裝飾施工管理手冊(cè)

1、、八刖言尊敬的客戶：您好！首先感謝您對(duì)河南大地裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司的支持與厚愛(ài)，選 擇河南大地裝飾，是您對(duì)我們的信任和肯定，在我們感到欣慰和自豪的同時(shí)， 也實(shí)實(shí)在在體會(huì)到了責(zé)任的重大。完善舒適的家居環(huán)境，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的施工作業(yè)，完善及時(shí)的售后服務(wù)便是 河南大地裝飾對(duì)您的最好回報(bào)。為使工程施工標(biāo)準(zhǔn)華、透明化，我們制定出施工管理手冊(cè)以此作為工程流程的參考，為您提供對(duì)我們工作監(jiān)督的依 據(jù)。最后歡迎您對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指正，同時(shí)希望我們的服務(wù)能讓您 及您的家人滿意。材料部電話：集成家裝什么是集成家裝？集成家裝是家裝公司整合與“家居”相關(guān)的所有產(chǎn)業(yè)的資源，聯(lián)盟上下的 企業(yè)（裝飾、家具、飾品、家電、家政等

2、），形成巨大家具產(chǎn)業(yè)鏈，為消費(fèi)者 提供一體化家居全立位服務(wù)的模式。集成家裝通過(guò)專(zhuān)業(yè)室內(nèi)設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)施木工作業(yè)的工業(yè)化生產(chǎn)方式，整合傳統(tǒng)家裝復(fù)雜的施工工序與選材，為客戶提供設(shè)計(jì)、選材（含主材）、施工、家俬 訂做、配飾等宅配一站式服務(wù)；并通過(guò)預(yù)案式設(shè)計(jì)，以動(dòng)畫(huà)的方式讓業(yè)主在 裝修之前，看到經(jīng)過(guò)這些集成產(chǎn)品組合的模擬家裝全貌。集成家裝與傳統(tǒng)家裝對(duì)比一覽表集成家裝的優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)家裝的劣勢(shì)設(shè)計(jì)與后續(xù)工作咼度致設(shè)計(jì)與后續(xù)工作脫節(jié)裝修與家具風(fēng)格協(xié)調(diào)統(tǒng)裝修與家具風(fēng)格不統(tǒng)動(dòng)畫(huà)瀏覽“實(shí)景摸擬”的家只是看到般的效果圖設(shè)計(jì)、施工、選材和配飾 體化達(dá)不到一條龍服務(wù)的功效預(yù)先控制環(huán)保指數(shù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)環(huán)保控制不存在施工現(xiàn)場(chǎng)噪音、粉塵的

3、污染施工現(xiàn)場(chǎng)噪音、粉塵的污染嚴(yán)重能夠獲得質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的材料選材煩瑣，且質(zhì)量無(wú)保證、價(jià)格偏差大按期保質(zhì)交工工期長(zhǎng)易出差錯(cuò)節(jié)省1/3裝修時(shí)間，大約40天工期傳統(tǒng)裝修耗時(shí)約60天各裝飾及材料環(huán)節(jié)責(zé)任明確責(zé)任無(wú)法真正明確，易出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象使用中不易出現(xiàn)木工質(zhì)量問(wèn)題傳統(tǒng)裝修木工質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重河南大地裝飾研發(fā)中心目錄_OPTENTS客戶須知. 1 1客戶服務(wù)檔案表. 2 2公司主材推薦表. 3 3甲供材料驗(yàn)收交接單. 4 4客戶選用集成家居產(chǎn)品一覽表. 5 5客戶所用主材調(diào)查表. 6 6客戶使用公司主材一覽表. 7 7新單交底單. 8 8施工現(xiàn)場(chǎng)原狀交接單. 9 9施工進(jìn)度表. 1010材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收單. 1111

