日化產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)

1、日化產(chǎn)品質(zhì)量控制分析檢測第一章 產(chǎn)品控制知識(shí)點(diǎn)梳理1.QC指什么？2.要全面分析有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素，可以利用什么方法？3.為保證原因分析的全面，減少遺漏，涉及產(chǎn)品質(zhì)量的分析一般可以從哪幾個(gè)方面進(jìn)行分別分析？4.可利用什么方法來進(jìn)行魚刺圖繪制分析？5.如何在魚刺圖的基礎(chǔ)上確定產(chǎn)品質(zhì)量控制點(diǎn)？復(fù)習(xí)1.QC指什么？ -質(zhì)量控制（為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)）2.要全面分析有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素，可以利用什么方法？-因果分析圖（魚刺圖） 復(fù)習(xí)3.為保證原因分析的全面，減少遺漏，涉及產(chǎn)品質(zhì)量的分析一般可以從哪幾個(gè)方面進(jìn)行分別分析？ -從人員、機(jī)器、材料、方法、環(huán)境、測量（簡稱“人機(jī)料法環(huán)

2、測”等六大要素，分別分析可能因素和解決對(duì)策） 復(fù)習(xí)4.可利用什么方法來進(jìn)行魚刺圖繪制分析？ -頭腦風(fēng)暴法5.如何在魚刺圖的基礎(chǔ)上確定產(chǎn)品質(zhì)量控制點(diǎn)？ -質(zhì)控點(diǎn)是在質(zhì)量活動(dòng)中需要重點(diǎn)控制的對(duì)象或?qū)嶓w。通過關(guān)鍵因素分析（關(guān)鍵因素：如對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量控制影響明顯、出現(xiàn)頻率高概率大的因素、不易受控的因素、薄弱環(huán)節(jié)等等，這些關(guān)鍵因素所涉及的環(huán)節(jié)可以定為控制點(diǎn)，相關(guān)檢測指標(biāo)為質(zhì)控要素。）（對(duì)質(zhì)控點(diǎn)實(shí)行強(qiáng)化管理，使工序處于良好的控制狀態(tài)，保證達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求） “選擇抽樣方案 ”項(xiàng)目任務(wù)書工作任務(wù)工作任務(wù)確定某批次日霜交收檢驗(yàn)的抽樣方案（確定某批次日霜交收檢驗(yàn)的抽樣方案（N1：20000、N2:2000）任務(wù)描

3、述選擇該批次日霜交收檢驗(yàn)的抽樣方案，并根據(jù)任務(wù)書設(shè)定的抽檢結(jié)果判定該批次產(chǎn)品是否接受（任務(wù)情境見后頁）目標(biāo)要求1.能按要求獨(dú)立完成抽樣方案的確定2.能正確描述抽樣方案的意義3.能根據(jù)抽樣結(jié)果對(duì)批產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行判定任務(wù)依據(jù)GB/T 2828.1-2003學(xué)生角色收貨方檢測人員成果形式項(xiàng)目組討論形成抽樣方案和文字說明 任務(wù)背景企業(yè)甲委托企業(yè)乙代加工生產(chǎn)若干批批量為20000/2000件的日霜，企業(yè)乙完成某批次的加工任務(wù)后準(zhǔn)備向企業(yè)甲交貨。交貨時(shí)，收貨方需通過檢驗(yàn)判定將收取的該批次日霜是否可接受。 目標(biāo)要求1.能按要求獨(dú)立完成抽樣方案的確定；2.能正確描述抽樣方案的意義，懂如何實(shí)施3.能根據(jù)抽樣結(jié)果正

4、確表達(dá)對(duì)批產(chǎn)品質(zhì)量的判定。 問題1.抽樣方案的構(gòu)成和意義？2.抽樣方案的確定程序？ 抽樣方案的構(gòu)成：N，n，Ac意義：樣本量和批接收準(zhǔn)則的結(jié)合。接收判定數(shù)Ac組成檢驗(yàn)樣本的樣品量n提交檢驗(yàn)批的批量N若在樣本n中有d個(gè)不合格品，則：dAc時(shí)判批拒收 抽樣方案的其他表達(dá)形式 由于統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)的判定結(jié)果與交驗(yàn)批批量N無顯著關(guān)系，所以一次抽樣檢驗(yàn)方案也可以記為n，Ac或n，Ac，Re。 Re：拒收數(shù)抽樣檢驗(yàn)實(shí)施程序0101明確產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)0202明確批量N0303規(guī)定檢驗(yàn)水平0505選擇確定抽樣方案類型0404規(guī)定接收質(zhì)量限AQL0606確定抽樣方案 （正常、加嚴(yán)）0707批的提交（初次提交，不適用于

