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文檔簡(jiǎn)介
1、做銷售的人很多,但是做得好的人卻很少,想要做好銷售工作,就先為自己的工作制定一份工作方案吧。下面是小編收集整理關(guān)于2021年個(gè)人銷售工作方案的資料,希望大家喜歡。2021年個(gè)人銷售工作方案篇一鑒于開盤到現(xiàn)在的銷售業(yè)績(jī)一直都不理想,我作為國(guó)際花園售樓部副經(jīng)理有不可推卸的責(zé)任,我們的銷售及管理工作質(zhì)量必須提高,市場(chǎng)上投資商鋪的客戶是有限的,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),全力以赴做好銷售工作。根據(jù)7,8,9月份的銷售工作,市場(chǎng)反響的問題如下:一、市場(chǎng)方面:1、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,對(duì)其他樓盤信息掌握不夠全面,影響與客戶的溝通。2、客戶開發(fā):一直以來置業(yè)參謀發(fā)傳單和 約客,不能擴(kuò)大宣傳面,根本大街上的人都
2、對(duì)傳單產(chǎn)生厭反感了,導(dǎo)致發(fā)了單子也很少人問津;3、客戶維護(hù):由于置業(yè)參謀欠缺銷售技巧,與客戶溝通說辭太單調(diào),理?yè)?jù)太薄弱,不能激發(fā)客戶購(gòu)置欲;二、管理方面:1、來訪來電登記不夠明確,有些自來客戶不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶;2、平時(shí)只注重了專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),忽略的實(shí)戰(zhàn)技巧,以至于置業(yè)參謀在銷售時(shí)不能隨機(jī)應(yīng)變、自圓其說,不能到達(dá)專業(yè)化給予客戶所需;3、對(duì)于休假、請(qǐng)假的管理不夠到位,沒真正做到勞逸結(jié)合使得員工心態(tài)散漫,不能全身心的投入工作中;十月份的工作重點(diǎn):針對(duì)7,8,9月份出現(xiàn)的問題,我們十月份的工作重點(diǎn)有一、市場(chǎng)方面:1、做好市場(chǎng)調(diào)研,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢(shì),做詳細(xì)比照表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不
3、殆;2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,固定時(shí)間,固定地點(diǎn)讓置業(yè)參謀出去發(fā)單子;二、銷售方面:1、改變銷售策略,運(yùn)用假銷控進(jìn)行后期銷售,營(yíng)造熱銷的氣氛;2、優(yōu)化說辭,讓置業(yè)參謀統(tǒng)一口徑,先說服自己再說服客戶,在談客戶時(shí)不要因?yàn)檎f辭使客戶產(chǎn)生誤解和不信任;3、對(duì)于老客戶和潛在客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,爭(zhēng)取帶來新客戶;并能從與老客戶練習(xí)過程中獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息;4、做好售樓部日志記錄工作,做好客戶資源的入檔,和數(shù)據(jù)的及時(shí)統(tǒng)計(jì);三、人員方面1、置業(yè)參謀要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,并端正自己的管理與被管理意識(shí);2、改變每天會(huì)議方式,置業(yè)參謀每早匯報(bào)昨天的成績(jī)和今天的工作方案,讓每個(gè)人的生活工作都有
4、方案有規(guī)矩,匯報(bào)完后要無條件按方案執(zhí)行,3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,除專業(yè)知識(shí)外更要注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,把專業(yè)知識(shí)與銷售技巧相結(jié)合。4、不定期抽查專業(yè)知識(shí),90分過關(guān),不過關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi)和停輪排一天;四,十月份對(duì)自己有以下要求1、每天做好工作方案,按方案執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,并根據(jù)總結(jié)改變工作方式,自身管理水平要盡快提高;3、置業(yè)參謀接待客戶時(shí)要旁聽,適時(shí)幫助職業(yè)參謀談客戶,必須每次想方法留下客戶聯(lián)系方式,以便做好回訪工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。4、要不斷加
5、強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。5、及時(shí)向上層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作及工作狀態(tài),不能與公司斷絕聯(lián)系,以免讓公司誤會(huì)我們有“天高皇帝遠(yuǎn),不服天朝管的思想;6、和開發(fā)商多多溝通,爭(zhēng)取讓開發(fā)商重新建立起對(duì)我們的信任;7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說我是最好的,我是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9、和公司其他員工要有良好的溝通,工作中遇到各種各樣的困難,要向公司請(qǐng)示,向同事探討,抓好細(xì)節(jié)共同努力克服。為公司