4、材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收單. 1212水電隱蔽工程驗(yàn)收記錄單. 1313吊頂及其他隱蔽工程驗(yàn)收記錄單. 1414工程變更（增減）項(xiàng)單. 1515施工管理溝通留言表. 1616工程竣工驗(yàn)收單. 1717竣工工程客戶設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量與服務(wù)評(píng)定表. 1818施工延期單. 1919施工管理巡檢溝通留言表. 2020施工管理巡檢溝通留言表. 2121客戶須知一、 設(shè)計(jì)方面1 1、設(shè)計(jì)圖紙（平面圖、透視圖紙或立面圖、施工圖）必須有您的簽字及本公司設(shè)計(jì)師的簽字，方為有效。2 2、裝修報(bào)價(jià)單必須有您的簽字及公司設(shè)計(jì)師簽字的公司蓋章，方為有效。3 3、在簽署正式合同時(shí)，本公司使用統(tǒng)一合同文本。施工方面1、在開(kāi)工時(shí)，將由我工程

5、部派員協(xié)助您辦理物業(yè)手續(xù)。2、開(kāi)工當(dāng)日請(qǐng)您、設(shè)計(jì)師、材料主管、項(xiàng)目經(jīng)理或建造師五方在工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)交底，目的是使工程能順利進(jìn)行。3、施工時(shí)，本公司實(shí)行工程主管負(fù)責(zé)制。項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)按圖案施工及一切施工的組織安排， 人員的調(diào)配及增減項(xiàng)目的洽商。 設(shè)計(jì)師的責(zé)任的監(jiān) 督設(shè)計(jì)方案的實(shí)施。建造師負(fù)責(zé)監(jiān)督您工程的施工質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)安全、施工進(jìn)度， 并陪同您對(duì)工程分階段驗(yàn)收， 直至最后的竣工驗(yàn)收， 而且他會(huì)以口頭或書(shū)面的形 式通知您來(lái)公司支付合同（增減）款項(xiàng)。4、變更項(xiàng)目談妥后，需要您和項(xiàng)目經(jīng)理及設(shè)計(jì)師在變更單上簽字，工地方可施工，無(wú)三方簽字變更單無(wú)效，變更單一式三份。5、。三、付款方面1、合同簽署后，請(qǐng)您

6、按合同約定時(shí)間來(lái)公司總部支付首期款，以免影響您的工程及時(shí)開(kāi)工 （如確因交通不便， 首期款付到公司總部結(jié)算中心， 由我 公司財(cái)務(wù)人員給您開(kāi)收據(jù)單）2、增減項(xiàng)目全款在客戶確認(rèn)簽字后隨中期款一并結(jié)算，否則視同放棄該項(xiàng)目。3、中期款后尾款以前的增減項(xiàng)目確認(rèn)簽字后及時(shí)結(jié)算。4、尾款在您簽字驗(yàn)收后，三日內(nèi)請(qǐng)來(lái)公司總部結(jié)算中心支付，公司將加蓋保修專(zhuān)用章， 以維護(hù)您的保修權(quán)益， 若三日內(nèi)無(wú)故不交尾款， 將視同您放 棄保修權(quán)。四、售后服務(wù)方面本公司在接到您的報(bào)修電話24小時(shí)以內(nèi)，由維修部派以上條款若有不明，請(qǐng)當(dāng)面詢冋清楚?？蛻舴?wù)檔案表日期：年月日編號(hào):業(yè)主姓名性別出生年月民族聯(lián)系方式宅電：傳真手機(jī)工作單位家庭

7、住址家庭成員愛(ài)好設(shè)計(jì)師工程監(jiān)理施工隊(duì)長(zhǎng)工程造價(jià)裝修時(shí)間備注：1、本表由項(xiàng)目經(jīng)理填定2、項(xiàng)目經(jīng)理簽字：3、客戶個(gè)性化要求：1、公司主材推薦表1、凡公司展廳的主材都能達(dá)到國(guó)家或國(guó)際制定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。2、本公司承諾客戶可在在地公司展廳內(nèi)享受客戶內(nèi)部?jī)r(jià)。3、在此選材能使設(shè)計(jì)風(fēng)格與主材風(fēng)格統(tǒng)一起來(lái)，避免裝修效果不統(tǒng)一。4、在此選材客戶可節(jié)約多種主材多次運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用。5、客戶在裝修中被退貨物均由公司完成，無(wú)須客戶來(lái)往于工 地與市場(chǎng)之間，節(jié)約時(shí)間。6、完工后公司均按實(shí)際數(shù)量與客戶結(jié)算，使客戶明明白白消費(fèi)。7、凡在主材展廳采，購(gòu)主材有超出市場(chǎng)售價(jià)的產(chǎn)品， 公司可 按超出部分雙倍還給客戶。8、所有使用本公司展廳的主