5、再次提交）0808檢驗(yàn)判定1010不合格品處理0909批的再提交 抽樣檢驗(yàn)方案 根據(jù)批量N、檢驗(yàn)水平 查“樣本量子碼表”字碼：M 根據(jù)字碼M 、AQL查“主抽查表”得：“抽樣檢驗(yàn)方案n，Ac，Re”確定批量（N）N的重點(diǎn)不是指批量的大小，而是強(qiáng)調(diào)構(gòu)成檢驗(yàn)批的單位產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)是在相同生產(chǎn)條件下所生產(chǎn)的，目的在于保證批內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量的均勻性，以免加大抽樣檢驗(yàn)的判斷誤差。若生產(chǎn)方能夠保證批量較小的不同批之間，其質(zhì)量水平無顯著差異時(shí)，也允許并批交驗(yàn)。但須考慮：批量過大時(shí)一旦退票，會(huì)給生產(chǎn)方帶來巨大的損失。抽樣時(shí)機(jī)：需供應(yīng)商確保該批量的產(chǎn)品已100%完成，且80%以上已經(jīng)完成全部包裝（包括裝箱。）本案例：N=2

6、0000檢驗(yàn)的嚴(yán)格程度檢驗(yàn)的嚴(yán)格程度 GB/T 2828.1規(guī)定了三種嚴(yán)格程度不同的抽樣方案?？梢愿鶕?jù)實(shí)規(guī)定了三種嚴(yán)格程度不同的抽樣方案?？梢愿鶕?jù)實(shí)際情況，分別兩種或三種嚴(yán)格程度不同的抽樣方案：際情況，分別兩種或三種嚴(yán)格程度不同的抽樣方案： a)正常和加嚴(yán)檢驗(yàn)抽樣方案；正常和加嚴(yán)檢驗(yàn)抽樣方案； b)正常、加嚴(yán)和放寬檢驗(yàn)抽樣方案。正常、加嚴(yán)和放寬檢驗(yàn)抽樣方案。1 ）正常檢驗(yàn)）正常檢驗(yàn)I 正常檢驗(yàn)是防止當(dāng)質(zhì)量水平優(yōu)于正常檢驗(yàn)是防止當(dāng)質(zhì)量水平優(yōu)于AQL時(shí)生產(chǎn)方不被接收的批的時(shí)生產(chǎn)方不被接收的批的比例過高。比例過高。2）加嚴(yán)檢驗(yàn)）加嚴(yán)檢驗(yàn) 加嚴(yán)檢驗(yàn)加嚴(yán)檢驗(yàn)必須是強(qiáng)制性必須是強(qiáng)制性的（保護(hù)使用方）。的（

7、保護(hù)使用方）。 在同一抽樣計(jì)劃中，加嚴(yán)檢驗(yàn)抽樣方案的主要特點(diǎn)，就是它的在同一抽樣計(jì)劃中，加嚴(yán)檢驗(yàn)抽樣方案的主要特點(diǎn)，就是它的接收標(biāo)準(zhǔn)比正常檢驗(yàn)嚴(yán)格。以提高質(zhì)量要求，降低使用方風(fēng)險(xiǎn)。接收標(biāo)準(zhǔn)比正常檢驗(yàn)嚴(yán)格。以提高質(zhì)量要求，降低使用方風(fēng)險(xiǎn)。3） 放寬檢驗(yàn)放寬檢驗(yàn) 當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量一貫優(yōu)于當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量一貫優(yōu)于AQL規(guī)定的質(zhì)量水平，而且通過檢驗(yàn)已經(jīng)得規(guī)定的質(zhì)量水平，而且通過檢驗(yàn)已經(jīng)得到了證明，并有根據(jù)地相信這樣好的質(zhì)量能繼續(xù)保持下去的時(shí)候，到了證明，并有根據(jù)地相信這樣好的質(zhì)量能繼續(xù)保持下去的時(shí)候，才有可能實(shí)施放寬檢驗(yàn)，因而才有可能實(shí)施放寬檢驗(yàn)，因而是非強(qiáng)制性是非強(qiáng)制性的。的。規(guī)定檢驗(yàn)水平（決定樣本量大?。┮话?/p>

