新設(shè)計(jì)設(shè)備的某個(gè)部分273S 光潔定義：去除所有的臟污并且不斷的尋找方法保持清潔先徹底大掃除然后日?；?8光潔的關(guān)鍵點(diǎn)不要將清掃僅僅視為簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生，清掃可以成為一種檢查方式，清掃還可以成為預(yù)防缺陷和問(wèn)題的手段29清掃意味放錯(cuò)的零件不易找到的或損壞的量具散放的螺絲螺母設(shè)備外殼的裂紋潤(rùn)滑程度的好壞30清掃發(fā)現(xiàn)不正?，F(xiàn)象或是細(xì)微的質(zhì)量問(wèn)題即時(shí)維修要求專業(yè)人員進(jìn)行維修清掃檢查確定專人否則望聞問(wèn)切31光潔可以避免的問(wèn)題骯臟的工作環(huán)境導(dǎo)致員工士氣低落在黑暗、雜亂的工廠里，缺陷很難被發(fā)

8、現(xiàn)地板上的油漬和水容易引起滑倒，造成人員傷害機(jī)器未受到經(jīng)常的檢查維護(hù)，導(dǎo)致經(jīng)常發(fā)生故障32常有的問(wèn)題只在規(guī)定的時(shí)間打掃，平時(shí)見到臟物也不當(dāng)回事清潔保持是清潔工的事，與我無(wú)關(guān)不把所有垃圾立即清掃掉，掃干凈這個(gè)地方卻弄臟了另一個(gè)地方清掃對(duì)象位置太高、過(guò)遠(yuǎn)，手不容易夠著，于是就算了清掃工具太簡(jiǎn)單許多臟物無(wú)法清除反正掃干凈了還會(huì)再臟，還不如不掃334S 標(biāo)準(zhǔn)化定義：統(tǒng)一、維護(hù)并監(jiān)督前三種S的做法34標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化一定要及時(shí)35標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容5S實(shí)施方法、工具的標(biāo)準(zhǔn)化分類的標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)定置定位標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)方法和工具的標(biāo)準(zhǔn)化清掃部位、頻次的標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)的目視化制度的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化5S組織的標(biāo)準(zhǔn)化5S活動(dòng)方

9、式的標(biāo)準(zhǔn)化檢查、考核、評(píng)比、獎(jiǎng)懲制度的標(biāo)準(zhǔn)化36標(biāo)準(zhǔn)化可以避免的問(wèn)題信息不共享，各自為政，你搞你的，我搞我的同樣的問(wèn)題還是犯同樣的錯(cuò)誤發(fā)生問(wèn)題時(shí)沒有研究的基準(zhǔn)，很難找到根本原因不公平現(xiàn)象不能解決，影響士氣37標(biāo)準(zhǔn)化是持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)Standardization標(biāo)準(zhǔn)化Improvement改進(jìn)Standardization標(biāo)準(zhǔn)化Standardization標(biāo)準(zhǔn)化Standardization標(biāo)準(zhǔn)化Improvement改進(jìn)Improvement改進(jìn)385S堅(jiān)持定義：l一絲不茍的堅(jiān)持各項(xiàng)規(guī)定 你會(huì)撿起地上的一張紙嗎你會(huì)撿起地上的一張紙嗎 39堅(jiān)持的關(guān)鍵點(diǎn)經(jīng)理的支持和參與是5S活動(dòng)得以堅(jiān)持得關(guān)鍵，