6、做出自己最大的奉獻(xiàn);10、為充分發(fā)揮大家的積極性,實(shí)施多勞多得,不勞不得,實(shí)干加巧干,確保本月的銷售工作方案能如期完成。2021年個(gè)人銷售工作方案篇二9月份, 隨著我部門太陽(yáng)能產(chǎn)品市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大,結(jié)合本月份的銷售情況,考慮到我們面對(duì)的客戶群體與季節(jié)要素,根據(jù)研發(fā)部的新品的不斷推出,本部門做出20XX年10月份的如下銷售工作方案:要狠抓銷售的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場(chǎng);有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢(shì),掌握客戶的物質(zhì)和心理需求,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)我司的品牌運(yùn)作。1. 9月份工作回憶根據(jù)9月份最后一周的新品發(fā)布效果總結(jié),市場(chǎng)反映出來的問題如下:1.1 業(yè)績(jī)完成情況時(shí)間:20XX年9
7、月15日20XX年9月30日1.2 市場(chǎng)方面1.1.1 客戶溝通:(1) 工作總結(jié): 我司做太陽(yáng)能水泵已做了4年,是環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品,這方面客戶已 經(jīng)比擬固定,可以繼續(xù)推廣市場(chǎng),增加客戶源。針對(duì)目前開發(fā)的一些新的太 陽(yáng)能應(yīng)用產(chǎn)品。比方太陽(yáng)能增氧泵和太陽(yáng)能電池充電器。這些產(chǎn)品目前還沒有推廣開來,需要持續(xù)的推廣。多喝客戶溝通,了解產(chǎn)品的各項(xiàng)性能,在了 解市場(chǎng)的根底上開發(fā)市場(chǎng)。(2) 問題:1. 每個(gè)客戶的需求都有所不同,有的需要小巧和輕便的低價(jià)產(chǎn)品,有的比擬喜歡高端產(chǎn)品。2. 產(chǎn)品一些方面的要求,比方太陽(yáng)能充電器可以 既充5號(hào)電池又可 以充7號(hào)電池。3. 和客戶的溝通也是一個(gè)問題,要經(jīng)常和客戶溝通,了
8、解客戶的意向。(特別是很久沒有出貨的客戶的聯(lián)系)1.1.2 客戶群體分析: 目前分為外貿(mào)和零售。主要是批量銷售。2. 六月份工作重點(diǎn)及目標(biāo)總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素): 新產(chǎn)品20套。2.1 市場(chǎng)方面2.1.1 加大推動(dòng)公司新的宣傳力度,把新公司的形象和宗旨展現(xiàn)和推廣出來。2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作2.1.3 進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析,收集資料信息。2.1.4 在日常工作中多留意各種客戶群體的心理及意見評(píng)價(jià),收集資料信息。2.2 管理方面2.2.1 認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。2.2.2 嚴(yán)格標(biāo)
9、準(zhǔn)產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)流程。2.2.3 做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析。2021年個(gè)人銷售工作方案篇三一、十月份工作重點(diǎn)及目標(biāo)調(diào)整部門的落實(shí)、公司秋冬訂貨會(huì)二、工作內(nèi)容1、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定開展。2、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。3、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制。市場(chǎng)銷售部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身效勞水平外,還離不開商品部門的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。4、 加大推動(dòng)公司O2O的宣傳力度,把公司新的渠道銷售展現(xiàn)和推廣出來。5、 加大與老客戶以及固定客戶的交流,積極開展與新客戶的溝通工作。6、 進(jìn)一步做好暢滯銷貨品的統(tǒng)計(jì)分析,收集資料信息。7、 在日常工作中多留意各種客戶群體的心理及意見評(píng)價(jià),做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析
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