8、分三級(jí)：I、 、，判斷能力為： I用于決定批量與樣本量之間關(guān)系的等級(jí)：檢驗(yàn)水平越高，抽樣檢驗(yàn)的樣本量比例越大，所以判定能力越強(qiáng)。尺寸、功能的抽樣依據(jù) 特殊檢驗(yàn)水準(zhǔn)S-2進(jìn)行，外觀抽樣依據(jù)一般檢驗(yàn)水準(zhǔn)I進(jìn)行針對(duì)首批出貨、復(fù)檢批，尺寸、功能依據(jù)特殊檢驗(yàn)水準(zhǔn)S-3進(jìn)行，外觀抽樣依據(jù)一般檢驗(yàn)水平進(jìn)行沒有特別規(guī)定時(shí)，通常采用一般檢查水平 批的組成、批量大小應(yīng)由負(fù)責(zé)部門確定或批準(zhǔn)。本案例采用： 接收質(zhì)量限（AQL） 接收質(zhì)量限（AQL）是當(dāng)一個(gè)連續(xù)批被提交驗(yàn)收抽樣時(shí)，可允許的最差過程平均質(zhì)量水平。它反映了使用方生產(chǎn)過程穩(wěn)定性的要求，即要求在生產(chǎn)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上的過程不合格品率的最大值。應(yīng)該注意的問題 給出AQ

9、L值，并不意味著生產(chǎn)方有權(quán)提供 當(dāng)以不合格品百分?jǐn)?shù)表示質(zhì)量水平時(shí)，AQL值應(yīng)不超過10%不合格品，當(dāng)以每百單位不合格數(shù)表示質(zhì)量水平時(shí)，可使用的AQL值最高可達(dá)1000個(gè)不合格。AQL的規(guī)定 2、不合格分類 根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和實(shí)際需要將產(chǎn)品分為A，B，C類不合格或不合格品。不合格 a） A類不合格指具有A類（關(guān)鍵或極重要）質(zhì)量特性不合格，是最為關(guān)注的一種不合格； b） B類不合格，指具有B類（重要）質(zhì)量特性不合格，其關(guān)注程度比A類稍低； c） C類不合格，指具有C類（一般）質(zhì)量特性不合格，其關(guān)注程度低于A類和B類。（2） 不合格品 沒有任何質(zhì)量特性不合格的單位產(chǎn)品，即只要有一項(xiàng)或一項(xiàng)以上質(zhì)量特性不合

10、格的單位產(chǎn)品。不合格品根據(jù)不合格分類也分為三類： a） A類不合格品指具有一項(xiàng)或一項(xiàng)以上A類不合格，同時(shí)還有可能包括B類和C類不合格的單位產(chǎn)品； b）B類不合格品指具有一項(xiàng)或一項(xiàng)以上B類不合格，同時(shí)也有可能包括C類不合格的單位產(chǎn)品； c）C類不合格品指具有一項(xiàng)或一項(xiàng)以上C類不合格，但無B類和C類不合格的單位產(chǎn)品。不合格數(shù)不合格數(shù)不合格品數(shù)不合格品數(shù)例：某車間從生產(chǎn)線上抽取例：某車間從生產(chǎn)線上抽取1000個(gè)零件進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)個(gè)零件進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)5個(gè)產(chǎn)品各有個(gè)產(chǎn)品各有一個(gè)一個(gè)A類不合格，類不合格，4個(gè)產(chǎn)品各有一個(gè)個(gè)產(chǎn)品各有一個(gè)B類不合格，類不合格，2個(gè)產(chǎn)品各有一個(gè)個(gè)產(chǎn)品各有一個(gè)A、B類不合格，類不