10、堅(jiān)持永遠(yuǎn)是5S活動(dòng)的核心內(nèi)容40第三章5S實(shí)施工具和技巧實(shí)施工具和技巧415S實(shí)施工具現(xiàn)場(chǎng)紅單運(yùn)動(dòng)標(biāo)識(shí)定置管理檢查評(píng)估體系42填字游戲1、請(qǐng)找出下圖中所缺失的兩個(gè)數(shù)字。2、請(qǐng)將找出的數(shù)字放在下圖中。43填字游戲1、請(qǐng)找出上表中所缺失的兩個(gè)數(shù)字。2、請(qǐng)將找出的數(shù)字放在上表中。44現(xiàn)場(chǎng)紅單運(yùn)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)紅單運(yùn)動(dòng)45紅單運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)目標(biāo)明確設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)制紅單貼紅單（三原則）評(píng)估紅單記錄結(jié)果46類別：1、機(jī)配件 2、原材料 3、成品 4、工具5、機(jī)器/設(shè)備 6、其他 物品名稱：物品數(shù)量/價(jià)值：原因：1、不需要 2、廢品 3、過(guò)量 4、不明物責(zé)任部門：行動(dòng)建議：1、丟棄 2、放回原處 3、放入“紅單區(qū)域” 4、放

11、入倉(cāng)庫(kù)5、其他：行動(dòng)日期：貼紅單日期：評(píng)估人：紅單編號(hào)：47紅單運(yùn)動(dòng) 紅單運(yùn)動(dòng)的建議一個(gè)物品一張紅單數(shù)量多余也應(yīng)貼紅單預(yù)先估計(jì)需多少紅單紅單用料可以考慮回收利用做好記錄匯總和跟進(jìn)48紅單運(yùn)動(dòng)對(duì)紅單及時(shí)處理給工人及可能使用者處理紅單的機(jī)會(huì)用挑剔的眼光檢查所有物品49紅單運(yùn)動(dòng)用挑剔的眼光檢查所有物品l該物品是需要嗎l如果是需要的，是需要這么多的數(shù)量嗎l如果是需要的，它需要放在這里嗎50標(biāo)識(shí)定置管理標(biāo)識(shí)定置管理51標(biāo)識(shí)地點(diǎn)標(biāo)識(shí)板標(biāo)識(shí)線（涂漆）色標(biāo)管理形跡管理52標(biāo)識(shí)地點(diǎn)標(biāo)識(shí)板：什么物品，在哪里，有多少。l方位指示：標(biāo)明物品在哪里l物品指示：標(biāo)明在這個(gè)地方有哪些物品l數(shù)量指示：標(biāo)明此地有多少物品53標(biāo)

12、識(shí)地點(diǎn)標(biāo)識(shí)板用來(lái)顯示：l工作區(qū)域的名稱l庫(kù)存位置l設(shè)備存放位置l標(biāo)準(zhǔn)化程序l機(jī)器擺放圖l54標(biāo)識(shí)地點(diǎn)標(biāo)識(shí)線用來(lái)顯示：l區(qū)域劃分，如發(fā)運(yùn)、原材料、生產(chǎn)、機(jī)修、不合格品區(qū)域等l人行走道l開門的范圍，并顯示門朝哪個(gè)方向開l危險(xiǎn)區(qū)域l55標(biāo)識(shí)地點(diǎn)色帶寬度的參考標(biāo)準(zhǔn)：l主通道：10cml次通道：5-7cm通道寬度的參考標(biāo)準(zhǔn)：l人行道：80cm以上l單向車行道：車寬+60cm以上l雙向車通道：車寬2+90cm56標(biāo)識(shí)地點(diǎn)標(biāo)識(shí)線顏色l 黃色：一般通道、區(qū)域線l 白色：工作區(qū)域l 綠色：料區(qū)、成品區(qū)色標(biāo)管理：l 管道：冷熱水、蒸汽、空氣動(dòng)力等l 電路：設(shè)備與工具電器接口57形跡管理形跡管理：l用物體的外形輪廓

