戶外運動風險管理

1、風險管理馬欣祥危險指任何客觀存在的或潛在可對人造成傷害的事物。風險在老的用法中，風險等同于危險，被理解為客觀的危險，體現(xiàn)為自然現(xiàn)象或者航海遇到礁石、風暴等事件；而這個詞的現(xiàn)代意思已經(jīng)不是最初的“遇到危險”，而是“遇到破壞或損失的機會或危險”。經(jīng)過兩個多世紀的發(fā)展，風險這個概念與人類的決策和行動的后果聯(lián)系更加緊密，并被視為對待影響個人和群體的事件的特定方式。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)代風險的定義在20個行業(yè)中有46種定義。統(tǒng)計學、精算學、保險學等學科把風險定義為一件事件造成破壞或傷害的可能性或概率。通用的公式是風險（R）=傷害的程度（H）x發(fā)生的可能性（P）。這個定義帶有明顯的經(jīng)濟學色彩，采用的是成本-收益的邏

2、輯，但有意思的是，人們通常只從傷害的可能性角度來了解“風險”，因此忽視了風險所帶有的潛在收益。 人類學者、文化學者把風險定義為一個群體對危險的認知，它是社會結構本身具有的功能，作用是辨別群體所處環(huán)境的危險性，認為：知識是不斷變化的社會活動的產(chǎn)物，并總處于建構過程中。因此，盡管風險在本質上有其客觀依據(jù)，但必然是通過社會過程形成的?！帮L險總是社會產(chǎn)物”，是“集體建構物”。而由于環(huán)境的不同，“每一種社會生活形態(tài)都有自身特有的風險列表”。 社會學家也認為風險是一種認知或理解的形式，但強調風險并非一直伴隨著各種文化，而是在具有嶄新特征的20世紀晚期，因為全新問題的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。更重要的是，風險是具有時間

3、規(guī)定性的概念。它是一種非常不同的時間限制形式，或者說是一種“意外（偶然）出現(xiàn)的圖式”。這種偶然性是由人的認知決定的，有的人認為是危險，有的則認為是風險。 “任何事情本身都不是風險，世界上也本無風險。但是在另一方面，任何事情都能成為風險，這端賴于人們如何分析危險，考慮事件?！币虼?，風險的重要性不在于風險本身，而在于風險的附著對象。另一種觀點揭示了風險的現(xiàn)代性本質，從生態(tài)環(huán)境與技術的關系切入，把風險首先定義為技術對環(huán)境產(chǎn)生的威脅，然后不斷擴大該概念的適用范圍，使之與反思的現(xiàn)代性理論聯(lián)系在一起，從而抽象為一個具有普遍意義的概念，以揭示現(xiàn)代性對人類產(chǎn)生的影響。認為風險是“一種應對現(xiàn)代化本身誘致和帶來的

4、災難與不安全的系統(tǒng)方法。與以前的危險不同的是，風險是具有威脅性的現(xiàn)代化力量以及現(xiàn)代化造成的懷疑全球化所引發(fā)的結果。” 更明確地指出，風險是“預測和控制人類行為未來后果的現(xiàn)代方式”，而這些后果是“徹底的現(xiàn)代化產(chǎn)生的意料之外的后果?！?上述定義可以分為兩類，一類是把風險看作物質特性，以第一種定義為代表；其他定義屬于第二類，既把風險看作一種物質特性，也視為一種社會建構，并且把重點放在后一種含義上。把風險看作物質特性，強調了風險的可計算性和可補償性，并賦予了個人理性發(fā)揮的空間。比較而言，強調風險的社會建構性深化了我們對風險的認識。一方面并非所有風險都是可計算的、以及可以通過技術手段來解決的；另一方面不