8、材， 均可納入公司客戶服務(wù)體系， 即主材與裝修項(xiàng)目同樣享受兩年保修，終身維修，一個(gè)電話即可解決 多種主材的售后維修問(wèn)題，省時(shí)省心省資金。主材推薦表客廳地材：蒙娜麗莎瓷磚馬可波羅仿古磚特地東鵬瓷磚強(qiáng)輝LD金絲玉瑪藝術(shù)磚餐廳地材：蒙娜麗莎瓷磚馬可波羅仿古磚特地東鵬瓷磚強(qiáng)輝LD金絲玉碼藝術(shù)磚臥室地板：上海神象復(fù)合木地板富林地板揚(yáng)子木地板貝亞克木地板 廚房墻地磚：蒙娜麗莎東鵬新南悅精藝瓷仿古特地衛(wèi)生間墻地磚：蒙那麗莎東鵬新南悅精藝瓷仿古金洲園馬可波 羅陽(yáng)臺(tái)墻地磚：普通仿古磚衛(wèi)生間潔具：箭牌潔具口CTO吉具法恩莎東鵬澳斯曼幵關(guān)插座：萊頓口TNCD西蒙推拉門(mén)：愛(ài)家伯爵櫥柜：德諾福歐曼大地遠(yuǎn)弘櫥柜整體衣柜：

9、愛(ài)家伯爵折疊門(mén)：聯(lián)邦美克窗簾：歐美綸燈飾：韓國(guó)現(xiàn)代華麗燈飾五金：佛羅倫其他：大地遠(yuǎn)弘套裝門(mén)廣州皮門(mén)壁紙：郎飾其他：其它其它甲供材料驗(yàn)收交接單（含甲方自購(gòu)材料、小五金、燈具、潔具等）合同編號(hào)：客戶（甲方）姓名：合同編號(hào)：客戶（甲方）姓名：日期名稱(chēng)數(shù)量質(zhì)量規(guī)格甲方簽字乙方簽字備注敬告:1雙方對(duì)甲供材料交接簽字后，若發(fā)現(xiàn)丟失，損壞均由乙方負(fù)責(zé)賠償。2未在交接單上標(biāo)明的甲方自購(gòu)物品，發(fā)生丟失或損壞乙方不予賠償。備注：1、本表由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)填寫(xiě)2、客戶簽字：項(xiàng)目經(jīng)理簽字：工長(zhǎng)簽字：客戶選用集成家居產(chǎn)品一覽表類(lèi)別序號(hào)產(chǎn)品名稱(chēng)貨號(hào)色號(hào)客戶驗(yàn)收簽名備注1 門(mén)門(mén)及套2 2客廳產(chǎn)品A櫥柜B玄關(guān)C走入式更衣柜D電視

10、柜E電視背景墻F沙發(fā)G茶幾H休閑椅I燈盤(pán)3餐 廳A餐酒柜B餐桌C餐椅D燈盤(pán)臥4室主A衣柜B B柜視電CDEF F5 5次臥室AB柜視電C6 6書(shū)房ABc c7 7休閑室A桌匕匕厶冃功多Bc cD墻影E米榻榻8 8衛(wèi)生間A架面B柜吊墻c c9 9客衛(wèi)A架面B頂?shù)鯄 c10 廚房A櫥柜（整個(gè)）B燈盤(pán)注：本表由設(shè)計(jì)師填寫(xiě)，項(xiàng) 寸經(jīng)理簽字，工廠負(fù)責(zé)人簽字?？蛻羲弥鞑恼{(diào)查表客戶姓名合同編號(hào)工地地址設(shè)計(jì)師項(xiàng)目經(jīng)理簽字工長(zhǎng)主材主管所用主材主材供應(yīng)商品牌規(guī)格數(shù)量金額衛(wèi)櫥墻地磚客廳地材餐廳地材臥室地材幵關(guān)插座各種門(mén)類(lèi)潔具面盆座便沖淋浴盆或屏櫥柜壁柜及門(mén)東洋木雕或豕俬燈具窗簾其它其它備注：1、交工時(shí)本表由項(xiàng)目