13、對(duì)物體進(jìn)行定置和標(biāo)識(shí)的方法優(yōu)點(diǎn)：l一目了然，什么物品，數(shù)量多少，在不在位置上都很清楚l擺放方式方位沒有選擇，更規(guī)范，更合理58如何實(shí)施光潔確定清掃對(duì)象初期清掃發(fā)生源和困難部位對(duì)策59如何實(shí)施光潔確定清掃對(duì)象l存放區(qū)：倉(cāng)庫(kù)、貨架、工具箱l設(shè)備：機(jī)器、運(yùn)輸機(jī)械l環(huán)境：走道、窗戶、會(huì)議室、箱頂60如何實(shí)施光潔初期清掃l把清掃作為一種檢查方式61如何實(shí)施光潔發(fā)生源和困難部位對(duì)策l尋找發(fā)生源和困難部位l制定對(duì)策l改進(jìn)清掃工具62如何實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化確定3S責(zé)任人編寫3S實(shí)施計(jì)劃與規(guī)則將3S融入每日工作中核查維護(hù)成效63標(biāo)準(zhǔn)化工具工廠5S評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)5S活動(dòng)檢查表64第四章5S實(shí)施中可能存在的問(wèn)題65常見的問(wèn)題對(duì)5

14、S的認(rèn)識(shí)不透徹，只做了前三個(gè)S中的一部分5S中每個(gè)S的關(guān)鍵點(diǎn)沒有落實(shí)缺乏有效的推行計(jì)劃與組織領(lǐng)導(dǎo)的核心作用沒有發(fā)揮缺乏保證運(yùn)作的體系文件和考核制度5S活動(dòng)自主化沒有合適的載體66對(duì)對(duì)5S認(rèn)識(shí)不透徹，只做了前三個(gè)認(rèn)識(shí)不透徹，只做了前三個(gè)S中的一部分中的一部分因此常見的現(xiàn)象和員工的反應(yīng)：現(xiàn)場(chǎng)并沒有大的改觀僅僅是干凈了些而已，生產(chǎn)和工作仍舊混亂不堪現(xiàn)場(chǎng)看上去干凈整潔有序，可是信息不直接，員工掌握這些方法非常困難，叫苦連天好的做法得不到及時(shí)確認(rèn)和固定，很快就又回到原來(lái)的樣子675S中每個(gè)S的關(guān)鍵點(diǎn)沒有落實(shí)因此常見的現(xiàn)象和員工的反應(yīng)分類的關(guān)鍵點(diǎn)沒有落實(shí)：所有的東西最后都舍不得清理出現(xiàn)場(chǎng)；一開始就不徹底，

15、以后就越來(lái)越困難穩(wěn)定的關(guān)鍵點(diǎn)沒有落實(shí)：定置還不如不定置，員工反而更不方便；光潔的關(guān)鍵點(diǎn)沒有落實(shí)：以為5S就是打掃衛(wèi)生；員工心里抵觸清潔工作，因?yàn)樗?jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵點(diǎn)沒有落實(shí)：誰(shuí)都不知道正確的是如何，員工總是感到茫然，不知所措堅(jiān)持的關(guān)鍵點(diǎn)沒有落實(shí)：改進(jìn)工作難以展開；員工不會(huì)認(rèn)為5S非常重要68缺乏有效的推行計(jì)劃和組織因此常見的現(xiàn)象和員工的反應(yīng)沒人做事，遇事沒人負(fù)責(zé)推行難以徹底，總是變化，疲于應(yīng)付員工沒有統(tǒng)一明確的目標(biāo)，心氣不高沒有良好的工作氛圍，慢慢地5S工作被放在了其他的工作后面，不了了之。69領(lǐng)導(dǎo)的核心作用沒有發(fā)揮因此常見的現(xiàn)象和員工的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)心的事一定不重要，應(yīng)付了事為了5S推行，有些問(wèn)題涉及到其他相關(guān)部門，可是始終得不到支持，看來(lái)只是對(duì)操作工的要求，不公平5S工作有時(shí)也需要投資，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)投資的態(tài)度可能影響5S工作的進(jìn)程70缺乏保證運(yùn)作的體系文件和考核制度因此常見的現(xiàn)象和員工的反應(yīng)原來(lái)沒有的事情，現(xiàn)在多出來(lái)了5S是不錯(cuò)，