11、合格，3個(gè)產(chǎn)品各有一個(gè)個(gè)產(chǎn)品各有一個(gè)B、C類不合格，類不合格，5個(gè)產(chǎn)品各有一個(gè)產(chǎn)品各有一個(gè)個(gè)C類不合格。類不合格。問問: 1）A類不合格品多少？類不合格品多少？ 2）B類不合格品率多少？類不合格品率多少？ 3）每百單位產(chǎn)品）每百單位產(chǎn)品C類不合格多少？類不合格多少？不合格數(shù)不合格品數(shù)A5+2=7A5+2=7B4+2+3=9B4+3=7C3+5=8C5合計(jì)24合計(jì)19AQLAQL值的獲取值的獲取1、過程平均（、過程平均（ p ）2、不合格分類、不合格分類 AQLAQLAQL A類類 B類類 C類類3、國家等標(biāo)準(zhǔn)、國家等標(biāo)準(zhǔn)4、有關(guān)參照值、有關(guān)參照值5、根據(jù)檢驗(yàn)項(xiàng)目的多少、根據(jù)檢驗(yàn)項(xiàng)目的多少 檢驗(yàn)

12、項(xiàng)目多時(shí)，檢驗(yàn)項(xiàng)目多時(shí)，AQL值應(yīng)選大一些。值應(yīng)選大一些。6、合同商定、合同商定 優(yōu)先優(yōu)先AQL值值GB/T 2828.1表中給出的表中給出的AQL值稱為優(yōu)先的值稱為優(yōu)先的AQL系列。系列。 當(dāng)指定的對(duì)某一產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)的當(dāng)指定的對(duì)某一產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)的AQL是這些優(yōu)先的是這些優(yōu)先的AQL當(dāng)中之一時(shí)，就可以當(dāng)中之一時(shí)，就可以使用這些表。使用這些表。 a)AQL在制定時(shí)以產(chǎn)品為核心，并與產(chǎn)品的質(zhì)量特性的重要程度有關(guān)。在制定時(shí)以產(chǎn)品為核心，并與產(chǎn)品的質(zhì)量特性的重要程度有關(guān)。 1.重要程度：重要程度：AQL（A類）類）AQL（B類）類）AQL（C類）類） 2.檢驗(yàn)項(xiàng)目：檢驗(yàn)項(xiàng)目：AQL（少）少） AQL（

13、多）多） 3.AQL（軍用產(chǎn)品）軍用產(chǎn)品）AQL（民用產(chǎn)品）民用產(chǎn)品） 4.AQL（電器性能）電器性能）AQL（機(jī)械性能）機(jī)械性能）AQL（外觀）外觀）b)AQL是對(duì)生產(chǎn)方過程質(zhì)量提出的要求。一定要符合過程平均是對(duì)生產(chǎn)方過程質(zhì)量提出的要求。一定要符合過程平均 P ，也可按國內(nèi)也可按國內(nèi)相同行業(yè)的過程平均。相同行業(yè)的過程平均。0.40.651.01.52.54.0使用要求使用要求特高特高高高中等中等低低AQL0.10.15-0.651.0-2.54.0實(shí)例導(dǎo)彈、衛(wèi)星、飛船等飛機(jī)、艦艇、主要工業(yè)品一般車、船、重要工業(yè)品生活用品性性 能能電電 氣氣機(jī)機(jī) 械械外外 觀觀AQL0.4-0.651.0-1

14、.52.5-4.0檢驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)1-21-23-43-45-75-78-118-1112-1912-1920-4820-4848AQL重0.250.400.601.01.52.54.0輕0.05，0.101.52.54.06.5一種經(jīng)驗(yàn)確定數(shù)據(jù)方法，如按產(chǎn)品的使用要求，可參照下表中 AQL值。如按產(chǎn)品性能，可參照下表確定AQL值。 如按檢驗(yàn)項(xiàng)目多少確定檢驗(yàn)項(xiàng)目多少確定AQL可參照下表。抽樣檢驗(yàn)方案檢索抽樣檢驗(yàn)方案檢索 計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)方案計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)方案 抽樣方案是一組特定的規(guī)則，用于對(duì)批進(jìn)行檢抽樣方案是一組特定的規(guī)則，用于對(duì)批進(jìn)行檢驗(yàn)、判定、計(jì)數(shù)抽樣方案包括樣本量驗(yàn)、判定、計(jì)數(shù)抽樣方案包括