11、經(jīng)理填寫(xiě)。2、無(wú)論客戶使用主材是否從公司展廳采購(gòu)任何品牌，均須填此表。客戶使用公司主材一覽表選購(gòu)主材確認(rèn)書(shū)由客戶指定品牌，公司材料導(dǎo)購(gòu)不予保證；安裝、鋪裝時(shí)，允許有在國(guó)家規(guī)定范圍內(nèi)的正常損耗；主材在存儲(chǔ)過(guò)程中發(fā)生損壞，由工長(zhǎng)負(fù)責(zé)；主材在運(yùn)輸中發(fā)生損壞，由主材派送員負(fù)責(zé)。所用主材主材供應(yīng)商品牌規(guī)格數(shù)量單價(jià)金額衛(wèi)櫥墻地磚客廳地材餐廳地材臥室地材開(kāi)關(guān)插座各種門(mén)類(lèi)潔具面盆座便沖淋浴盆或屏櫥柜壁柜及門(mén)東洋木雕或豕俬燈具窗簾其它其它備注：1本表由材料導(dǎo)購(gòu)填寫(xiě)。2、項(xiàng)目經(jīng)理簽字：工長(zhǎng)簽字：客戶簽字：河南大地裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司新單交底單設(shè)計(jì)師1、 施工圖、效果圖是否與現(xiàn)場(chǎng)符合。相符（）不相符（）2、保證施工

12、期間到工地交底、中途校對(duì)圖紙、變更（增減項(xiàng)）單等，下 場(chǎng)最少5次。3、 保證年月日前補(bǔ)齊張圖約。承諾人：工長(zhǎng)1、保證工程質(zhì)量與工期按進(jìn)度進(jìn)行。2、保證工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。3、保證提購(gòu)材料按時(shí)到場(chǎng)，保證提購(gòu)材料質(zhì)量?jī)?yōu)等。 承諾人：涂料班質(zhì)量保證良好（）人 數(shù)承諾人簽字 （班 長(zhǎng)）月日一一月日月日一一月日月日一一月日木工班質(zhì)量保證良好（）人 婁承諾人簽字 （班 長(zhǎng)）月日一一月日月日一一月日月日一一月日泥工班質(zhì)量保證良好（）人 數(shù)承諾人簽字 （班 長(zhǎng)）月日一一月日月日一一月日月日一一月日水電工質(zhì)量保證良好（）人 數(shù)承諾人簽字 （班 長(zhǎng)）月日一一月日月日一一月日月日一一月日材料部1、按公司規(guī)定品牌、規(guī)格

13、派送。2、保證所米購(gòu)材料品質(zhì)優(yōu)良。3、保證所購(gòu)材料按時(shí)到達(dá)工地。承諾人：項(xiàng)目經(jīng)理1、保證按時(shí)下場(chǎng)巡檢。2、保證發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，遇到不能解決的問(wèn)題及時(shí)上 報(bào)。3、保證工地質(zhì)量?jī)?yōu)良，工程按期完工。 項(xiàng)目經(jīng)理簽字：客戶意見(jiàn)：備注：本表由項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行完成客戶簽字：年月日施工現(xiàn)場(chǎng)原狀交接單項(xiàng)現(xiàn)狀雙方意見(jiàn)衛(wèi)廚水、電、氣頂墻地防水門(mén)窗備注：1 1、施工隊(duì)長(zhǎng)簽字：2 2、項(xiàng)目經(jīng)理簽字：客戶簽字：3 3、本表由項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行完成 年月日施工進(jìn)度表工程名稱(chēng)：項(xiàng)目經(jīng)理：工長(zhǎng):序號(hào)日期 施工項(xiàng)目1 施工前準(zhǔn)備2 水、電工程3 木工或進(jìn)廠產(chǎn)品工程4 泥工工程5 油漆工程6主材及產(chǎn)品 安裝備注：本表由項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行完成河南