5、同文化和社會背景下，對同樣的風險有不同的理解，因而也會采取不同的行動。 有的學者還用列舉法來定義“風險”，比如風險的三種用法：（1）通常表示某種不好的事情可能發(fā)生也可能不發(fā)生、我們又不能確切預知的情況。（2）表示某種糟糕事情的可能性。（3）這種用法是專業(yè)風險分析中通用的,指一種有害事情發(fā)生幾率增長時產(chǎn)生的負面影響程度。有人則認為風險定義包含三個因素：不利的結果、發(fā)生的可能性以及現(xiàn)實的狀態(tài)。通常人們總把風險作為一種消極的因素來考慮，把風險視為安全的敵人，與之斗爭并控制它。金融學家對風險的理解不僅包括可能的損失，還包括潛在的收益，既有被動的一面，又有積極的一面，更適合與登山戶外探險活動的特點。被動

6、的風險意義：只考慮導致可能的損失或傷害積極的風險意義：既考慮風險導致的事故和損失，也考慮風險產(chǎn)生的收獲或提高風險類型實在風險：必然發(fā)生的危險、事故和損失潛在風險：可能發(fā)生，也可能不發(fā)生的危險、事故和損失意外風險：不可抗力因素造成的意外為先、事故和損失，此類不在風險管理之列。導致風險的危險因素導致風險的危險成分主要來自于環(huán)境、人、活動及其裝備。人的因素包括身體狀況、經(jīng)驗、技術、心理和交流等?；顒宇愋图捌渌褂玫难b備使風險大小的另外一個重要因素。這些因素不是獨立的，而是綜合在一起使風險的級別呈動態(tài)幾何放大。我們可以通過下面的圖示來理解：+=環(huán)境人活動/裝備潛在危險事故+環(huán)境因素指地形和天氣兩大因素

7、。在評估環(huán)境危險因素時應考慮三個方面，即活動（靜態(tài)和動態(tài)變化）、地點和氣候（季節(jié)）。下面是危險因素的幾組情況例舉：環(huán)境裝備人地形與天氣交通參加人領隊司機團隊巖石區(qū) 無遮掩暴露區(qū)低溫 下雨黑暗太陽暴曬毒藤毒蟲路面差黑暗路況不熟路途艱難行人/騎車人鞋子不合適衣著不合適裝備不工作 爐子不好使無危險意識無避風險的技能拒絕指導忽視他人、裝備等好表現(xiàn)體力、耐力差恐懼/著急 缺少環(huán)境危險知識脫險技術嫻熟/不適宜安全判斷力弱缺少必要的技能指導指示不明確監(jiān)控不力糾正錯誤不及時壓力下辦法不多駕駛不嫻熟趕時間疲勞駕駛未形成團隊協(xié)作未消除個人之間摩擦交流不暢過度競爭對不同個體缺少關注過分地表現(xiàn)缺少壓力下正常工作的訓練

8、缺少領導力訓練小團體（拉山頭）安全控制因素對于環(huán)境因素來講，我們是無法進行控制的，但之于活動而言，我們可以通過計劃、組織領導、經(jīng)驗、判斷等來進行安全控制。高風險低風險風險水平安全控制危險因素和安全控制因素是一對矛盾體。我們可以用活塞原理解釋，整個活動比作一個活塞桶，危險因素所決定的初始風險大小是一定的，但在危險因素的動態(tài)作用下可能會幾何放大，好比活塞，那么安全控制因素是活塞桿，控制著風險水平。一般而言，風險與安全控制可以達到一種平衡，安全控制力越強，風險水平上升的可能性就越小，反之亦然。事故發(fā)生的基本原因發(fā)生事故的三類基本原因：不安全狀態(tài)、不安全行為和不合理判斷。不安全狀態(tài)：裝備和衣著，身體和