15、樣本量n,判定數(shù)組判定數(shù)組Ac和和Re。 在計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)中，根據(jù)抽樣方案對(duì)批作出判在計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)中，根據(jù)抽樣方案對(duì)批作出判定以前允許抽取樣本的個(gè)數(shù)，分為一次、二次、定以前允許抽取樣本的個(gè)數(shù)，分為一次、二次、多次和序貫等各種類型的抽樣方案。多次和序貫等各種類型的抽樣方案。 GB/T2828.1是計(jì)數(shù)的一次、二次、多次是計(jì)數(shù)的一次、二次、多次的抽樣方案。不包括序貫。的抽樣方案。不包括序貫。 選擇確定抽樣方案類型（一次、二次、多次） 在抽樣檢驗(yàn)過程中，根據(jù)抽樣方案對(duì)批做出判定以前允許抽取樣本的個(gè)數(shù)，分為一次、二次、多次和序貫等各種類型的抽樣方案。根據(jù)比較各種不同類型對(duì)應(yīng)抽樣方案的管理費(fèi)用和平均樣本大

16、小來決定一次、二次或多次抽樣方案中的一種。無特別規(guī)定時(shí)，一般選擇一次抽樣方案。一次抽樣方案簡記為（n Ac,Re）從批中抽取從批中抽取n個(gè)單位產(chǎn)品個(gè)單位產(chǎn)品對(duì)樣品逐個(gè)進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)對(duì)樣品逐個(gè)進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)d個(gè)不合格品個(gè)不合格品若若dAc，接收該批接收該批若若dRe，拒絕該批拒絕該批Re=Ac+1b） 二次抽樣方案簡記為（n1,n2 Ac1, Re1; Ac2, Re2 ）多次抽樣方案：與二次抽樣方案類似Re2=Ac2+1抽取和檢驗(yàn)樣抽取和檢驗(yàn)樣本量為本量為n1的第的第一樣本一樣本若若d1Ac1，接收接收若若Ac1 d1Re1若若d1R1，不接收不接收抽取和檢驗(yàn)樣抽取和檢驗(yàn)樣本量為本量為n2的第

17、的第二個(gè)樣本二個(gè)樣本若若d1+d2Ac2,接收接收若若d1+d2Re2,不接收不接收例例1、在某電器件廠的出廠檢驗(yàn)中采用、在某電器件廠的出廠檢驗(yàn)中采用GB/T2828.1，規(guī)定，規(guī)定AQL=1.5（%）， 檢驗(yàn)水平為檢驗(yàn)水平為 ，求，求N=2000時(shí)的正常一次抽樣方案。時(shí)的正常一次抽樣方案。 從樣本量字碼表中（見從樣本量字碼表中（見P376表），在表），在N=2000和檢驗(yàn)水平的交匯處和檢驗(yàn)水平的交匯處 找到字碼找到字碼K；用（；用（P377表）一次正常抽樣表檢索出一次抽樣方案為：表）一次正常抽樣表檢索出一次抽樣方案為： （n，Ac，Re）=（125，5，6）N：樣本量，：樣本量，Ac：接收數(shù)

18、，：接收數(shù)，Re：拒收數(shù)。：拒收數(shù)。在一次正常抽樣中：在一次正常抽樣中： Re= Ac+1。例例2、某零件的檢驗(yàn)中采用加嚴(yán)檢驗(yàn)，規(guī)定、某零件的檢驗(yàn)中采用加嚴(yán)檢驗(yàn)，規(guī)定AQL=0.25（%），檢驗(yàn)水平為），檢驗(yàn)水平為 ，求，求N=1000時(shí)的加嚴(yán)一次抽樣方案。時(shí)的加嚴(yán)一次抽樣方案。 由樣本字碼表查出樣本量字碼為由樣本字碼表查出樣本量字碼為G，利用一次加嚴(yán)抽樣本量字碼，利用一次加嚴(yán)抽樣本量字碼G 對(duì)應(yīng)的對(duì)應(yīng)的n=32，但是，但是，AQL與樣本量字碼相交處為向下的箭頭，此時(shí)應(yīng)與樣本量字碼相交處為向下的箭頭，此時(shí)應(yīng)使用下面的第一個(gè)抽樣方案，此時(shí)應(yīng)采用使用下面的第一個(gè)抽樣方案，此時(shí)應(yīng)采用“”，使用相應(yīng)的，使用相應(yīng)的樣本量樣本量n=80。因此得到一次加嚴(yán)方案（。因此得到一次加嚴(yán)方案（80，0）。）。 規(guī)定檢查嚴(yán)格度（寬嚴(yán)程度） 檢索抽樣方案根據(jù)樣本大小字碼和合格質(zhì)量水平運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)中給出的表檢索抽樣方案。檢索抽樣檢驗(yàn)方案程序示意：根據(jù)：批量N