14、大地裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收單日期：年月日客戶姓名： _ 工程地址:聯(lián)系方式：合同編號(hào)：材料名稱(chēng)單位品種規(guī)格數(shù)量檢驗(yàn)結(jié)果備注驗(yàn)收意見(jiàn)：備注：1 1、本表由項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行完成2 2、客戶簽字：施工隊(duì)長(zhǎng)簽字：項(xiàng)目經(jīng)理簽字:河南大地裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收單日期：年月日客戶姓名： _ 工程地址:聯(lián)系方式：合同編號(hào)：材料名稱(chēng)單位品種規(guī)格數(shù)量檢驗(yàn)結(jié)果備注驗(yàn)收意見(jiàn)：備注:1 1、本表由項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行完成2 2、客戶簽字：施工隊(duì)長(zhǎng)簽字：項(xiàng)目經(jīng)理簽字：水電隱蔽工程驗(yàn)收記錄單合同編號(hào)：填表日期：年月日 M地程工 稱(chēng)名甲z(戶客部位及內(nèi)容檢查意見(jiàn)驗(yàn)收結(jié)果成元OA客份請(qǐng)二黑式抄- L- p日f(shuō)t表有本Q

15、、三-吊頂及其它隱蔽工程驗(yàn)收記錄單合同編號(hào)：填表日期：年月日 M地程工 稱(chēng)名甲z(戶客部位及內(nèi)容檢查意見(jiàn)驗(yàn)收結(jié)果成元OA客份請(qǐng)二黑式抄- L- p日f(shuō)t表有本Q、三22122準(zhǔn)33443344行合格（十級(jí)工）程格達(dá)銅合未址驗(yàn)存期工n nF F2222仲3 33 3五K K或標(biāo)或優(yōu)良工程格也合2 22 2恢0000期驗(yàn)加工次出同一G G合戶到準(zhǔn)電兄項(xiàng)標(biāo)作情兩0101工償格含2222個(gè)賠合:(7-7-五戶收項(xiàng)3 32 2期客驗(yàn)炳5 50 0超付次璉引程現(xiàn)非存GBGB工出客2222成06440644:達(dá)： ：K K或未或或日m二理監(jiān)別定評(píng)齊本是紙圖誤有是計(jì)設(shè)合本全全差施工理大報(bào)價(jià)是否詳細(xì)準(zhǔn)確基本準(zhǔn)確

16、有誤差全程服務(wù)是否規(guī)范、到位是否實(shí)際測(cè)量是否準(zhǔn)確準(zhǔn)確偏大偏小補(bǔ)圖（整圖）是否及時(shí)及時(shí)一般不及時(shí)終未補(bǔ)全中途換設(shè)計(jì)師工長(zhǎng)簽字：日期：施工延期單合同工期：年月日至于年月日本工程延期原因：1 1、所施工小區(qū)停電或停水口2 2、在合同規(guī)定范圍內(nèi)沒(méi)及時(shí)付工程款3 3、您所提供材料沒(méi)到位口其他原因客戶簽字項(xiàng)目經(jīng)理簽字公司解決方案：工長(zhǎng)簽字項(xiàng)目經(jīng)理簽字客戶簽字處理結(jié)果:工長(zhǎng)簽字_ 項(xiàng)目經(jīng)理簽字客戶簽字備注：本表由項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行完成施工管理巡檢溝通留言表填表人_（巡檢部人員填寫(xiě)）第一次 巡檢主管簽字： 年月日項(xiàng)目結(jié)果窗戶廣告貼：施工標(biāo)牌：衣帽柜：物品、材料擺放工人服裝、在場(chǎng)情況：工程質(zhì)量評(píng)分（）第二次 巡檢主管簽字： 年月日項(xiàng)目結(jié)果 果窗戶廣告貼：丿卜1施工標(biāo)牌：衣帽柜：物品、材料擺放工人服裝、在場(chǎng)情況：工程質(zhì)量評(píng)分（）第三次 巡檢主管簽字： 年月日項(xiàng)目結(jié)果窗戶廣告牌：施工標(biāo)牌：衣帽柜：物品、材料擺放工人服裝、在場(chǎng)情況：工程質(zhì)量評(píng)分