9、心理狀態(tài)，以及二者的疊加作用。不安全行為：不合理進程、缺乏有效保護和監(jiān)控。不合理判斷：壓力、疲勞、應變力弱、錯誤判斷以及忽視某些苗頭。無論如何降低危險因素和提高安全因素，在登山戶外探險活動中風險總是存在的，但根據(jù)影響風險因素中的動態(tài)因素，我們可以從安全控制因素的幾個方面，如訓練、積累經(jīng)驗、合理計劃、提高判斷力等不斷提高活動組織能力和有效的風險管理能力。風險管理層次之于登山、戶外探險，我們既要探尋風險的特性，同時使用規(guī)避和解決風險的手段，即風險管理。在登山、戶外運動等活動中，風險管理的目的包括三方面，即通過風險識別、風險分析、管理手段把風險防范于未發(fā)生之時；把風險損失減低到可接受的程度，即發(fā)生了

10、的風險通過有效管理手段使風險損失達到最小化、合理并可接受的程度，如發(fā)生凍傷，可通過有效的治療處理和保護避免凍傷的進一步加重造成組織壞死而截肢。我們無法徹底消除風險，但對風險的三個層次可以采取不同的方法：一是防患于未然，即規(guī)避風險：避免危險和損失的發(fā)生。二是風險最小化。降低危險和損失發(fā)生的可能性，不可避免的風險使其最小化至可接受的結果：通過合理的風險管理手段在結果上可以被理解和接受。三是利用風險管理使活動收益更大。風險管理工具：風險管理表格了解了風險管理的一般原理，我們則可以進行風險管理的具體操作。登山戶外探險活動中常用的風險管理的工具是風險管理表格，多使用“五步法則”，即下面所描述的五個步驟：

11、之一 危險因素識別風險管理的第一步是進行危險因素的識別，即分析整個活動的環(huán)境、人以及裝備可能造成的危險、事故和損失危險和潛在危險，并進行排列。之二 風險分析進行危險列表的風險分析，分析主要從這幾個方面進行，危險、事故可能發(fā)生的機制和原因，什么地段發(fā)生、什么情況下發(fā)生、什么人最容易發(fā)生。特別注意動態(tài)因素。之三 安全控制手段根據(jù)風險分析確定風險的可能傷害程度，對風險的防范和應對手段，選擇低風險和最小損失方法，并準備預案。重點從領隊的角度提高安全控制能力。之四 風險評估對危險因素識別、風險分析和安全控制進行檢查、評估，檢驗風險管理的合理性、有效性、預測性和低風險及最小損失方法，并針對實際發(fā)生狀況以進

12、行對比和為以后風險對策積累經(jīng)驗。之五 風險對策根據(jù)實際發(fā)生狀況的記錄和管理評估，回顧并修正今后安全控制手段和提高風險管理水平。實際操作中，風險管理表格只體現(xiàn)危險因素識別、風險分析和安全控制。其中危險因素識別和風險分析可以進一步細化。下表是培訓活動的風險管理表格節(jié)選，僅供參考。風險管理表格（范本）內容：團隊行動 時間：2004年9月 地點：國家登山隊訓練基地云蒙山往返 制表人：王云龍、周云風險類型風險分析管理手段原因表現(xiàn)可能的對象交通基地云蒙山入口山路崎嶇出現(xiàn)機械故障車輛選擇熟悉路段的車輛和司機；出車前檢查車況；行車時控制速度；專人在副駕駛提醒；備份車輛、司機在基地待命；云蒙山入口停車場碎石路段暈車人員備暈車藥、塑料袋；車輛須通風性好；備刺激味覺的食品；中途休息；車輛剮蹭車輛選擇底盤高的車輛；傷病蚊蟲、動物、野獸咬傷疼痛流血身體裸露部位穿長衣長褲；涂抹防蚊蟲咬傷藥品；備防身器具；中暑天氣炎熱頭痛、眩暈、休克及時飲水；服用預防中暑藥品；戴帽子；關節(jié)扭傷鍛煉不夠局部紅腫踝關節(jié)、膝關節(jié)平時加強鍛煉傷病佩戴護膝、護踝；大意互相提醒；注意腳下（尤其下山）；骨折意外疲勞、精神疲憊缺乏鍛煉平時加強鍛煉滑墜聚仙瀑崖口路段濕滑穿防滑鞋；注意腳下；互相提醒；備份繩索急救；迷路不熟